企业员工工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,立即行动起来写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的企业员工工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业员工工作计划1
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的.思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
企业员工工作计划2
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下:
一;对于老顾客,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决()。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的'。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
企业员工工作计划3
一、寻价
(一)明确原材料采购要求
1、根据具体使用
确认要求:
(1)技术人员或者提出需求人员提出物料采购要求(包括产品的型号、技术参数、材质等);
(2)提出部门提出物料要求,采购根据采购小样,试产后再由提出人确认物料具体要求(针对不明
确物料需求的情况)。
2、采购人员整理原材料采购要求,供后续采购提供依据,如有更改生产及时通知采购部门。
(二)供应商的开发
1、通过多方信息渠道收集相关供应商或承包商的资料,至少寻找3家以上的供应商;电话或QQ、旺旺与这些供应商或承包商进行初步的沟通:索要相关技术资料、报价表等,必要时可要求寄样品以供我们测试;
2、初步比较后找相对合适的3家(或以上)作实质性的沟通(对用量大或重要的原材料必要时需进行实地考核综合评估),通过价格、性能、服务等相关方面的因素形成《寻价格表》,并依此作为选用供应商的.依据。
3、跟踪样品到货及使用情况;
4、各项考察合格后可进行初步合作:打样、小批量采购等;
5、初步合作完成作一个评定,确定合格后选取为合格供应商或加工商,如仍存在问题要求其限期改善,直至达到我方的标准。
二、采购过程的实施
(一)采购申请:
1、产品物料的采购申请由仓库根据最低库存提出申请,经主管部门经理批准后交采购部经理确认签收;采购人员制作采购计划并根据要求进行供应商选择与实施采购;
2、办公、生活用品由行政部门提出申请,经主管部门经理批准后交采购部签收(特殊情况也可由行政部自行采购);
(二)采购实施:
1、采购首先选择好合适的供应商并做好物料订单,经采购经理签字确认后传真到供应商并要求供应商制作采购单(购销合同)签章确认后回传,采购人员核对型号、数量、价格、到货日期等、,确认无误后再回传到供应商处要求进行生产与发货,采购原件采购人员整理并跟踪合同的到货情况;
2、办公、生活用品的采购经采购部初步估价后向财务部借支现金,直接到市场购买,月用量)大的物料应找好一两家合适的商家固定供应。
(三)采购跟进:
1、所有采购单(购销单)都应汇总到《采购计划表》上,以便统一管理;
2、采购交期应及时做好采购计划表中的《供应商交货进度表》,依此作为跟进交货和沟通的依据;
3、物料到公司由采购人员签收并及时确认数量与质量,对于坏料立即退货、少料要求补料;
4、仓库每天4:30点前把订单物料入库单交一联到采购部,采购部单核对当天入库单与快递单并记录到汇总表上,以备查询。
与及时跟进。
(四)采购财务管理
1、采购寻价表里了解发票与付款信息,跟踪订单的付款及发票到司情况,并及时做记录;
(五)供应商管理:
1、在采购整个过程中及时录入《采购计划表》中的《供应商评价表》;
2、定期(每季度)对所有协力厂商在产能、品质控制、价格、服务等多方面进行评估,具体见《目录》;
3、按评估结果对供应商进行分类(分A、B、C、D四级):A类为优秀,B类为合格,C类为免强合格,
D类为不合格;
4、对A类供应商保持良好的和作关系;对B类供应商要加强沟通;对C类供应商要求限期改善;对D类供应商予以取消,终止合作关系
5、根据具体情况与供应商谈产品价格与付款周期。
三、采购工作整理
(一)原材料采购要求:根据技术人员、要求人员、采购人员在生产使用过程中整理所有的材料采购要求明细,并及时更新;
(二)寻价表:整理过程中所有了解的信息;
(三)采购计划表:从提出物料需求到供应商管理所有需要了解的信息的整理;
(四)供应商管理目录:供应商的具体信息、供货情况、服务情况汇总;
(五)采购合同及相关单据:及时汇总到采购计划表中,并按月份整理好;
采购部注意事项:
1、在批量批量购买时一定要先明确物料采购要求,并要要求相关人员签字确认,避免料到、款付后物料不可用浪费;
2、采购人同随时跟进样品的使用情况,并及时反馈到供应商处。
3、采购人员之间随时查看相关表格,撑握采购情况,完善工作进度;
企业员工工作计划4
