(热门)年中工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的年中工作总结，希望能够帮助到大家。
年中工作总结1
20xx年上半年，许昌公司在集团公司的正确领导下，在集团公司万总和各位领导的正确指导下，许昌公司全体员工统一思想、明确目标、共同努力，基本完成集团公司下发的经营目标任务，实现了平稳输供气、安全事故为零的成绩。现总结汇报如下：
市场开发及任务目标完成情况
我们公司抽调了精兵强将集中全力对未使用天然气的企业进行了调查、宣传。并且对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势。如：从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势。让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境都是有好处的。
上半年，我公司累计完成营业收入298.34万元，完成年经营目标任务的49.72%，较20xx年同期增长125.38%。其中居民用户共开发324户，较20xx年同期增长0.62%；较20xx年同期增长33.33%；商业用户4户，工业用户5户，较20xx年同期增长150%；今年下半年我公司的工作重点是继续调查、发展工业用户，走访、开发居民用户，宣传、稳步拓展商业用户，确保许昌公司全年经营目标任务的顺利完成。安全生产方面
半年来，许昌公司坚持“安全为首”的安全理念，以安全生产为中心，视安全生产为一切工作的`重中之重，建立了行之有效的安全管理网，切实把安全工作落到实处，确保安全、稳定、连续供气。对于工福业用户，坚持一月一检安检制度，突出检查重点。建立安全管理机构及责任体系，专职专人负责工福业安全工作，并对发现的安全隐患情况及时给予解决，确保工福业用户用气安全；对于小区居民用户，许昌公司客服中心制订了安检人员保证半年一次入户安全检查制度和每月入户安检计划，并监督落实，确保了居民用户用气安全。
由于许昌公司所辖范围属新区，随着燃气用户的不断增加，天然气管网及用户已遍布许昌新区各条道路，中压管网长度已达30多公里，居民小区6个，阀井50多个，调压箱100余台，工商业用户23户，因而管网及燃气设施的安全运行工作显得尤为重要，为了确保中压管网及燃气设施安全运营，在任务重，人员少的情况下，把管网分成三个片，实行专人巡查，专人承包，专人负责。巡线人员对自己巡查区内的燃气设施的安全运行及用户安全用气负责，并要求巡线人员对各巡查区内的调压箱、阀井、阀门实行月巡查，每天对工商业用户的流量计进行检查并抄用气量一次，对巡查出的问题要及时上报，及时处理。对中压管线每天不间断巡查，对发现的第三方施工情况及时下发外来施工隐患告知单，必要时派专人现场蹲守，正是由于措施得力，落实到位，加之巡线人员的努力工作，才确保了管网安全平稳不间断的向用户供气，实现了安全生产零事故。
上半年，通过我公司员工的共同努力，使许昌公司经营目标任务基本完成，城市管网、用户用气安全无事故运行，但是我们工作中还有很多不足，理论学习的还不够，实践经验缺乏，技术理念淡薄，在下一步的工作中我们将努力学习理论知识，在实践中不断总结经验，提高每个员工的业务水平，积极参加集团公司及各兄弟公司组织的各项培训活动，认真学习公司的各项规章制度及每次会议精神，并将其贯彻到日常工作中，使许昌公司的工作规范有序的开展，从而确保公司圆满完成全年经营目标任务。
许昌五洲燃气公司20xx年7月10日
年中工作总结2
20xx-20xx学年度第一学期，根据市教育局、市教研室的工作安排，在学校校长室领导下，xx中教导处认真贯彻落实党的教育方针，深入贯彻科学发展观，以办人民满意的教育为已任，落实“全员育人、全程育人、全方位育人”的理念。在学校各部门的配合下，开展了一系列工作，现总结如下：
一、20xx年第一学期教导处工作达成情况：
1、继续开设高一“xx讲坛”。
从XX年起，“xx讲坛”就成了我校招生、办学的一个亮点和品牌。本学期，这项工作仍然在有条不紊地举行：高一年级利用周六的时间举办了7期“xx讲坛”，共邀请了校外13名优秀的特级教师、学科带头人主讲。
通过“xx讲坛”，提高了学生的学习兴趣，开拓了学生的视野，促进学生的全面发展。
本学期，教导处将“xx讲坛”开办（XX年）以来的所有资料进行了整理，并汇编成册。
2、通过校园网加强宣传。
本学期，为加强教导处与社会、学生、教师的信息交流，在校园网上发表各类通知近40次。同时，借助xx中老师qq群，及时向教师通报信息，加强与教师的信息交流，提高了信息通报的效率。
3、落实课程方案，开齐开足应开设的课程。
4、体育工作成绩显著。
在体育组的积极工作下，我校体育工作成绩突出。在做好体育常规教学工作的同时，学生参加各种比赛也获得较好的成绩。7月份省传校乒乓球比赛，男子团体第1名，男子单打分获1、3、4名；11月份市乒乓球比赛，男子团体第1名，男子单打获第1名；11月份市田径运动会，团体第5名；11月份市中学生羽毛球比赛获团体第5名；12月4日至17日，在合肥举行的安徽田径项目传统学校锦标赛上，学校获优秀组织奖和体育道德风尚奖，丁xx老师获得了省级“优秀教练员”称号，吴班旺同学获体育道德风尚奖并获个人第5名。
为贯彻落实“健康第一”的指导思想，切实加强学校体育工作，促进学生积极参加体育锻炼，养成良好的锻炼习惯，以提高学生体质健康水平，9月份，教导处在体育组的配合下，组织了高一、高二年级的“体质健康达标运动会”。
9月份，教导处还成功举办第24届校田径运动会。
5、加强教导处各馆室的管理。
开学初期，教导处对所属实验部、体育保管室、图书室等馆室进行了人员调整，保障了相关馆室能够更加有效地为教师和学生服务；同时，多次对相关馆室人员进行了交流，要求他们进一步提高服务质量；XX年元月，对教导处所赂馆室进行了安全检查，并指安排教导处人员每周进行相关馆室的常规性检查，将馆室管理纳入常规管理中来。
6、加强学生考风建设。
考风建设一直以来就是教导处工作的一个重点，本学期期中考试之后，学生的考风稍有劣转，教导处及时发现问题，进行研究并提出解决措施，力图纠正学生的考风。
7、严格执行上级主管部门有关学籍管理的有关规定。
教导处根据上级主管部门有关学籍管理的有关规定，从严控制转学、借读，没有出现违规现象。
8、认真做好课表设计、教学用书发放、报到学生统计、学籍审查等开学的准备工作，开学秩序井然。
9、通过“翻转课堂”推进学校教学
本学期，教导处全力推进“翻转课堂”的实践研究，以此带动学校教学质量的提高。
