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社保实习报告
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要注意内容的完整。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的社保实习报告,欢迎大家分享。
社保实习报告1
一、实习目的
为了锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。
二、实习时间
20xx年8月1日至20xx年8月7日。
三、实习地点
劳动就业与社会保障服务所
四、实习内容
在实习期间我的工作主要是负责输入核对表格以及办理一些简单的证件。登记失业人员的情况,为他们办理失业证是其中工作量最大的,办理时需要有居委会的证明,信息登记表,身份证和户口薄的复印件,登录管理系统之后,将失业人员信息输入电脑再打印到证件上。刚开始对打印证件感到很新奇,也害怕自己控制不好,打印失败,成功了几次后,渐渐有了自信,办事效率也高了很多。虽然是比较简单和皮毛的部分,但较之以前一点不懂,到现在可以基本掌握是一个重大进步。有些事情在你做之前,看似无比艰难,但是你真的用心做时,它却被你征服而不攻自破,就像一个大气球,只需要一根小小的针就足以使它破碎。老年证也是我办理得比较多的证件,通过老年证可享受以下待遇:进公园、民俗园、风光带、公厕、文化宫、俱乐部、博物馆、纪念馆、展览馆、旅游景点等一律免费;进入剧场、电影院、体育馆、游泳馆等一律实行半价(重大演出和放映电影分帐大片除外)。70周岁以上老年人持老年证和身份证到市公交公司办理免费乘车年票,可以免费乘座市内公交车,这不仅为老人们的出行提供了方便,也是鼓励他们多出去走走看看,锻炼身体,放松心情。
实习中还有很重要的一份工作就是核对养老保险登记表,主要是核对电脑上的身份证号码与储蓄账户号。由于刚开始教我的叔叔用的是查找人名再进行核对的方法,我也就一直沿用了下来。后来一个阿姨提醒我可以直接查找身份证号,节约了不少时间,可以说是事倍功半。我为先前自己的按部就班懊悔不以,没想到这样一份看似死板的工作也可以有创新的方法,这与平时的细心观察和琢磨是分不开的。
我们的工作场所是服务大厅,因而每天总是人来人往,最具挑战的遍是回答他们的问题,由于我坐位比较靠前,人员来往频繁,加之对政策与人员安排情况不清楚,总是被问得答不上来,办公室的叔叔阿姨就会帮我解围。从他们的对话中我学到了很多,也发现这需要对政策很了解也需要耐心和清楚的表达,而且态度很重要,不会的不能给予答复。这本来是很好的学习锻炼机会,但却没有真实地演练过,是我很遗憾的地方。 五、实习总结
实习期间有很多体会和感慨:
首先是关于社会保障政策的,我们将社会保障说为是劳动力再生产的保护器、社会发展的稳定器、经济发展的调节器,社会保障制度作为现代国家的一项基本制度,它的体系是否健全,这方面的法制是否完备,对国家的经济发展和社会稳定,会产生直接的影响。社会保障作为一种国民收入再分配形式是通过一定的制度实现的由于各国的国情和历史条件不同,在不同的国家和不同的历史时期,社会保障制度的具体内容不尽一致。但有一点是共同的,那就是为满足社会成员的多层次需要,相应安排多层次的保障项目。一般来说,社会保障由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。
目前我国在建的社会保障制度,属于社会共济模式,即由国家、单位(企业)、个人三方共同为社会保障计划融资,而且这是未来相当长一段时期的改革趋势。个人责任的强化已经成为全球社会保障制度改革的共识。
社会保障必须具备一下四个要素,第一,依法建立。即现代社会保障制度遵循的是立法先行的原则,是通过社会保障立法来确立社会保障制度,法制规范是社会保障制度赖以建立的客观基础与依据。第二,突出以人为本。它以保障和改善国民生活、增进国民福利为宗旨,包括经济保障与服务保障。第三,具有经济福利性。即从直接的经济利益关系来看,因有政府、雇主与社会各界的参与和分担责任,受益者的所得要大于所费。第四,属于社会化行为。即由官方机构或社会团体来承担社会保障的实施人物,而非供给者与受益方的直接对应行为。 从层次上,社会保障可以分为如下三个层次:
