年度工作述职报告
在经济发展迅速的今天，报告的适用范围越来越广泛，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。在写之前，可以先参考范文，下面是小编整理的年度工作述职报告，欢迎大家分享。
年度工作述职报告1
各位公司领导、各位同事：
大家好!我叫1，于20xx年7月1日进入公司，经过15天的培训之后，加入1家装项目部，从事现场督导一职。时间在弹指一挥间慢慢流逝，在过去的两个多月里，在公司领导的关怀和各部门同事的帮助下，工作慢慢步入正轨，内心里也没有了初入职场、刚进公司的迷茫与不安，整个人有了很大的变化和进步。在此转正述职之际，我想向各位领导，从本人的工作、学习和思想方面进行汇报：
一、工作内容
现场管理，顾名思义，是指对现场的管理与把控，具体来说就是指用科学的标准和方法对生产现场各生产要素，包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，以达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。正是由于现场管理需要考虑和面对方方面面的问题，所以现场管理可以说是整个卖场最重要也是最为琐碎的一项工作。当我面试的时候，孙总就说过做现场一定要有颗吃苦的心，也一定要耐得住寂寞。这两点也是我不断努力的方向。现场大致工作包括：①卖场装修商户管理;②卖场物业问题反馈;③卖场内外清洁卫生管理;④卖场商户的经营规范管理;⑤配合各个部门筹办重要节假日的营销活动的开展。作为督导，就需要督促商户按卖场的规范与流程进行各项活动，及时发现与解决存在的各种问题，维护卖场的正常经营。
二、工作计划和目标
工作的计划和目标对我而言分为三个阶段：第
一、全面了解市场的分布情况、各部门的工作职责、各楼栋的消防通道、设备房、机房、消防中心、监控室、保洁办公室，同时记熟市场的商户名称及商户地址。第
二、记熟市场的各项管理制度及工作流程，对商户装修、营业员管理及日常清洁卫生工作、商品知识了解清楚，能够充分运用现场的各项管理制度，对各种情况能够按工作流程处理。第
三、完成外拓人员工作职责和工作类容的培训，协助、监督代理公司完成每周的销售任务。
三、工作收获尽管来到公司的时间不长，但已经在两个项目部上从事了两份不同的工作，从中学到了不少的专业知识，同时参加的培训也让我受益良多。
一、了解了公司的发展历程。1成立于1998年，是一家以商业地产为引导，涵盖多种物业类型的综合性物业开发企业。目前，在武汉累积开发物业面积近70万平方米，累积运营的商业物业面积达到14万平方米，在建的商业物业面积近7万平方米。经过十年的发展，业已形成“以价值发现为先导，以开发能力为支撑，以商业运营管理为后盾”的经营模式，获得社会和客户的广泛认可。通过对公司发展历程的了解，我为自己能成为1人而感到自豪和荣耀。
二、学会了要团队协作。不管是在培训期间，还是在1项目部或则是珞狮路项目部，团队协作都不可或缺，培训时这点体会最深。培训期间，我们被分成了3个组，在任何情况下都是以组为单位的，全组组员共同进退。除非亲身经历，你决不会相信群体合作的精神和力量有多大。一个人，生活在世界上，必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体，很难想象那是怎样的一种生活。孤独、寂寞还是黑暗，或者都可以用这种词语来形容一个人离开团队时的感受。通过3天的军训，我真的深刻理解到了这一含义，在做每一个项目的时候，都离不开团队的支持，即使是看起来由个人独立完成的高空抓杆，如果没有整个团队的支持，你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果没有对队友的信任，也不可能在沙场点兵这个项目中出色的完成任务。清楚地记得，输了比赛，不是队长一个人受惩罚，也不是某一个人受惩罚，而是全体队员一起为自己这个团队所做的事担起责任，任何事情的成功，必须依靠团队的力量，同时也必须有坚持到底的精神。
三、学会了要有坚韧不拔的毅力。每个人在通往成功的路上，总会遇到这样或那样的困难或挫折，问题的关键是怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上，只有3%的人能够成功，而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想，答案是不言而喻的，成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇，一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途而废，一事无成。更重要的是，成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次的压力当作自己前进的动力。同样，在一个团队中，时刻保持危机意识，化压力为动力，这个显得更为重要。
四、公司文化
作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。但令我感触最深的还是我们1的企业文化。文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在，离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。公司领导及同事在平时的工作中无时无刻不在体现着“诚信、敬业、学习、理想”这四个词的精神，与此同时他们的精神也时刻影响着我。敬业、诚信、学习、理想，这八个字就是我们1企业文化的精髓,宽容的企业环境则是这种文化的土壤。作为新鲜的1职工，我们应该努力做到：想热爱自己的自然生命一样热爱自己的自然生命;做人做事，诚信为本;随时学习，随地学习，时刻学习;同时胸怀远大理想展凌云之志。除此之外，在新的环境下，作为1人，我们一定要掌握过硬的工作技能，要用发展的眼光看问题。企业发展，是关系到每个人切身利益的.事，我们不能被困难所吓倒，一定要站稳自己的脚跟，更要多为企业考虑，推动中国商业地产的稳步发展。
五、工作的不足与改进
尽管在工作中收获了很多，但自身依然存在着不少问题。
一、对卖场经营制度把控没有原则性。
在1工作的日子里，这一点自己做的很不好。每次都是因为商户或者营业员说一两句好话，就没有对商户及营业员的违规行为进行及时有效的处理。这样一来，很多商户及营业员就会觉得市场的经营管理制度是可以有尺度的，给自己的工作造成了很多的壁垒。
二、对工作计划及安排缺乏合理性。
计划就是在一定的时间结点完成制定好的工作目标。所谓目标就是目的+标准，说一句话要有目的，做一件事也要有目的，但话达到什么效果，事做成什么样，要有标准。对工作没有合理的去计划及安排会让自己的工作变得杂乱无章更不要说提高工作效率了。