本学期，在充分调研的基础上，在XX级新生中设立4个“翻转课堂”实验班，推开“翻转课堂”实验的序幕；10月份，xx市教育局组织40多名老师来我校考察学习翻转课堂实施的具本情况并听取李xx老师翻转课堂的课《细胞核—系统的控制中心》；12月份xx学校共18位教师来xx中观摩交流xx和xx等两位教师的翻转课堂；12月份举办的翻转课堂公开课展示日，张xx等8位老师上课展示；12月份，还组织部分教研组长到杭州学军中学观摩兄弟学校“翻转课堂”的实践情况；1月9日下午，汪冰等8位老师上课，向全市数百名教师展示“翻转课堂”实践结果。
10、组织各类校园文化活动。
通过“科普日”、“英语手抄报”比赛、高中作文比赛等活动，丰富学生的生活。
在音乐组和其它部门的配合下，xx中的各项艺术活动均有获奖。9月份，市“江南之花”演出，获市三等奖；10月份，市吟诵诗节演出，获市一等奖。
11、认真做好教学常规管理。
9月份起，主管教学孙xx副校长亲自制定“xxxx中课堂教学质量跟踪检查制度”，教导处与其他部门负责人一起，通过随堂听课、教案与作业批改情况的抽查及深入老师和学生的调研，从基础做起，加强教学常规的管理；通过各次成绩分析会，通报教学中存在的一些问题，并提出要求和解决方案；教导处还从各个渠道了解教学中存在的问题，及时给予解决。
本学期起，教导处开始推行“网上阅卷”系统，为进一步提高阅卷质量和学生的成绩分析奠定了基础。
12、积极为军队提供优秀毕业生。
10月和11月，在经过宣传和校内初选后，先后共组织10余名XX届优秀学生参加了海军招飞和空军招飞工作。
13、通过“四校联考”及月考，加强对学生学习情况和教师教学效果的检查。
本学期，各年级参加了“四校联考”、市模块考试、江南十校考试等不同形式的考试，检验了学生的学习现状和教师的教学情况。本学期，高三年级共进行了七次，高二年级参加了三次，高一年级参加了四次。每次考试结束后，教导处认真进行成绩分析，并通过各年级学情分析会，认真总结和反思阶段性的教与学的经验和教训，为下一阶段的教学提供依据，对下一阶段的教学提出具体的要求。
14、加强教研组、备课组建设。
教导处通过各类教研活动营造教研组及备课组的教研氛围，提高教研质量，促进学校教学水平的提高；通过常规检查和校园网公示，加强对教研组及备课组工作的督查。
开学初，为进一步加强教研组和备课组的建设，促进教研组和备课的年轻化，教导处在深入调查和讨论的基础上，对部分教研组长和备课组长进行了调整，提高了各组的.效率。
教导处配合各教研组，认真组织各学科在我校的各类教研活动，积极支持和鼓励教师外出参加听评课、教学业务比赛等各类教研活动。
10月份，为进一步推进普通高中新课程改革，加强教师间教育教学经验的交流，深入探讨高中必修模块教学的教学方式和学习方式，切实提高课堂教学的效益，达到提高我校教育教学质量的目的，根据市教科院的统一布置，安排近80名老师到含山中学参加市教科院组织的“XX年xx市普通高中新课程课堂教学研究周活动”。
10月中下旬，教导处组织学校青年教师进行了以“翻转课堂实践”为主题的青年教师优质课比赛，比赛活动全程录像，在共35名青年教师参加了本次教学比赛活动，近700人次的教师参加了听评课活动，鲁露等10名教师获“优秀”等级。
11月份，根据《市教育局关于做好安徽基础教育资源应用平台注册等有关工作的通知》（马教秘〔XX〕247号）精神，组织教师进行集体备课、线下研课，并根据市教科院的统一安排，将教师的教案和课件及时上传。
12月18日，教导处借助复兰科技的平台，进行了全校范围的教案和作业批改情况检查。在教案评比中，闫瑞侠等43名教师41名教师获“优秀”等级，蔡丛林等75名教师获“良好”等级；在作业批改检查中，胡学平等52名教师获优秀等级。
12月20日，教导处进行优秀教研组评选活动，语文组、英语组、化学组、体育组等四个教研组获“优秀教研组”称号。
12月29日，教导处组织全校45个班级的学生参加了“学生评教”活动，从教学、作业、辅导、师德及总体评价等方面对任课教师进行了客观的评价。
15、XX年9月，筹备并举办科普活动日（周）活动，在地理组和生物组的配合下，举办了形式多样的科普日活动，xx中获市优秀组织奖。
16、通过指导教师在教学中渗透环境教育、未成年人思想道德教育、文明卫生教育，促进学生的全面发展和健康成长。
教导处在开学初的教研组长会上就对教师在教学中渗透环境教育、未成年人思想道德教育、文明卫生教育提出了要求，并在教学工作中进行了检查和督促。
17、认真做好高考报名工作。
教导处及时与市招办联络，做好XX届高考报名工作。我校XX届高考报名人数共计758人，其中文史类250人，体育文7人，艺术文65人，理工类409人，体育理10人，艺术理17人。
18、加强和改进音、美等技能学科的教学工作，发挥音、体、美、劳和信息技术等学科在培养学生全面素质上的积极功能。
开学初，教导处就召开了体育组工作会议，召开了体育工作专项会议，对学校的体育工作进行了协调、安排和指导。
本学期，教导处重视和加强对体、卫、艺工作的管理和指导，抓好日常体育教学和“广播操”的考核检查；
指导医务室做好师生常见病、传染病预防、宣传、教育工作，指导学生正确用眼。
19、高质量地完成各类考试任务。
教导处精心组织、严格要求、加强督查，本学期，高质量地完成了公务员考试等大型考试及校内各类考试。考场纪律较好，秩序井然。
20、加强晚自习学生的管理。
组织各年级晚自习班级和管理教师，安排晚自习学生入班，检查学生晚自习情况。本学期末，将对高一年级住宿生集中安置在4个班级，以便更加有效地进行住宿生的管理。
21、认真学习党风廉政建设的有关精神，切实落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治，通过制定各种制度，积极从源头上预防和防治腐败，党风廉政建设取得了一定的成效。
二、教导处在工作中需要改进的方面
本学期，教导处在学校的指导和督促下，取得了一定的成绩，但在认真反思后，也发现了一些问题，需要继续改进：
1、应急反应要进一步加快
教导处是学校管理的核心部门，事务繁杂，常有一些突发事情需要处理。在今后的工作中，需要进一步加快应急反应的速度，及时地、有条不紊地处理各类事务。
2、加强对教学常规的管理
教学是学校的生命线，教学常规管理是教导处管理的重中之重。今后，教导处要进一步加强教学常规的管理，突出对备课、上课、评课、作业、考试及考试分析的指导和检查。
3、校本课程建设相对滞后，在下一学期需要进一步加强。
年中工作总结3
