2020网吧社会实践报告
随着人们自身素质提升，接触并使用报告的人越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的2020网吧社会实践报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
2020网吧社会实践报告1
实践报告主题：网吧打工
系部名称:某某大学商务外语系 专业:商务英语
年级:大三 班级: 大商英0806 姓名:某某某 学号:29
实践单位:宏憬网吧
20xx网吧社会实践报告20xx网吧社会实践报告实践时间:20xx年7月9号 20xx年8月22号 共43天
实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践，积累社会经验，为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧，为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖，我所做的工作就是为顾客服务，让他们有一个舒适的环境，同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力，让自己认识到赚钱的不易与辛苦，发现自己的不足，为以后就业方向找一个定位。
实践内容：我的工作主要是打扫卫生，满足顾客的需要，跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时，没有休息，从早上8点到晚上8点，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多，所以买东西的人也多，这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气，好像你就是为他一个人服务的，这种时候就地解释，可有的人就是这样无理取闹，这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了，独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有礼貌，尽量不麻烦你，实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身，你对你现在的生活并不满意，你觉得你应该处于社会的高层次，但是你可以选择你对人的方式，年可以高层次的对人，做人，而不是把气撒在无辜的人(20xx年寒假社会实践报告)身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢，在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网，而且是经常性的，有学生有工作者，也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱，而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉，知识份子的模样儿子却是这样，心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧，我就想俩人都不挣钱哪来的钱，后来才知道他们靠游戏赚钱，这些钱应该还没他们花在上面的多吧，这样的生活有意思吗，完全活在网络世界。
实践结果：通过这次我充分认识到读书和读好书的重要性，要想过自己想要的生活，高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行，我也明白了父母赚钱的艰辛与不易，也学会更耐心的与人沟通，与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果，对我的工作很满意也要我放寒假去做事，顾客对我的服务也很满意，说会想念我的，跟同事的相处也很愉快，我的社交能力也得到了提高。
实践体会：无论做什么工作都要用心、耐心、专心，这样你才能做好，别人才会信任你，喜欢你。这次实践虽然很累，但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西，这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之，这个暑假过得很充实。有付出就会有收获，只是大与小的问题，你要相信这一点，对所有事情朝好的方面想，心情会大不同，事情也许自然而然会朝着好的方面发展。
2020网吧社会实践报告2
从学生到实习网管，短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，得不断提高思想认识，完善自己。作为一名计算机从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近2个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去网络中心实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师父怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师父早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师父同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师父们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了师父的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟师父有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，师父并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟师父很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，师父我我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，我对电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以师父就让我独立的完成网吧内大小部门的网络检修与电脑故障排除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了网吧内网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。 