回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立为企业节约每一分钱的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的 工作计划 。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为企业节约成本的工作原则。在魏总的直接领导和支持及企业其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施阳光采购策略公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和企业ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护企业利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为企业节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的`工作机制;防范、抑制****。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为企业节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据企业管理层的最新思维,企业新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己企业的部门来看待。因为企业的成本核心竞争力的体现最主要的来自于企业所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为企业营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
四、进一步加强对材料、设备价格信息的管理
20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
20xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
六、20xx年将具体从以下几方面予以改进:
1、企业推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,企业从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住企业推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高企业采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
企业员工工作计划5
作为公司的一名新员工,我十分感谢公司能够给我这个宝贵的工作机会,能够加入到xx公司,我感到十分的荣幸,那么,为了尽快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我将做一份个人的工作计划。
一、尽快熟悉公司的基本业务
对于刚刚加入公司的我来说,一切都是全新的,那么只有在通过日常的学习、主动向上级和同事的请教,才能够尽快的熟悉起来,那么也是有助于自己的工作效率,这也是作为一个新员工必须要做的事情。
二、认真学习公司的业务知识
在目前阶段,我已经收到上级所发放的学习资料,为了尽快熟悉自己的工作,在平时一定会多用一点时间进行业务的学习,在必要的时候,也会向前辈请教,确保自己所理解的和公司需要的能够保持一致性。这样也是对自己工作的准确度有一定的保障。
三、增强自身的团队意识
在一个集体中,我认为最重要的就是团队意识,这在无形中影响着我们每一个人的.工作状态,更重要的是,一个较强的团队意识,可以在很大程度上提高工作的产能,而且作为一名新员工,我更应该培养自己这样的意识,因为只有自己的思想端正,才能够与领导和同事共同完成任务,为公司创造价值。
四、掌握办公软件的使用
在最近的工作中,我也注意到公司所需要使用的软件,有一些是我曾经没有接触过的,那么要想完成工作,我就必须熟练掌握这些必要的软件,一些不懂的操作,我也先会自己查询学习,有是在不懂的地方,我也会请同事帮忙,将问题快速解决,绝不养成堆积问题的坏习惯。
五、制定个人的学习计划
古语有言“凡事预则立,不预则废”,在工作中是同样的道理,一个合适的工作计划,会让自己的效率最大化,这不是简单的完成工作,更是对自己思想的一个鞭策,生活就是充满了变数,我们不清楚下一秒钟会发生什么样的事,就像在工作中不能保证会不会临时接到任务,因此在制定计划后,根据实际情况及时调整,也能够增强工作的条理性,最大程度上较少漏掉工作的情况发生。
六、及时关注工作动态
及时完成上级交给的任务,并且要做到保质保量,同时要注意任务组的消息,避免因为消息的遗漏,而导致工作受影响。
以上便是我的个人工作计划,在平时的工作中我也会将这六点内容牢记于心,认真完成自己的工作,争取早日摘掉新人这个标签。
企业员工工作计划6
面对x这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的x年销售人员个人工作计划:
一、公司人力资源部年度工作计划
1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司x年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的.决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元(商客部xx代收)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助xx经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。
6、与王经理分工协作,打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
3、继续回访xx酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xxx县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
企业员工工作计划7
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)
销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但企业自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对企业抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与企业“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因企业内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到企业的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较
熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在企业各个部门,企业应该有适当的'考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且企业领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到企业的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑企业的办事效率。成品仓库和半
成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响企业的根本,但不加以重视,最终可能给企业的未来发展带来重大的损失。
四、关于企业管理的想法及其建议
我们##企业经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉企业比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来企业应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有 处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,企业利益必然受损。 过程决定结果,细节决定成败 。 企业的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说企业年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。企业的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,企业定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较企业内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果企业认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给企业带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是企业管理结构和用人问题。由于企业自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着企业未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为企业也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
企业员工工作计划8
不经意间一年就过去,20xx年就是我人生道路中较为主要的一年,这一年我完毕我四年的高校职业生涯,迈向社会发展,开始工作。踏入岗位早已5个月,我还在单位领导干部和诸位朋友的适用协助下,依照各层面规定能够更好地进行自身的做好本职工作。在这里对单位领导干部及诸位朋友表明衷心的感谢,给我一个展现自身的机遇与演出舞台。根据这段时间的工作任务与学习培训,察觉自己学过的仅仅是九牛一毛,我所必须学习培训、累积的工作经验还差许多。
