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市场调查报告

时间:2020-10-01 08:02:59 调查报告 我要投稿

【必备】市场调查报告合集5篇

  在人们越来越注重自身素养的今天,需要使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的市场调查报告5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【必备】市场调查报告合集5篇

市场调查报告 篇1

  三月八日,山东省农林水类就业市场在我校举办。在李成武老师的直接策划下,文秘教育专业学子分组进行就业市场考察。

  一 考察活动的目的与意义

  1 锻炼人际沟通能力,信息传递能力以及团队合作协调能力。为毕业生求职增加亮色,积累社会时间经验。文秘教育专业十一个实践性,操作性都很强的综合性专业。较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。

  2 了解社会需求人是秘书职位和称谓。古语云“知己知彼,百战不殆”对本次就业市场招聘会进行实地考察,可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况,以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求,给自己一个恰当合.的价值定位,并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。

  3 提高山东农业大学文秘教育专业的知名度和美誉度。通过进行招聘会市场考察,以“小记者”的身份和广大企业工作人员进行面对面的交流,并且十分注重向广大企业进行宣传文秘教育专业。文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。提高文秘教育专业在社会上的知名度,这样就有利于自己将来的就业,并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。

  4 考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一,是写好毕业论文的提前演习。为设计秘书专业人才培养方案,教师教学,学生确定目标等提供参考。参与招聘会考察并且尝试书写调查报告可以培养自己的时间能力与写作能力,而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。

  二 毕业市场举办情况

  此次毕业生招聘市场于三月八日在山东农业大学南校区体育场举办,招聘市场涉及300余家企业(大部分为山东省内,且多中小型企业)招聘主要面对农业,林业,水利工程等的人才就业。人才招聘面相对狭窄。

  三 调查情况

  我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于三月八日.体对招聘企业的工作人员尽心调研。调查情况如下:

  据统计,本次招聘会共提供招聘岗位7000多个,来自全省17个地市,以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的350余家用人单位到会招聘毕业生,其中,菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。

  在这些招聘单位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏泽开发区曹州农用化学有限公司,招聘文秘5人;山东勇进集团有限公司招人事助.、高级文员各一人;银河纺织集团服饰有限公司招经.助.市场主管各一人;泰山染料股份有限公司招会务后勤和业务经.等等。从上述企业及招聘职务中,我们可以看出招聘文秘人才的企业是比较多的,而所需的秘书类型也是五花八门的。

  此次调查中我们主要从以下几个方面入手:招聘文秘的数量、比重和所属行业;文秘的类型、数量、及其待遇;单位对文秘人才的学历、性别、专业能力职业资格证书、办公自动化、外语、速记、双专业双学位的要求及比重:用人单位对文秘专业的了解情况。以及是否接受实习生等方面进行了调研。在此次调查中我们看到在来我校招生的380多家企业中共有20多家企业招收文秘教育专业的毕业生,但苦于我校目前尚未有该专业的毕业生,所以许多企业都不是很.想,或者有的就选着比较优秀的其他专业的毕业生。

  四 调查中错在的一些问题

  调查中还发现,文秘一发生了一种潜在的变化。现在的文秘已不同于以往的文秘,现在企业要的是“专业”的文秘。例如一个与农业有关的企业,它会招聘懂农业的人,例如农学或种子专业的人才。而非简单的会写文章,会管理的人才。也就是说,更注重一个“专业”。所以,文秘具有极高的被取代性。所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西,防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识,要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。

  五 多方查阅

  从人才招聘市场回来后,我们又查阅了许多相关的文秘教育方面的文献资料以及关于文秘教育的网上的最新动态信息,了解文秘教育的最新发展..及需求:为此,我们提前查阅相关资料对文秘 类型有了更为深入的了解:

  文秘按其类别可分为行政事业单位文明、企业文秘、董事会文秘;按级别则又分为初级文秘、中级文秘和高级文秘。

  初级文秘可为公司前台接待,电话接线员,部门事务经.等。职能比较单一,技术含量低,薪金相对也低。初级秘书主要存在于一些小企业中,学历一般要求高中或大专以上学历。这些人年龄一般不 会超过25岁。