本学期，在学校领导的带领下及本教研组全体组员的积极配合下，我们组圆满地完成本学期的教学和教研工作。具体如下：
1．开学初，集体学习新大纲和制定本学期工作计划，安排本学期本组相关事宜。学期初，每位教师都有自己的本学期教学教研工作的总体思路、拟定改进教学工作的设想、制定的教研课题，并把这些思路、设想和课题渗透到了平时的教育教学工作中。
２．积极组织听课、评课的教研常规活动。科任教师从提高自己的教学水平出发，积极参与公开课、观摩课和集体备课活动。本组的教师之间互相主动、积极地互相听课，每人的听课次数都在10节以上。
３. 加强各备课组的集体备课、教学研究和经验交流活动。
４．组织初三老师参加中考研讨会。
５．认真组织本组教师的期中命题，阅卷工作以及期末的统考和阅卷工作。
６．组织本组教师进行教学经验交流等活动。
７．积极组织本组教师撰写教育学论文，本期论文有三人次获得县级以上奖励。
通过教研，我们组员间互相学习、取长补短，共同提高教学水平。特别是在初三年级的总复习上更可见一斑。初三总复习的效果比上新课还重要。我们初三组三位老师一起共同分析研究，取长补短，吸其精华，去其糟粕，。通过我们分工整理的复习资料，深浅很适合我们学校学生的实际。除了认真参加学校的学习和教研活动以外，我们还认真向兄弟学校的同行们学习。在初三上学期我们到了高板中学听课学习。下学期，我们备课小组到城关中学和石佛中学听教研课，通过互相学习，我们更好地了解了教学动态从而使我们的教学水平有了很大的提高。初一组和初二组通过集体备课等教研活动也取得了较理想的效果，位列我们教学片区之首。在本期的期末考试中,我们组的教学成绩确实有了明显的提高。
今后的改正方向：
（一） 进一步完善备课小组的共同协作的活动形式，大力加强集体备课。
（二）加强论文的学习和撰写，提高全组的教学教育理论水平。面对教改，组织寻求可行的对应措施，积极响应教改思想 。
（１）英语是一个走在教改最前头的.科目，内容的更新和方法的改革迫使我们英语教师要自己去创新，我们每一个英语教师应在尝试中成长。我们要努力适应教改，不断端正教学指导思想，有计划有系统地学习教育理论，用教育科研指导教学，带动教改实践，提高教师素质。我们应坚持搞活动，写总结，写论文，不断探索，把握规律。
（２）我们组老师还要断续积极参加新教材课改培训。同时在任务重的情况下，适当自编一些针对性很强的资料，以期取得好成绩。
（３）抓教师教学方式和学生学习方式的转变。与新课程改革和实施的要求为指导，结合本常说学科的实际与特点，推动教师教学方式和学生学习方式的转变，大力推广语言的“情景化”教学，提倡任务型和活动型教学模式，使教学过程真正成为师生富有个性化的创造过程，成为师生交往，积极互动，共同发展的过程。
（三）我们组各老师的教学成绩还参差不齐。在今后工作中，我们组应齐心协力，努力提高本组整体教学水平，争取取得更好的成绩。
年中工作总结4
我于20xx年12月19日任职于星瑞药业，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
电话销售对于我来说是很具有挑战性的。还记得当打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。但是经过半年的努力，在各个方面都有了很大的长进，现将这半年工作总结如下：
一、工作过程中的得与失
在这半年的工作中，通过不断的打电话，学习课很多的电话技巧，这些技巧不仅可以应用到药品销售这一块，同时也可以应用到以后的工作和生活中去，也是将来与人沟通的技巧。而且在打电话的过程中，锻炼了自己的胆量和自己的应变能力，消除了心底的胆怯，使自己能更坦然的、自信的在人前展现自己的能力。
当然，在这半年中也有自己的'不足，虽然很努力的工作，但经常的自我设限促使自己不能掌握更多的客户信息而是自己非常被动，往往达不到自己想要的结果。而且，思想的动荡也导致工作方面的耽误；在工作中没有明确自己的目标，盲目的为了完成任务而工作，致使工作没有质量，从而业绩做的一塌糊涂。
二、工作中需要改进的地方
1、确立自己的方向；
2、明确自己的目标；
3、为自己制定计划（长短期目标）；
4、不断的学习充实自己，从而使自己适应公司和社会的发展。
三、下半年工作计划
通过半年的电话招商，我感觉到自己不太适合这种工作性质，所以现担任半销售
助理办行政助理的角色，希望能有一个完满的过渡期，在这期间，我会做好我的本职工作。下半年工作计划如下：
1、工作上以行政助理为主，已销售助理为辅；
2、协助何经理完成工资制度的制定工作；
3、做好公司午操更换工作；
4、及时完成领导交代的临时工作等.......
在下半年的工作中，我会努力改进工作中的不足，认真的完成自己的本职工作，希望在年底能为自己交上一份满意的答卷。
年中工作总结5
关于xx的故事，我们早已在这个年份还未到来之际，就曾以耳闻。它曾被世人称为“世界末日”，也曾在未来之时就已给予了别人不愿面对的恐惧。但它还是在它该来的时候到来了。关于xx,虽有很多假设的故事，但在经历的过程中也真实的那页。比如2月份中二班那段难忘的开始、、、
xx年的第 个星期四，我们相约于同样的地点、同样的时间，开始了一份有着同样信念的工作。本学期这份工作给予了我不一样的感觉，因为班级人员有较大的调整，原本熟悉的'配合模式又在需要与被需要的条件下画为了“过去”，但好在有2位能将工作完成得淋漓尽致的搭档，那就是钟平和叶桂华，也好在有能给予老师些许安全感的陈小群。是她们的到来让我有勇气再次向新学期挑战。本月我班进入了6名新生，现总人数51名，其中女孩29名，男孩22名。虽有新生的加入但孩子们都能很主动的与新伙伴去相处，所以也促使新生至今的情绪一直都很稳定。新学期开始我班教师根据班级情况制定了2月份的两大工作重点
1．幼儿一日活动常规的培养
2．班级教师间的配合
一、一日活动常规的培养
第一周个别孩子还沉醉于那段饭来张口，衣来伸手的生活里，早上要爸爸妈妈拿书包、进餐时很随性、入园时间较晚等。面对这些陌生又熟悉的现象，我很清楚这是需要时间去征服的，虽然短短的一个月并不能得到很完美的成效，但我相信有了好的开始，结果一定不会很差。在一日活动中我们会将每个环节的要求提在前面，引导孩子怎样做或者是否该做什么，这样就能避免孩子在不知道的情况下发生一些小小的安全意外。具体的体现：比如课间活动老师会用具体的语言去激励幼儿利用器械去做操，而不是拿着器械四周甩动。
再比如：当幼儿在进行生活活动时，为了避免孩子在等待的时段养成散漫的习惯，这时老师就会带领幼儿玩一些趣味性较强的手指游戏，减免孩子会在等待中感受到平淡。经历了4周的引导，孩子们慢慢的有规则的参与每堂活动、慢慢的将习惯变回了自然。孩子的成长与改变，让家长感受到了无与伦比的美丽。
