当前位置：范文派>合同范本>合同范本>计算机合同

计算机合同

时间：2023-06-04 12:07:57 合同范本我要投稿

有关计算机合同范文合集6篇

　　随着法律观念的日渐普及，合同的法律效力与日俱增，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？下面是小编为大家收集的计算机合同6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

有关计算机合同范文合集6篇

计算机合同篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　为了实现甲方企业的管理信息化，本着平等互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例，经双方友好协商一致，甲方向乙方购买用友软件，签订本合同。

　　二、软件版权：

　　双方协议的软件产品，其著作权属有限公司，并受《中华人民共和国著作权法》

　　三、交货时间及验收方法：

　　乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。

　　四、甲方的权利和义务：

　　1、甲方在接到软件产品时，应及时验收，如有异议应在3个工作日内向乙方提出; 2、甲方待乙方为其安装好所需软件，且付清软件款后，即成为乙方的合法用户，享受乙方的'常规服务，并取得软件产品的使用权;

　　3、甲方应建立计算机系统运行维护制度，以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为计算机系统的正常运行提供保障。

　　4、甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

　　5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，以便乙方及时判断进行维护工作。

　　五、乙方的权利和义务：

　　1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。

　　2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。

　　3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中，因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失，以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。

　　六、实施及数据升级服务：

　　1、实施按合同协议签定的内容执行，实施计划和时间按另签定的实施合同执行。

　　2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作，乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理，将升级后的数据导入新版本软件。

　　七、售后服务：

　　1、自合同生效之日起，乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。

　　2、甲方在协议服务期内，因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;

　　3、服务期后，乙方承诺继续提供有偿服务，服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定。

　　4、服务方式：在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后，了解甲方需要解决的问题，通过电话向甲方提出处理的办法，先指导甲方自行解决，当甲方自行无法解决时，乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。

　　5、响应时间：在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后，服务响应时间为工作日24小时内。

　　6、服务期后，乙方承诺继续提供免费的远程、电话服务。

　　八、付款方式：

　　1、合同签订时,甲方支付合同总额款，计人民币：

　　2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款，。

　　九、保密条款：

　　1、甲方负责对合同的价格条款进行保密，保证不泄露给第三方。

　　2、乙方负责为甲方的数据进行保密，保证不将甲方的数据泄露给第三方。

　　十、违约责任：

　　本合同签订即具有法律效力，因故需变更或解除时，须经双方协商同意。若单方

　　十一、合同纠纷：

　　甲乙双方在发生合同纠纷时，应本着互谅互让的原则，相互协商解决。若协商不

　　十二、本合同一式二份，双方各执一份，并经双方签字盖章后生效。

　　十三、其他未尽事宜，双方协商解决。

　　甲方：乙方：地址：地址：电话：电话：邮编：邮编：业务代表：业务代表：开户行：开户行：帐号：帐号：

　　日期：年月日日期：年月

计算机合同篇2

　　甲方：南京伦伟建筑安装工程有限公司乙方：南京追耘电子科技有限公司

　　上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

　　第一条合同项目乙方为甲方开发人力资源管理分配一体化软件（单机版）1套。

　　第二条软件价格，付款方法

　　1．软件价格：乙方向甲方开发的人力资源管理分配一体化软件（单机版）定价为2360000元人民币／套。

　　2．付款方法：在本合同签定的15 天内，甲方必须向乙方交付软件定价的次性向乙方付清剩余的软件开发款项，即1180000元人民币。

　　第三条软件开发时间

　　在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为6个月。即从20xx年4月 1日起至20xx年10月 1日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

　　第四条软件验收标准

　　甲方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

　　第五条售后服务条款及时间

　　乙方为甲方免费培训一定人数的软件使用人员。

　　乙方提供一年的.免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由甲方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

　　乙方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为甲方提供系统升级服务。期满后，乙方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。

　　第六条甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。乙方不会替甲方的电脑平台提供升级或维护，并不会为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。