  中级文秘包括部门经.文秘,经.助.等中层管理者。他们的权利和责任相对大一些,处理各种事务的能力要求高一些,尤其是对英语水平、计算机水平、管理协调能力等的要求更为严格些。因此他 们的薪水自然更高些。这些人的年龄一般在25——30岁左右。调查中发现这类文秘的需求量相对大些。

  高级文秘则包括跨国公司首脑文秘、董事会文秘、总裁文秘等。这些都是处于高级领导层的要职。对他们的领导能力、协调能力、管理能力都要求极高。这些能力都需要几年甚至几十年的培养与磨练。对他们来说秘书已不是简单的秘书了。他们的薪水要求自然更高了。不过,在此次这种小型招聘会上不会或很少发现他们的身影

  六 努力学习不断加强自身学习,把自己培养成良好的文秘教育人才

  秘书人员的业务素养.中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马 克思、列宁主义理论修养,认识问题的能力,对现行政策的.和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料,也是业务素养的构成部分。那么,秘书人员的业务素 养在工作中是如何加强的呢?下面就加以探讨:

  1 加强学习---厚功底

  在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿充实生动;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐;向同事学习,取人之长,补己之短,努力做一个多专、多能的合格秘书。

  2 不断锻炼---强能力

  尽可能地多做深入调查研究,广泛获取第一手资料,这样,既能填充他们的“资料.”,增强写作能力;又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性,另一方面又多半受过较高层次的教育,更加应有思考的独立性。如果没有自我意识,又怎么能够“参与政务”、“管理事物”?因此作为一名秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会其意图。当然,秘书人员在强化自我意识的同时,还要注意自我意识和角色意识的对立统一。从现在做起,未将来谋福。

  3 积累经验---活办事

  秘书的办事才干有许多方面,如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。有时,他说了,就认为秘书懂了。而事实上,秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。在日常...工作中,对上对下,都不能说话过快过慢、罗索、冗长,词不达意。而应简练明白,富于感染力,忠于事实。只有这样,在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。

市场调查报告 篇2

  一、调查目标、方案设计及组织策划

  (一)调查目标

  总目标:通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势,为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

  分目标:

  1.全面搜索北门餐饮业消费需求现状

  2.开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查

  3.适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

  4.分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题

  5.为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点,提出初步的营销建议

  (二)调查对象及形式

  根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握,结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

  调查对象抽样:

  1) 在校大学生消费者 抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

  2) 校食堂工作人员 抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

  3) 北门现有经营商家 抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

  调查方式:1)问卷调查 2)访问调查3)市场观察4)电话网络调查5)幽灵实验调查等

  调研的主要内容:

  1) 在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。

  2) 校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。

  3) 现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

  4) 访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

  5) 幽灵实验调查内容:切身的感受2—3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。

  (三)调查组织实施过程

  调查组共有3人,进行为期7天的浙师大北门餐饮业市场调查。

  1. 组织实施进程

  12月3日,调查前期准备阶段,调查资料和材料的准备

  12月4日,调查目的、方向的确定,并展开非正式调查

  12月5日,问卷的发放,及北门实地进行深入细致的市场调查,收集具有价值的第一手资料,同时通过笔记、绘图、记日记,使调查成果得以巩固和深化。并就现有资料进行分析,去伪存真,总结出有用信息。

  12月6日,分别针对大学生消费者、食堂工作人员、现有经营商家进行访问调查,获得较精确的一线信息。

  12月7日,调研组进行信息交流和反馈。每位调查员完成一份调查区域的市场调查报告。并讨论研究区域餐饮市场的营销对策。

  12月8日,调研组对调查问卷及收集的资料进行系统的统计与处理,取得不同的参照指标的统计数据。

  12月9日,统计信息分析整理,市场研究并撰写完成调查报告。

  2. 调查员的区域分配情况

  调查员

  问卷区域

  观察类型

  访问区域

  实验类型

  欧美

  行知

  传统中餐馆、火锅店

  北门现有商家

  传统中餐馆、火锅店

  俞露燕

  经管、外院、法政、数信、人文

  特色小吃店、糕点店

  校食堂工作人员

  特色小吃店、糕点店

  徐依清

  其他

  快餐店、奶茶吧

  学生消费者

  快餐店、奶茶吧

  二、调查的主要统计结果及分析

  本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、北门现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查小组的小结报告,获得浙师大北门餐饮市场调查结果如下:

  (一)浙师大北门餐饮业市场总体情况概述

  1. 北门餐饮经济发达,

  消费水平较高,消费量大。

  首先,从实地调查的结果来看,北门外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家,其中中式快餐店,传统中餐馆,特色小吃店,西式餐馆,火锅店等等,具体如下表1所示,地理位置分布见附图;其次,北门餐饮也得迅猛发展主要依托浙江师范大学的学生消费者,据有关资料统计,浙师大在校师生约3万,消费群体庞大,统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后,从浙师大所处的地理环境位置来看,浙江省中部地区,消费水平虽不及省内发达的城市相比,但整体水平还是较高的。通过问卷调查,浙江师范大学在校学生月平均消费在900左右,又细分为5个消费段,如下表2所示。

  图表1:北门餐饮类型及分布情况

  类型

  数量

  中式快餐店

  16

  中式传统餐馆

  26

  特色小吃店

  35

  西式餐馆

  3

  火锅店

  3

  糕点面点店

  6

  奶茶咖啡吧

  10

  表2:浙师大在校学生的月平均消费分布情况

  消费层次

  所占比例

  500~800

  7.1%

  800~1100

  42.9%

  1100~1600

  45.2%

  1600~20xx

  2.4%

  20xx以上

  2.4%

  2. 主要消费类型、口味偏好明显,重复消费普遍

  大多数学生喜欢中式快餐,快捷方便,口味喜欢多样,但比较大众,喜欢在一定时期内重复选择一家消费,基于习惯因素

  3. 消费的时间分散,餐饮服务趋于全天

  4. 消费主体一般趋于2—4人,消费能力较高

  5. 北门餐饮市场竞争格局相对稳定,各经营商家之间日趋同质化

  6. 产品差异化程度低,缺乏营销创新

  (二)浙师大北门餐饮消费者满意度及需求现状分析

  1. 食品安全卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。

  2. 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜,大众口味中又偏辣

  3. 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。

  4. 消费者对产品的价格认知理性,学生消费水平较高,也比较稳定

  5. 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低

  6. 消费者经常光顾的餐馆比较集中,如快餐店温州饭摊,传统中餐馆有得意楼、三合缘等

  7. 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣

  8. 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道

  9. 大学生消费者一般以小群体消费为主,对新鲜时尚的事物感兴趣

  (三)浙师大北门餐饮店经营现状及分析

  1. 不断有新的商家参与北门餐饮市场竞争,同时也有商家的退出,形成当前相对平衡而又微妙的关系。

  2. 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大,趋于同质化

  3. 在目前国内物价水平上涨的情况下,各餐馆包括校内食堂,部分菜品价格有所上浮,涨价的菜式一般以肉类为主,平均涨幅约20%~25%,成本有所增加

  4. 北门餐饮行业缺乏规划引导,在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准,餐饮企业的标准参差不齐,内容不全面、技术知识含量低,食品安全卫生得不到保障

  5. 无品牌意思,只关注于现盈利状况

市场调查报告 篇3

一、 调查目的:了解手机在梅州大学生中的状况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对梅州大学校园里的手机市场作一次调研,。

二、 调查对象:梅州市大学生

四、 调查方式:网络问卷

网络问卷的优点:

1. 提高效率,减少调查工作量。

2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷(设置了的是梅州ip),回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

六、调查方法:

1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

4. 调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5. 撰写调研报告

七、 调查数据统计分析:

本次调查共有2350人参加并且完成了问卷,来自梅州市一所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1. 大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有80%的学生拥有手机。同时23%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,15%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2. 学生手机的使用要求分析

