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工程部工作计划

时间:2024-07-06 07:21:52 工作计划 我要投稿

【推荐】工程部工作计划3篇

  时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编帮大家整理的工程部工作计划3篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】工程部工作计划3篇

工程部工作计划 篇1

  转眼间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和努力下,克服了人员少、工作量大等困难,解决设备设施存在的各种问题,基本完成了酒店领导布置的任务及临时事总结如下:

  一,主要工作

  上半年配合各部门完成设备检查保修,电话保修 空调系统全面维护保养

  完成空调供回水总管改造施工工作,完成集团新园区接电工作 设施设备进行维修、安装;针对电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,进行了安装处理 完成对电梯集中进行检查,

  二。能源使用

  1.水 :上半年酒店用水费13444元

  2.电: 上半年酒店用电费96921元 电费相对多

  三。存在问题

  自己与各部门协调能力需进一步加强,工程维修不彻底,管理方面不熟,没管好,

  四。下半年工作计划

  1. 酒店装修好后工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,空调,供水系统,等正常运行 特别要提高客房设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

  2.管理工作。

  改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事,用心管理 加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

  加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员多能,充分利用人力资源,控制人员总数,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

  总之,事情无论大小,要干就要干最好,我相信没有最好,只有更好,只有不断的自我加压,寻找工作中的'兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程部工作计划 篇2

  物业工程部工作计划新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

  一、人员安排

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

  二、工作计划

  (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

  (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

  (1)提高所有员工的节能意识。

  (2)制定必要的规章制度。

  (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

  四、安全管理

  1,设备设施安全管理工作必须坚持"安全第一,预防为主"的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。

  2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。

  3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。

  4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。

  五、预防性维修

  4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

  2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

  3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

  六、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

  为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

  七、设施设备维保工作:

  1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

  4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。

  我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

  在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。

  在20xx年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:

  一、20xx年工程部人员及工作范围介绍:

  在20xx年工作中,我物业工程部上半年编制由8人减编到5人,管理的范围有一期增加二期共6栋,其中:3栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。

  二、20xx年工程部工作内容

  <一>、日常管理

  1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。

  2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。

  3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

  4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

  5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。

  6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。

  7、每天巡查设施设备运行的状况。

  8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。

  9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。

  <二>、计划管理

  1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的.材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。

  2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。

  3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。

  <三>、培训管理

  1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

  2、《柴油发电机组切换保养培训》;

  3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

  4、《弱电系统培训》;

  通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

  <四>、考核管理

  1、试用期考核:每位员工的试用期为1个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。

  2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。

  3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;

  <五>、团队合作

  1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。

  2、配合安保部的消防演习活动。

  4、配合营销部,网络和电话的维修。

  5、配合客服报修问题进行维修。

  三、工作业绩

  1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。

  2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。

  3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。

  4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

  5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。

  6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

  7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

  8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进400个灯源全部用上,目前还缺少400个灯源,140个灯体。

  四、部门存在的问题及分析

  1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

  2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。

  <一>、20xx年工程部的工作目标

  1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

  2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。

  3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。

  4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。

  9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。

  10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

  11、所有房屋资料的整理和档案建立。

  12、配合营销和各部门的工作完成

  13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

  14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

  15、加强员工业务技能培训。

  16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。

  17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

  <二>工程部的困难和解决办法

  1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。

  2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严

  重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决

  3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。

  4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,

  管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。

工程部工作计划 篇3

  一、工程部总体工作:

  为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。

  二、重点工作如下:

  1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;

  2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的`工作,做到工作及时,不推诿,多做事;

  3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;

  4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;

  5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,

  1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。

  2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。

  3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。

  4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。

  5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)

  总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。

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