二、班级教师间的配合
班级是幼儿园的一个小家，如何让这个小家变得即快乐又舒适，关键在于家庭成员间的“配合”，在幼儿园工作，我个人认为“气氛”很重要。不管主班还是协教，要做好一天的工作。首先大家不能计较谁做得多谁做得少，彼此要真诚对待。其次班级成员的出发点要一致，都要本着“为孩子，为幼儿园出发”。最后大家要有商有量，争取找到最好的方法，毕竟一个人的能力有限。在幼儿园的一日活动中，本月我班老师将每个环节做到环环相扣，早上幼儿来园时，班级老师共同面带笑容接待。孩子入厕时，我们会保证里外各一个老师。
午睡时，我们会一起帮助孩子脱衣盖被子。此外我们还把班级一切事物都当做自己的事情来做比如：本周二老师共同商量，晚上都留下一起将班级被子统一清洗并消毒，那晚面对那51床被单的拆与套，我和钟平还真有种没有尽头的感觉，我俩每套完一床，就会说一句：“快了，快结束了”，就这样我们三人在8:30就将所有的被单清洗完毕了。下班时看到变样的被单，三人心中都感觉到了“配合”所带来的快乐。
在每天的活动中，老师间需要配合的地方太多，所以老师与老师之间都要从“心”出发，彼此交心、彼此配合，哪怕不需要言语也能从眼神和动作中看出彼此想做什么。在本月原本以为本学期一切计划都可以按部就班的完成，没想到计划永远赶不上上变化，对于陈老师匆忙的离职，我感到很诧异。但面对这无法改变的事实我们只能选择接受，接受两教一保的挑战、接受教学任务的加重。相信选择的路途中会有成长与进步。也相信3月份以至本学期我班都会将这种敢于挑战的精神做到更好。
年中工作总结6
为了备考语文中考，我们团队进行了系统而有目的性的备考工作。通过这段时间的努力，我们取得了一定的成绩，同时也发现了一些不足之处。
一、制定了详细的备考计划，包括每天的学习内容、时间安排以及练习题目。
在这个基础上，我们认真执行，确保每一个环节都按计划进行。我们还根据试卷的题型和重点，制定了针对性的学习和练习计划，以便更好地掌握知识点和题型。这为我们的备考工作提供了清晰的方向和目标。
二、注重了课外阅读和写作的`训练。
通过大量的阅读，我们不仅丰富了知识，还提高了语感和表达能力。同时，我们也积极参加写作比赛和课外辅导班，不断锻炼写作技巧和思维能力。这些活动不仅提高了我们的综合素质，还为我们在考试中发挥余地和展现才华提供了重要的保障。
三、定期组织模拟考试，密切关注学习效果，及时调整备考策略。
通过模拟考试，我们能够了解自己的薄弱环节，及时弥补。同时，也能够提高我们的心理素质和应变能力，为考试做好充分准备。
在接下来的时间里，我们将继续保持良好的学习态度，突出重点、抓住难点，力求在语文中考中取得更好的成绩。我们相信，在团队的努力下，我们一定能取得令人满意的成绩。
年中工作总结7
20xx年上半年我院护理工作主要是以二级医院的标准加强管理，深化优质护理服务工作的开展，全面提升护理质量，加强护理人力资源管理，保证护理安全目标的贯彻落实，积极完成院部安排的临时性指令任务。现将上半年的主要工作情况总结如下：
一、建立并完善护理管理组织
1、建立了二级（护理部-病区）护理管理组织体系，逐步达到护理垂直管理。
2、完善了全院各科室的应急管理，各科室成立了应急小组，并结合各科室的实际情况制定了相应的应急措施及管理规定。
3、坚持护士长手册的记录与考核，要求护士长手册每月底前交护理部进行查阅，并根据护士长订出的科室月重点，周计划等进行督促实施，评价效果等，以利于总结经验，改进工作。
4、每周坚持召开护士长例会一次，安排工作重点，总结工作中存在的优缺点，每月对质控信息进行反馈，督促整改，持续推进护理工作。
二、加强护理人力资源管理
1、根据年初制定的招聘计划，今年上半年我院共招聘护士2人次，充实在临床护理一线。
2、合理调配人力资源。护理部根据各病房（病区）护理工作量合理调配护士人力，基本满足了临床护理工作需要。
3、每月组织一次业务知识讲座，由护士长和护理骨干轮流授课，科内护士人人准备笔记本，认真听课，上半年讲课的主要题目为：压疮的预防与护理、心肺复苏、新形势下沟通的技巧。
4、上半年举行两次三基理论考核，并对基础护理操作进行多媒体视频教学，准备下半年进行护理操作考核。
5、根据年初制定的计划，上半年我院一名护士赴郑大二附院心内科学习，并取得优异的成绩。
6、上半年我院护士中有1人参与上级医院举办的手术室专业培训、学习。
7、充分调动护士积极性。
（1）修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结 合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。
（2）“5.12”护士节举办了活动，表彰奖励了优秀护士，并开展了护理礼仪风采展示及情景剧表演，丰富了护士的业余生活，展示了我院护理人员的风采。
三、加强护理质量管理，保证护理质量持续改进
1、成立了护理质量管理小组，明确了小组职责，每月底对当月护理质量进行评价、总结，并颁发流动红旗。
2、每月定期或不定期组织质控小组内成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区，及时整改。主要针对基础护理质量、护理技术操作质量、护理文件书写质量、急救物品管理质量、护理服务质量、优质护理服务等进行了质控检查，分析原因，认真总结。
3、坚持对重大节日节前的安全检查，如春节、五一劳动节，重点抽查急救物资的准备是否完备，人员排班是否合理，有无薄弱环节，是否安排有听班等。发现问题及时整改，将安全隐患降到最低。
4、各科内质控小组每月坚持对各项护理质量自查自纠，保证科室护理质量的持续改进。
四、加强护理管理，保证护理安全
1、制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度，截止6月，护理部共接到护理不良事件3件，分别给予了相关处置。未接到护理相关投诉。
2、针对重点人群的高危安全因素，如患者导管异常脱落、跌倒、坠床、压疮等，制定护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案和处理流程。责任护士对其高危因素准确评估，积极采取防范措施。上半年未接到压疮报告。
3、继续完善急救药品、急救器材的管理。抢救车严格做到“四定三无两及时一专”，保证标签醒目，登记目录与车内药品一致，无过期。各科室的急救器材保持功能完好，随时备用。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。
