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工作计划

时间:2024-02-14 07:44:59 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划

  日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。

【热门】工作计划

工作计划 篇1

  本年度办公室将在校长室的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本年度将努力做好以下几个方面的工作。

  一、行政工作:

  1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。

  2、加强教职工严格考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。

  3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长室做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、职评等工作。

  4、做好档案的收集、整理和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事、劳资工作的管理。

  5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅及立卷、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

  6、做好各种会议和活动的通知和组织和记录等工作。

  7、认真做好学校XX年大事记整理工作。

  8、保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。

  9、做好来信、来访、外调及校领导交办的各项临时性工作,做好各类统计报表工作。

  10、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用淮上教育和报刊、杂志、网络宣传学校,努力扩大学校在社会上的'影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。

  11、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,搞做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信;关心离退休教师,做好相应工作。

  12、协调各部门做好其它各项工作。

  二、党务工作:

  1、加强学习协助学校党支部开展党员思想教育学习活动,进一步强化教职工思想政治 工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设。

  2、协助党支部做好管理

  3、续做好校务公开工作,并坚持做好公示制度。

  三、具体工作安排:

  2月份:

  1、拟定工作计划

  2、行政值班安排

  3、督促收齐学校各部门工作计划。

  5、办公室环境卫生检查

  3月份:

  1.认真做好考勤工作

  2.做好备品发放统计工作

  3、完成上传下达工作

  4、制定读书计划。

  4月份: 1、继续认真完成好考勤工作。 2、拟定艺术节活动方案计划 3、学校档案材料系统整理 4、参与学校的听课活动 5月份: 1、做好艺术节活动的宣传工作 2、协助团委、政教开展艺术节活动 3、做好迎接领导对我校的检查工作 4、积极参与师生“四球一泳”活动 6月份: 1、做好招生宣传及统计工作 2、完成好艺术节奖品发放统计 3、协助教学校长完成好中考工作 4、协助教学校长完成好期末复习工作 7月份: 1、上半年出勤统计。

  2、文档及材料整理。

  3、教师年度考核。

  4、督促、收缴各部门工作总结。

  5、布置好假期工作

工作计划 篇2

  一、工作思路。

  以提高教学质量为中心任务,从抓常规管理、抓教研教改入手,力求实效、狠抓落实。不断加强对课堂教学的常规管理,教师的业务能力培训,学生良好学习习惯的培养。以科学、规范的管理制度为保障,形式多样的师生活动为途径,调动教师工作积极性,激发学生学习兴趣,营造和谐、健康、积极向上的校风、班风、学风,为学校整体工作的不断进步提供最有力的保障。

  二、主要工作及措施。

  1、修订完善各种制度,为教学工作的开展提供有力保障。

  为使教学工作能正常、有效地进行,就必须有科学、规范的管理制度,本期在原有各项制度的基础上,将重点修订完善《教学常规管理制度》、《教师教案检查评比制度》、《作业批阅检查评比制度》、《教师培训及业务学习制度》、《集体备课制度》、《班主任考核制度》等,制度制定后,重点是要抓落实,为此,将联系实际,制定相应的实施细则,在实施过程中力求创新,发扬民主,积极引导,为制度落实及教学工作的有效开展创造和谐、健康的氛围。

  2、狠抓教学常规管理,将问题解决到平时。

  结合学校制定的教师岗位考核细则和镇中心学校的教师年度考核,加强学习,使教师明确要求。加大平时的常规工作检查力度,包括:规范备课、上课、作业批改、订正、辅导等教师的教学行为,尤其要加大教师在教学中使用现有教学设备、工具的检查力度。促进每一个教师上好每一堂课,批改好每一次作业,坚持天天清,周周清,段段清,月月清。教学工作的常规检查工作以多种形式进行,分例行检查、突查,主要查课堂教学,教师的到岗到位,尽职尽责,检查后及时记录,作为教师考核的第一手资料。总之要不遗余力地将教学常规工作抓得实在有效。在全体教师心中牢固树立教学常规的重要地位,认识基础是备课,重点是上课,落实是辅导。