第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，师父就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的： 记得刚来网吧实习的时候师父安排我去综合部安装winxp操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，然后顺利解决后，xp系统的驱动问题又让我大伤脑筋!从一开始的声卡驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装成功，用了整整两天的时间， 通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问师父，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研 。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
2020网吧社会实践报告3
今年暑假时间比较长，我没有选择立马回家，而是在市里一个网吧找了个网管的工作进行体验。由于工作时间较短，大约一个半月，加之这个网吧的机箱上都加了锁，而且这个网吧里有专门的技术网管，他有时老板的亲属，所以有机器上的内部故障根本不用处理，甚至不用上报。我们所要做的就是帮客人买点东西，收拾点垃圾，早上清理机器，连上机的机会有没有，机器出问题直接换机。所能做的就是监督客人有没有偷设备或者毁坏设备的，在这个网吧里，摄像头鼠标耳机出故障的现象比比皆是。但工作的确是轻松，但总觉得没有什么收获。
后来这个网吧里有来了一个能长期干的网管，年龄小点，电脑知识也不怎么丰富，但老板因为我工作时间短的原因就把我辞了。辞了就辞了吧，这个地方又不适合我，家家都有本难念的经。失去了工作只有再找了，我再黑河市内溜达了三个小时，都没有发现哪里还有招短期打工的。 就连网吧里也没有招临时工的，但我还是在一个新开业的网吧里留了电话，但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寝室休息的时候，一个阿姨给我来了个电话，正是我留电话的那个网吧。听到这个我马上收拾了一下奔赴了市区。网吧的环境截然不同， 操作系统为 Microsoft Windows XP Professional (SP2) ，cpu为 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ ，BIOS制造商 Phoenix Technologies, LTD 主板制造商为 Colorful Technology And Development Co.,LTD ，电源为金河田黄金版 主硬盘为 Richdisk Richdisk device SCSI Disk Device 显示卡为 NVIDIA GeForce 8600 GT，内存为金士顿单条2GB。比起以前的那个奔腾4的确是一个质上的飞跃。
网吧刚开业，所以事情很多，负责人忙的也是团团转，但是他很信任我们，修理机器能交给我们就交给我们。所以我的工作再也不像以前那么闲的我聊了。网吧开业不久，机器像是处于适应期，经常出现让人不可思议的小故障，当然这并占用不聊多少时间，更多的时间都用于白天和晚上清理电脑桌上的垃圾了，有垃圾就得清理，尤其是烟灰和水。所以在这个网吧的工作的工作并不轻松，我们只是名义上的网管，说白了就是服务网管，在这个角色中我有兼有清洁工和保安员的职责，并不是简单的帮客人解决一些上网中遇到的问题，早上我要擦机器，丢掉垃圾，清理烟灰缸，拖地板，倒空调冷凝水，之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解决的解决掉，不能肯定和较复杂的故障则要等到网吧负责人过来商量，白天还要干一些关于网吧发展和维护的杂活，我一个人值班负责网吧里近90台机器也带来了不小的工作量。虽然不是很累，但整日跑来跑去，忙上忙下，腿脚不免酸疼，觉得十分乏力和瞌睡。
另外说两句。
还有些人我不知道是从小早熟还是熟了之后没地方发泄也好，天天看什么H网页，我不反对看这些东西，但是我反对大白天在网吧里看这些东西，众所周知，这些页面百分之七十以上都带着网页木马，你看完了爽了，我们这些网管拼命改个主页用好长时间!还有什么QQ病毒，有些人不知道，看到美女发过来信息，后面跟着个小尾巴，人家就给你点那么一下，结果呢?连还原精灵都控制不了，大家说话都带着个小尾巴，我真不知道做这些东西人是出于个什么目的!
还有些人，连电脑的基本知识都不懂，就仗着有几个破钱跑到网吧里来吆五喝六，我们是网吧，我一直以为我们是公益性的营业场所，结果却变成了一个服务场所，我们好象服务员一样被人喊来喊去，我不反对你有问题叫，但是请所有上网的先生太太们，兄弟姐妹们，你们学点基础知识行吗?CAPLOCK锁上打不了汉字，也要叫，不能切换输入法也要叫，机器不会重启也要叫，当然，我们挣的是这份钱，为你服务器是人之常情，不懂也要学一下，但是请你们的语气能不能稍微温柔一点儿，有句老话大家都知道，要想别人尊重你，首先你要学会尊重别人，可你们呢?首先就不被人尊重，那我们也没必要来尊重你吧?
还有一哥们喊我过去，说耳机怎么没有声音，双击小喇叭标志，正常也没有静音，打开录音机开始录音，有波形并且能听到声音，怎么能不好使呢、再看一下任务栏，有一视频网站打开，点开，视频再播放，观察声音选项，原来声音位于最左边，哎，郁闷呢~
当然累似的事件很多，还有更可恨者，最见不惯的就是把脚丫伸到躺椅桌子上，一是容易损坏设备，二是影响形象，造成其他顾客的反感。你想啊，你的鞋和脚都很干净吗?你把桌子椅子踹成那样别人看见还愿意坐你那个位置上网吗?
还有一些人玩游戏不如意就狂拍键盘摔鼠标的，你有没有想过，这些设备不是天上掉下来的，你摔坏了我们不是要挨批评甚至工资被扣吗?须知电子产品对大自然的污染是非常严重的。
想对网吧经营者说几句，想搞一个比较成功的网吧一定要提高员工的素质，就是搞好员工的形象问题和综合素质问题，比如说网吧不能只会换个鼠标或者只会聊QQ，收银员对人一定要温和，态度要好。一个收银员要成为资深收银员就不能只懂网吧里的计费系统。而网管一定要多学多补充知识，总不能一辈子只拿700或是1000的。技术网管呢就不用说了，一定要帮助服务网管搞好局域网里的大小问题，特别是网吧机器比较陈旧的。新游能提前或者及时下载最好。此外想开网吧的朋友一定要搞好设备问题和网络布线问题，能预留空间最好，而设备上不能斤斤计较，鼠标键盘买好的也会多吸引很多上网的用户。此外，系统的好坏也是至关重要的，游戏菜单一定要选主流的，使用方便不易出错的。
这一个多月认识了不少来这里上网的俄罗斯朋友，有的还是一个学校的。感觉自己的俄语学的很差劲，口语上更是说不过去，所以开学一定要好好学习。此外，在电脑知识方面又收获了不少，认识了不少朋友，愿他们过得好!