① 最重质量

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

市场调查报告 篇4

  随着房地产市场的发展,家装市场也迅速处于成长阶段,许多企业一方面通过加强内部管理以降低经营成本,另一方面通过广告、报纸等媒体活动以提高企业知名度,只有通过市场调查,准确的把握家居市场的发展趋势和消费者的需求,才能加大市场占领份额。

  一、现状分析

  1、企业间竞争激烈,鱼龙混杂,有七八人的小装修队,也有自有品牌,调查结果表明,人们认知率越高,客户的选择率也就越高,因此,企业提高自身知名度对经营十分关键;

  2、有的企业只关注提高自身知名度,却并不关注产品的'质量,导致口碑变坏,反而砸了自己的招牌;

  3、偷工减料比比皆是,很多企业拿到项目是层层下包出去的,公司疏于管理,导致装修材料劣质,以次充好;

  4、房地产商做精装房的越来越多,直接导致家装公司的有效供应量下降,很多游击队包装的越来越好,也分流了许多客户;

  5、涉足家装业的人越来越多,包括建材商、开发商的施工队等,导致客流在建材商处、小区物业内部,甚至在售楼环节就被提前分流了,这都给家装市场带来了新的挑战。

  二、解决办法

  1、整改整个家居行业,规范市场体制,公平竞争,不能牺牲利润打价格战,重要的是提升意度客户满

  2、家居市场的核心竞争力转变为服务制胜,我们需要考虑消费者的需求期待与满足是否做的到,从产品品质、服务等方面去贴近客户的工作,吸引和培养忠实的客户才是企业王道,尤其是大客户的后期维护和跟进,从而需求跟多的转介绍,口碑是关键;

  3、家装的零售业相较于实体市场稍微好些,电子商务有降低渠道成本、不受地域限制等优势,越来越多的消费者开始从网上购物,更是推动了家装业网购市场的规模,企业采取这种方式就可以打开另一个渠道,降低利润;

  4、家装业可以联合建材卖场以及战略伙伴推出促销活动,吸引更多想装修的市场;

  5、楼市政策导致新房装修较为冷淡,但是二手房市场仍然火爆,可以把重点放在二手房市场现实的家装需求上,针对二手房装修、旧房翻新等业务进行大量宣传,增加客户,以二手房装修作为卖点,也是一种差别化竞争的手段,带来新的利润点,与此同时,也可以规范和完善二手家装市场;

  6、一个专业的装饰公司还应做广泛的市场调查,房屋出租市场也是一个新的市场,如果能为客户从专业的装修角度来衡量度身定制价格,以双方面价格即装修成本和发租价格作为一个价值导向。

市场调查报告 篇5

  一、建筑行业发展状况调查

  建筑业是国民经济的重要物质生产部门,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。中国正处于从低收入国家向中等收入国家发展的过渡阶段,建筑业的增长速度很快,对国民经济增长的贡献也很大。20xx年以来,中国宏观经济步入新一轮景气周期,与建筑业密切相关的全社会固定资产投资总额增速持续在15%以上的高位运行,建筑业总产值及利润总额增速也在20%左右的高位运行。目前,我国建筑市场的规模不断扩大,城市化进程快速发展,城乡结构急剧转变,城市建设以前所未有的规模展开。

  目前云南各类建筑企业有300余家。20xx年是云南全面提升的一年。云南贯彻落实“城建靓市”方针,大力推进百亿城建、百亿新居、百亿产业“三个百亿工程”,完成住房和城乡建设总投资239亿元,创历史新高。目前,曲靖市紧紧抓住极积稳妥推进新型城镇化这个中心,组织开展城镇化发展研究,加快农村人口转移,确保城镇化率每年增长2.6个百分点,“十二五”末达到50%。大力推进十大工程、20个重点项目建设,实现古城区保护与改造、创建国家园林城市两大突破,项目总投资预计达300多亿元。大力推进住房保障,抓好经济适用房、廉租住房和公共租赁房建设,解决4853户困难家庭住房。以城中村改造为重点,加快农村社区建设,完成投资50亿元,建设农村新居5万户,改造危房1.5万户,建设千户社区100个。围绕优化产业结构、转变增长模式、提升产业素质、规范市场行为,促进全市建筑建材装饰业的和谐发展,完成总产值170亿元。