  3、加强教师培训,提高教师的整体素质。

  加大新课改理论方面的学习,引导教师通过看报纸、教学刊物,浏览远程教育资源,观看优质课等不断学习,更新教学理念,改变教学方法,积累丰富的教学经验,以此不断提高教师的课堂教学水平。

  目前,我校教师队伍信息技术水平有限,影响先进教学设施使用及作用的发挥,因此对教师的信息技术培训就显得尤其重要,因此,我们将制定计划,定时、定任务地进行培训,培训采用集中培训和个人自修相结合,培训内容将侧重使用,使教师尽快地能做到边学边用,以使我校新购置的设备尽快发挥效用。

  4、加大教研教改工作力度,提高课堂教学效益。

  分语文、数学两个教研组,开展看优秀课例、谈观点看法、集体备课、上实验课、评课总结的课堂教学活动,求精不求多,力求实效,通过此种形式的活动,使教师的课堂教学水平得到提高。

  组织年青教师积极开展课题研究工作。要求教师利用网络资源积极学习课题研究方面的知识,包括课题研究的内容、形式、方法、资料的收集,成果的推广等。以此为基础,有条不紊地实施我校申报的.镇级立项课题,争取通过研究工作,一方面提升教师的教学科研能力,另一方面改革课堂教学模式,为优化课堂教学结构服务。

  要求教师积极参加学校及上级教育部门组织的各种教学以及课件制作、教具制作等评比活动,鼓励教师积极撰写教学论文、教学反思、课例,并积极投稿,对有作品发表和在评比活动中获奖的教师,学校将在考核中加分,并给于奖励,同时在评优评先中学校将优先推荐。

  结合学校实际,研究、开发适合我校,易于操作、便于落实的校本课程,加强校本课程方面的理论学习,并借鉴观看其他小学已开发的校本课程,探索、确定本校的校本课程,做一定的尝试,争取在学期中期形成自己开发校本课程的方案,学期末初步开发出具有特色的校本课程,编写大纲、教材,并制定实施方案,到下学期全面实施,为创建学校特色提供有力保障。

  5、开展丰富多彩的活动,培养学生的良好习惯。

  结合少先队工作,充分利用学校新安装的校园广播系统,丰富学生课余生活,营造良好的育人氛围。

  加大学生的习惯培养工作,结合班队活动、第二课堂活动、课外活动的开展,培养学生的良好行为习惯、卫生习惯,结合各学科教学,培养学生的良好学习习惯。此项工作要有目的、有计划地进行,关键是要抓检查落实、抓效果,检查的效果要记入教师、班主任的考核。

  6、加强学生中班队干部的培养,教导处要与少先大队、班主任相互配合,有目的地开展学生干部的培养工作,教导处要集中对学生干部进行至少两次的集中培训,要求班主任平时做好学生干部的指导、培养工作。力求通过培训,真正发挥学生干部在班级管理中的作用。

  7、加大对学生的辅导力度,做好培优扶差工作,本期将制定学校的培优扶差方案,引导教师确定培优扶差对象,制定培优扶差计划,教导处将对教师的培优扶差工作进行不定时抽查和学期末成果评估,检查和评估结果记入教师考核成绩。

  8、狠抓毕业班教学质量的提高,教导处要组织有经验的教师和六年级教师共同探讨,搞好毕业班教学工作,教导处要多方协调,解决毕业班教师在教学中遇到的困难,多想办法,多花功夫激发教师工作积极性,关心他们,帮助他们,力求使毕业班提质工作扎实有效地进行。

  9、抓好远程教育资源和信息技术装备的使用工作。除了培训教师,使教师尽快掌握信息技术装备,同时我们还要加强对使用的监督、指导工作,要求每位教师每周至少上两节多媒体课,配有电教仪器的三四年级任课教师,每周至少上四节多媒体课,使用要做好记录,并备有专用的多媒体课教案。