三、对工作中遇到的问题欠缺主动性。
对市场或外拓点存在的问题一般情况下是领导看见了，我们才会重视才会去做。这样会让一直是在被动的去做事，没有积极主动地去发现问题并解决问题。
四、对产品知识的学习及一段时间进行工作总结缺乏自觉性。
这一点原来在会上曾经提到过，后来因为许多原因没有进行，自己也没有主动去学习。没有专业的产品知识使得我在平时的工作中有很多盲点，与商户老板及营业员沟通时也缺乏一个很好切入点。
改进计划于方法如下：
一、利用每周一的晨会，分重点的加强对市场经营管理制度的宣讲。使得商户老板及营业员逐步的理解及配合市场管理，最终形成习惯。在平时的工作中要做到及时发现问题并在第一时间内处理，关键是严格按照市场经营管理制度中规定的来执行。
二、合理做好每天的工作计划，对工作中遇到的问题要按问题的具体情况合理的安排时间。
三、在每天的巡场过程中及时的发现问题并及时处理。当时处理不了的，要记下事情的详细情况规定具体的时间节点。遇到领导交代的工作及其他部门需要协助的工作，要在第一时间内给于回复。提到在单位时间内的工作效率。
四、把自己放在朋友或者学生的位置上，虚心的向同事、商户及销售人员学习交往。把握每一次帮商户和销售员解决问题的机会，把每一次与他们沟通过程当成是自己学习机会。从网络和相关书籍上多熟悉产品知识及行业动态，通过自己的理解和分析找到其中的规律。
以上是本人试用期转正述职报告。在此，恳请公司领导予以批准我成为公司一名正式员工。
年度工作述职报告2
一、思想认识
作为一个共产党员，我在思想上严于律己，行动上追求落实，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中起到应有的作用。积极参加学校组织的各项政治学习活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的.工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
二、教学工作
在教学工作方面，为了把自己的教学水平提高，我坚持向有经验的教师学习，向年轻教师学习，向高二年级的学生学习，经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会外出听课学习，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。一年来，认真备课、上课、听课、评课、批改作业、课后交流辅导，开校级公开课和示范课两节，同时在管理中严格要求学生，尊重学生，力求使学生学有优得，不断提高，并顺利完成本年度的教育教学任务，学生评教满意率列班级第一。
三、其他工作
我严格要求自己，并能完成学校给予的各项任务。在学校各处室的全力支持和配合下，主要完成了省教育现代化验收的准备工作、南京市“五室”合格学校的验收、学校办学水平千分考核和其他任务。在以后的工作，我会一如既往，脚踏实地，更加积极地做好自己的各项工作。
四、主要收获
参加了区未来校长发展学校研修班培训，参加了区高中语文名师班的学习、省普通高中语文新课程骨干教师培训和【苏教版】高中语文选修课教学观摩研讨活动，《理解关爱激发潜能》被区教育局评为班主任工作优秀案例。个人课题《激励性评在高中语文新课程中的运用研究》被立项为区级课题，同时被立项为市xx年年教育科研规划“个人课题”，个人被评为街道“优秀共产党员”，辅导学生作文两篇在校报上刊登，学生仇丽萍获市第七届《好家长》杯作文比赛区二等奖，学生王晓慧获省第七届高中生作文大赛区三等奖。
五、不足之处
工作头绪多，有些事做了但没精做、细做、深做，工作主动性和投入程度还有待提高。 在以后的教学和学习中，我会努力、勤恳并重，做人、做事并举，努力学习专业知识，使自己的业务水尽可能得到提高。
年度工作述职报告3
各位领导、同事：
大家好！我是今年x月份开始担任出纳工作的。我的工作范围有以下几个方面：
一、担任出纳工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会记核对现金与账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、坚持财务手续，严格审核发票，发票上必须有经手人、审批人签名以及报销事项才可以报账。
3、根据上级拨付款项，及时发放各项应发经费和补贴。
4、认真及时收取各项经费，开出发票，保障经费按时到位，认真登记、核对每一项收支，将现金存入银行。
5、每个月末，与会计结算账目，保证现金、存款数目正确无误。
二、做好家电、摩托车、汽车下乡补贴工作：
1、参加家电下乡工作培训，了解家电下乡的政策法规。
2、利用广播、横幅等广泛宣传家电下乡惠民政策、补贴原则、申领方法、补贴标准等。
3、严格按照文件规定的申领标准为农户办理家电下乡录入、审核等工作。
三、做好城乡居民合作医疗款的收取及发票的.管理。
回顾一年来的工作，我觉得自己存在以下几个不足：
1、财务专业知识不够，对财务政策、制度不够了解。
2、有时存在懈怠现象，导致账务处理不及时。
针对以上问题，以后的努力方向是：
1、热爱本职工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。
2、认真学习、掌握政策法规和单位规章制度，不断提高自己的政策水平。
3、加强自己的安全意识，保管好现金、各种票据、印章，维护个人和单位的利益不受损害。
在此，我要特别感谢各位领导、同事在工作和生活中对我的帮助和支持，这是对我工作的最大的肯定和鼓舞，今后我会更加努力的做好自己的本职工作，谢谢大家！
年度工作述职报告4
各位好！
又是一个炎炎夏日。二零零九至二零一零学年即将结束。休业年级的老师和同学们将在紧张的期末考试进行后迎来一个轻松有趣的休闲假期。然而，现今的高二年级学生们将在考后评卷后，正式跨入高三年级，迎接来年人生的一次重要挑战。
作为一名与他们同舟共济的学科老师，于他们至为关键的高二学年于我也是意义重大。一方面，我在备课、上课诸方面积极投入、兴趣先行，体会到了“亲近”而为的好处。高二学年英语教材于我是全新的内容。从词汇、课文及练习，从记忆、理解及运用，我的体验意味着学生们的理解吸纳将能达到何种程度。我先从词汇讲起，再进入一个又一个环节，以我的体会提醒他们记忆扩大词汇量的重要性。生词课上我会从方式方法的角度现场演绎一个生词将如何把握，比如archaeology这样的五音节词属于阅读扩展词汇，再请大家把握一下它与archaeological及archaeologist之间的联系。通过三至五遍的识记，howtospell之后，他们自信也快乐地拼读和拼写出了这些词汇。从教学细节处，我也看到，学生的学科基础不一样，自信程度不一样，导致的学习效果也不一样。有些同学，一点即通，学习主动性强，上课专注且快乐。有些同学可能需要老师三到五遍的讲解方能把握，而不是不能把握。一些同学旧有的`知识背景模糊，听课比较吃力。我曾经翻阅过他们的课堂笔记，居然有许多生词抄写错误。这让我触目惊心，从此留意板书不再连写。大家都在努力，我有责任使他们一点一滴地进步起来。