　　第七条甲方在软件使用过程中，如果要增加合同附件（功能设计书）之外的其它功能，则要另行支付乙方开发费用;如属软件本身质量问题，乙方免费为乙方修正。

　　第八条乙方为甲方开发的软件只能使用在合同甲方单位范围内。甲方对乙方所开发之软件产品应作妥善保管，尊重乙方所有的版权，不得对乙方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则甲方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，乙方保

　　留追究甲方法律责任的权利。

　　第九条其它

　　1．乙方只负责开发软件，甲方使用该软件做其他事务，后果由甲方承担。

　　2．除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

　　3．如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交深圳市经济仲裁机构促裁。

　　第十条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

　　第十一条本合同从合同签定日起生效。

　　甲方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________

　　_________年____月____日

计算机合同篇3

　　合同登记编号：

　　浙江省腾达电脑有限

　　公司与浙江省

　　辉文医院电脑买卖

　　合同书

　　卖方：浙江省腾达电脑有限公司

　　买方：浙江省辉文医院

　　签订日期：

　　签订地点：浙江桂花园大酒店

　　有效期间：

　　卖方（以下简称甲方）：浙江省腾达电脑有限公司

　　买方（以下简称乙方）：浙江省辉文医院

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《计算机商品修理更换退货责任规定》等有关规定，买卖双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以资双方信守执行。

　　一、釆购产品名称、价格和规定、

　　1、乙方向甲方订购戴尔Inspire 灵越 14R（Ins14RD-718SW），共计245台配置（详见附件；电脑设备配置单），单价为：4800元（大写：肆仟捌佰元）总金额为：1176000元（大写：一佰拾柒陆仟元）

　　2、供货时间：

　　3、供货厂商：美国戴尔电脑有限公司

　　二、产品质量标准

　　1、产品质量由双方议定。

　　2、乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。

　　3、具体每项的质量要求详见附件《台式电脑配置要求》

　　三、交货方式

　　戴尔电脑由美国总部运到中国大陆，运费由甲方承担

　　从美国到中国

　　1、发货时间：6月15日

　　2、发货地点：美国旧金山港

　　3、运输方式：海运

　　4、到达时间：6月26日

　　5、到达站港：宁波港

　　从中国宁波到中国杭州

　　1、发货时间：6月27日

　　2、发货地点：宁波港

　　3、运输方式：汽运

　　4、到达地点：浙江省辉文医院

　　5、到达时间：6月28日

　　调试时间：7月1日——7月20日

　　调试地点：浙江省辉文医院

　　四、包装标准、包装物的供应与回收

　　甲方按运输部门的要求及有关包装标准对交付设备进行包装，保证包装质量，包装物不回收。

　　五、验收通过标准

　　所有产品部件均为协议附件之约定的部件，货物到达后，甲方向乙方说明商品的配置，核对商品品牌、型号和编号，包括附件和赠品，甲方与乙方于现场开箱验收。如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格后，甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。验收后双方代表在验收单上签字确认，若有疑义，双方代表于验收后3日内提出。验收后由甲方完成对货物安装调试，乙方协助甲方完成调试。保证商品能运行预装的系统软件，符合使用说明书中的配置和产品质量状况，经乙方确认后，验收完毕。验收后双方代表在验收单上签字确认，若有疑义，双方代表于验收后7日内提出。

　　六、商品售后服务

　　1、甲方按照《台式计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务；随机附带的保修服务标准若高于《台式计算机商品修理更换退货责任规定》，按照该标准执行。

　　2、甲方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题，在机箱锁具没有打开，设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修，免费更换等无偿服务（具体部件保修期限见附件）。人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的，乙方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由甲方承担。软件故障不属于乙方维修范围，但乙方可以根据甲方提供的软件母盘，对需要软件维修的电脑开展无偿服务。