1、经济保障,即从经济上保障国民的生活,它通过现金给付或援助的方式来实现,解决的是国民遭遇生活困难时的经济发展问题。
2、服务保障,即适应家庭结构变迁与自我保障功能弱化的变化,通过提供服务的方式来满足国民对个人生活照料服务的需求。如安老服务、康复服务、儿童服务等。
3、精神保障,除了经济保障与服务保障需求外,人们在现实生活中还离不开相应的情感保障,即精神慰藉也是人的正常、健康生活的必要组成部分。因此,现代社会保障还日益承担着为需要者提供精神保障的责任。当然,精神保障属于文化、伦理、心理慰藉方面的保障,它突出地体现了社会保障制度的人性化要求,从而而属于更高层次的保障。尽管在实践中,难以将精神保障作为特定的制度安排来加以建设,但发达国家或地区的社会保障制度实践表明,制度化安排中确实需要尊重并满足有需要者的精神保障需求。
社会保障制度的作用主要表现在:
1、建立健全同经济发展水平相适应的社会保障制度,是深化经济体制改革、完善社会注意市场经济体制的重要内容
2、建立健全社会保障制度是社会稳定和国家长治久安的重要保证
3、社会保障制度是社会公平的平衡器。在社保所中我更加发现了它对于底层劳动人民的重要:低保,再就业,贷款等等都是国家出台的充满人性化的`政策,帮助真正需要的人,也是办公人员们一直坚持的原则。我还记得一个老爷爷跟我说起他退伍补助费的神情,闪烁着喜悦,连连夸着国家的政策好。在我登记表格时也看到许多通过自己贷款创业,最终有了自己商店的人们,他们的梦想在自己的努力和国家的帮助下实现了。也许,一个国家的强大不在于有多少的高科技武器,有多少的高楼,有多少的百万富翁,仅仅是看它能不能让每个国民过上幸福安稳的日子。
其次是看不见的收获,第一是要树立良好的心态,当我们迈出校门,踏入社会时要保持良好的心态。既然去实习,就应该认真负责地去做,对实习单位负责同时也是对自己负责。这一点我在此次实习期间自认为表现的较好,能积极主动维护办公场所清洁工作,协助会议顺利召开,帮助领导打复印。同时报着学习的态度,有不懂的知识能及时积极主动请教领导。他们有丰富的生活阅历和实践经验提供给我们一种思考问题的视角——走出理想,贴近现实。学生在踏入工作之前,无论生活还是工作都过于理想化,甚至有些地方与现实生活格格不入,最终踏入社会时,受尽伤害,不能调适自己!正如这次实习中,我也犯了些低级错误,被说了几句,当时真有点受不了,可是必须学会承受委屈,所谓“委屈撑大胸怀”。
第二,工作中把自己定位好。对于一个实习生来说,做好自己的本职工作最为重要。学会“眼观六路,耳听八方”别人谈话时,不要插入或打断,更不能为显示自己才华而发表言论!少说话,多做事!
最后,谈一下社会工作在政府部门的应用和发展。大力倡导劳动和社会保障部门吸引社会工作专业学生,因为社会工作是一门助人职业,充满人文关怀。在政府机构中引入社会工作方法,能够树立良好的政府形象,使公众对政府产生信赖。在实习中,发现与人打交道是重要的,形形色色的人群怎样和他们沟通,建议社会工作专业开设这方面的课程和实验模拟,帮助学生提高人际交往能力。
社保实习报告2
一、实习目的:
为将平时所学关于社会保障的知识加以实践,增强理解、认识。
二、实习内容:
我与马明同学被分派在乌鲁木齐市社会保险管理局新市区社会保险管理分局。该分局6月初迁至北京南路新发大厦一、三楼。根据局长罗芸的安排,由财务室王玉慧会计做实习指导老师,在王老师的指导下我们做了以下工作:
(一)装订封皮
初来乍到无法进行业务操作,王老师就交给我们做会计凭证封皮并装盒的工作,这样处在大厅内一个隔离区的位置,做完手中的事可以注意业务员们的操作,熟悉程序的各个环节。 她先示范了一遍,并填好一张封皮做样本让我们统一规格。 我犯了轻视任务的错误:以为只是简单的涂抹胶水、盖章(数字、凭证类、单位)很容易,结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙,真是手忙脚乱、漏洞百出。王老师过来检查时窘得我满脸通红,一身是汗。她没有批评我,只是语重心长地说,不要急躁,细致、认真是工作所必需的。 这样,4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工,暗松一口气,也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。