2020网吧社会实践报告4
实践报告主题：网吧打工
系部名称:某某大学商务外语系
专业:商务英语
年级:大三班级:大商英0806
姓名:某某某学号:29
实践单位:宏憬网吧
实践时间:20xx年7月9号——20xx年8月22号共43天
实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践，积累社会经验，为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧，为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖，我所做的工作就是为顾客服务，让他们有一个舒适的环境，同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力，让自己认识到赚钱的不易与辛苦，发现自己的不足，为以后就业方向找一个定位。
实践内容：我的工作主要是打扫卫生，满足顾客的需要，跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时，没有休息，从早上8点到晚上8点，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多，所以买东西的人也多，这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气，好像你就是为他一个人服务的，这种时候就地解释，可有的人就是这样无理取闹，这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了，独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有礼貌，尽量不麻烦你，实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身，你对你现在的生活并不满意，你觉得你应该处于社会的高层次，但是你可以选择你对人的方式，年可以高层次的对人，做人，而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢，在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网，而且是经常性的，有学生有工作者，也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱，而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉，知识份子的模样儿子却是这样，心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧，我就想俩人都不挣钱哪来的钱，后来才知道他们靠游戏赚钱，这些钱应该还没他们花在上面的多吧，这样的生活有意思吗，完全活在网络世界。
实践结果：通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性，要想过自己想要的生活，高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行，我也明白了父母赚钱的艰辛与不易，也学会更耐心的与人沟通，与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果，对我的工作很满意也要我放寒假去做事，顾客对我的服务也很满意，说会想念我的，跟同事的相处也很愉快，我的社交能力也得到了提高。
实践体会：无论做什么工作都要用心、耐心、专心，这样你才能做好，别人才会信任你，喜欢你。这次实践虽然很累，但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西，这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之，这个暑假过得很充实。有付出就会有收获，只是大与小的问题，你要相信这一点，对所有事情朝好的方面想，心情会大不同，事情也许自然而然会朝着好的方面发展。
2020网吧社会实践报告5
从门生到练习网管，短短1个月的工作进程使我收获颇丰。不可是在专业知识方面，最紧张是在为人办事方面。社会在加快度地产生变化，对人才的要求也愈来愈高，要用成长的目光看题目，得连续进步思维认识，美满本身。作为一名谋划机从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会立异求变，以适应社会的必要。在单位里，小到谋划机的组装补缀，大到办事器的保护与测试，都必要一个人自力结束。可以说，近2个月的工作使我成长了很多，从中有很多感悟，下面便是我的'一点心得：
第一是要朴拙：你可以假装你的面貌你的心，但毫不可以忽略朴拙的气力。第一天去收集中间练习，内心不可禁止的有些迷惑：不知道师父怎样样，应当去怎样做啊，要去干些甚么呢等等吧！踏进办公室，只见几个陌生的面貌。我微笑着和他们打号召。从那天起，我养成了一个风俗，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师父早”，那是我心底朴拙的问候。