大班教学，遗憾的是，我们没能特别有效地抓住学生的成长点。“培优、抓中、补差”目标在操作层面有时真是叫人一筹莫展。班级一方面要的是成绩，一方面是学生真正的全面的成长和进步。理论和现实能不能很好的结合，我想关键还在于教师的教学活动，包括策略、组织、风格及个人魅力。具体的把握，本人仍在学习探索中，已经体会到了一种紧迫性，当然也有一定层面的进步。我相信，在同事、领导们的关心指导下，学生拥护爱戴的同时，我能在教学艺术领域登堂入室，寻找到合适的位置。
所以，另一方面，我抓取时间阅读最新的也有经典的教育教学理论着作。《卡尔﹒威特的教育》让我意识到人的成长随时间流逝是呈线性、单程发展的。怎样让子女、学生顺利成长、长大是每一位老师和家长的共同责任。《宝贝﹒宝贝》是周国平先生继纪实性作品《妞妞—一个父亲的札记》，数年后又一生命教育力作。对女儿的深情，对生命的热爱，对人性的探索与祈盼，值得任何一个人去细细品味。《情绪的解析》、《教育发展心理学》、《超越自卑》、《好妈妈胜过好老师》、《改变西方的二十六个字母》、《宽容》、《道德情操论》，这些阅读过的以及正在阅读的作品多是心理学家、哲学家、教育学领域权威所着，他们以科学的精神向人们展示了人所特有的心灵地图和精神画卷，昭示了人类可以理性地把握自己，达到自我实现，从而获取丰盈的人生。《教师的诗意生活和专业成长》一书的作者肖川先生让我欣喜的发现中国居然有文笔这么优美的，高瞻远瞩的，为教师群体请命的教育课改、课程论专家。他的教育随笔据说网上公开已有几千篇，专着已经结集出版，我要好好去研究学习。
当然，作为中国中低收入阶层的教师群体有着自己现实的以及哲学意义的困境。正如要把学子们送入高等学府铸造成器一样，我们教师也有责任有义务钻研教育教学，把自己锻造成为一块金砖。这样，首先成就的是自己，其次裨益家人，然后的意义才扩大为为国家、社会做出贡献。
时间（篇幅）关系，述职不免片面，若有失误不尽之处，请指正。本人当虚心吸纳学习，以期更为长足的进步，谢谢！
年度工作述职报告5
回顾已经过去的20xx的一年里，车间公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服诸多困难因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体车间员工的共同努力，车间的综合管理工作一直处于正轨。车间公司和制造部的正确领导下，车间员工和班组长的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务，并且这生产过程中我们取得了较好的业绩，但是也存一些需要我们以后工作中注意的问题。新的一年里，我们必须保持20xx年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善，执行20xx年生产任务过程中，很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的工作述职如下：
一、人员管理，生产安排，成本控制
1、人员管理：车间制定了车间的各项管理制度，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了个车间管理制度和员工考核制度。并此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作更加完善，车间的综合生产水平有了显著的提高。
2、生产安排：每月能够按时按量的完成公司所下达的各项工作任务，及全年下料车间下料总产出约吨。
3、成本控制方面突出以下几点：
(1)利用材的重复筛选与利用，车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理，结合投单计划的需求进行每天及时消耗，真正做到了有小绝不用大的原则，使产生的利用才得了70%以上的再次利用，经统计每年利用材中割出的产品每年约20xx吨。
(2)电极喷咀易损件的消耗，车间经过几个月的统计和分析总结出了按板厚切割米数和穿孔数量，评定出了一套电极喷咀正常的平均使用寿命。并实现了操作工工资和工作效率以及成本控制的捆绑。使得易损件电极喷咀从原来的提升到了为公司节约了成本每年约XX。
二、加强教育培训，提高职工综合素质
车间组织架构下开展工作，对车间的安全教育、操作技能提出了更高要求。车间按照要求，车间组织培训，涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、等方方面面的内容。并结合车间实际，按照车间计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
7月份，车间组织职工影视和课堂讲解等方面的安全知识培训，整个培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增强了员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了“安全第一”的重要性，为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。
2、加强了对员工的技能培训
随着今年市场需求的影响新产品的种类迅速增加，生产的难度也随之而来，为确保生产形势的需要，车间高度重视采取了由车间主任牵头，各环节具体分工负责的方式，对容易出问题的产品、工作技能、安全生产知识等进行了岗位操作培训和现场跟踪指导。使得操作工自身技能和知识有了大幅度的提高，同时也使新产品的制作提高了生产效率、降低了生产成本。
3、质量知识培训
质量是企业的生命，下料车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使广大员工的质量意识得到进一步提高，有效保证车间产品质量，车间要求全体员工，特别是班组长要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制，经过大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成绩，使车间的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强车间产品质量管理工作，确保品牌生产质量