  10、做好材料的收集、整理,档案的装订工作,要多学习,将档案分门别类,平时就注意收集,保存好档案资料,科学规范地做好档案的装订工作。

工作计划 篇3

  学生会通过一学期的基础建议,日益成熟起来,已逐渐形成一支强大的队伍。

  基础项目

  现有的基础项目为:月卫生评比栏,天气预报生活小常识栏。

  月卫生评比栏:每月展出各班卫生评比状况,卫生良好班级可得卫生流动红旗。以此鼓励各班级积极搞好自班卫生。卫生评比标准按月扣分的多少计算,每周卫生检查次数应各班一致。扣分最少的为优秀班级。

  天气预报生活小常识:生活部下学期将把两者分开,天气预报一栏,贴出当天与第二天的天气状况,夏季填写防晒指数,冬季填写穿衣指数。生活小常识,天气气温变化随之带来的易发疾病的防止知识及生活中常见的问题。如白衬衣的多次清洗易发黄,可在清洗衣物之前在水中点入一滴蓝色墨汁,清洗后的衣物微发淡蓝;向新生介绍长春的乘车路线;另一个是初到异地,许多同学会水土不服,我们可提前张贴防治知识;最重要的是由同学们自己提出生活中出现的问题,我们定期解答。

  制定流动红旗制:每个月末的'评比之后,把锦旗发放到得第一名的班级中去,每月在系里流动一次。

  宣传板:新楼竣工,生活部预备择一合适地点,做一个生活部专用的宣传板。因为生活部需要每天更换张贴的东西多且琐碎。

  下学期班级画室卫生评比细则有所改动:

  (一)平时室内卫生评比标准

  1.地面有烟头扣5分。画室内吸烟个人扣5分。

  2.地面不净扣2分。

  3.地面有杂务扣2分。

  4.明显未倒垃圾扣2分。

  5.窗台,门玻璃不擦扣2分。

  6.室内墙壁有鞋印扣3分。

  7.卫生物品摆放不齐扣3分。

  8.墙壁粘贴画不整洁限期改正不改者扣2分。

  (二)扫除卫生检查标准。

  1.以上每条标准严格执行。

  2.室内死角有赃物扣2分。

  3.墙内不得有脏迹,污点 扣3分。

  4.室内物品摆放不整齐扣2分。

  (三)室内有新颖设计的文化角适当加3—6分。

  (四)在卫生检查中不配合检查取消当月卫生评比资格,随意改变卫生检查表者扣5分。

  (五)全院卫生大检查有两次不合格班级取消本学期班级,成员各项评比资格,以及个人奖学金的评比资格。

  活动计划

  9月份 长春宣传月

  主要以黑板报和海报的形式,从各个方面介绍,让新生了解长春

  9月06日----9月12日 旅游风景名胜古迹

  9月13日----9月18日 美术用品的购买去处

  9月27日----9月30日 “我眼中的长春”主要展览同学们的作品,形式不限,摄影 文字 绘画 海报 招贴 行为艺术等均可。9月10日左右就将这次活动的征集海报贴出去。

  十一长假前做出一份“十一旅游指南”,并标明出游一定提高警惕防盗!

  活动范围 设计系 广告系

  活动目的 让大家了解更多的课余知识,并能在日常生活中应付各种小麻烦,健康渡过每一天。

  活动要求 首先每班由生活委员组织,做一个题目为“生活常识宣传栏“的主题,这样一种形式的海报。规格在2开,内容的一些健康常识,生活小常识为主,制作形式不限,每班同学都要积极参与投稿,集思广益,多多益善。每个班的作品轮流张贴在一楼大厅。制作优秀,新颖的颁发奖状。然后在12月份举办一个“生活常识知多少”的颁奖晚会,晚会以有奖知识问答为主(问题多来自于张贴过得海报上),穿插歌舞,还有对这个宣传季的总结,立若干奖项。

  纳新

  对于生活部所需要的部员,以下六点为基本要求

  第一:申请书应出自己真实想法,不得抄袭,字迹要求工整。

  第二:专业和文化成绩优秀,最好会写pop字体或毛笔字。

  第三:面试时不紧张,心理素质强,游刃有余。

  第四:不惧别人的脸色,在工作中遇到阻碍也不退缩

  第五:我们最需要的就是能吃苦的,能够每天主动地检查卫生,立竿见影,眼里有活这样的成员。

  第六:要在工作中铁面无私,苛刻一些,绝不能心软。

  对于参加纳新面试的同学,我们将会提出以下问题

  1.如何看待“利益”?

