关于员工工作计划汇编七篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的员工工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工工作计划 篇1
1、我将尽力认真做好学生心理辅导及心理咨询工作,积极配合院系心理部的各项工作。
2、定期开寝室长会议,了解每位同学的心理情况以及思想动态。
3、按时上交心理情况排查表
在就职期间,我会先从自己做起,不断完善自我,克服自身性格上的缺陷,同时也会增加一些关于心理问题的资料(material)的阅读,更多地关注同学们的意见与想法,并主动及时进行适当的沟通,从而更好地为大家服务。我会努力引导大家用最积极平和的心态去面对生活、学习和工作上的问题,希望我所作的一切能使同学们拥有更完满更充实的大学生活。
作为班级的生活委员和心理委员,这让我觉得增加的存在更有意义。作为生活委员和心理委员,在完成自己的'本身职责工作之外,同时还要帮助其他班委共同开展活动,毕竟一个班级的发展要靠大家共同的努力。
眼睛是心灵的窗户,心灵是改变世界的力量,物质上的富足不能弥补心理上的缺憾,所以在心理问题成为大学生主题的时候,作为机制1班的心理委员,我将作出这学期的工作计划,以帮助每位同学有个健康心理,积极生活。
首先要从自我做起,尽是让自己在同学们心目中的形象是:真实、开朗、乐观和大方,这样班上有心理问题的同学才会和我交流。一定要注意自己的为人处世问题。平时我要把课余时间适当的重点放到心理书籍方面,完善自己的同时有能力帮助他人。
其次,我要多和同学交流,真诚待人,取得大家信任;眼睛是看不到的,得用心去寻找。所以,要做到真正关心同学心理需要用真诚的心去打开他们或抑郁或闷闷的心锁。
另外,我要细心观察,了解大家的心理动态,如果发现有心理问题的同学要尽自己全力去沟通和交流帮助其走出心理阴影,并且定期向班主任和辅导员汇报特殊情况。
还有,在课余的时间,无论是现实世界还是电脑的虚拟世界都要多参与聊天和交流,并且展开心理测试等活动,以洞察同学们的心理。如果有时间还要组织大家一起看心理方面的电影和书籍,使同学们能够学会及时的自我调整。
最后我还要配合其他班干部的计划与活动,大家共同在生活和学习上为班级做贡献。
心理不是一时半会就能解决的问题,不同于其他班干部,不仅要在物质方面帮助同学还更要在精神上留心沟通,对于我来说还是一项挑战。所以在本学期我将努力做好,做同学们的知心朋友,让我们机制3101班成为作风,心理,精神都良好的优秀班级!
员工工作计划 篇2
时间荏苒,转眼间我来到xx集团已经2个多月。经过这段时间的工作,我感受到了xx集团中的活力与融洽,以及工作作风的严谨与创新,使我受益良多。
在同事和公司领导的帮助下,让我快速地熟悉采购工作的内容,了解采购部门业务流程运作,结合自己平时的学习与积累,很快适应到本职工作,做好相关工作的具体工作及各部门的连接。在平时的工作中,我保持着勤学好问的态度,学习产品知识和材料特点。这期间我要感谢我身边的.同事对我业务中的辅导,他们在工作中严谨,认真的态度都感染着我激励着我,让我时刻保持这_与活力去对待每一天的工作。
在最初的采购工作中,我并不不熟悉这个相关家装产品以及装饰公司,我通过网络、资料等媒介寻找相关信息,并请教公司同事,做好记录,积累好信息。对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。对所做的工作,包括工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面,每个月做个简短的自我总结,并把下一次工作的准备工作做好。
通过这两个月的采购工作,使我更加了解和灵活运用各种建材知识以及采购技巧,以及对建材价格有了一定了解。
xx年工作已经_完成。根据新的要求,结合实际采购工作,我做了如下规划:
xx的工作目标:
1.做好xx采购以及调研工作:包括与供应商沟通调研建材以及其他xx家装公司等;
2.尽快熟悉采购流程,开设xx分公司流程,xx公司的运作方式以及与供应商谈判;
3.了解每个品牌各大代理商相关信息;
4.建材知识以及家装知识的提高。
员工工作计划 篇3
我是一个保险销售团队的管理者,去年,我们团队在中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,并做出了详细的工作总结。在此基础上,公司总结去年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下保险销售工作计划:
年度销售工作计划中共有三方面的内容:
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的'服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3 名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
员工工作计划 篇4
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的`关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
员工工作计划 篇5
一、工作计划
同学们选我做文体委员我非常高兴,然而,在兴奋之余,也油然产生一种担忧,担心自己是否能胜任。由于大学不同与以前,以前都由老师主宰,我只充当一个辅助工具。而大学里,我就得负担起该班所有关于文体方面的责任与活动安排,犹感责任之重!