  以上资料显示今后一定时期,全国全省以及曲靖市周边地区的建筑市场将有着长足的发展,各种工程技术人员的需求持续增长,同时对人才的素质结构的要求也越来越高。

  曲靖工商职业技术学校是一所建设类国家级重点普通中等专业学校,担负着为行业发展培养各类工程技术人才的重任,同时也面临着难得的历史发展机遇。 总体来讲,建筑工程施工专业就业前景十分广阔。

  调查显示,目前我国建筑工程企业工人文化水平普遍偏低,受过建筑相关专业职业教育的更少,特别是在施工层面存在着大量的农民工,这些农民工只接受过短期甚至没

  有接受任何职业培训,放下锄头就拿起瓦刀的大有人在,建筑一线劳动力的低素质严重影响着工程的质量,制约了建筑业的后备力量发展,建筑业迫切需要提升劳动者素质的整体水平,急需一大批建筑施工一线从事工程技术和技术管理人员。

  二、建筑工程施工专业课程的现状、问题及其原因分析

  建筑工程施工(前身工业与民用建筑)专业主要为建筑单位培养一线施工技术管理中等技术人才。建筑工程施工专业的课程,除了语文、政治、数学、英语等公共文化课外,还有专业课程,如建筑制图与识图、建筑力学、建筑材料、建筑施工技术、建筑结构、建筑工程定额与预算等,专业必须的技能训练、实习和实践课。

  1.我校建筑工程施工专业存在的问题

  ①课程设计有待优化,有效性需要提高

  书本上过多地用思辨与推理表述知识,学生没有兴趣,缺少了对学习者特征的分析。课程内容陈旧,不符合市场的最新要求。教材可读性差,需要合理的内容编排、组织,需要分析其性质和特点,并设计深度、广度合理的课程单元。教学媒体以文字符号为主,类型过于单一,缺少教学媒体的设计,比如:《建筑施工技术》课中的轴线控制这一节,其性质属于比较典型的动作技能学习,需要安排实践性课程,即使在教室内讲授也应选择动画或影片媒体,因为内容的性质决定选择何种教学媒体更加有效。这些问题严重影响着课程的实际效果。另外,课程设计为教学方法提供了很有限的空间,造成教学方法单一。“以教为主”为原则设计的课程,和“以学为主"为原则设计的课程有很大的不同。在以教为主的课程模式下,适用于“以学习者为中心“的教学方法是很难展开的,所以相对应的课程可以为教师设计、使用更多灵活的教学方法和策略提供空间有限。

  ②课程体系建设跟不上工作实际发展的要求

  中职学校的课程体系还是在学科为基础建立起来的。因为学科本位在我国有深远的历史基础、现实条件,容易实现。我校同样存在上述问题。一是已有的课程内容上,有一些与实际需求相脱离难以实现与市场的动态的跟随;二是课程内容的组织还是以知识体系为逻辑,相对岗位对人才的要求来说,有些内容成为冗余,不是上岗必须的;三是各科目之间还有些重复性的知识,需要整合,简化。另外,在知识的深度上,如有些力学公式等,超出了中职生的理解能力,而且这些理论算法在一线岗位上较少应用。

  ③课程改革资源不足

  双师型教师、办学资金等资源不足是一直困扰中等职业学校发展的问题,同时也影响课程改革的进行。首先,改革对专业课教师提出了更高的要求,特别是具备丰富职业经历和实践经验的实习指导教师比较少。教师原有的知识结构和能力体系达不到新的要求,

