对客户经理竞聘演讲稿
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在现在社会,演讲稿应用范围愈来愈广泛,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编为大家收集的对客户经理竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
对客户经理竞聘演讲稿 篇1
大家好!
我叫xxx,来自攀西高原四川省凉山州。毕业于四川管理职业学院,大专文化。XX年初,我进入xxx销售分公司,任职考核组成员。今天我竞聘的岗位是个泸xxx区办事处客户经理,虽然我对业务工作有点陌生,但我今后会注重业务及理论学习,力求学以致用。
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此,我十分珍惜这次机会。下面我向各位评委和代表陈述我的竞聘演讲:
每一份工作都有一个明确的工作目标,如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期内工作目标是:
力争在XX年使我们办事处经过努力在全市啤酒行业中销售业务工作要上档次,争一流,从而使青岛啤酒的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我简单的设想了以下三点:
(一)、抓好社区终端优质服务工作, 快速增加青啤销量。把社区终端服务这项工作作为今后一段时期的重要工作不断引入深化。一是根据社区环境的变化不断改变青岛啤酒进社区销售的范围、目标和切入点,经常与各经销商接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和执行好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各经销商间发展不平衡的问题;三是既要宣传我公司的发展现状又要进一步向客户宣传、落实我公司的新政策和新的发展思路,更重要的是要了解、掌握经销商的销售网络和销售情况,在公司政策支持的前提下,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,也为我们青啤的销量完成更好的业绩;四是加强业务员队伍素质的建设,要把能力强、素质好的业务员在每天的晨会中提出鼓励,在每月月评考核中嘉奖。从而达到提高业务员队伍素质的建设,集结人气增强办事处实力的目的。
(二)、针对不同区域消费者的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合我们的产品后推荐给各区域的终端店。特别是大型餐饮店、娱乐场所等高消费终端要加大推广力度,提高青啤主品牌销售数量。把我公司的各种促销活动扎实有效地的开展起来,以此来满足消费者的需求。同时制定一系列的营销模式,以降低促销费用贷,提高青啤销售,保证保量、超量完成任务。
(三)、大力发展二商业务,培植新的利润增长点
根据我公司的`规模和地理位置,准确细分市场,制定长远规划,发挥区域的优势与特点。在确保客户利益的情况下,发掘、培养新的有实力的二商。通过二商把市场精细化,准确的服务到每一个终端店。让每一个终端店辐射到所在辖区的每一户居民或每一位消费者。并通过这样精细化的管理之后,把市场上的一些信息收集反馈回来。
非常感谢公司为我们年轻人提供了这次学习交流的机会,通过这次竞聘之后,我会加倍努力,干好工作!最后再次感谢公司领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位同事对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接青啤辉煌灿烂的明天。
对客户经理竞聘演讲稿 篇2
各位领导:
我叫×××,来自公司营业部第二市场部。今天,我可以站在这里参加比赛。非常感谢你给我这个机会。
下面,我先简单介绍一下我的工作经历:
6月,我从哈尔滨工业大学外国会计专业毕业,被分配到中国银行哈尔滨分行。我曾先后从事出纳员岗位和在制品监督岗位。由于我开明的学习和认真的咨询,我很快就熟悉了这个行业,成为了一名商业专家。年,我被评为“支行先进工作者”。
由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,××年月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于我在工作中表现良好,我于年被评为“支行先进工作者”,自年加入工作以来,于年调到支行信贷部后,于年被评为支行先进工作者,被评为“支行存款先进个人”,多次借调至省银行保险办公室和风险管理办公室,××年考试合格,调至省银行营业部市场营销二部。
在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。
尊敬的领导,以上是我的简历。今天,我参加比赛的职位是中级客户经理。客户经理制是中国行为为适应市场需求而实施的一种先进管理模式。我想我会很快适应新形势下的新任务,因为作为一名客户经理,我有以下优势:
事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的'事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。
有一定的信用卡工作经验。自××年起,从事信贷工作多年,掌握公司业务的前端营销业务和后端综合管理业务,熟悉保藏业务和风险业务。它管理着多家贷款企业,涉及工业、商业、学校等行业。独立从事贷前调查、贷款审核、贷款跟踪和管理的全过程。掌握贷款五级分类、信用评级和新一代信用体系的程序。我认为这些宝贵的工作经验是我完成学分工作的重要前提。
有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。
在我行工作多年后,我不仅是一名成功的信贷员,而且熟悉并掌握储蓄、会计和结算等业务。我具备客户经理必备的基本素质和要求,能够更准确地掌握市场信息,以高效优质的服务满足客户的需求,能够更快更好地适应客户经理的新要求,立即进入新的工作岗位。
以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。
非常感谢。
对客户经理竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导:
大家好!