为确保车间正常运行，确保保质保量地完成生产计划，车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量管理工作主要做了：
1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度，并对品牌质量标准做了宣贯。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，车间通过强制管理制度和组织学习加强全员线产品质量控制，促进“人人都是质检员”得以逐步落实，所以出现质量问题的处理与落实到个人达到了99%以上。
3、实行质量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存的不足，提出整改措施，有效促进了全员质量管理。(1.注重表现中挖下料中，如所有左右件配对排版改进，完全解决了左右尺寸不配对的问题。2.实施了定机定程序下料方法，解决了一程序多机用，所导致的尺寸偏差问题等。)
4、车间开展“质量月评比”等活动，促进质量管理工作稳定提高。
通过以上方面的工作，车间顺利完成了生产任务，质量指标达到考核要求。
四、加强车间安全管理工作，强化职工安全意识
根据“安全第一、预防为主”的安全方针，车间搞好职工安全培训的基础上，组织修订完善了各项安全规章管理制度。
一年来，车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了安全小组人员对车间的安全工作进行管理，并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;组织人员定期对车间安全消防设施进行检查，发现问题及时整改。同时，车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。通过以上工作的开展，职工的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强，20xx年实现了工伤费用最低的一年，则无重大安全生产责任事故，无重大设备事故。
五、加强车间现场管理工作，使职工有一个身心愉悦的工作环境
现场作业作为车间生产的后勤保障部门，班组人员本着一切服务于生产的宗旨，认真地做好每项工作。一是车间结合现场人员的文化程度、工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的`工作积极性，以利于人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是现场组人员按照工作标准要求认真开展工作：随时巡查车间地面，清洁打扫机台周边环境，不漏过死角，确保地面干净整洁;每天定时擦拭车间现场窗玻璃及检查保养车间消防器材;及时清洁卫生，保证了机台现场环境井然有序。经过现场组人员的共同努力，车间现场整洁干净，窗明几净，为车间创造出良好的工作环境。
六、加强车间基础管理工作，积极完成上级布置的各项工作任务
1、加强班组团结，不断增强广大员工凝聚力，车间班子成员之间能够做到心往一处想，劲往一处使，真正做到思想上统一，步调上一致，工作中互相配合，互相补台而不是拆台，拾遗补缺，真正发挥了班子的领头带动作用，职工的凝聚力空前增强，为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
2、加强班组管理。日常的工作中，车间领导定期组织管理人员召开工作例会，及时掌握班组中存的实际困难和问题，对一些班组中存的好做法向其他班组中进行推广，从而提高班组的整体水平。
七、工作中的不足与工作计划
(1)工作中的不足：
1、现场与精细化管理还需要进一步严抓。
2、应该继续提高自己的理论素养，企业管理能力，以便于能更好的开展工作。
3、成本节约方面还需进一步的发掘与控制。
(2)工作计划
1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。
2、根据生产任务量尽快将人员调配到位。
3、进一步加大成本节约与控制的力度。
4、加大下料质量的进一步改善力度。
5、认真做好20xx的安全生产的部署工作。
6、抓好节能降耗，成本核算和设备检查保养工作。
7、加强班组管理，不断提高班组管理水平。
以上就是车间20xx年的工作述职汇报，车间的各项管理工作取得成绩的同时也存一定的不足，车间将以后的工作中，逐步改善，带领职工共同把车间的各项工作做好，为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
年度工作述职报告6
这学期，因为学校工作需要，我从一名语文教师转岗成为英语教师，任教三、四、五年级四个班的英语教学工作。
一切都得从头再来。教材是陌生的，课程标准是陌生的，教学理念是陌生的，教学方法也是陌生的，备课还要跨三个头，工作极富挑战。于是，我认真研读教材，自学英语课程标准，虚心向身边的英语教师求教，抓住一切学习机会，积极参加校内外英语研讨活动，琢磨出了一套行之有效的教学方法。使原本枯燥的英语教学变得不再单调、乏味，学生能在轻松、愉悦的课堂氛围中，快乐学习英语！
经过半年的学习、积累、探索，我在英语教学上日趋成熟，逐渐收放自如，总结出了一套自己的教学方法。现简单列出：
一、激发兴趣，点燃激情。
“兴趣是孩子们最好的老师。”使学生带着浓厚的兴趣去学习，将会使教学工作取得事半功倍的效果，这是我教学中最深刻的体会。激发小学生的学习兴趣并不难。小学生初学英语，对英语充满了好奇与向往，与中文迥然不同的语音语调使他们跃跃欲试，欧洲国家的风土人情使他们眼界大开，再加上课堂上，我使用了大量的彩图、实物、头饰、音乐等作为教学工具，设计了丰富多采的教学游戏，让学生在玩中学，在学中玩，身心愉悦地上英语课，在不知不觉中就掌握了知识，使英语成为他们最喜欢的科目。
但更重要的是将这一学习的激情保持下去。学生到了四、五、六年级，英语课便比较没有新鲜感了，而且随着内容的加深，学生也渐感吃力。对高年级的学生，一方面我适当改变教法，设计出更新颖有效的游戏活动辅助学生理解、记忆，激发学习兴趣，另一方面，也在尝试新的激情激发点。比如，在英语对话、竞赛、表演中让学生尽情、自由发挥，体验成功的喜悦与满足；在课外举行效仿欧美习俗的聚会等，让学生有机会在浓厚的英语氛围中学习英语，从而产生学英语、说英语的强烈愿望。
二、温故知新，反复训练。
俗语有云：“一日不唱口生，一日不练手生。”因此，在英语教学中我要求学生必须对所学内容倒背如流，脱口而出。因此，每一内容传授完毕后，我都要求学生及时背诵、记忆，确保每一学生在单词、句子的听、说、读、写过关。每天早上，学生必须将所学内容读至少一遍以上，随时保持学习英语的'最佳状态。在每一堂英语课前，我都会用英语与学生自由交谈。通过反复的操练，学生对知识自然能掌握得牢，用得活了。