(二)整理档案盒
下一个任务是整理会计凭证的档案盒。
因为搬家的缘故,档案盒在柜内散乱无序,不利于查找,15年(会计凭证规定保存期限)的凭证分列在几十个柜子里,王老师和我俩一起爬上爬下的,汗流浃背,满身尘土。
整理档案时我发现在1991—XX年年间,XX年以前的凭证,每本都较薄,每年盒数较少,XX年以后凭证都在20本左右,说明办理社会保险的单位、个人增多了,社会保险发展的很快,正逐步完善。
(三)填写业务委托书
“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字,填写银行的业务委托书时,需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额(大小写)、用途这些内容,不经意间,错误就留在了委托书上,等银行将有问题的单子返回来时才发现,有写错收款人的,如:将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的,如:将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写,留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来容易,纠错可是件麻烦事:不仅需要重新写一份正确的,还得让出纳再跑一趟银行。 耐心、细心真不像说的那么简单,必须时时刻刻严格要求自己才行。
(四)协助制作会计报表
渐进月末,办业务的人激增,每天都有许多个人帐户转移基金需要做配置,还要录入大量记账凭证的信息。月底,进行月结后还要制作当月会计报表。王老师忙里偷闲教我们利用计算机进行电算化制作会计记账平整的操作。
1.进入“用友入记账凭证”的界面,先按手中所持业务信息录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额。最后,在检查各个要素准确无误后,按一下保存并打印出记账凭证,和相应的原始凭证钉在一起。
2.进入“用友入记账凭证审核”界面,在“标记”处输入当月1—30日“已审核”,弹出当月所有已审核凭证信息,按照凭证编号顺序,依据金额核对已审核的电子凭证。上百个数据毫无章法地列在屏幕上,要核对日期、数据,再输入相对应纸质凭证的编号,对着电脑屏幕上的数据,眼睛都不眨地找,不一会眼睛发酸、模糊,甚至连鼠标下的数据都看不见,把数据从头找到尾,再从尾找到头,反复几遍才觅到它的踪影。做完一份报表的核对,整个人疲惫不堪,当时就感慨会计的工作真辛苦,因为社保受理的业务越来越多,相应的会计工作量也与日俱增。
与王老师协作的时候发现她工作很严谨,整理平整、票据规范,对数据保持高度敏感性。凭证若是有问题,哪一本有空缺,她心里都有一本帐,有很高的职业素养。
(五)结算岗体验
想象中,政府机构里的公务员各个都很清闲,“喝茶看报”,在社保局完全不同,领导、业务员、协管员进了单位的门就没有一刻是闲着的。每月20日以后要做月结,而人员流动性强的单位(如餐饮等服务业),一般在每月10日后才能确定人数,更多的单位是拖到月末才交社保金。临近月末,还没到上班时间,门外就围了很多人,中午已经到了休息时间(14:00-15:30),可大厅里还排着长队,吃完午饭基本就开始办理业务了。 财务室不很忙的时候,罗局就按排我协助结算岗的工作,譬如:提前撕好发票,盖上结算专用章、转帐收讫(或现金收讫)章。排队的人特别多时,可以让他们先填好支票头信息,并核对已填信息,发现错误立即告诉待办人员让他们即使更换支票,以此提高工作效率、节约双方时间。
可谓“心急吃不了热豆腐”,电子业务受理量大,整个用友政务系统就开始抗议了,要么死机,要么络忙,半天不出单,要么将前一份支票信息重打,导致发票作废,闹得待办人员满腹怨言,结算业务员无奈,就这样,最多的一天也受理了360多份业务,大家几乎是坐下就没起过身,直到下班。
三、实习总结
(一)收获
1.王老师细致、严谨的工作态度深深触动了我。作为会计,工作的每一步都有严格的要求,要有很强的逻辑性、规范性,每一笔业务都有原始凭证,要求有依据且按顺序登记下来。漏帐、错帐的更正不允许随意涂改,不容弄虚作假。要有高度的责任感,不为金钱所动。近几年社保系统的部分高官纷纷落马正是因为没能经得住金钱的考验。