5、坚持护士长每日五查房制度，在查房中发现问题、解决问题，减少护理差错的发生。
6、进一步规范护理表格书写。强调危重病员记录的重要性，做到及时，准确、真实、完整，为病情提供完整的资料和证据，留下我们工作真实的影子。
五、深化优质护理服务工作的开展，提升护士服务形象
1、五月底成立了导诊科，开启了转诊的绿色通道，并将一些特殊人群列入优抚行列，将优质服务的'理念更加细致的进行了落实。
2、各科室积极创建本科内的护理服务理念，采取多形式、多样化的便民服务措施，变被动服务为主动服务，让病员感受到如家般的优质服务。
3、重视护理服务内涵，加强与患者的沟通，通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感，也督促自己不断学习、充实理论知识，方能在工作中游刃有余。
六、加强医院感染管理
1、继续加强医院感染管理质量，尤其是重点部门、重点科室。督导全院护士提高手卫生依从性和标准预防落实到位。
2、治疗中严格执行无菌技术和消毒隔离技术。重复类使用医疗器材定期消毒灭菌，专人管理，有专门的登记手册。
3、治疗室每日两次常规消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑难及死亡病人做好终末消毒。
4、医疗垃圾严格按照规范分类处置，防止医疗废物的泄露、扩散。防止医务人员职业暴露。
七、存在不足
1、护理风险评估做的不到位，有些高危患者的防范措施做的不到位。
2、护士整体素质还需加强，工作缺乏积极性。
年中工作总结8
一、半年总结
20xx年上半年，我们走访不同类型高校近30家，根据不同高校类型、意愿进行了分类汇总;20xx年上半年，畅想谷上线高校3家，有2家高校正在上线过程中。
二、存在问题
1.费用。这在学校是个比较敏感的问题，如果是收费平台，学校就要通过教务处或教材科专门申请立项，如免费安装使用1-2年就可以简化这份工作，并能很快达成合作。
2.安全。如果平台是我们自主产品并有双软认证等保障，就能打消学校对信息泄露的'顾虑，如我们仅仅是平台代理商，就会让学校不接受我们，质疑我们仅能提供代理责任并不能承担起所有责任。
3.采录。在与校方数据整理和导入方面产生误会，数据提供和整理未能按照我方导入要求提供，我平台无法运行。这样在数据导入方面就与校方主管老师造成很多误解并浪费了时间，让校方主管老师感觉本来是为了简化工作的，然而未能达到简化目的。
4.登录。学校登录界面和试用账号。登录界面可以提前把各地区主要院校的名称录入，如点选登录甘肃就会显现甘肃省有关学校名称，我们都用一个测试账号现行登入做讲解和演示。
5.稳定。总部平台后台要进行维护与更新时，请及时通知我们，这样好避开因此项工作而造成校方对我们平台稳定性的误解。
三、建议
建立本平台官方网站，可让用户在本站内下载平台补丁，数据模板，更新等，可查询到各事业部相关服务信息。
我们相信，只有在实际工作中找到问题并能及时解决好问题，今年的工作就能顺利完成。
年中工作总结9
在过去的一学年里，我担任六二中队辅导员工作。
在工作中，我坚持以人为本的育人观，用爱去关心每一位学生，关心他们的生活学习状态，关注他们的发展需求，把学生的全面发展放在首位。培养良好的行为习惯。
对于管理工作，我认为有三个层次，第一个层次是用管理者的威严进行管理。第二个层次是用制度来进行管理，而更高的层次则是管理者凭借自己的德行来影响和带动整个团队。所以，努力提高一个班主任——中队辅导员的人格修养，提高管理水平，对于管理一个班队是至关重要的。经过多年的中队辅导员工作，我已经逐步形成了一整套行之有效的班队管理方法，收到了良好的效果。
一个好的班集体一定要有一个工作认真负责的学生干部团队。作为这个管理团队的领头羊，班长的.作用不容忽视。我班的班长采用报名、演讲、选举产生。一名正班长和4位副班长每天轮流值日。值日班长负责班级的日常管理。并接受大家的监督和评议。在这些工作中，我尽可能多地隐退到幕后，充当一个观察者和协调者的角色，并根据实际情况进行思想引导，牢牢把握班级的舆论方向，时刻不忘在井然有序的体制运行之中播散温暖浓厚的人文关怀。中队委任期结束前，我会根据他们的工作情况，对他们进行发奖，并进行总结评价，培养学生正确的价值观，也使班级工作能更加良性地继续开展。
科学、民主的管理方法对于激发和调动大家的集体主人公意识和自我的成长激励非常重要。在我们班上，非常重视过程管理。班级日志记录了每天的班级情况，这为每个同学的操行评价提供了直接材料。小组和班级常常开展民主评议活动。期末班级的成绩报告单也根据本班过程管理的实际情况自己制定，切实有效的引导孩子们健康成长。
我班在学生干部的管理之下，班风正、学风浓。课外活动蓬勃开展。每天下午第二节课后，是我班的“跳绳时间”，同学们会带着跳绳，来到楼下。以小组为单位开展丰富多样的跳绳活动，正跳，反跳，交叉跳；单人跳，双人跳，小组集体跳。长期的坚持，使得跳绳这一活动成为了我们的班级习惯，以至于进入初中后，大家都还依然保持着这一良好的习惯。
每个周末，我们都会开展文娱节目的表演。大家拿着椅子，围坐在一起，一起欣赏同学们的精彩表演。大家表演的节目除了唱歌、跳舞，还自编自导自演戏剧小品，我们还进行了戏剧评选活动，评出了“最佳编剧”、“最佳导演”、 “最佳演员“等多项荣誉，在毕业前，我班还编印了一本书，书中收录的都是我们师生共同的作品，这些，大大地充实了孩子们的业余生活，也在他们的心田扫下了文艺的种子，为他们今后的发展奠定了基础。
古希腊科学家阿基米德曾经说过，给我一个支点，我就能翘起整个地球。有一天，我也会说，给我一个班级，我就能带好一批学生。这一天，正离我越来越近。我将为此而继续努力。谢谢。
年中工作总结10
半年工作结束，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了很多，我也知道在x物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，20xx年的工作很艰难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们x物业也都一直在努力，作为一名x物业的安保工作者，我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作，x小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给x小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开始的，x小区的日常安全工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心，这也是安全工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，现在是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。