三、规范书写，打牢基础。
学英语并非是一朝一夕的事，可谓“nevertoooldtolearn、”（活到老，学到老、）那么，基础的重要性便不言而喻了。初学时如果在书写上或是发音上有不良的习惯或错误，在以后将很难纠正。因此，在小学英语教学中，我在书写和发音上要求特别严格，哪怕是abc这样简单的母。在书写上，我要求学生先书空，再在练习本上写，最后写到作业本上。乱涂乱画及不符合四线三格书写规则的一律重写至规范为止。“磨刀不误砍柴工”，做好了准备，打牢了基础，既使教学活动更顺利、更规范化，也为学生将来学习英语铺就一条平坦大道。
四、潜移默化，渗透德育。
教师的职责，古人概括为“传道、授业、解惑”，把道德教育放到了首位。教书必先育人，英语科也不例外。在小学英语教材中，有许多礼貌用语，如：thankyou！excuseme、sorry、、等；有教人拾金不昧的小故事；有发人深省的寓言；有宣扬团结互助的短文……我绝不放过这样的教育机会，除了句子、短文的阅读、理解教学外，更让学生去体会其中的精神。让学生在课堂模仿操练之余，也延伸到日常生活中去，成为个人的一种情操。如今，学生已将thankyou！sorry、that’sallright、等挂在嘴边，文明有礼成了一种风气。
除了一般的道德教育外，我觉得英语还是最容易培养学生自信心的科目之一。刚开始学英语时，一部分人只会吃吃地笑，还有一部分人说得好像蚊子在哼哼叫。在老师的鼓励与诱导下，学生能够开口说，到大声说，不到半学期便能在大庭广众下卖弄自己的英语，这过程便是一个自信心的提升。我在课堂上极少批评打击学生，我更愿我的学生在我的good！wounderful！等肯定声中找到自我，从而信心百倍地去学下一句。
当然，在英语教坛上，我尚是一名新兵。在今后漫长的教学生涯中，我仍需要接受更严格的锻炼和挑战，不断学习，不断积累，为搭建中国通往世界的语言桥梁添砖加瓦。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
年度工作述职报告7
又到一年总结时，当第一次把述职报告放到空间时，目的是让大家能够监督我，审计工作述职报告。翻起工作日志，这一年过得还是比较充实。XX年7月参加了省注协XX年审计质量检查，给我很多启示，让我从另一个角度去理解我们所做的工作，一些看似很小的事情，却是很关键的地方，让我知道专业来自于细节。国金证券的计算机信息审计让我欣喜若狂，终于可以把我的计算机知识和审计知道结合使用了，当我看到上海证券交易所里面公司的计算机系统时，有一种莫名的感动，虽然时间短暂，但是收获良多。林芝福建大酒店的盘点审计，让我领略了西藏江南的.风采，虽然早上起来空气干得流鼻血，但也不会以减少我对西藏的仰慕。
一年的审计工作总结起来有以下几点值得自己反思:
一、做为项目负责人对项目总体的把握还很不够。
拿到一个项目如何能更快、更准的了解公司情况、发现其中问题，为整个项目组提供战略性指导。虽然近年来在角色转变中，自己在慢慢有意识地注意积累这方面的经验，但还是很显不足。
二、对项目时间及人事合理安排上还很欠缺。
由于事务所的业务量不断上升，项目负责人管理的项目会逐渐增多，而在多项目多人员的状态下，如何更好的分配时间、对人员、工作进行布置和安排，须要自己认真和虚心地向其他同事学习。
三、对同事的理解还有待强化。
在有些新同事，或刚入职同事在审计过程中遇到问题的咨询，会因为项目时间长、任务重而的不理解，态度不是特别好。这一点我自己感到非常地不安，在这里我非常诚恳地请同事们谅解。每个人都是从初级人员开始做起，想到自己刚来的时候也有很多同事给予了我无微不至的关怀，而自己却不能给予新同事理解，这是做人的失败。对于这个问题，我会在以后的工作中认真对待新同事的每一个问题，尽全力帮助他们。
四、业务方面是每年都要说。
年年都有新东西，学习永远是不变的主题。对于新知识，要加大学习的力度。才不会落后。
五、与上级领导的沟通做得不够。
在项目过程中，遇到问题，汇总总结过程中与上级领导的汇报不是很及时。不能很好地与领导建立沟通机制，这方面有待改进。
六、唯一可以记录下来的优点。
3年的工作让我增加了业务方面少许的自信心，时时刻刻让自己明白，自己仍然有很多不足。
总结，其实是一个很好的机会，并不是总结给其他人看看，而是要写给自己，反思自己，让自己不论是在工作中，还是在人生的道路上都能够在总结这面镜子里面看到真实的自我。让自己向前走时，能够永远挺起胸膛，顶天立地。
年度工作述职报告8
1-3月，在局领导的指导和同事们的帮助下，在自己的努力和实干中，无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下：
一、政治思想方面。
始终保持严谨作风，永葆坚定地政治立场，认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练，使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月，我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神，结合自身工作实际和局要求，撰写心得体会10篇、读书笔记15篇，并以研读、思考等方式，扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。
二、业务工作方面。
作为公务员管理工作人员，首先必须热爱本职、安心本职、精通本职，挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研，真正做到了干一行，爱一行，热一行，精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验，具备了公务员管理人员的`基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干，顺利完成了XX人新录用公务员的初任培训方案，20xx年度干部考核汇总和上报，XX人公务员遴选资格审查、报名、上报工作，拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿，完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼，有力的积累了工作经验，提升了业务能力，强化了办事能力和综合分析能力。
三、纪律方面。
严格遵守局各项规章制度、职业道德，尊重领导，团结同事，按时上下班，积极参加局里组织的各项活动。
四、不足之处。
1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;
2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;