　　3、具体的保修时间详见附件《台式电脑配置要求》

　　七、随机备品

　　供应办法：随机备品随电脑主机，在合同规定之日内一同送达指定地点，进行统一安装和验收。

　　九、结算方式及期限

　　双方约定采用下列方式付款：

　　1、合同签订后当日支付定金，计人民币： 100000元；大写：壹拾万元整。

　　2、甲方电脑设备运输至乙方指定地点并安装完毕当日内支付800000.00元，计人民币：800000.00元；大写：捌拾万元整。

　　3、甲方电脑调试人员将电脑调试完毕，乙方验收合格后，当日内支付100000元，计人民币：100000元；大写：拾万元整。

　　4、乙方自使用电脑之日起一个月后，使用过程中未出现质量问题，乙方付款至合同实际价款的`其余部分，计人民币176000元；大写：壹拾柒万陆仟元整。

　　以上结算方式均以银行转账形式支付，乙方按照下列时间向甲方支付合同价款，并将款项汇入甲方指定账号。其中甲方的开户银行为：工商银行杭州高新支行；乙方开户银行为：工商银行杭州开元银行。

　　十、违约责任

　　1、因甲方原因不能按照合同要求按时交付电脑，乙方有权以如下方式要求甲方赔偿损失：从交货第二周起每周按迟交电脑总价的0.5%（百分之零点五）计，不足一周的时间计为一周。上述赔偿总额不超过合同总价的5%（百分之五）。上述赔偿不能接触甲方交货的责任。赔偿金的支付将被认为已足额补偿乙方的全部损失（包括因迟交货乙方可能向甲方提出的间接损失）。甲方逾期 30日未交货的，乙方有权解除合同，甲方应返还乙方全部已付款项，并赔偿乙方所受损失。

　　2、甲方产品安装调试后系统运行达不到预期效果，乙方有权要求甲方更换设备并重新调试至系统运行达到预期效果。

　　3、如果乙方未按合同规定按时支付合同款，乙方应向甲方支付滞纳金。滞纳金支付方式为：从规定的付款日次日起，按应付未付合同款额以每日0.05%（百分之零点零五）计算滞纳金，滞纳金总额不超过本合同总额的5%。

　　4、乙方无故拒收商品的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方所受损失

　　5、安装调试好15天内，若乙方要求退、换商品，但不能提供商品原包装的，由乙方承担相应的包装费。

　　6、任意一方如提出增减合同数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，否则应承担经济责任。

　　7、约定的违约金，视为违约的损失赔偿。双方没有约定违约金或者预先赔偿额的计算方法的，损失赔偿额应当相当于违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

　　十一、不可抗力因素。当事人一方因不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方，并在合理期限内提供有关机构出具的证明，可以全部或部分免除该方当事人的责任。

　　十二、解决合同纠纷的方式

　　1、友好协商。如果繁盛由本合同（或其违反、终止或者无效）引起或者与其相关的争议、纠纷或者索赔，双方首先应争取通过友好协商来解决争议。

　　2、仲裁。如果某一争议围在一方首次书面一处进行磋商之日后六十日内通过友好协商解决，则任何一方可将该争议提交相关仲裁委员会按照倒是有效的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁庭应由三名仲裁员组成，其中双方各指定一名，如果任何一方不能再仲裁规则具体以规定的时间内指定一名仲裁员，仲裁委员会主任课指定仲裁员。第三名仲裁员（“首席仲裁员”）应由双方协议指定，且如双方在仲裁规则规定的具体时间呗仍未能达成该协议确定第三名仲裁员，则仲裁委员会主任可以指定该仲裁员。所有仲裁费用（包括但不限于仲裁费、仲裁员费用和法定费用和支出）应由败诉方承担，除非仲裁庭另有决定。