  2.认为怎么样提高设计系卫生质量?

  3.为什么要加入生活部?

  4.谈谈在工作中的团结协作精神?

  5.如果加入生活部,今后打算如何做好自己的本职工作?

  6.怎样在工作中使用“创新”?

  7.为什么要进生活部?

  8.大学生教育方面能否采用管制手段?

  9.怎样调整工作与学习的紧张关系?

  10.你是怎样理解“做人不需要技巧,做事需要技巧“这句话

  11.对动画学院院风的印象如何?

  12.认为学生干部应该怎样带领学生积极向上

工作计划 篇4

  我们中华民族是具有5000年文明史的“礼仪之邦”,要继承和发扬这一美德,就要从小做起,教育学生学会做人,在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会做个好少年。为了把这一工作扎扎实实地开展好,特制定本学期文明礼仪教学计划如下:

  一、学情分析

  这些学生中大部分学生文明礼仪,学校礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、公共礼仪等方面做得很好,在校团结同学,尊敬师长,学习认真刻苦,课上勇于举手回答问题,作业认真按时完成,遵守校规校纪。在家是孝敬父母的好孩子,主动帮家人承担力所能及的家务,听从父母教导。

  二、教材分析及内容

  礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有尊敬父母礼仪、问候礼仪、餐桌礼仪、进校礼仪、升降国旗礼仪、上课礼仪、集会礼仪、旅游与参观礼仪、购物礼仪、电话礼仪等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在敬人、自律、适度、真诚的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。通过多种渠道、多个层次、生动活泼形式多样的活动方式来训练,在一日生活中渗透文明礼仪教育或通过专门的教育帮助学生理解《文明伴我成长》的内容,掌握文明礼貌用语、礼仪示范动作,使每一位学生都认识行为规范、文明礼仪的内容和教育意义。并能自觉遵守行为规范和文明礼仪,养成良好的行为习惯。

  三、教学目标

  1、学“规范”用“规范”,使“规范”深入人心,约束学生的日常行为,力求学生“知”与“行”的统一。

  2、通过学习使学生不但掌握文明礼仪的知识,更重要的是遵循文明礼仪的要求,来指导、约束自己日常生活学习、行为和习惯。

  3、教育学生认识社会公德的重要性,立志做文明人把中华民族的传统美德继承并发扬光大,代代相传。

  4、开展一系列的文明礼仪体验型的教育活动,调动学生参与文明礼仪活动的积极性,利用实践活动促使学生养成良好的文明礼仪习惯。

  5、通过评选“文明小使者”、“文明小少年”活动,在班内学生中树立榜样,发挥带头作用,带动全班学生自觉遵守文明礼仪行为规范,争做模范班级。

  四、教学措施

  1、创建文明礼仪良好环境氛围。根据每日工作重点布置有关墙饰、展牌、宣传标语或警示语;在语言角设放文明礼仪行为规范图片,时刻提醒学生注意自己的语言行为。

  2、将规范训练落实到学生的.日常生活管理中。在常规教育教学工作中,坚持把培养学生文明礼仪行为习惯和行为标准放在首位,关注指导学生的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。以平时仪表、语言为切入点,通过强化训练,把《文明伴我成长》的教育落实到学

  生的日常学习和生活中去,让他们从中受到影响,得到锻炼,养成习惯,进而规范约束自己的行为。

  3、开展文明礼仪教育主题活动。根据每月主题,每周有计划的组织一节专门的文明礼仪活动,丰富教育教学形式,使学生在多彩的活动中受到文明礼仪规范教育。并通过比一比、看一看、议一议、想一想、做一做等小环节的设计,使学生的文明利息行为在不知不觉中趋于规范化。