首先感谢公司和xxx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。
下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是xx年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理的工作。期间在xx年商务部精减人员的'时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到xxx招聘“经理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。
接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助总经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给总经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:
这需要有换位思考的能力;
这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。
就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;
谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书。
虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
对客户经理竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导:
我是XX,于20xx年x月加入中国移动,是一名新任客户经理。虽然我没有大学的光环,但本科毕业于XXXX,也没有专注学习电信业务知识,但通过八个月的速成,我成功提升我的业务水平。我的热情和热爱与中国移动契合,我珍惜公司领导给我的机会,参加区域客户经理岗位的竞聘。在这里,我想分享我的想法:
在作为新兵参加竞聘之前,我进行了深入的思考。我明白在中国移动这个世界五百强企业中,一个碌碌无为者是不可能担任基层负责人的。在其位谋及其政,努力创造一番业绩是必不可少的。作为一个参赛者,让我具体介绍一下我拥有的`优势。
1.我有丰富的营销经验,擅长市场观察和企业财务工作。我于20xx年到20xx年在XX集团XXX基建用品配套公司工作了两年。我从一名营业员的角色开始,先后担任门市部负责人和仓库管理员,并通过不断的努力升至公司经营经理。在那里,我学到了南方先进的经营理念,培养了敏锐的市场观察力,并掌握了企业财务工作的初步知识。这次经历不仅拓展了我眼界,更对我将来实现自我价值起到了重要的基础性作用。
2.我具备广博的电脑知识,并能熟练掌握各种办公软件。我曾在20xx年至20xx年期间从事电脑配套产品销售工作长达x年,经常接触电脑中低端配套产品,这使我在耳濡目染中学会了电脑相关知识。目前,我不仅熟练掌握word、wPS、Excel以及后台BoSS等办公软件,还学习了电脑软、硬件安装。
3.我的工作作风勤奋,追求学习和思考并不懈努力地研究业务知识,提高个人素质。我自加入中国移动庆安分公司至今已有x个月,一直在学习中工作并在工作中不断学习。目前,我已经掌握了公司的所有业务流程,并在营销工作中取得了显着的业绩。在过去的8个月中,我已经成功办理了600多张电话卡的发放,售出了约50部手机,并完成了各种数据业务的推广,包括手机报、飞信、手机证券,并建立了两个集团和两个社区服务站。
对客户经理竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位同仁:
大家好。
透过这次演讲,锻炼自己的潜力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,透过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和潜力。大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的状况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的.各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能简单的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心务必同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。
四、我具有较好文字综合潜力,同时已透过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。
对客户经理竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
爱因斯坦曾经说过:推动你的事业,不要让你的事业推动你。今天我在这里,是为了激发我的职业潜能,实现事业追求。
我是陈丹,今年29岁,拥有本科学历,目前担任城区营业部的会计职位。我相信我拥有参加金融超市客户经理职位竞聘的优势和能力。