个人年中工作总结2
在公司已经是完成了半年的工作，面对全新的半年，我也是有摆正自己的心态，在其中去努力的成长与奋进，当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。
一、工作严谨认真
在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行，同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作，并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长，更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看，我基本上是做好了自己这半年的工作，虽然也是有不少的问题出现，但是总体情况还是好的，而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。
二、工作能力的加强
通过这半年在工作上的不懈奋进，也是慢慢地学习到了很多的东西，当然我也是有在自己的`不懈奋斗下从中得到更多的收获，而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下，与同事的互助下，我对这份工作有了更多的认知，并已经是能够真正的做好自己的工作，并且也是可以让自己其中有所收获，有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长，也是能够在其中做到完好，也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的，而我也将继续保持，真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己，努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。
三、下半年的计划
即将开始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去对待，所以对于我个人来说，也是时候让自己去成长，去将这份工作做到完成。对于接下来的人生，我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力，同时让自己拥有更多的成长，我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态，让自己真正的融入到这份工作中，以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态，让自己其中得到成长，更是有所收获，所以我便是会加倍让自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。
在现在的岗位上我仍旧会不断地努力，就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步，真正的在这份工作中能够有较好的发展，而我也是非常地期待着这一天的到来。
年中工作总结11
时间过的飞快，20xx弹指间就过去了一半，但这半年还是收获颇丰。得到了很多人的支持和帮助，有领导一步一步的引导和支持、有同事耐心的帮助、有朋友的开导和父母的关心，感谢所有相遇，感谢和我一起成长的各位。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作复盘如下：
一、工作方面
20xx年上半年，我主要负责3个客户（云投林纸、上锦湾、熙和大宅）的日常对接工作，得益于领导的协助、同事的帮助，以及自己的一些服务经验，基本上能妥善处理好客户的工作任务，并且总结收获一些工作方法：
1、与客户对接时要注意控制自己情绪的表达，以解决问题为目的，为了工作的及时有效推进要避免个人情绪化，多与客户沟通，沟通过程中抓住主要问题，不对无关问题进行过多纠缠。
2、按时交稿，如无法交稿时提前与客户沟通说明原因，取得客户理解。
3、及时回信，客户表达需求或意见时及时回应，不要冷落客户。
4、在向设计师或文案同事转达客户意见时尽量做到清楚、准确，有不明白的第一时间和客户沟通确认，甚至找好参考，明确设计师的工作方向，减少返稿率。
5、定期总结与反省，发现存在的问题并总结解决办法，以后工作中出现类似问题时能快速反应，及时解决。
6、平时多学习，多看一些优秀的作品，关注竞争品牌的新动向，积累自己经验。
7、守时，无论是平时上下班，以及跟客户开会约定时间，我都尽力做到0迟到，0耽误。
二、缺点和不足
1、工作中细心程度不够，导致部分工作出现问题。以后的.工作中会增加工作的细心程度，多检查、多询问，减少错误出现，争取做到零错误。
2、平时的积累不够，看的案例不够多，导致较少有时间多关注了了解行业行情现状。以后会尽量安排好工作，提高工作效率，每天留出时间多了解一些行业动态。
三、下半年计划
下半年转部门至市场拓展，暂时只用服务云投林纸，需要提高专注度，提高能动性，增加主动工作意识；
1、增强广告知识学习，提高工作细心程度，凡事多问、多学。
2、制定目标与计划，分阶段、按计划实现目标。
3、学会时间管理，提高工作效率，减少加班。
4、培养自信与勇气，增加与客户沟通主动性。
5、保证每月的市调、总结按时完成。
6、配合好收款工作。
7、配合好招投标工作。
20xx是一个充满挑战的年份，希望下半年能做好本职工作的同时，学到更多的东西。
年中工作总结12
今年以来，我们按照集团公司总体部署，结合社区实际制定出“围绕一个中心，生产经营中心;抓好一个落实，落实党委工作责任制;突出两个“安”字，安全生产和人心安定;做好四个结合：常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路，经过半年来的工作实践，探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子，使社区党的建设迈上了一个新台阶。