3、干工作不够利索;
4、业务知识需进一步强化和提高。
在今后的工作中，积极改进不足并按照"只有努力才能改变，只要努力就能改变"的工作理念，以"爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉"的标准，兢兢业业，脚踏实地，尽职尽责地做好本职工作，不辜负领导和同事们对我的期望。
年度工作述职报告9
回顾在我加入公司的第一年所作的工作，勤勤恳恳的完成了公司的生产任务，也能够说有一点小成绩。但我总觉得工作就是按部就班，毫无新意。只是在沿着别人早已的路开展程序式的工作。我觉得要想有新的提高，新的突破，务必丰富自己的专业知识，寻求新的空间。
一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，关键都在于“心”要到位。一个人有了职责心，才会有用心主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神。要想在工作中取得新的突破，找准关键点很重要。我认为我的关键点就是要丰富自己的知识，个性是象我这样半路出家的人，对电抗器知识一知半解，遇到问题缺乏解决办法。公司于四月份安排我到上海学习，这对我来讲是一个丰富自己的好机会。在有限的时间里，我依据自己的实际，多学多问，尽可能多的收集学习资料。这个短暂的学习机会激起了我的学习热情，在以后的时间里我透过各方面的渠道学习了以前没接触到过的'知识。也为今后的工作打下了基础。领导的信任只能用今后实际的工作来做出回答。
要想将产品质量提高到一个新的层次，除了先进的设备还要有一流的操作人员。在新的一年里，结合公司更新设备的契机，适时组织人员结合理论学习设备操作规程，提高工作效率。依据公司实际生产状况，择机按工序划分班组，将操作人员的技能向专业化发展。
二、脚踏实地，不好高骛远。任何一件大事，无不是由若干小的细节构成的。
能够在小处努力，把每一个细节做好的人，必须能成就大事业。同样每一个漫不经心的小疏忽也会酿成大事故。立足实际做好当前，结合现有设备从小处入手。年初针对冲床冲孔效率低误差大的问题，在各级领导的指导下对原有模具进行改造，从而较好的解决了问题。
随着公司新设备的不断引进，为产品的进一步改善带给了可能。但新设备转化为生产力、转化为高的产品性能同要需要做很多的工作。生产工艺需要改善，生产规程需要制定。结合此刻的圆刀滚剪机，计划将现有铁心结构稍作改善，以使芯柱端面更加整齐，降低电抗器噪音。随着新设备的不断引进，类似这样的工作可能还会有很多，每一次改善都需要我们从小处着手，精益求精的工作，每一次改造的成功意味着产品性能的进一步提升。
三、树立全局观念，做好本职工作。一个成熟的企业就好比一台正在运行的设备，各个部件的配合协作才能为设备的运行带给保证。公司各个部门的衔接是否流畅也就决定着公司的效率。回顾过去的一年我还有很多的不足之处需要加强，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保质保量完成工作前提下，还有很多新的工作需要开展，个性是要将产品质量提高到一个新的层次及新产品的开发方面，是我以前的工作没有涉及的领域，我将在这方面多下功夫，努力完成公司赋予的任务。
四、善于沟通交流，加强协助协调。沟通交流一向是我的弱项，工作之外的沟通尤不擅长。对如今的岗位，沟通是十分重要的，尤其是对员工思想务必透过深入的了解才能掌握，掌握了员工的思想才能明白以后在管理方面的重点是什么，还有什么工作要做。这方面我需要加强的很多。
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，透过不断的学
习新知识持续工作的激情，力争让自己在每一天的工作中有新的发现和提高。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，对遇到的新状况新问题研究不够、创新意识还亟待加强。针对存在问题，在今后的工作中，我将立足本职工作，从自身查找原因，切实采取有效措施加以整改。
年度工作述职报告10
自进入公司以后，通过不断的努力学习并提高个人素质，在工作中遵守公司的各项规章制度，团结同事，在工作中积极主动，热爱本职工作，下面我是我对自己工作的总结
1、首先作为DIY课程教师，对课程有深刻的了解和认知，并且通过在入园上课及编写教案的过程中对课程有可更深层次的学习。我们的DIY课程在通过对八大智能和五大领域的渗透融会贯通在幼儿的学习过程中，通过探究式、游戏式上课模式，打破了以往的传统式教学方式，是对现在陈旧上课模式的一种强有力的冲击，新的课程在推广的过程中，必定会遇到重重的阻力，遭到种种质疑，我相信通过我们不断的努力，园方和广大家长一定会接受这种更适合幼儿学习的课程。 其次是制作DIY样品。通过学习会制作DIY样品及软陶胚体。但欠缺美术功底，及画画天赋，所以我会在今后的工作中努力向其他同仁学习，把我们样品做精作美。把王府井DIY区域做成成功的经营模式，以后DIY区域就可以直接复制王府井模式。 再次就是通过参与公司其他的一些外联活动，如召开研讨会，通过研讨会的召开收集到很多利于课程推广的信息，同时通过研讨会的学习再次提高个人素质，多次入园和园长沟通及和家长见面，增加了对课程宣传的力度，这些会在今后的工作中继续完善。
2、最后在任企划课长一职后，对王府井DIY区域做出了一系
列整改方案，现均在进行中，今后DIY样品的制作我们会以当下最热买的动画片为主题，以情景式样品为主，以此来吸引顾客及点卡消费者，并以增加DIY经营品相来拉动王府井DIY区域经济增长。在圣诞节当天通过和肯德基合作对快乐星猫及纸黏土DIY项目再次做宣传，本次活动的.目的在于年底感恩回馈客户，在活动的过程中发现由于对导购对VIP客户资料记录不详尽造成我们的活动没有取得预期的效果，我们会在今后的工作中改进。
3、在20xx年我们企划部会对DIY区域、门店、做出相应的整改计划，在课程宣传方面我们还会继续通过研讨会、入园及教师电话回访等多种形式进行宣传。在人事方面会规范新入职员工的培训机制，建立标准的培训流程。在公司团队的建设方面我们会通过组织拓展活动及一些户外运动等多种多样的方式来激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚，争取在20xx年再创辉煌。
年度工作述职报告11
尊敬的各位领导：
我叫XX，是XX社区党委书记。近年以来，XX社区认真落实上级党委政府的各项部署，严格按照镇党委关于落实基层党建工作的各项要求，不断健全完善基层党建工作长效机制，进一步提高基层党建工作整体水平。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，落实工作责任制，转变思想观念，完善工作思路，推动社区经济社会又好又快发展。