  面对课改,许多应开的专业课开设不了,有的专业课虽然开设了,但专业课教师数量少,素质差,授课内容陈旧,明显跟不上时代的步伐,使学生的个性发展受到限制。职业教育是高投入项目,但实际上地方投资往往向普通重点中学倾斜,中职学校资金短缺,无法添置新设备,原有课改设想无法实施,同时实验设备不足也迫使教师只能是“黑板上讲工程",更多的教学方法不能展开。实习上也有同样的问题,产学研结合是实践能力培养的基本途径。但现在建筑单位施行项目承包制,施工质量直接和效益挂钩,因此,单位不愿意接收中职生来实习,校外实习资源难获得。除了硬件上资源,课改也需要学校领导和教师投入额外的时间和精力。需要领导者具有一定的风险决策能力和组织能力,需要教师具备课程的相关知识,熟悉职业教育相关课程理论、课程开发方法、教育技术等,智力资源影响着课改的水平和最终成效。课程改革需要一定的资源条件支持,每个中职学校都想不断改进专业课程与教学,但实际真正展开行动的只是少数,其中一个重要的原因就是行动要开展需要一定的资源支持,尤其需要企业行业的参与和支持,同时改革的过程也会消耗大量的人力、物力等。

  ④教学方法单一

  目前,中职学校主要的教学方法还是课堂讲授法。中职学生学习基础较差,常常厌倦普通中学的教学,甚至产生了抵触情绪,学生逃学、上课睡觉的情况要更普遍。从职业教育的课程属性来讲,应该寻求更好的教学方法。

  ⑤实践课的实现方式存在诸多障碍

  建筑工程施工专业特别强调实践能力的形成。建筑工程施工专业一直注重实践课,包括实验课、见习、生产实训、毕业实习等。但其实际效果与最初设计的课程目标总有较大差距,甚至不能完成培养的目标。一是校外实践课改革,经常面临实践指导教师和实践资源短缺的问题。二是缺少成熟的组织实践课的方式,群体式实习、分散式实习、参观实习等已有的实践方式,总有明显的不足。另外,由于实践性课程空间广、自由度高,所以管理的可控性低,不便于监管。实践性课程还有一个问题,即评价方式,学生实践中技能如何转化为可测评的指标及标准,如何考察等,现在还需要建立一种科学、严密的实践课评价指标体系。

  三、企业对职业学校毕业生职业素质满意程度调查分析

  1.数据调查分析

  学校为了更准确的了解曲靖对建筑人才的需求结构,为课程改革提供方向和依据,我们对本地的相关企业机构进行了调查。

  (1)调研的目的。

  了解曲靖市建筑企业所需建筑工程施工专业专业人才的结构,掌握人才培养所需的知识能力要求,通过调研找到现在学校教学工作中的不足,调整教学改革的方向,培养出符合就业市场需要的高素质技能型人才。

  (2)调研的范围及方式。

  此次调研主要针对曲靖市区及周边地区进行调查,其中建筑企业5家,项目部20家,调研主要以问卷、座谈的形式完成,个别以电话问答的形式完成。调查采样100份,回收问卷100份,有效问卷99份。此报告重点为学校建筑工程施工专业教学改革的调查分析。

  (3)调查结果。

  调查显示,目前企业对职业学校的学生的职业道德(56%)、学习态度(49%)比较满意,对专业知识(29%)和技能(25%)满意度相对较低,但企业认为专业技能是最重要的(92%)。企业对于建筑工程施工专业学生的“职业道德与工作态度”满意度最高,“很满意"的占24%,“满意”的占56%。其次是“相关专业知识”很满意的占16%。再次是“学习新知识技能的态度"和“专业操作技能”均占14%。中职学校的学生谋求一个职位相对于其他层次的学生而言比较困难,因而更加珍惜得到的工作,因而能够吃苦耐劳,工作态度认真。也说明中等职业学校中职业道德教育是比较成功的,应当值得肯定。专业知识和专业操作技能也基本达到企业的满意。说明中职学校在这些方面的教育同样是值得肯定的。需要指出的是,无论从“很满意”最低程度以及“不满意”的最高程度来说,中职学校建筑工程施工专业专业的学生“组织协调能力"差强人意,表现最差。组织能力是领导能力的重要组成部分。中职学校不仅要培养劳动者,还需要培养生产的组织者乃至领导者。不仅要“劳力”还要“劳心”,做到身心协调发展,全面发展。其他因素方面,50%的企业要求中职毕业生应该积极好学,同时对敬业(60%的企业选择要求“很高”项,下同)、工作态度(70%)、安全意识(70%)、责任心(75%)和法制(55%)都有很高要求。而各素质中,“较高"项选择比例较大分别是解决问题(40%)、处理合同(50%)、独立性(45%)、合作(45%)等能力。企业不太重视学生的文化知识与人文素养,45%认为一般就可以。65%的企业认为职业学校培养的毕业生有职业技能,劳动力成本较低,能够满足企业需要,表示愿意聘用中职学生。调查还显示,目前建筑工程施工专业可以培养的技术工种有技术员、施工员、质检员、资料员、测量员、试验员、安全员、预算员、监理员等。企业希望学校能进一步加强学生实践能力培养,强调测量、监理、招投标及合同管理课程、计算机应用、制图、预算软件、资料管理、建设法规等素质教育课程。在面谈及电话访谈中,企业建议学校应改进教学方式和方法,因材施教,唤醒学习兴趣,激发学习思维,深入学生内心,加强理论与实际相结合的教学方法,在现场边学边讲,培养学生的综合素质。