在这里短短5个月中,我获益匪浅,有优势也是有许多存在的不足,现将20xx年总结如下所示:
一、见习环节的了解与学习培训。
针对刚大学毕业的我而言,我添加技术部是一个很好的机遇。在刚开始添加工作中之中这好多个月,尽早融入了办公环境,融进团体。并且在领导干部与朋友的幫助下,我的许多工作中得到进行执行,圆满完成。
这好多个月的学习培训,内勤人员这一工作中必须我做一切事都需要用心、承担、仔细,许多情况下一不小心的'漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承担内勤人员是领导层的得力助手,在人际交往中解决好朋友间的关联,与集团公司各单位中间关联的必要性。很可能许多工作中由于朋友间人际交往,很可能进行不成功,做为文员工作务必融洽好朋友间的关联。
二、加强本身学习培训,提升专业技能水准
根据这五个月来的作业和学习培训,使我了解到自身的见识、工作能力和经验还很缺乏,因此在运行和学习中不可以心存侥幸,要更为资金投入,坚持学习,向书籍学习培训、向周边的领导干部学习培训,向朋友学习培训,那样出来觉得自身或是拥有一定的发展。积极主动提升本身各类技术专业素养,争得工作中的积极主动自觉性,具有极强的技术专业,责任感,勤奋提高工作能力和工作质量。仅有根据持续学习与实践,将学过的基础知识进行运用,明显提高完善自我的专业能力。才可以将自身工作中做的更强!
三、存在的不足和未来勤奋方位
这5个月至今,我可以爱岗敬业、不不怕苦、积极主动、全心投入的资金投入工作上,但也具有一些问题和不够,具体表现在:
第一,刚踏入社会开始工作,缺乏经验,尤其是创作工作中,必须自身努力学习,有时候词不达意,句子不足精炼。在工作上边学习培训边实践活动,要多动脑子,许多同财务部连接做的不足好。
第二,工作上应保证井然有序,能分清主次,但自身在工作上有点儿做事慌神,不足客观,应在将来工作上进行留意理顺逻辑性,办事从容淡定。
第三,自身的基础理论水准、专业技能、工作经历或是很缺乏的,理应更为勤奋的学习与实践,在未来工作上,我能开展附加的学习培训,提前准备学习会计,报考从事会计师资格证,来填补完善自我自身专业技能。
在日后的工作任务与学习中,自身信心用心提升专业技能水准,加强责任感,自身是刚踏入岗位的第一份工作中,我满怀信心,努力实现更强。而在20xx年自个也依然会再次认真去做,同单位每个人一起努力,为单位的迅速发展趋势,奉献自身应当奉献的能量。
企业员工工作计划9
回望即将来临的20xx年,我工作也经历了非凡。带上简易的情绪返回.xx。在一个新的条件中开始了一个里程碑式,工作任务包囊在了解和不明中,这促进我愈发勤奋地了解和考验。好多个月一转眼过去,工作中进展顺利。年末了,大伙儿要梳理以往,远景规划。此刻,我将把以前一年的工作汇报如下所示:
一、物业管理工作中
物业工作主要包含全部新小区业主搬入事项、日常售后维修服务、突发事件处理、收费标准、基本上设施维护保养、清洁卫生和杀虫;也有培训学习、上级领导查验等。管理办的首要工作中在20xx。联系实际状况,在进一步认识和把握附加费协议书扣除方法的根基上,根据物业管理公司各单位朋友的密切合作,一部分工作中早已圆满完成。
二、公司办公室的工作中
人事工作对于我而言也是一个工作中行业。工作中有很多种多样。应对很多繁杂零碎的事务性工作,必须加强工作中观念,留意加速工作中节奏感;提高工作能力。关键做下列2个层面:一是数据整理和文件梳理。针对管理办涉及到的.材料、文档及有关会议记录,自己用心搞好入录梳理和打印出工作中,并依据工作必须,制做表格文件和拟定汇报等。到了管理办后,档案资料的专业化、标准化管理对于我来讲是一项习惯性的工作中。我采用平常维护保养与按时集中化梳理紧密结合的方式,对档案资料开展归类存档,收取和发送文档开展备案。
三、搞好管理办的会计工作
细心细腻地做会计工作。接手财务会计工作中至今,用心查验会计账务,清除会计关联,严格遵守财务管理制度,搞好每一笔账务,确保了顺差的完成。第一,搞好每一个帐户的出入。针对每一个帐户的出入,我还可以依照帐户的归类标准开展纪录和备案。与此同时用心核查信用卡账单,搞好完整纪录。二、搞好每月常规查账工作中。依据财务管理制度,我详尽列举了当月的收益和开支,按时定编财务报告,并依照企业的规定立即查账,没有忽略或错报。三是有效操纵开支。有效操纵开支是增加利润的关键步骤。我努力从企业权益考虑,积极主动帮助管理办领导干部承担财务会计。特别是在习惯性开支层面,要严控购置、交易和监管,避免奢侈浪费,与此同时指出一些有效的提议。
四、尽职尽责生态公园的园林绿化和维护保养
现阶段园林绿化职工急缺,恰逢冬天,产业园区园林绿化局势较为不容乐观。关键每日任务如下所示:一是搞好公园绿化和设备日常维护保养;第二,立即清除地面和每一个角落里,消除降雪,并用心工作交接工程验收。
企业员工工作计划10