一、以社区党建为核心，全面推进社区建设
1、深化党员教育，提高队伍素质
近年来，我们认真抓好居委会班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度，开好党员会议，规范党建工作，抓好党员的管理。利用远程教育积极举办培训课程，提高党的队伍的素质。
针对镇党委政府下达的各项任务，党委将任务层层分解、责任到人。建立和健全社区党员干部素质的激励机制，使基层组织建设进入正规化、制度化、规范化轨道。
2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作
社区为充分调动党员的积极性，积极开展活动以增强党员干部凝聚力。每年的建党纪念日，社区党委组织辖区内党员居民举办相关活动，广大党员干部积极参与，进一步激发他们热爱党、热爱祖国的热情。
3、深化民情联系机制，紧密联系群众
我社区根据实际情况，实行一名党支部委员联系三名党员，一名党员联系三名群众，扩大联系网络。我社区还建立了民情日记、通过入户、走访、群众自主反映等方式反映情况，加强群众与党组织的联系。XX年日春节前夕，我社区对辖区30多户困难居民发放困难救助金6000多元，同时对特别困难户进行单独再帮助。
二、以为民办实事为出发点，全面推进民生工程
(一)根据镇党委政府的总体工作部署，我社区全面做好辖区内环境整治和集镇管理工作。
1、对辖区内需清理河道、需整治的路面、需拆改的圈厕进行详细调查统计。环境整治期间河道清理约2400米，路面整治约4600米，拆除猪圈21个，改厕63所，拆除违章建筑11个。
2、对道路及河道整治实行包片，分工到人。对望马路整治做到路面无乱堆乱放，无乱建乱搭，其整治工作顺利通过领导的验收。
3、认真落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。我社区结合镇党委政府的工作安排，扩大社区垃圾桶覆盖面。广泛开展宣传活动，发动居民实行门前三包，动员居民积极参加社区的'环境整治工作。
(二)围绕党委政府，做好辖区内搬迁安置工作。
1、抓好宣传，营造良好的政策舆论环境。为了使广大拆迁户了解拆迁、理解拆迁、支持拆迁，我社区工作人员不厌其烦进行解释、宣传拆迁规划的重大意义，本着实事求是的原则，经常深入到拆迁现场，具体问题具体对待，实行现场会办，现场解决，不留尾巴，把问题解决在当场，解决在前面。为实现平安拆迁打下了良好的基础。
2、细致分工，严格定位。根据党委政府工作组分工，我社区工作人员分配到各组，责任到人。搬迁突击月结束，我社区圆满的完成了党委政府分配的工作任务。
(三)围绕港城路改造工作，努力做好群众矛盾调解。
1、加强宣传发动，港城路改造前期，我社区以发放宣传册、上门说明等形式为港城路改造造势，营造良好的氛围。
2、社区干部分片包段，责任到人，道路改造过程中，社区全力协助施工单位做好群众矛盾调解工作，遇到问题当场解决，避免应群众个人问题影响工程进度。
以上述职汇报，不妥之处，敬请批评指正。
年度工作述职报告12
尊敬的各位领导、员工:
转眼三个月过去了，从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段，首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任，支持，给予我体现自我提高自我的机会，使我的思想境界，业务素质，工作能力都得到了幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:
1.主要是协助店经理做好门店互调货，商品陈列，现有库存的管理，顾客需求的跟进，商品效期及商品管理门店日常营运，建立会员档案，维护老会员，挖掘新会员。做好每月活动，把店经理布置的促销计划工作落实到位。
2.随时注意周边商区竞争对手价格信息，商品结构，及时组织员工进行市调，收集并汇总及时向公司反馈。
3.稳定员工，提高员工自身素质，加强专业知识，一分钟表扬是很重要的一环，假如你的员工工作干得非常好，但作为领班的你一定不要吝啬表扬，要树立一个锐意进取模范，不要对他的成绩熟视无睹。公平处理员工之间投诉，并及时调整员工心态，处理完内部关系并调动了大家的积极性之后，我会逐步带领大家向着新的目标前进，按时传达公司下发各向通知。
4.当现场出纳不在门店或休息时，由当班领班顶替，将早晚班营业款进行汇总并填好存款单，在让督导陪同一起到银行存款。
5.在整个工作过程中，我认为自己工作比较细心，认真，负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成店经理交付的各项工作，并积极学习新知识，新技能来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人，只有完美的团体，一个人的'力量是渺小的，只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此，要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人，充分调动所有员工的积极性和主观能动性，在合力化中取得公司企业效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正，不足的通过学习充实自己。
述职人：__x
20__年__月__日
年度工作述职报告13
尊敬的领导：
通过这一学期的学习发现，舞蹈老师在教学过程中不能是主观随意的，应该依据教学对象的`年龄、能力所要教授教材的内容和要求制定相应的教学方法。以下是本学期的总结的几点： 对于初学者来说，以前没有接触过，协调性、节奏感都不好，但是模仿能力很强，他们善于模仿教师的舞蹈动作，虽然不易理解教师对动作所作的理论讲解和分析，只要认真模仿，一样做的`很棒，这是我们要抓住的重点。
一、教授新的动作
1、教授新动作时，教师首先应当给学生正确的示范，同时要求教师讲清动作规格和要领，说明动作的形态和用力的方法。教师在讲解时语言要简练，要精讲多练，把大部分时间用在反复练习上。
2、动作规格和概念要有步骤地提出。不能一味的追求速度，而把所有动作一股脑儿交给学生，这样做不仅学生记不住，而且也达不到预期的教学效果。而要耐心细致地一个动作一个动作、一个一个人地纠正学生动作上的差误。
3、要选择有效的训练步骤。经过由简至繁、由易到难的过程。步骤过于繁琐或者一开始即练习"完成体"显然都是不适当的，前者不仅浪费时间，而且容易造成动作机械、不连贯的毛病;后者会使学生难以正确地完成动作。
4、教授新动作或开技巧"法儿"，教师要认真备课。学生往往是先入为主。一个动作初学时养成的.毛病，以后改正极为费力，甚至难以改正。