一、围绕生产经营中心，集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快，首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上，结合社区改革发展进程，广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动，通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动，共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条，使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来，为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基础其次，不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距，根据国务院颁布的《物业管理条例》，结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议，制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度，努力使社区的物业服务更精细化，工作更具体化，责任更清晰化，做到人人、事事、处处有标准，时时有监控，以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求，对人员进行合理分配重组，共转岗分流163人。
二、突出三个重点，全面抓好党建工作
1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓，一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的'意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初，与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中，组织各支部开展自查和交流活动;年终，由社区党委组织考核，考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度，制定下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发，对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度，社区班子成员按照分工，分片承包各服务站和管理中心。同时，明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人，真正做到了一级抓一级，层层抓落实。
2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路，规范和完善党建工作的目标，我们先后成立了党的建设研究会，建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络，制定全年学习计划，设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》，完善了各党支部的组织建设，有效整合了社区党建工作资源，党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上，我们加强了党员教育和发展工作，把党员发展工作的重心前移，强化入党积极分子的培养教育，通过大力宣传党的政治主张，做深入细致的思想政治工作，不断严格了要求入党积极分子的条件，确保新党员的质量。
3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务，党建工作是一切工作的生命线，党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，根据业务关系，在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做，共抓党员教育;社会治安联防，共创平安社区;公益事业联办，共建服务设施;社区环境联建，共创美好家园;文化活动联谊，共建精神文明;生产经营联抓，共促社区发展)活动，在社区党员中开展了“党员奉献日”、 “党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”，“一个党员一面旗”等主题活动。目前，全社区党员带头成为“三员”，即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员，党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
三、突出“两个安字”，确保社区稳定
一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”字号的大事来抓，进一步细化措施、明确责任，坚持“管理、装备、培训”并重的原则，抓重点、抓关键、抓现尝抓薄弱环节，建立安全管理长效机制，扎实推进安全管理创新和技术创新，强化安全法律法规知识教育，夯实了安全“双基”建设的基础
二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境，我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组，认真细致地分析社区形势，及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则，社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人，各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制，明确任务、强化责任、层层落实，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈，建立了领导班子周六信访接待日制度，班子成员轮流接访，及时了解职工的思想动态和实际困难，切实为职工群众释难解惑，解决问题。