我总觉得，凡是有一些渺小的东西简单被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对师父同事对朋友的恭敬关心，也让他人感触到被珍视与被关心。仅仅几天的时候，我就和师父们打成一片，很好的跟他们交换雷同学习，我想，应当是我的朴拙，换得了师父的相信。他们把我当朋友也承诺教导我，承诺分派给我任务。
第二是雷同：要想在转瞬的练习时候内，尽大略多的学一些东西，这就必要跟师父有很好的雷同，加深彼此的明白，刚到收集中间，师父其实不明白你的工作进修本领，不明白你会做那些工作，不明白你想明白的知识，所以跟师父很好的雷同是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可贫乏的钥匙。
经过议定雷同明白，师父我我有了大要明白，边有针对性的教我一些知识，我对电脑硬件安置，收集障碍清除，工作道理利用比叫感乐趣，所以师父就让我自力的结束网吧内大小部分的收集查验与电脑障碍清除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中间办事机房的办事器监测等，直接或间接包管了网吧内网的平常运行和利用，在这方面的工作中，真正学到了谋划机教科书上所异国大略真适用到了讲义上的知识，巩固了旧知识，把握了新知识，乃至在实践中倾覆了册本上旧有的同等实际的知识，这才真正表现了知识的真正代价，学乃至用。 第三是豪情与耐烦：豪情与耐烦，就像火与冰，看似两种完全差别的东西，却能碰撞出最英俊的火花。在中间时，师父就跟我说，想做电脑收集这一块，豪情与耐烦必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做动静工作，补断的更新，这就必要你有豪情，耐烦的去连续的进修，进步本身的专业程度。在一些详细的工作傍边也是如许的： 记得刚来网吧练习的时候师父安排我去综合部安置winXP操纵系统，我本想对我来讲是特别大略的事，可没想到呈现了很多题目，入手下手是硬件题目：光驱不能用使我在一入手下手安置系统时就呈现了浮躁的感情，然后顺利办理后，XP系统的驱动题目又让我大伤脑筋！从一入手下手的声卡驱动缓缓的安置，再经过议定硬件监测软件查看硬件型号，到最终把系统安置告成，用了整整两天的时候， 经过议定本身的捉摸，调试，自此，我算是真实的搞明白的谋划机的硬件安置，保护和更新，接着我又进行了各种谋划机操纵系统的反复安置调试，一遍又一遍的调试安置，天然有些烦，但我用我的热忱耐烦克服这些坚苦，问师父，查资料，一个个题目水到渠成，本身在这方面的知识获得了富裕。这些在凡是的册本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真实的把握了，也让我认识到了本身的不敷，告诫本身，不管做甚么，切忌眼妙手低，要长于钻研 。像这些工作我熬深深地感触到每有豪情与耐烦是做不好的。
2020网吧社会实践报告6
实践报告主题：
网吧打工
实践时间:
7月9号——8月22号 共43天
实践目的:
俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践，积累社会经验，为以后步入社会做准备打基矗我所工作的地方是一个规模较大的网吧，为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖，我所做的工作就是为顾客服务，让他们有一个舒适的环境，同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力，让自己认识到赚钱的不易与辛苦，发现自己的不足，为以后就业方向找一个定位。
实践内容：
我的工作主要是打扫卫生，满足顾客的需要，跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时，没有休息，从早上8点到晚上8点，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多，所以买东西的人也多，这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气，好像你就是为他一个人服务的，这种时候就地解释，可有的人就是这样无理取闹，这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了，独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有礼貌，尽量不麻烦你，实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身，你对你现在的生活并不满意，你觉得你应该处于社会的高层次，但是你可以选择你对人的方式，年可以高层次的对人，做人，而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢，在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网，而且是经常性的，有学生有工作者，也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱，而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉，知识份子的模样儿子却是这样，心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧，我就想俩人都不挣钱哪来的钱，后来才知道他们靠游戏赚钱，这些钱应该还没他们花在上面的多吧，这样的生活有意思吗，完全活在网络世界。