　　3、上诉。如果双方经由友好协商和仲裁仍无法达成妥协和一致意见，则同过诉诸法律的形式解决双方争议。诉讼地点为甲方所在地人民法院。

　　十三、合同修改。合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同

计算机合同篇4

　　甲方：乙方：

　　银行账号：银行账号：

　　开户银行：开户银行：

　　联系电话：联系电话：

　　甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以资双方信守执行。

　　第一条商品名称、规格、颜色、数量、单价、金额

　　甲方向乙方提供以下货款

　　略

　　第二条商品质量标准

　　如果乙方在销售此批货物的过程中，发现不合格产品，乙方有权要求退还商品，甲方应无条件接收退还商品要求。

　　如果乙方发现大小号不一，或色泽发生错误等，甲方也应提供退换货服务。

　　第三条交货方式：甲方送货

　　交货时间：

　　交货地点：

　　运输费支付方式：货到时由乙方支付

　　第四条付款

　　乙方应自合同签订之日起，预付给甲方伍拾万元整的押金款，逾期不付的.将视为放弃本合同。乙方应于货款送达之日起半个月内将剩余款项全额支付给甲方。

　　第五条违约责任

　　1．收到预付款后甲方无货。使乙方造成损失，应偿付乙方此批货款总价5％的违约金。

　　2．甲方如提前或延期交货或交货不足数量者，甲方应偿付需方此批货款总值1％的违约金。乙方如不按交货期限收货或拒收合格商品，亦应按偿付甲方此批货款总值3％的违约金。任意一方如提出增减合同数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，否则应承担经济责任。

　　3．甲方所发货品有不合规格、质量或霉烂等情况，需方有权拒绝付款（如已付款，应订明退款退货办法），但须先行办理收货手续，并代为保管和立即通知供方，因此所发生的一切费用损失，由甲方负责，如经甲方要求代为处理，并须负责迅速处理，以免造成更大损失。处理费用由甲方时候补付给乙方。

　　4.当事人一方因不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方，并在合理期限内提供有关机构出具的证明，可以全部或部分免除该方当事人的责任。

　　第六条本合同在执行中发生纠纷，签订合同双方不能协商解决时，可向人民法院提出诉讼。

　　第七条合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并互相换文或另订合同，方为有效。

　　此合同一式两份，分别由甲乙双方妥善保管。

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　负责人：负责人：

　　年月日年月日

计算机合同篇5

　　甲方：

　　乙方：襄樊红金帆机电科技有限公司

　　一、金帆的专业服务包括：

　　1、日常系统维护服务

　　我方工程师按协议对设备进行系统软、硬件预防性维护（巡检），清扫解决系统隐患，检查内容包括：

　　（1）系统硬件设备运行情况分析、检查；

　　（2）电脑系统查毒、杀毒；

　　（3）系统错误日志分析；硬盘文件清理；

　　（4）超级用户邮件分析，清理过期邮件；

　　（5）对磁带机、光驱和软驱做读写测试和必要的清洗；

　　（6）配套打印、扫描设备的清扫、调试；

　　（7）文件系统空间使用情况检查；

　　（8）系统运行优化，包括CPU、内存和交换区使用情况，硬盘和网络的IO情况检查；

　　（9）记录系统存储管理的逻辑结构；设备除尘处理；

　　（10）驱动程序、软件安装调试；

　　二、系统故障维护服务

　　（1）服务内容

　　电话支持：通过服务电话对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

　　网络支持：通过MAIL、MSN、网络交流方式向客户提供技术支持。现场服务：当断定无法只通过电话支持来排除故障设备时，将指派工程师在服务响应时间里到达服务现场服务。

　　（2）系统硬件维护服务：

　　乙方工程师将在响应时间内赶到故障现场，进行部件更换修复服务，恢复系统正常运行。对于不能停止使用的设备出现故障，如果在短时间内无法排除，我公司将提供备机，保证系统的正常运行。

　　（3）系统软件维护服务：

　　对使用过程中遇到的疑难问题进行支持；对授权软件的使用进行支持；对系统性能优化提供建议及支持；对系统安全、网络配置提供建议及支持。

　　（4）外设设备维护服务：

　　乙方工程师将对各类计算机外设设备进行寻检，对计算机外设设备的性能进行检测，对较小的故障可当场进行解决，对于不能立即解决的故障，我们将提出相应的解决方案。

　　三.维修、移机及其它现场服务：

　　1、如损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方须提供厂家维修的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