这XXXX年马上就结束了,我也有很多事情等着额去完善好,在这个过程当中我也一直在吸取足够多的经验,现在我能够非常负责任的告诉自己这些都足够的优秀,我希望自己能够在这个过程当中做好后勤工作,我以自己是后勤部门的医院感到骄傲,回顾过去虽然有一定的成果,但是我更加愿意在未来保持下去,或者说超越,做到更好,这也是我一直以来的目标,我还是非常渴望自己能够做到更好的,在工作的过程当中必须要有准备,有了足够的准备面对事情才能够不慌,我也就XXXX年工作计划一番。
我是一个喜欢去尝试新事物的一个后勤人员,我认为只有自己努力了这些才能够做到更加优秀,这一点在我这里一直不会变,只有敢于去常识,敢于让自己工作便的更加有意义这才是我们每一个后勤工作人员应该有的素质,现在我也是非常的在乎这些,在工作当中我首选也会去体验这一点,这不仅仅是我们对自己的一种挑战更多是去适应更难的工作,XXXX年首选我会正确的'去审视自己一遍,然后发现自己的缺点,我不希望在接触全新的工作自己身上还有很多缺点,过去的一年工作是会影响我的,有不足的地方我也会积极的纠正过来,在这个过程当中我一直都非常的努力,也非常的用心,这也是我对工作的一个态度吧,很多时候是可以去纠正的,我始终都愿意把这件事情完善好,未来的工作当中我一定会努力的处理好这些事情。
提高自己业务水平,我还是对自己的有一个很好的判断的,我认为自己的业务水平还是不够高,在工作当中这是非常不好的,也容易出问题,这不是我想看到的,我相信我能够处理好这些,我会努力的学习,只有不断的学习了这些好的东西才能够吸取更多的经验,在这个过程当中我也学习了很多,自己成长了太多太多了,不管是从事什么事情我都绝对提高自己是非常必要的事情,能力上面不断的加强,要对自己有信心,我认真努力的去接受这些,有足够多的经验,也有足够多好的事情,XXXX年后勤工作不会轻松,但是过去的工作都是我的经验,作为一名后勤工作人员,我对自身的要求一直都是高的,积极配合各部门完成工作,这是一直以来不变的,哪里有需要哪里就有后勤。
企业员工工作计划11
一、计划概要
本计划主要内容为xxxxxxxx有限企业20xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。
本计划目的在于强化销售工作的日常管理,提高销售的计划性、有效性和针对性,使销售工作能够有效地配合和推动企业战略完成和年度经营目标的实现。
二、计划依据
本计划依据企业产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。
销售部现状分析如下:
1)没有推销意识,更多的承担的是客户服务的任务
2)工作随机性大,没有形成一定策略和计划
3)销售竞争力弱,未形成良好的销售局面
4)人员销售能力低下,且水平参差不齐
5)销售人员职业素养欠缺,工作主动性需进一步提升
6)人员储备不足,与企业规划不匹配
7)员工成长机制未形成,新员工培训缺乏,日常知识积累缺乏
8)日常工作松懈,个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在2个左右)
9)销售考核没达到预期效果,部分指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向,销售部特制定了相应策略和方针,用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部门工作策略:
要事为先,步步为营;优势合作,机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急,首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;
步步为营:在解决重要问题的.同时,充分考虑到企业的战略规划,在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力,利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;
机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、工作方针:
以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
以提高销售人员综合能力为基础,
以形成销售工作常态机制为重点
以提高工作绩效为目的
3、工作重点
1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训,并逐步形成销售人员成长机制
2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性,和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。
3)、规范日常销售管理:强化销售日常管理,帮助销售人员进行时间管理,提高员工销售积极性和效率
4)、完善激励与考核:针对性提供员工考核
5)、强化人才和队伍建设:开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己
四、销售工作目标
根据市场竞争情况,结合企业产品经理制,销售部制定出今年的销售目标。并以此作为日常销售工作的依据。