我毕业于湖南省农村金融学校,并在此期间掌握了扎实的金融理论知识。我随后被分配到农行工作,并在过去10年中担任过多个职位,包括储蓄会计、综合会计、副主任、会计股副股长、主管财会、内勤主任等。因此,我十分了解农业银行的各种业务和运作。我不断学习和强化自己的计算机技能和语言表达能力,这些都是我基于多年基层工作的经验积累和能力提升而获得的。我对组织协调和沟通交流都有着深刻的理解和实践经验。我相信这些都使我拥有了丰富的知识和能力,足以胜任金融超市客户经理的职责。
金融超市的开设是农行针对个人金融业务市场开发和加强服务创新的'重要举措。作为金融超市客户部经理,我的责任将是农行和广大客户之间的纽带和桥梁。如果我获得了这个职位,我将采取以下措施:
第一,提供两种服务。第一种是人性化服务,即以客户为中心,贴近客户需求,提供舒适、人性化的服务环境。第二种是差别化服务,鼓励客户通过不同的方式完成业务,例如窗口服务、客户经理服务等,以实现更快捷、高效的服务,同时针对高端客户提供高品质的个性化服务。
第二,我将尽力以热情、快速和准确为客户办理业务,以此营造农行以客户为中心的经营理念,让每一位顾客都能感受到宾至如归的服务。我将铭记着“客户即上帝”的口号,为追求五星级的服务质量,为赢得顾客的满意和微笑而不断努力。
第三,提升金融超市的服务水平。我要打破传统银行营业网点封闭柜台的服务模式,采取全新的分区服务、开放式服务和“一站式”服务,让顾客体验更加舒适、愉悦和方便。我还会通过业务培训和人才引进,加强和扩充金融超市团队,为金融超市的未来发展提供人才支持,同时提高金融超市的服务水平。
总之,我相信我的专业技能和经验,可以使我胜任金融超市客户经理职位。如果我获得这个机会,我会成为农行的忠实代言人,为客户提供更高效、更优质的服务,为农业银行的长期发展打下坚实的基础。谢谢!
“向着胜利之岸逐风而行”,这句话充满了我对未来的向往和追求。我希望能够借助这次竞聘的机会,扬起自己的风帆,迎风驶向胜利的彼岸。如果我有幸成为竞聘岗位的一员,我一定会全力以赴,不辱使命,不负众望,为建设银行的新辉煌贡献自己的力量。
在此,我要向大家表达我的感激之情。谢谢大家!
对客户经理竞聘演讲稿 篇7
尊敬的公司领导:
过去,迈进,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:
一、取得的主要工作业绩
本人于10月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入xx区营销中心从事销售工作。10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。由是,被评为部门优秀员工,获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,参加安徽联通集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,1月至10月,我出账收入达到523263.2元。
二、对政企客户经理岗位的认识
政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,我充分认识政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企客户经理工作,并取得良好工作业绩。
三、竞聘成功后的工作思路及打算
1、抓好自身建设。我要根据政企客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的政企客户经理。
2、做好服务工作。做好政企客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重综合知识的积累,认真学习公司业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的`技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。
3、交出满意答卷。作为一名政企客户经理,我要在服务客户,提高服务质量上做出新成绩、新贡献,努力获得客户的满意。同时,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成公司布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在度,我出账收入要达到万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向公司交出一份满意的答卷。
以上是我竞聘政企客户经理的报告,望公司根据我的决心和实际情况予以批准,我不胜感激万分。
对客户经理竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!首先做一下自我介绍。我叫张飒,中共党员,本科毕业,助理经济师,我竞聘的岗位是客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真在一线工作的员工,今天我怀着满腔的热情来参加这次竞聘。首先感谢行党委带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,我行对我们每一位员工提出了更高的要求,我觉得我就应主动理解改革的洗礼,我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