  4、开展文明礼仪评比竞赛活动。每月开张“文明小天使”和“文明小少年”评比活动,通过学生主体的相互监督和自我教育,保证学生的文明礼仪习惯的培养和提高。

  5、与家庭教育、社会教育相结合,做好不定期的家访工作,了解学生在家中的礼仪习惯,有针对性地开展工作,共同促进学生文明礼仪的养成。

  6、与学科教育相结合,密切联系其他任课教师,共同做好本班学生的文明礼仪教育。

  7、倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。

  8、进入车站、公园、社区等地,通过发放宣传资料,制止不文明现象。

  9、针对当前公共生活领域中的突出问题,大力宣传文明购物、文明就餐、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正乱扔垃

  圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导学生做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好学生,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的生活环境。

  让我们师生共行动,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的现代公民的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚!

工作计划 篇5

  20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:

  一、20xx年的指导思想

  以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

  二、20xx年主要经营指标

  1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。

  2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。

  3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。

  4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

  5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

  6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

  7、E区指标另行修订。

  三、20xx年管理指标计划

  紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:

  1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

  2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

  3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。

  (1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。

  (2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

  (3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

  (4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

  (5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。

  (6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

  四、20xx年的基础准备工作:

  1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。

  2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

  3、做好新项目接管的准备工作。

  4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

  5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

  6、要做好核心管理和团队建设的准备。

  五、20xx年主要工作计划

  1、规范服务、构建和谐

  以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:

  (1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

  (2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

  (3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

  (4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

  2、奠定基础搞好培训、让业主满意

  **物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

  3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作

  在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌

  4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

  为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支

  5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作

  项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性

  6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

  发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。

  7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

  通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。

  8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:

  (1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

  (2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;

  (3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

  六、各部门工作计划:

  1、行政部:

  物业管理中心20xx年工作计划,

  一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:

  ⑴配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作;

  ⑵准备和购置办公用品;

  ⑶注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,

  ⑷配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。

  二、完成E区入住后的工作重点:

  ①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。

  ②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。

  ③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。

  ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。

  ⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。

  2、物业部:

  实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。

  ①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。

  ②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。

  ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。

  ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。

  ⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。

  ⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。

  ⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。

  ⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。

  ⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。

  ⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。

  3、工程部:

  (1)设备设施的计划保养工作:

  ①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  ②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  ③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

  ④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

  ⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。

  ⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。

  (2)完善配套设施:

  ①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

  ②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

  ③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。

  (3)节能降耗:

  ①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。

  ②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。

  ③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。

  (5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。

  (6)解决房屋遗留问题:配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作。

  (7)做好安全生产管理工作,逐级落实安全生产责任制,签订安全管理责任书。

  (8)环境秩序的.管理:做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制,维护园区环境的美观,制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为,保持优雅宁静的良好环境秩序。

  物业管理中心20xx年工作计划,

  (9)防冻保温措施:冬季防冻保温工作不容忽视,针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

  (10)E区工作计划:

  ①前期介入:

  时间:20xx年10月~20xx年3月;

  目的:介入E区的施工管理,从物业管理的角度出发,参与E区的设备设施的调试和竣工验收工作,包括分部、分项工程的验收、隐蔽工程的验收及综合验收。

  要求:熟悉和掌握E区所有设备设施的,学习设备的使用操作程序,对发现的问题进行详细记录,提出相关的合理化建议督促施工单位进行整改,确保施工质量,减少接管后的返修工作量。

  ②接管验收:

  时间:20xx年3月~20xx年4月

  内容:⑴制定物业接管验收的相关文件、资料、表格及交接验收程序,确保E区的接管验收工作顺利进行。

  ⑵针对验收结果督促施工单位组织人员对验收中检查出的问题进行全面维修,确保业主顺利入住。

  ③返修管理工作:

  针对业主入住验房时提出的整改要求组织施工方人员进行返修,确保在规定期限内整改完毕,避免不必要的推诿扯皮现象。

  ④装修管理:

  ⑴健全装修施工管理服务内容,做好装修手续的办理工作,确保装修手续办理率100%。

  ⑵做好日常装修管理工作,随时关注业主装修情况,发现违章行为,及时予以纠正。

  ⑶与各部门通力合作,避免破坏房屋结构或侵犯其他住户利益的行为发生。

  ⑤正常期管理:

  ⑴完善配套设施:根据E区实际情况另行制定相关计划。

  ⑵节能管理:根据E区公共区域、地下停车场以及其他现有设备,采取措施,挖掘节能措施。

  ⑶其他管理工作:根据实际情况另行制定工作计划。

  4、安保部:

  ⑴治安管理:治安管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动,为此我部做出如下工作计划:

  ①加强门岗的检查力度,严格执行来客登记制度,对进出小区人员进行严格管理,确保小区无闲杂人员进入,保证业主安全。大宗物品持出门证出门,各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

  ②加大巡逻检查密度,做到勤巡视、勤检查,要害部位无异常、无隐患。

  ③加强对员工进行安全管理教育,如突发事件的处理,报警、现场保护、急救、事故报告等。

  ④对保安员、车场管理员、中控人员进行治安管理培训,明确各自的岗位职责。

  ⑵消防管理:火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁,为此制定如下防范计划:

  ①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定,建立健全防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各户,由各业主、住户、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。

  ②每日进行防火检查,根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

  ③以保安部为中心组建义务消防组织,实施严格的消防监督管理。

  ④加强对消防设备设施的巡检和维护,对发现的问题及时进行处理和解决。

  ⑤建立和健全防火安全制度,向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织保安、车场管理员、消防中控人员及相关部门人员进行消防演习,培养处理突发事故的能力。

  ⑶车场管理:

  加强停车管理,对管理人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度,做到车场收费,票据钱款清楚,交接清楚。

  七、20xx年的六大希望

  1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

  2、有意识去感受工作乐趣,追求大家合作成就一番事业的幸福感。

  3、对自身能力要扬长补短,将自己不足之处列成清单,逐项改进。

  4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法,把成功做法形成模式,运用到同类问题的处理。

  5、树立经营意识,珍惜资源,要患得患失,重视投入产出关系。

  6、强化项目管理能力。

  20xx年是**物业管理中心成长壮大的一年,在物业市场日趋激烈竞争的时代,随着政策法规逐步完善,业主维权意识逐步提高,媒体不利的舆论导向使业主更加敏感,也使物业管理陷入尴尬境地,要摆脱尴尬除站稳市场,抓住机遇外,就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节。细节贵在“以人为本,以诚为准”于细微处见精神。我们要精诚团结,提高整体服务水平和服务质量关键的时刻,如何适应市场,得到业主认可,关键在“转变观念、树立服务意识”做好各项基础工作,充分利用现有资源及开发与村委会提供的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。在村委会领导下下,努力进取把握机遇,让开发和村委会感到“我们行、我们一定行” !

工作计划 篇6

  一、指导思想:

  根据全国教育工作会议精神以及无锡市教育发展规划纲要,结合本校教育科研工作进一步发展的需要,紧紧围绕新课程改革的需要,全面贯彻落实素质教育的精神,坚持以校本研究和“幸福教育”为研究重点,牢牢把握“发展”这一主题,坚持科研管理科学化、科研组织网络化、科研资料信息化、课题管理规范化、课题研究全员化、科研队伍层次化等方面开展好学校的教育科研工作;坚持在研究广度、深度上有新的突破,在理论与实践相结合上有新的突破。以务实的精神,踏实的态度,扎实的工作,使我校在“十二五”期间的教育科研工作再上一个台阶。

  二、工作目标:

  1、充分发挥学校发展中教科研的引领作用,在全国特色学校项目课题——《幸福教育观下的高中教育行动研究》这一课题前期研究成果的基础上,进一步促进学校以及师生的发展,建设丰厚的学校特色文化。

  2、加强学校课题研究的管理和指导工作,特别是做好教育部重点课题《幸福教育观下的高中教育行动研究》的课题研究结题准备工作。做好江苏省“十二五”规划课题、江苏省中小学教研室第九期立项课题以及市级各个课题研究的规范管理和科学指导工作,扎扎实实把课题研究与教学实践结合起来,促进教育质量的提高,同时做好江苏省“十二五规划课题”的第二批申报工作。