五、销售技能培训
1、学习时间
每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点,并加已完善。
每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。
六、个人营业额。
企业员工工作计划12
新的一月已经展开,但是想做好工作还需要规划工作,我身为公司的员工2月份不能随意工作更应该好好的去做好。下面是我个人工作计划。
一、提升个人能力
我发现我的工能力还有欠缺,需要弥补,所以在工作中我还需要努力,想要提升自己的能力我打算从两个方面提升,一个是工作效率,一个是自身素养。提高效率就是多做多练在自己的岗位上利用岗位优势来提升自己的能力增加自己的共工作经验,同时在工作中保证完成任务的前提下,给自己提高要求,增加任务量,这让我可以做的更多做的更好,通过一天天努力,不断的调整自己的不足,补足自己的缺陷让自己有更大的发展和成长。同时坚持学习,进入到了工作中学习反而更加重要,反而更加需要重视,因为学习是提升自己的,增加经验的好办法,里面有很多前辈们的经验心得,可以让我借鉴一二,公司不会主动的去培训,但是我可以自己去学习去了解,向每一个优秀的人,比我强的人学习,通过积累和学习在新的工作中取得更好的成绩。
二、工作细致入微
对待工作细心很重要,想要做好工作细心更重要,为了把工作做好,每天都会给自己定标准,每天把上午和下午要工作的内容分派好让自己工作清晰明确让自己工作简单有序,减少出错率,比如早上要完成多少数量销售,下午做好客户维护,晚上学习工作把一天的时间分配好安排好,仔细做好工作,分派好工作内容避免在工作的时候犯下不必要的问题。
对于工作要分析检查,做好统计,避免因为一时的疏漏导致自己在工作的时候犯了错,避免因为急躁出现差多。
三、调整工作态度
因为才过完年,收到新年的影响对于工作有些急躁也有些烦躁,心态还没有从过年中调整出来还沉浸在过年的气氛中。改变工作态度是关键的',既然开始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的办法就是给自己安排工作时间,把全部的心神都投入到工作中去,同时按照工作规划来按步骤工作。
四、提高竞争意识
在一个岗位上就要发挥出灿烂的光彩,来到岗位上不是来享受的,在同一个岗位上存在这同样的竞争,激烈的竞争却需要我们自己注意,所以时刻关注工作的变化,保真工作不犯错,避免出现大问题,如果出现及时纠正,及时改变这一结果。
了解自己的情况分析自己的优势,然后不断的催促自己前进,想着更高的高峰攀登。
企业员工工作计划13
申请
1)请购人负责提供采购物资的技术要求,规格型号,可行或必要时,应给出推荐的供应商及价格。
2)请购人应填写采购申请单,并负责交于相关人员核准。
批准
对采购申请单PR的批准
对所有采购申请单,必须严格按以下签字授权进行核准:
所有采购申请单必须有公司总经理的批准及签字;
所有IT设备的采购申请单必须有IT经理的核准;
所有采购申请单必须有财务主管的签字,作为预算、税务、现金流量管理的需要;
任何与生产有关的采购申请单必须还有销售部负责人和营运部负责人批准和签字。
签字流程图:
请购人--请购人部门经理-采购人-采购人部门经理---》总经理
采购人员只有在取得核准的采购申请单后,才可实施采购。
对采购订申PO或合同的申请
采购订单
如果采购人需要采购订单,采购人可凭已核准的采购申请单,向财务部申请打印采购订单,并由部门经理签字确认后发给供应商。申请人还需负责采购订单的'供货方确认,以保证该订单的有效性。
产品及生产物料PO的保存者,应注意该PO为公司保密级别较高之文件,未经授权者不可查阅。
合同
如果采购人需要合同,需要公司副总裁以上的人员在合同文本上签字和盖上公章后才可对外使用。重要合同内容应经公司法律顾问核对。
报价及磋商
物品及服务采购
在任何可能和适用的情况下,采购员应根据下列原则就相同层次的物品或服务取得不同的报价:
采购金额最少报价数量
小于RMB5001
小于RMB20xx,大于RMB10002
大于RMB20xx3
采购员在同供应商进行磋商后,应作好比较记录,主要考虑质量、价格、折扣、包装、送货日期和付款条件等。在需要的情况下,采购员同请购人应一同参与同供应商的讨论。
在货物及服务质量相同的情况下,原则上选择报价最低的供应商,只有在特殊情况下,如价低者品质有问题,方可选择报价较高的供应商,但必须详细说明原因,以便日后参考。
分供方的开发及选择(仅适用于产品及生产物料采购)
由生产部采购人员在实施采购前根据开发部提供的物料清单,将那些认为有能力的供应商初步确定为分供方,并经质量保证人员及开发部审核会签后加入合格供应商名单。
如果是初选的供应商,只有在生产部质量人员、开发部进行首批样品鉴定合格后,才可以接受分供方提供的批量生产品。
生产部根据分供方的物品交付、质量表现、合作态度等按季度评价供方满足要求的能力,并调查、分析、总结。
第三方物流的开发及选择
由负责物流的人员在保证产品运输的及时、优质情况下,提供3家以上的货代以竞标的方式进行选择。物流人员根据货运代理商的交付时间、服务质量、合作态度等按季度评价货代满足要求的能力,并调查、分析、总结。