2.对公务员的真实情况有所了解。无论谁都必须严格按照上下班规定时间到达单位,而且工作量比较大,相当辛苦。对于服务态度、服务质量的要求也相当高,每周三下午的政治学习一再被强调。书记会反复提醒服务水平对于维护社保系统良好形象、保证社会秩序稳定的重要性,要牢记服务于人民的宗旨。
3.耐心、细心、认真对于会计工作者重要。对于其他人也是如此,社保业务项目多情况复杂,面对不明白状况的待办人员,要耐心指导他们填表并细心提醒需要携带的证件,还要认真听取群众意见,给予反馈;有究根问底的要不急不恼,给他们说明国家政策、文件要求、办理手续,争取及时妥善地化解矛盾。
4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,社会保障不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与社保联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。
5.对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。指导老师长辈般的.建议让我受益匪浅,局长书记的严格要求更培养了我的职业素养。
(二)思考
1.灵活就业人员及农民工的养老保险跨省、跨区转移困难,且程序复杂、等待期长,许多参保务工人员因此退保,权利得不到切实保障。
2.交滞纳金的惩罚措施对许多单位似乎起不到任何作用。半年检查时经审核发现辖区内不少单位社保金只交付至XX年6月,甚至更少,这样不仅给社保局带来不必要的审核工作量,耗费人力及时间、降低工作效率,更影响了整个社保基金的统筹积累。
3.制度、政策的宣传不到位。参保人员根本不知道参加社会保险有什么好处,不及时参加可能对未来的工作、生活、养老造成什么影响,自己应该履行哪些义务,有哪些权益可以因此得到保障。经济体制的改革和产业结构的调整,使就业形势严峻,失业率持续上升;人口老龄化的压力日益增大,社会养老问题已成为迫切需要解决的社会问题。面对一系列的社会问题和矛盾,社会保障要做的还有很多。
4.业务员的专业素养不高。大多数人只是熟悉自己操作的业务,对于社会保险本身的重要性认识不高,对工作缺乏激情,没有明确的组织目标,不知道自己的工作有多么巨大的价值,似乎只是一台机器在运行。要全面确立以人为本的社会价值理念,正需要记住社会保障真正体现社会公平和对人的终极关怀。不能只重视资金保障而忽视服务保障,应该综合考虑人的生理、心理、经济、社会等综合需要。
5.机构设置有待健全。新市区分局在我们实习前一周才进行完迁址。月底,等一切收拾妥当、正常工作两周后,按计划举行揭牌仪式。这下忙坏了局长、书记,裁剪、打印、制作请柬,发邀请函、打电话、安排购买花篮、租用气球、悬挂不标、布置会场等等。无专人负责,要领导亲自带人指挥,造成领导分身乏术、身心俱疲。政府机构内应该设置公关部门,要有专业人员(写作、有说服力的演讲技能、知识及解决问题、决策、为人处世能力,还要有活力、热情、具有判断力的特性)进行编写小册子、宣传品、写书信、接待公众来访、布置庆典展览会会场、开放参观日等活动,当然,他要甘作幕后的英雄。
6.改进社保交费络,试行络缴费,使之能够科学安全地进行电子帐户转移,这样有条件的单位不用每月往社保局跑,可以将社保金直接划入社保基金帐户。
7.中国工商银行所收费用过高。社保局做基金配置、个人缴费刷卡等业务,银行都要收取手续费,在缴费高峰期的几个月的手续费皆在成百上千万,导致社保系统的财政经费入不敷出,只能先欠着银行的。既然大量社保金都存在银行的帐户里,银行因此受益,就不应该再收取如此高额的费用。双方可签订一份委托管理协议约定手续费。这样,社保“欠费大户”的状况将有所改观。
四、生活观察
案例一、朋友燕子在丹璐名品上班,主销服装,工作一年有余,单位并没有为其缴纳社保金,而是以每月补贴个人工资200元的形式发放。
案例二、a公司职员刘姐是b企业职工,离开b企业在a公司上班逾三年,a公司没有为其缴纳社保金,而b企业仍在进行正常缴纳。
结语:
短暂的实习生活让我意识到自己所学专业的重要性,也培养了我从社保的视角观察事物,去关心弱势群体的权益保护,关注国家上班制度体系的完善发展。虽然短期内无所作为,相信通过长期积累,对以后的工作会有很大的帮助。实习是挑战也是机遇,感谢学校给我们提供这次难得的机会。