年中工作总结13
请各位按如下方面写自己的总结，15日中午前完成，发给我。
一、缺陷管理方面：
共发生缺陷条数；消缺率；缺陷管理方面的成绩和不足
二、检修管理
1号机小修准备情况
完成了《1号机凝汽器检修作业指导》、《1号机板式换热器检修作业指导》《1号机除氧器检修作业指导》
三、技术监控（本人完成）
四、非停及重大缺陷处理
2月份1号机1B凝结水泵轴瓦温度高跳泵，检查轴瓦已经烧化，原因为冷油器外层被黑色黏状有机物糊住无法起到冷却效果所致。有机物质怀疑是灰尘和润滑油长时间搅拌起到的化学反应所致，检查其余三台凝结水泵冷油器无问题。
5月份对1号机凝汽器进行了高压清洗，4、6月份分别对2号机凝汽器进行了高压清洗，发现凝汽器内含有水泥块、海生物、塑料垃圾等，钛管内尤其是出口部分有一层厚厚的泥层，清洗完之后凝汽器真空提高2—3kpa，钛管出口部分有薄薄的盐垢清洗不掉，请示加胶球清洗系统和二次滤网。
闭式水换热器脏污快，造成换热器换热效果差，闭式水温度高，对1、2号机共8台板式换热器各清理两次，第一次1、2号机板式换热器内只粘有一层黄泥且可以清掉，第二次清理发现1号机除黄泥外，还生有盐垢无法清除，2号机也有部分盐垢，因盐垢较少可以清楚。
5月份1号机6号高加蒸冷器人孔门因高压密封垫断裂而泄露，高加被迫切除运行，在高加隔离不严且无停机的情况下更换密封垫，首次更换，学到了经验。
4月份2号机2A循环水泵电机超电流，泵倒转，经检查发现出口蝶阀阀杆与阀板连接销子断裂，阀门开关不到位。2号机停机后，更换新门。
五、点检定修及设备管理亮点等
设备日常维护和消缺工作：加强机组维护和消缺管理，继续把设备缺陷的`消除工作和每月定期工作作为设备维护工作中的重点，发现缺陷及时处理。要求做到能通过隔离系统即能消除的缺陷立即处理，必须停机处理的缺陷制定处理措施，从技术和备品备件上做好准备。要特别加强夜间值班纪律和重大缺陷的消缺力度，做到随叫随到，保证机组的安全可靠运行。同时，在消缺质量上，严格检修工艺要求，保证消缺质量，避免发生重复缺陷。
按点检制度要求进行设备的检查和维护工作，狠抓设备定期工作，按时对转动设备进行加油、测振、测温等维护监督工作。密切监视给水泵偶合器工作油温度和内冷水温度及各水泵轴承的运转情况，加强机组润滑油和EH油油质监督与检查工作，定期滤油。
加强影响机组经济性的重要指标的治理，特别加强机组真空系统的综合治理。加强对海水系统、空气系统的管理。积极利用机组停机机会对凝汽器钛管清理等，保证凝汽器钛管的清洁，提高传热效率。定期进行机组阀门内漏检查，利用停机机会及时更换内漏疏水门。开、停机后对各疏水门等影响经济性阀门进行检查，防止出现阀门关闭不严导致泄露，工质热能流失等影响机组经济性与安全的现象，为公司的可持续性发展贡献自己的一份力量。
年中工作总结14
一、任务完成情况
今年上半年实际完成销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万,其他2800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在XX万左右)，大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如长龙客户的球阀，刘枫客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人工作人员作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的`考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如工作人员工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导 。
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，工作人员不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解工作人员的想法，不了解工作人员的需要。
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动工作人员的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成工作人员之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各工作人员做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部工作人员的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位工作人员的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与工作人员不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让工作人员工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成工作人员失去创造性，工作人员对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
年中工作总结15
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。
使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的`局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
下半年工作特制定计划如下：
一、 继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、 进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。
三、 加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。
四、 继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉!
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