一、对个人客户经理岗位的认识
银行客户经理是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品的工作人员,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
随着中国富裕群体的持续扩大,VIP客户服务领域的竞争将日趋激烈,转型二代项目的实施将落实“以客户为中心”的服务理念,实现“经营客户”战略,促进理财中心的销售服务工作从“产品驱动”模式向“客户需求驱动”模式转变,规范VIP客户销售服务流程,提高VIP客户的服务潜力和满意度。
这将要求客户经理坚持使用OCRM、ACRM、AEME系统新流程与新工具;坚持团队合作,做好销售推荐;不断创新,满足VIP客户的差别化需求,实现提高客户经理服务潜力、提高销售业绩、提升客户满意度的业务目标。
二、我的竞聘优势
1、政治素质好
不论在生活学习中还是工作实践中,树立正确的人生观、价值观,严于律己,求真务实,勤奋廉洁,注重政治思想水平和职业道德水平的提高,使自己能够站到一个全新的高度上看待问题、分析问题、解决问题。在实际的工作方面,我拥有不怕困难、勇于进取的拼搏精神;拥有兢兢业业、坚定执著的工作信念;拥有勇于承担、敢打敢拼的职业品格;拥有忠于事业、珍爱岗位的职业作风。
2、具有较强的职责心和进取心
入行近3年来,在平凡的工作岗位上,我刻苦钻研,开拓进取,勤奋工作,甘于奉献,始终以一名共产党员的标准严格要求自己。作为一名新入行员工,我始终立足本职工作,以热情、周到、耐心、细致、快捷的服务,真诚对待客户,将自己锻造为服务型、知识型、全能型的业务能手和营销能手。
同时不断学习各种业务知识,努力提高自己的业务技能和服务水平,把优质服务作为良好的文化修养,坚持“服务至诚,真情永恒”的服务理念,用心为客户服务,牢固的树立“客户至上”的服务理念,在为客户服务的过程中学会换位思考,站在客户的角度去思考问题,真正做到想客户所想,急客户所急,用优质服务给客户带来了满意和愉快,同时,也通过点滴工作实现了自身价值,书写出不平凡的青春风采。
3、熟悉二代转型新工具的操作与运用
二代转型对VIP客户进行细分,在对客户的专业化和差别化服务进行区别以及针对VIP客户的服务和销售设计规范化的操作。
二代转型提出了新的理念、新的职责、新的流程、新的工具、新的挑战、新的要求。
三、若竞聘成功,我将做好以下工作:
1、明确客户经理工作任务和职责
(1)向VIP客户销售我行产品
(2)维护VIP客户关系
(3)为VIP客户带给服务和咨询
(4)发展新的VIP客户
(5)制定并实施联系方案
(6)管理更新VIP客户信息
(7)向财富中心推荐高端客户
(8)规范服务操作,展现点精神
(9)遵循政策和程序,防范业务风险
(10)不断学习、掌握本岗位相适应的业务知识和业务技能
2、用心服务,努力做好客户关系维护工作。
我认为服务的最高品质在于心,用心抓住细节,用心感动客户。为此,我把满足客户需求作为服务工作的落脚点,也就是在对服务内涵的理解上、要在服务态度、服务技能、服务效率不褪色的基础上,重点了解客户需求,满足客户需求延伸。
维护客户和发展客户是做好客户工作不可分割的两个方面。客户工作维护到位,无疑会提高客户的忠诚度与满意度。在工作中,我将始终坚持以提高客户的忠诚度与满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维护工作理念,创新维护工作形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户切实感受到我行的用心服务,不断提高维护工作的质量效率。
3、认真履行个人客户经理岗位职责,用心拓展个人金融业务市场,培育和发展优质客户。我将进一步挖掘客户潜在金融需求,为客户带给金融咨询和理财服务,密切与客户联系,针对高端客户的需求和我行产品的特点,用心对客户加以引导,为高端客户做好一站式营销服务。把银行产品营销与客户服务两方面职责紧密结合起来。通过与客户良好的沟通、联系和合作,以优质的服务赢得客户的信任,建立良好的口碑,不断扩大市场份额,提升个人金融业务竞争发展潜力。
4、认真遵守各项规章制度,努力提升客户经理职业操守。通过对经济法规、经济知识、银行制度的`学习,增强法制意识和制度观念,严格执行客户经理的各项规定,清醒地认识到开拓业务要以防范风险为前提,在实际工作中要提高认识,总结经验,不断提高自己的综合素质和风险防范潜力,促进我行业务健康发展。
5、求真务实,勇于创新。对工作不等不靠,不退不拖,不但用力去做,而且用心去做。在对客户服务的同时,大力弘扬信用正气,帮忙客户树立正确的信用理念。在具体的工作中既热情洋溢,又严格规范自己的言行。靠诚信留住客户,靠服务赢得客户,靠形象拓展客户。
各位领导,各位同事,在我行各项业务蓬勃发展、日益向前的今天,行党委为我们搭建了施展才华的舞台,对我来说不仅仅是一个新的起点,更是一个新的挑战,也许我的业务知识和技能还不太成熟和全面,但我相信,通过领导的大力支持、同事们的鼎力相助以及我自身的努力拼搏,我必须会为建行的发展贡献自己的力量,以优异的工作成绩回报领导和同事们对我的信任和支持!
