主材课程培训心得体会

主材课程培训心得体会

　　我们有一些启发后，可以记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编帮大家整理的主材课程培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主材课程培训心得体会1

　　主材知识对于一名设计师来说是必不可少的，它不仅是促进签单的工具，同时也可以对自身知识进行补充。想让客户信任自己并完成签单，就要让自己变得更专业，让客户更认可。

　　这次主材的培训从瓷砖到集成灶、地板、家电，每一节课都让我收获颇深。其中瓷砖与地板的培训对我帮助最大。在瓷砖课上，我学到了瓷砖的种类分为抛光砖、全抛釉、微晶石、仿古砖、瓷片；不同种类瓷砖的价位、规格；瓷砖的铺贴工艺、铺贴流程；还有铺贴后所能遇到的一系列的问题。这些在我为客户讲解时都有很大的帮助。有一次在大会上遇到一位做建筑的客户，客户的问题很专业，问到公司所用的水泥标号，正好是当时瓷砖课上讲过的：公司粘贴厨卫瓷砖采用的是425号水泥，水泥沙子的混合比例不能大于1:3,水泥含量过重的话，会因为水泥的膨胀系数高而导致瓷砖的开裂，减少瓷砖的使用寿命。

　　对于地板的培训更是贴近设计生活，而且能提升设计师的签单单值。通过地板课我学到了：地板主要分为强化复合地板、实木地板、实木复合地板、多层实木地板；每种地板的优缺点；地板的铺贴、规格；地板的后期保养。主材展厅设计师的主推地板主要集中在298和398套餐里，其中地板是两个套餐里区别最大主材，298中地板品牌都是强化复合地板，398中地板大多数是实木复合及多层实木地板。地板的`欧标环保系数是E0级和E1级，以及地板内甲醛的检测方法。

　　主材课的开设相信是对所有设计师专业知识技能的提升，非常感谢这段时间李老师的辛苦准备及耐心讲解，希望在以后的课程开设中能有幸继续参加培训，我也会及时应用和传递，争取最大限度的运用到工作中。

主材课程培训心得体会2

　　来到力天面试，就觉得力天是一个特别注重培训的公司，特别注重员工综合素质的公司。正式由于这点，我从毕业开始就来到公司，参加过公司大大小小的培训，每个类型的培训都让我们收获丰富，也丰富了自己成长道路上的足迹。施工经验、主材知识、设计案例，都是我们要加强学习的。本次主材课程的培训让我有了很大的收获，在平时洽谈客户实践中有很大的帮助。

　　我参加了主材培训班，共上了三门课，对瓷砖、地板和电器都有了深层次的了解。在选择主材的过程中，能用自己的专业知识给业主说明白选择哪个材料更加适合自己家的'空间，在瓷砖种类上，每个种类的瓷砖都是什么价位的，有什么样的硬度、防滑度、耐磨度等，拼花的裁砖尺寸、收费标准，包括计算方法都让我们在洽谈客户的时候得心应手，特别是一个很独特的拼花会给业主眼前一亮的感觉。我之前签单的一个客户也是因为对整体的设计造型，和地面设计十分满意而最终达成了合作的。很多年长的业主、有过装修经验的业主，在洽谈时经常会问一些施工工艺上的问题，瓷砖课上完后，我对瓷砖怎么铺贴，水泥砂浆的占比都有了很深刻的了解，水泥是什么型号的，为什么在施工的时候水泥的比例要比沙子多，这些都是客户在交谈的时候经常问到的问题。一次从容的解答也给自己的专业度打上一个很高的分数。也为了自己的签单做了很好的铺垫。

　　在地板的培训中，我也收获颇多，特别在一些工艺上、如何保养上得到了很深刻的体会。地板的厚度、材质、坚硬程度，这些都是一些细节上的问题，有了这些细节上的保障，再遇到各种各样的客户的时候，都能灵活应对。

　　电器课刚刚培训完，这几天就把课上学到的的内容运用到了谈单中。客户对公司的材料是非常认可的，但是客户要去《三佳购物》上去比较价格，《三佳购物》是电视台的栏目，也是比较正规的节目，价格和赠品上是一个很大的问题，最后还是输在了价格问题上，不过对电器知识的了解还是增加了自己的自身信心程度，在讲解的时候要比之前专业多了。今后还会将学到的知识运用到谈单中，更专业的为客户解答，多多为客户推荐合适的电器，多多创造产值。

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