  2.课程改革的主要建议。

  通过调查及人才需求的了解,学校在进行专业基础知识教学的同时应加强学生的动口、动手能力及社会实践的能力。培养岗位主要是施工员、预算员、资料员、质检员、测量员、试验员、安全员、监理员。学校决定建筑工程施工专业中专生应掌握质检员、资料员、试验员、测量员岗位技能。对于毕业生的能力态度要求强调:敬业精神、工作态度、安全生产意识、责任心和法纪观念的培养。同时,为了进一步强化学生的实践能力和其它素质,课程设计和教学中采用“项目教学法,提高学生的解决复杂问题的能力。职业学校培养的学生应更多地学习实践性技能,因为企业正是看准职业学校培养的毕业生有职业技能,劳动力成本较低,能够满足企业需要。

  四、建筑工程施工专业改革意见

  通过此次调研,根据我校实际情况提出在教学改革中还要做以下几点:

  ①建立以市场为导向的办学机制。

  以市场需求为目标,以就业为导向,是培养应用性专门人才的根本要求。学校要确立市场办学的机制,学校的教育教学改革和一切工作要围绕市场进行,要把毕业生就业作为杠杆,检验并带动人才培养各个环节的改革,对人才培养的模式进行创新,强化双证培养方式,同时坚持产学合作的办学途径,这是真正解决毕业生就业的关键。

  积极开展订单式教育,实现校企联办。主动走出去,与企事业单位联合办学或开展多种形式的“订单教育",依照合作单位的要求,编制培养方案,教学计划,由企业参与培养过程,为企业“量身定做"人才。通过“订单教育",学校以质量和诚信建立与用人单位的长期合作关系,建立一批稳定的就业基地,实现学校与用人单位的“双赢”。

  ②改变原来2.5+0.5教学模式,整合为“2+1”模式

  按照传统的教学模式,学生在两年半内完成基础课程、专业基础课程、专业课程的学习,其知识面涉及非常广,但从就业情况所反馈的信息表明,学生并不受欢迎,而且学生也确实不能达到毕业立即顶岗的要求。

  “2+1”模式要求对基础课的讲授内容进行选择,删减部分专业基础课程,整合专业课程,为岗位技能知识在前两年内加强提供可能,为“2+1”教学模式提供条件。“2+1”模式中,“2"表示在两年内完成文化基础课程、专业基础课程、专业课程,增加并注重现场岗位技能知识培训,两年内完成实习项岗素质培训,“l”表示学生最后一年顶岗实习。学生在学完基础课后,开设专业入门课让学生了解自己的职业和发展前景,激发学生对所学专业的热情。随后是专业基础综合知识,是跨岗位的公共专业知识。接着进行岗位分化,学习针对具体岗位的实用技能。第三年在企业生产实习,并获取相应资格证书。更具体的来讲,各类课程中主要科目包括:强化专业基础课《测量放线基础》等

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