谢谢大家!
对客户经理竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公然、公正、公平的竞聘机会烟草客户经理竞聘演讲报告,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
20xx年7月加进烟草系统这个大家庭以来,先后在烟草市场经理竞聘演讲稿等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的治理、内务、仓储分拣、部分上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、回档,微机系统运行治理和部分工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部分仓储分拣制度、一号工程治理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操纵流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合烟草竞聘打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个烟草客户经理竞聘上岗演讲人以为并不是工作年限的是非就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心往当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于20xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于20xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,20xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操纵知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间往做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作烟草客户经理竞聘上岗演讲稿以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“烟草 竞聘演讲稿零间隔”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深进到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,天天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可烟草公司竞聘演讲稿你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决题目加深印象。对待零售客户提出的各种题目能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度往想题目,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想题目。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的'朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,进步客户满足度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通烟草行业竞聘演讲稿,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能正确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希看各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。假如我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路往开展工作;假如我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
对客户经理竞聘演讲稿 篇10
各位领导、大家好:
我叫xx,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,非常感谢领导给我提供这次时机。
下面,我先简单介绍一下我的工作经历:
年月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者〞。
由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,xx年月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我根本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好根底;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者〞,xx年调入支行信贷部后,xx年被评为“支行先进工作者〞,xx年被评为“支行存款先进个人〞,并借调省行保全处、风险管理处屡次,xx年通过考试调入省行公司业务处营销二科。
在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额亿多元。由于有了在支行打下的根底和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好根底。
各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的.岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:
事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做奉献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰屡次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。
具有一定的信贷工作经验。从xx年至今,已从事信贷工作年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些珍贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。
有信贷工作所需的根本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的根底。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金平安,努力为我行争取最大的收益。
通过在我行工作的年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的根本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的效劳满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。
以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员〞、“采购员〞和企业的“效劳员〞,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的缺乏和差距,今后不管在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日到达客户经理的标准。
谢谢!
对客户经理竞聘演讲稿 篇11
大家好!
我是部门的,很荣幸,自己能有时机在各位的面前争取客户经理助手的职位,我会努力的表现自己,希望各位多多照顾。
20xx年xx月xx日,这是我参加银行的日子。当时的自己,在同一批参加的新人当中,并没有什么突出的地方。但是,在领导和同事们的帮助下,在工作和人际方面都有了很大的提升!真的很谢谢大家在那时对我的照顾。也就是在那时,我认识到了自己在工作中的缺乏,并且开始意识到,自己不能总是这样去依靠别人,自己应该去更多的帮助同事们,为银行做更多的奉献,这才是工作的意义!
这次,我遇上了银行竞选经理助理这个时机,我感觉非常的冲动。在过去的工作中,我已经在慢慢的开展自己,扩宽自己的能力和知识面。我希望自己能有一个更大的空间去发挥自己,去做更多对银行有意义的事情!过去在工作中,我作为的职员,我除了完成自己的根本工作,还经常去帮助领导准备一些工作,在期间还认识了不少的客户,也了解了一些工作的情况。在之后长久的工作中,自己从领导的身上学会了不少工作的经验,也熟悉了帮助领导做这些事情。在相关的经理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和准备。我相信,自己完全有能力去担任这份职务,而且,我非常期待这份工作!