  3、加强“健行学苑”青年教师的.培训工作,特别是加强职初教师的培训工作,加强骨干教师的培养力度,全面提高我校教师综合素质。发挥好新一期“健行”校刊宣传交流作用,抓好学校教科室的资料建档工作,认真做好学校课程改革实验的一系列配套工作,认真完成学校下达的其他各项任务。

  三、主要措施:

  1、制定学校教科研工作计划,落实“健行学苑”青年教师培养机制,评选优秀青年教师寒假作业,落实青蓝工程的实效性。特别是职初新教师的系统培训工作,通过邀请专家来校讲座、开展读书沙龙、教育论坛、座谈等活动,开展职初教师基本功比赛,全面提高青年教师各项素质。

  2、指导《幸福教育观下的高中教育行动研究》各个子课题完成结题准备工作,准备好材料,力争本年度结题;做好国家级课题——“少教多学研究”子课题、江苏省“十二五”规划课题——《内地新疆高中班预科年级德育导师制研究》、《阐释史视野下的高中古典诗歌教学研究》、以及江苏省中小学教研室第九期立项课题——《基于数学史的高中数学概念教学研究》等课题研究的规范管理和科学指导工作,并把各个课题研究推向深入;做好江苏省十二五规划课题第二批的申报工作,力争有1-2个课题立项。

  3、完成第五期“健行”校刊的编辑(本期增加教育反思和名师论坛两个栏目),不定期的编辑提供相关的教育教学资料,方便教师的学习与工作,提高教学效率和教育效果。

  4、做好学校的宣传报道工作,努力提升学校的社会声誉。

  5、鼓励教师撰写教育教学论文,组织参加相关的优秀论文评比,并积极推荐教师的论文在省、市教育类的杂志上发表。

  四、工作安排:

  2月份:

  1、制定本学期教科研工作计划.

  2、收集检查评比健行学苑青年教师寒假作业。协助我校教师开展江苏省十二五规划课题第二批申报工作。

  3、推选优秀论文参与市级论文评审。

  4、启动教育部重点课题《幸福教育观下的高中教育行动研究》结题的各项准备工作。(重点是幸福课堂研究以及幸福班集体研究的材料准备工作)

  3月份:

  1、完成我校教师开展江苏省十二五规划课题第二批申报工作。

  2、做好国家级课题—“少教多学研究”子课题和《内地新疆高中班预科年级德育导师制研究》、《阐释史视野下的高中古典诗歌教学研究以及江苏省中小学教研室第九期立项课题——《基于数学史的高中数学概念教学研究》的课题研究推进工作。加强对两个市级课题和一个无锡市教师个人专项课题研究的指导工作。

  3、开展“健行学苑”职初新教师第三阶段培训。

  4、做好“健行学苑”寒假作业的评审工作。

  5、“幸福课堂研究”研讨活动。

  4月份:

  1、继续做好《内地新疆高中班预科年级德育导师制研究》、《阐释史视野下的高中古典诗歌教学研究以及江苏省中小学教研室第九期立项课题——《基于数学史的高中数学概念教学研究》的课题研究推进工作。加强对两个市级课题和一个教师个人专项课题研究的指导工作。

  2、开展“健行学苑”职初新教师第四阶段培训。

  3、“幸福课堂研究”研讨活动。

  5月份:

  1、加强学校现有课题的管理指导工作。

  2、开展“健行学苑”职初新教师第五阶段培训。

  3、编著第五期《健行》校刊(本期增加教育反思和名师论坛两个栏目)。完成各个课题的资料归档工作。

  4、教育部重点课题《幸福教育观下的高中教育行动研究》结题的各项准备。

  6月份:

  1、开展“健行学苑”职初新教师第六阶段培训(交流总结)。

  2、教育部重点课题《幸福教育观下的高中教育行动研究》结题准备各项工作。