二、文体委员职责
1、坚持寓教于乐,开展各种健康有益的文体活动,促进校园文明,组织好重大节日的文艺演出和庆祝活动。
2、坚持业余、自愿、小型、多样、节约的原则,积极组织开展有益于同学们身心健康的业余文化体育活动,活跃班级文化生活,组织好各种文体比赛,搞好文体活动的检查评比工作。
3、尽可能开展丰富多彩的假日旅游活动;
4、完成学校党总支、上级交办的其它工作。 工作计划
1.积极的响应的活动,带领全班搞好活动,勇争上游,并尽可能让更多的同学参与其中。
2.多督促同学们在学习之余参加体育锻炼,举行寝室间篮球比赛,羽毛球比赛。通过这些活动加强班级的凝聚力。
3.定期的组织新而有意义的活动,让大家坐在一起泛论学
习,生活,尽情疯狂。同时增加同学们的课外知识,促进同学们之间的了解。 4.积极的听取大家的意见,并希看大家有什么好的建议大胆的提出来,大家共同努力,办好活动,为大家服好务。
5.配合其他班委把班上的事情处理好。积极为班主任分忧 同学们,活动起来!有了你们的支持,我们对工作会更有信心;有了你们的参与,我们的活动会更加丰富多彩。
篇二:文体委员工作计划书
文体委员工作计划书
接下来的时间,将竭诚筹划一些精品活动,丰富同学们的课余文体生活,为同学提供展现自我的舞台,以营造健康积极的学习生活氛围,为树立我班形象而不懈努力! 接下来的工作重点是积极组织趣味性的文体活动,完善我班的组织体系和运行机制,提高同学们的综合素质和工作能力,展现同学们积极乐观的态度充分体现精彩活泼有活力的的校园文体生活。制定具体工作计划如下:
一、 本职工作
1、 负责策划、组织、协调班级的.文化娱乐活动
2、 发动和组织同学参加课余文艺活动,挖掘和培养有文体特长的同学,充分发挥其才能
3、 自行策划、组织各种形式、有创意的活动及比赛,如不定时组织K歌比赛和趣味小游戏,娱乐大家,增进友谊
4、 配合有关部门,做好重大文体活动的组织工作,例如迎新晚会、元旦晚会等
5、 充分了解同学们对文体活动的意见和要求,改进工作方法,推动文体活动的开展
二、 工作原则
1、 工作时充分考虑同学的实际情况,尽量避免因文体活动造成同学学习和生活的不便
2、 统一安排,对于所布置的任务,执行基础上可以保留个人意见,
无正当理由未完成者和拒绝接受任务者将记录并提出警告;高质量完成者提出表扬并给予适当的物质奖励
3、 搞活动之前,听取大家意见,不断改进
4、 活动结束后进行书面或口头总结,以便下次活动做参考,增加经验
三、 具体活动构想
1、 不定时举办班级联欢会,在每次重要考试之后举行,是同学们的身心在经过一段时间的疲劳之后放松放松,也能帮助同学们能更好地发挥自己的特长
2、 建立一个文体信箱,大家可以把自己喜欢的音乐、视频电影、以及活动创意发到邮箱里,作为一个资源库,以便举办各种活动可以随时调用,而且也加强同学之间的相互了解,大机器啊可以在这里分享彼此的珍藏
以上是本学期下半部分的工作计划,若无太大变动,将按照计划开展接下来时间的工作。希望同学们用踊跃提出自己的想法,集思广益,相信我班会越来越好,会成为院里最活跃的组成部分!