现在的我,渴望能有一个更高的平台去开展自己,发挥自己的'光和热!我热情,严谨,对工作也有明确的目标和方向!我知道该如何去完成自己的工作,但我也乐于接受领导的批评意见。我知道,自己的经验和大家相比远远缺乏。如果能有幸中选,我会根据领导的意见努力的改正自己,但也不会疏于自我的思考,努力的将这份工作完成到最好!
当然,在候选人当中,我也知道有些同事比我更有经验或是特点,但是我不会输给他们!我渴望这份工作,所以我会努力的提升自己,我有热情和信心,我有耐心和学习的心!我会努力的将自己的工作做到最好,努力的为经理做好所有的相关工作,并且,绝不会违背自己现在的话!如果能有幸中选,我会尽自己最大的努力去做好这份工作!
我的演讲结束,谢谢各位领导!无论结果如何,我都会继续努力的为xx银行作出自己的奉献。
对客户经理竞聘演讲稿 篇12
尊敬的各位领导、各位同事,大家下午好,我是来自双河支行的杨默,今天想要竞聘的岗位是客户经理。
我进银行7年,做了7年综合柜员,客户经理这个岗位对于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在职业道路上更进一步的尝试。
无论什么岗位,我都秉承做好自己的事这一原则,现担任双河支行的电子协管员,在电子银行业务的开展和维护中,都尽可能得去做到两个第一,第一时间解决困难,第一步永远为客户考虑,保证户户有维护,件件有落实。
作为一名对自己有要求年轻人,在工作中,我觉得责任心是第一位的,也是做人做事的底线,不论是柜面服务,指标任务,我都尽可能地去做到最好,我相信对待本职工作的态度在很大程度上能决定着我的职业生涯之路,从不敢懈怠,也从不曾懈怠。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。客户经理是一个全才型岗位,唯有做好多方面的储备,才能更好的'胜任。工作之余,我会有意识地去增加自己的知识储备,研读内网下发的各类文件,向前辈们取经,尽可能得去缩短自己与客户经理岗位的距离,从业务能力,沟通技巧,防范风险,识别隐患,多维度的提高自己的能力。我想我已经能担任客户经理一职。
我理解的客户经理,不仅仅是善于与客户沟通和营销我行产品,客户经理更像是一个我们银行体系对外界风险的一个开关,贷款的风险把控,客户的尽职调查,都需要客户经理亲力亲为,将存在的隐患去杜绝在外。因此,客户经理所要具备的能力,除了责任心,更重要的是敬畏心。对单位有敬畏,对岗位有敬畏,对风险有敬畏。
另外,如今的服务业跟以往已经不一样了。在我看来,客户经理不只是工号牌上表明的岗位,而是一种身份,一种能放下身段、沉下心去做服务的身份。主动营销和用心服务将成为客户经理的必修课,占得先机能赢得客户,用心服务才能守住客户。我听过这样一个案例,曾经有个大客户(张三)对某银行有很大的成见,拒绝跟该银行发生任何业务往来,直到一个客户经理(李四)改变了他的看法。客户经理(李四)做了一件看似不起眼的小事却解了客户(张三)的燃眉之急。李四不曾放弃张三这个客户,业务做不了就保持联系做个朋友。次年年底张三急需一张去内蒙古的卧铺票,可春运一票难求,李四知道这个事情就想办法弄来了卧铺票替张三解了燃眉之急。此后,张三就是李四最忠诚的客户也是最好的朋友。金融业的竞争态势不容乐观,产品要营销,服务要做好,客户经理拼的是人脉,因此,客户经理已然不是8小时工作制了,只要单位和客户需要,客户经理就要24小时在线。
今天站在这里竞聘,我鼓起了十足的勇气,也做好了十足的准备,想用我7年来的积累,去换一次跳起来的机会。本职岗位会一如既往地珍惜,客户经理岗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修远兮,我会一直在路上。
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