　　2、用户设备需要更改放置地点时，如有必要乙方工程师将到场进行搬迁，为用户方提供工程师技术服务。移机后该设备的保修服务仍然有效。

　　3、应用户方的要求对系统做大的调整，如进行主机升级、切换等工作时，金帆科技会提供积极的支持，并在硬件产品低于市场价10%的基础上（特价商品除外），提供硬件产品，并安排相应的工程师到现场提供服务。

　　四、提供有偿的零配件换件服务：

　　如计算机及外设、网络设备，其配件已不能维修需要进行配件的更换时，乙方将征得甲方的同意并详细向甲方列明具体的故障点、故障内容及是否需要更换配件。更换后，乙方将所更换的'配件交还给甲方。对于更换下来的零部件，如有疑义，甲方可以做进一步的鉴定。如果证实是乙方检测错误，除修正错误外，乙方还将向甲方赔偿200元。

　　五、维护服务及响应

　　1、服务时间：星期一至星期五，每天9：00—17：00公共节假日除外。

　　2、响应时间：按维护服务级别执行，特殊情况可协商处理。

　　3、指定联系人：为维护甲方的利益及配合做好服务，由甲方向乙方推荐指定的联系人。负责在有服务需求时，向乙方发出服务请求。除非客户在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。如联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

　　六、协议收费标准及合同金额

　　1、维护服务收费标准：

　　2、协议签订后甲方在15个工作日内向乙方支付合同维保金额计元。乙方按协议规定开始执行一年起的维保协议。

　　七、不涉及的服务

　　1、系统设备清单所列之外的设备。

　　2、非乙方原因造成的数据丢失或其它原因所造成的后果及损失。

　　3、乙方不承担因客户使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

　　4、在客户不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

　　5、乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

　　6、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有的缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

　　八、不可抗力

　　由于火灾，洪水、战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，双方不能及时履行各自责任，双方不对此承担责任。

　　九、协议期限

　　本协议之有效期在协议条款中标明。

　　十、协议生效

　　本协议一式肆份，具有同等法律效力，双方各执贰份。双方签字盖章后生效。

　　甲方：乙方：公章或合同章）（盖公章或合同章）甲方授权代表：（签字）乙方授权代表：（签字）

　　签约日期：签约日期：

　　附：计算机设备调查表

计算机合同篇6

　　电脑维护合同

　　甲方：_______________________ （以下简称甲方）乙方：上海伦格数码科技发展有限公司（以下简称乙方）电话：____________传真：__________ 电话:：021-62348488 传真：021-52060676 联系人：联系人：

　　地址：___________________________ 地址：长宁区天山支路209号102室

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议.

　　一、合作内容

　　甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为壹年。共需维护费用￥元(RMB)/年，自年月__日至年月_ _日止；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。付款采取先付款后维护方式，该款项自合同签署后，甲方需按以下方法之一支付乙方服务费用，在服务费用未到账之前，乙方有权拒绝为甲方提供服务：

　　1．全部一次付清；

　　2．按季度付款

　　二、上门服务项目

　　服务项目描述

　　1．电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装

　　2．各类外设维护打印机、扫描仪

　　3．系统软件安装 WIN2K、WINXP等

　　4．工具软件安装及维护 Office20xx等市面常用软件

　　5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、电源

　　6．电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

　　7．各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡

　　8．查杀电脑病毒各类电脑病毒查杀

　　9．数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份器材及介质由客户提供）

　　10．各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器简单维护（大规模的网络变动，费用另计）

　　三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

　　1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

　　4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

　　5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　6．所有品牌电脑（如联想等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

　　7．非乙方过错：在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

　　四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

　　乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安

　　装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的'前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门；如果甲方离乙方超过10公里，则响应时间为5小时，具体时间由甲方和乙方约定。每月上门次数不超过5次。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:30－17:30，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需另外支付加班费用。乙方提供每月一次例行维护。下列情况，甲方可以将主机交到乙方地址维护：

　　1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

　　2．故障情况在现场无法解决。

　　3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

　　六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

　　在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情况

　　乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

　　九、合同的解除及续签

　　合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则需提前一个月另签合同。

　　十、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

　　此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。