订购
应根据价格,质量和服务等选择供应商。如果采购员所选择的供应商与请购人推荐的不一致,应向请购人发出确认,若请购人仍坚持用推荐的供应商,则需由总经理批准。
订购物品可能有下列两种形式:
凭核准的采购申请单,从供应商处直接购买。
向供应商发采购订单(如需要,可向财务部申请开具采购订单)或合同(重要合同内容应经公司法律顾问核对)。
对于经常性采购的物品,如文具,日用品,午餐等,可以同选择的供应商以签定年度协议的方式根据条款内容直接订购。
选择此类供应商应以竞标的方式进行(如果可能,应至少有三个竞争者)且该类协议应至少每年重审一次,既从不同供应商处获得新的报价,并就现行的协议内容进行重新磋商。
接受
订购的非生产性物品送达后,必须验收,且验收人与采购人不能是同一人。验收合格后,应在采购申请单或客户的送货单上签字。
对于生产性原辅包装材料,应由生产部进行质量检验。
若送达的物品不合格,采购员应与供应商联系以寻求解决方案。
付款
采购人负责采购物品的付款申请,应在付出传票后必须附上下列单据
发票
经过核准并已收货签收的采购申请单PR,
如有采购订单PO、合同副本和客户送货清单也请附上。
如是预付款,可在付清余款时附上全额发票;如有特殊情况,送货单可以后补,如DELL设备采购的全额预付。
对于经常性采购的物品,如文具,日用品,午餐等,应要求与供应商协商月结,以转帐形式支付。
在可能的情况下,付款应始终要求银行转帐,不支付现金。
在可能的情况下,采购员应始终要求供应商提供增值税发票。
记录
对于各次采购,采购员应保存下列文件:
1)采购申请单副本
2)报价
3)比价记录
4)采购订单副本或合同
5)付出传票副本
6)收货单副本
7.附件
1)采购申请单及附表
2)采购订单
8.其它规定
任何员工不得接受礼物,邀请和类似的好处。
对于任何供应商试图以非正当方式影响采购决定的行为必须立即上报。
企业员工工作计划14
为了适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。需要努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。现制定财务工作计划如下。
一、建立和健全各项管理基础工作制度
企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
二、建立和健全自我约束的企业机制
确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
三、严格执行企业内部财务管理和会计监督
落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的`权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。
会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。
四、进一步提高企业的执行力
企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。
企业员工工作计划15
1月份最主要的一个工作就是去对来年的工作做一下具体的计划,同时对今年这一整年的工作去好好的总结回顾。1月份既是去年最后的结束,也是新的一年的开始,可以说要忙碌的事情非常的多,首先就是总结回顾了,毕竟一年的工作做下来,也是有很多的'事情要去好好的总结下,对自己来说,也是尽量的去归纳过去一年的一些工作经验,看看自己这一年来有哪些工作上的成果,为企业做出了哪些贡献。做好工作的一个总结也是能让我更加的清晰明确自己目前是怎么样的一个情况,算是对自己能力第一次年终盘点。同时也是要把20xx年的计划去给做好,而今虽然也是已经在做了,但是下个月还是要把计划再做的细致一些,把工作的任务分解到每一个月里面,让自己对20xx年的工作有更清晰的了解,能在20xx年把工作做得更加好。
日常的工作也是要继续的去给做好,1月份除了总结和计划,日常同样也是非常的重要,到了年底了,大家都有一些想要放假回家的心思,但是既然是要做工作,那么还是要把日常的工作去好好的做好,把这一年收一个漂亮的尾,而不能只想着放假的事情,同时由于放假,所以也是要对一些事情做好提前的安排,避免因为放假而耽搁了工作的正常进行下去。1月份工作的时间比较少,日常里更是要重视起来,不能因到了年底而轻率,特别是一些项目的跟进更是如此,要和同事去积极的配合好,把工作做完。
个人方面,我还是要继续加强学习,不能因工作比较繁忙而松懈了下来,新的一个月里面,我要按照我之前学习的进度和计划去把学习做好,工作想要做好,学习是不可或缺的,而这个月的学习同样如此,一年都坚持下来了,那么这一个月也是不能松懈,该玩的时候,到春节放假好好的休息下就行了,在节前则是要继续的努力学习,让自己有更多的知识储备,同样也是可以在来年的工作中去把自己的工作做得更好的。1月份的工作和学习我都要抓紧,按照之前的计划,去努力的把各项事情做好。
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