员工工作计划 篇6
站在一年的中端,透视过去半年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的半年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的.理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与某某工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在下半年里,我要再接再励。
员工工作计划 篇7
时光总是悄然而逝,一晃我在教育岗位上已经工作第十五个年头了。回眸十几年来,我用真诚执著的爱对待每一位学生,用朴实无华的情描绘着自己梦想的画卷。神圣的三尺讲台又铭记着我多少心酸,执著的爱、无悔的追求伴随着我走向每一个起点。新的学期将会对人是一次新的挑战,本学期计划如下:
一、大胆放手,培养小干部
一个班集体是否有团结向上的凝聚力,不但要靠老师和同学们的一致努力,还要有一个负责任有能力的小干部。小学生的榜样心理很强,所以选出有责任心、上进心、学习成绩较好、大公无私的小干部很重要。
开学的第一天,我把班干部的职务写在黑板上,并提出竞争上岗,要求自愿报名,每个同学都可以报名当班干部,同时也都有机会当选班干部。然后是由老师公布报名的情况,等给大家一段互相观察讨论的时间后,民主选举产生班干部,这样使很多同学不会因为当班干部闹情绪,同时符合公平公开公正的原则。对于那些不能入选的同学也可以培养其抗挫折的能力。
小干部们选出来了。我告诉他们,这可不是戴个标志牌那么简单,凡是有为班集体抹黑的,将一票否决无条件退出干部队伍。让小干部产生“忧患意识”,极大的促进了他们的工作积极性,“火车跑得快,全靠车头带”,小干部的积极性感染着同学们,榜样的作用激励着同学们。
二、少批评多鼓励
教师这一职业是特殊的`,因为他面对的是一群活蹦乱跳、好奇无知的孩子,他们缺乏对是非的判断能力,需要老师的帮助和指引。所以我在处理班中事件时,总是尽量冷静思考抓住时机进行教育。我班王子睿同学学习成绩中等,和同学关系也很融洽,但是就是不遵守纪律,打闹还经常给班里减分。开始时我也和他发脾气,但我发现效果不太好,经过我细心观察发现他很想当体委。
于是我让他当临时体委,这对他的纪律是一次考验,当体委就要以身作则,他有了一定的进步,违反纪律的次数明显减少了。过了一段时间我又发现这个孩子自尊心很强,可是他坐在老师讲桌边好像伤害了他的自尊心,他好像怕大家看不起他,总是大声说话或者出些怪声吸引大家的注意力,我经过再三思考决定让他回到集体的队伍里面去,给他调了座位,果然他变了。我很高兴还不时的鼓励他,他也很注意自己的一举一动有没有违反纪律了。
三、用理解代替惩罚
“人是不可能不犯错误的,只要能正确认识它、改掉它,就是可取的。”那么对于自控能力较差的学生来说,犯错误更是难以避免的了。所以我们做教师的不要把学生犯的错误看成一件不可救药的事,而应该去包容他们,努力帮助他们,培养他们辨别是非的能力,让他们认识错误并改正它。
所以当我看到学生犯错误时,我总是尽量淡化,为学生留有一定的自尊心,以便更好的开展教育。在平时我更重视包容他们的不足,上操时有的同学总是说话,我就慢慢的走到他们的身边站一会,他就会明白自己做错了。课上谁搞小动作我很少直接点名批评,而是用目光告诉他应该认真听讲,学生通常会愧疚似的低下头。长期下来,我和学生彼此理解,班里越来越和睦。
四、帮助学困生树立信心
随着新课程改革的不断深化,对班主任的素质要求也越来越高。班主任不仅是知识的传播者,还是班级的组织者、管理者、班集体的创建者。我努力做到对待学困生有足够的耐心和爱心,我觉得这一点对班主任来说很重要。爱能融化冰雪,爱能打开人们心灵,爱能缩短人的距离,爱能使一切不能变成可能。自从我踏上工作岗位以来我一直用这份爱来缩短融化师生间的距离,同时我也从中享受这份真挚的师生间的感情。从而使学困生在不同程度上都有一定的进步。
现在,我觉得自己已渐渐的融化到孩子们之中。他们点滴的进步,会给我带来无穷的欣喜与满足。无论他们走到哪里,都带着我的理想,带着我的祝愿,更带着我的牵挂和执著的爱。我真想化作一对坚实的翅膀,让他们能早日在美丽的天空中翱翔。我还想化作一片绿叶,帮助他们早日长成参天大树,成为国之栋梁。
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