5、教授新动作和新组合时都是要将节奏及动作记在脑子里。上课时不要当着学生的面不断地翻备课本来进行教学。这样做不仅浪费时间，而且十分影响教学效果。何况教师应当成为学生的榜样，而教师是要求学生记住动作和节奏的。
二、纠正动作要有计划、有目的、有重点
所谓"有重点"就是不能"头痛医头，脚痛医脚"，看见什么毛病就纠正什么毛病，这样会造成课堂教学杂乱无章，使教师在忙于纠正动作中处于被动状态。应该在备课时把易出问题的地方分清楚，那些事口头上说的，那些是要重点强调的，边做边提示，及时找出原因。
根据以上情况，我计划下个学期的教学内容减少，主抓学生的舞蹈感觉和舞蹈体态的练习，把自己的速度放慢，争取顾及到上课的每一个学生。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
年度工作述职报告14
尊敬的各位领导,评委们:大家好
我是蓝宇娱乐行政助理吴婷，担任此职务前后加起来已有一个多月，在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程，然后学习公司的规章制度，配合综办制定新的系统标准并细化，通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽，要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识，工作中发现的问题及解决方案，今后一年的发展规划，向各位做一个汇报：
一、 明确自已的工作职责和权限
1．在行政主管领导下，认真贯彻执行公司各项规章制度，全面负责门店行政管理工作；每日巡检各区包括：卫生、监控、员工工作态度等
2． 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则，通过后实时检查、监督执行情况；
3．负责行业自主招聘，招聘要求一律按任职要求进行，负责员工日常工作管理，统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况，合理善待员工，多与员工沟通，保证员工良好的工作心态，保持员工流失率在正常水平之内；
4．做好部门月度考核评分、各类奖项评选，主要在夕会上民主推选出合试的.人选；
5．根据行业工作要求，配合公司设计做出培训规划，针对收银员和网管进行笔试和口试的考试，科学执行公司人才培养制度；
6．负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进，并将培训总结、计划按时交至人资部；
7．负责对门店员工的晋级考核；公司人才选拨机制的宣传、执行；员工福利制度的监督、执行；做好上传下达。
8．及时了解员工的思想，帮助店长做好引导和沟通，对员工间的不良情绪进行输导，员工间可能出现的纠纷进行先期干预；
9．执行好行政管理的各项工作：包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等，并做到及时上传下达；
10. 执行好后勤工作：制度、包括设施、设备检修，制订卫生制度执行并进行日常检查，门店环境、绿化管理，员工食堂、宿舍管理等；
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理，并汇总申领行政办公物资；
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货；
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报，并根据监管统计要求进行改进建议；
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份，对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决；
15. 及时处理、跟踪门店突发事件，并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报。
年度工作述职报告15
尊敬的领导：
您好！
20xx年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作述职如下：
一、主要工作汇报
1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的'要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3，日常维修工作的开展；
今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4，日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1，小区xx路xx湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向xx经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到；
2）工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致；
3）养护单写的不是很规范，字迹不够工整；
4）仓库材料摆放不不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签；
5）个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高；
6）和各部门工作衔接还不是很完美。
四、20xx年维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展
1）计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2）完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对xx金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3）规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。
4）落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处
以上就是我20xx年工作，有不足之处还请领导和同事们批评指正！
此致
敬礼！
述职人：xxxx
20xx年xx月xx日
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