实践结果：
通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性，要想过自己想要的生活，高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行，我也明白了父母赚钱的艰辛与不易，也学会更耐心的与人沟通，与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果，对我的工作很满意也要我放寒假去做事，顾客对我的服务也很满意，说会想念我的，跟同事的相处也很愉快，我的社交能力也得到了提高。
实践体会：
无论做什么工作都要用心、耐心、专心，这样你才能做好，别人才会信任你，喜欢你。这次实践虽然很累，但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西，这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之，这个暑假过得很充实。有付出就会有收获，只是大与小的问题，你要相信这一点，对所有事情朝好的方面想，心情会大不同，事情也许自然而然会朝着好的方面发展。
2020网吧社会实践报告7
在寒假里，我曾到广州市白云区衡乐网吧应聘收银员一职，这是我人生中的第一份工作。我选择收银员这一岗位，是因为它接触客人的机会比较多，工作时间也比较紧凑，对工作速度和反应速度的要求都比较高，这对我来说是一个绝好的锻炼机会。
作为一名网吧收银员，熟悉收费系统是做好工作的前提。只有熟悉收费系统，才能减少操作失误，为客人提供优质服务。一开始，我对网吧收费系统（Pubwin 20xx）一窍不通，这给我的工作增添了不少麻烦。由于现在网吧上网实行实名制，每个客人上网前都要出示身份证并进行身份验证。有一次，我把客人的身份证放在读卡器上进行身份验证时，由于身份证的磁性已消失，于是我像平常一样，用扫描身份证的方式把客人的身份信息录入电脑后，便把身份证还给了客人。1个小时后，那位客人气势汹汹地来到前台。他说自己是会员，但上网时为什么会按临时卡的价格计费。我当时被吓蒙了，根本不知道怎么去应对。最后，在主管的协助下，问题总算得到圆满解决。原来，客人本来就是会员，但在扫描的过程中，录入电脑的身份证号码与证件的号码不一致，系统就会默认其为临时用户，不享受会员优惠。
其次，要做到认真严谨。由于网吧收费并不只是简单的给钱和找零，而是要按照一个复杂且固定的电脑程序进行操作。只要稍有不慎，就很可能出现操作上的失误，给顾客和网吧带来损失。有一次，0点过后的包时段应点选“0点至次日8点”的时间段，但我却不小心点选了“23点至次日7点”的时间段。到了早上7点，十几位客人围在前台，他们都在质问：“为什么7点就断网了？”我一边耐心地向客人解释、道歉，一边重新激活客人的账号并赠送1小时的游戏时间。尽管问题得到圆满解决，但对网吧的收入造成了一定损失。因此，收银员一定要做到认真严谨，严格按照电脑程序指示收取网费。
第三，反应速度要快、思路要清晰、做事有条理。即使有很多人催促你要快点帮他充值网费、充Q币和点卡、泡方便面、买饮料零食。。。这时候，你一定要冷静。服务完一个客人，再到下一个，不要因为别人催促你而改变自己的工作节奏。要保持清醒的头脑，记住哪些客人给了钱，哪些没给，哪些客人还没找零。。。收了客人的钱，要立即放入抽屉，避免将一大堆钱放在桌子上，最后分不清是哪位客人给的钱。
第四，要保持微笑，谨慎处理好客人的投诉。收银员是展示网吧形象的窗口，面对客人合理或不合理的诉求，一定要以电脑充值记录为依据，做好解释或补偿工作，努力为客户提供优质的服务。
第五，要三“问”而后行，不能自以为是。在收取麻将房费用时，我以为只要按照电脑上麻将房收费系统的指示收取客人费用，那就万无一失了。但我万万没想到的是，由于收费系统尚在调试之中，收费系统是按照4元每小时的方式计费。而实际上是要按15元每小时的方式计费，收费系统只是用来计时而已。面对未知的事物，一定要敢于开口去问并向身边的同事请教，不能自以为是。
第六，要站在老板的角度想问题，要把公司当做自己的家。早上要把场内的电灯关掉，为老板节约每一度电。要严格按照网吧规定的上下班时间上下班，不迟到早退，交接班时提前半小时到达收银台，做好交接班工作。努力推销商品，增加零售收入。
在一个月的实习期里，我发现自己有如下不足：一、应变能力较差。面对客人的不合理投诉或紧急情况，不会灵活处理。二、没有自主意识，过于依赖主管，经常会因客人的催促而打乱自己的工作节奏。三、沟通能力较差，与客人的交流较少，有时甚至未听清楚客人的要求就进行操作，给自己的工作增添了不少麻烦。
尽管这只是一次实习，但如果连网吧收银员这一份工作都做不好，其他工作怎么能做好呢？只有把每一件小事做好，在工作中不断发现自己的不足并努力改进，才能把工作做得更好。人生就像现场直播，没有预演和彩排。每一个细节、你做的每一件事都能反映出你对工作的态度，而态度决定了你人生的高度。在这个竞争日益激烈、经验比学历更重要的社会，只有不断接触社会，多参加社会实践并积累工作经验，才能比别人更胜一筹。这也是我从这次社会实践中获得的最宝贵的经验。
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4.网吧转让协议