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部年度工作计划

时间:2023-04-16 16:13:46 工作计划 我要投稿

部年度工作计划模板集锦7篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编精心整理的部年度工作计划7篇,希望能够帮助到大家。

部年度工作计划模板集锦7篇

部年度工作计划 篇1

  新的学期新的开始,为了更好的配合学生会整体的工作。保证大家能积极参加体育锻炼、增强身体素质。我部认真对以往工作及开展得活动进行了总结,并制定出新学期的活动安排和工作计划。

  为体现“建设校园文化,培育学校精神,构建和谐校园”,我校体育部在组织建设方面有如下计划:

  1、为更好建设学校的体育活动,和学生社团联合会保持密切地联系,尤其是篮协、足协、排协、乒协、羽协等一些深受广大学生们喜爱的体育社团,多做经验的交流共同促进共同发展。以共同开展体育活动为载体,发挥我校体育部的主导地位。

  2、和各二级学院保持紧密联系,更好地督促与监督各二级学院的活动。

  3、与外联部联手,和其他兄弟学校建立友好的交流平台。主要是在学习他人之长的同时补己之短;并把我校的体育文化向校外推广,加强我校在其他院校中的影响力。

  4、在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻及体坛盛事,使我校同学能了解更多的体育知识,更重要的`是加强同学们全民健身的体育意识,国民身体素质的提高才是振兴强国的保证。

   (一)部门例会管理计划

  (1)由于体育部的任务特点,将采取比较机动的会议方式,但是我们同样设置了。

  (2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应提前向部长或副部请假,经同意后方可。

   (二)干事培养管理计划

  提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥,这才是一个团体长盛不衰的根本所在。

  (1)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给部委,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。

  (2)每次活动的之前要详细工作分配与部委,要求各有关部委工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合校体育活动。

  (3)关心部委的学习与生活,紧密与干事间的关系,促进部门成员间的交流和工作的开展。

  (4)制订完整的计划让体育部成员知道本学期活动的总的方向,同时也可以为一些同学的新创意提供新创意提供计划书写的参考。

   (三)我校体育部在活动开展方面的计划:

  1、校级班级篮球赛篮球赛的宗旨在于丰富同学们的课外活动,加强个班同学之间的交流,使同学们感觉到大学生活的五彩斑斓,增进同学之间的友谊,展现我院同学的良好精神风貌,我们将会尽力贯彻“人文精神”,比赛注重的是友好,而不是竞争。

  2、趣味运动会趣味运动会,顾名思义就是集体运动会与娱乐于一身的运动会。让同学们在运动中享受快乐。在快乐中体会体育的精神,我部将全力配合好生活部,我们坚信这将是一场非常成功的运动会。

  3、体操比赛

  以上活动主要以加强各组织交流及鼓励学生体育运动为目的而设计,其详细内容详见各活动的策划书。

  祝愿下学期我校体育部在校学生会的领导和我们体育部人员的努力下可以再创佳绩,体现以人为本的原则,为同学们多服务,服好务!

部年度工作计划 篇2

  20xx年是集团公司成立后全面开展工作的第一年,在这一年中,我部认真贯彻省部合作会议纪要,按照集团公司董事会各项工作部署,在公司领导的正确领导下,锐意创新,在各项重点任务上取得突破性进展,业务拓展也取得较大成效,为20xx年的工作推进奠定了良好的基础。

  一、20xx年工作总结

  在20xx年中,我部坚持用心把握、用心工作、用心落实,积极推动了公司战略制定、上市公司资本运营、投资项目论证及立项、投资计划及管理等多方面的工作,较好地完成了上级交办的任务。同时,在项目拓展上也充分发挥了前端部门的作用,取得了较大成效。现将20xx年我部工作开展情况总结如下:

  (一)务实创新,积极推进集团公司发展战略制定、下属子公司重组及相关管理办法制定工作

  1、通过对集团公司及下属子公司的调研,牵头完成了集团公司发展战略初稿的编制,并安排布署了集团公司下一步公司战略规划工作的推进工作及下属子公司未来的整合工作。

  2、参与路桥股份国有股权划转工作,并派专人到上交所及中登公司完成了股权过户事宜,集团公司正式成为路桥股份控股股东;

  3、参与路桥股份非公开发行A股股票事宜,承担了集团公司作为认购方应完成的系列工作,为今后继续完善和打造上市公司投融资平台积累了经验。

  4、完成了集团公司《投资管理暂行办法》的制定,进一步规范了对公司及下属子公司投资项目的管理,使投资管理工作有章可循,有法可依。

  (二)夯实基础,圆满完成集团公司铁路、公路项目的投资任务,积极推动多种经营项目的拓展

  1、铁路

  (1)完成四川成兰铁路投资有限公司的注册工作。

  (2)成西铁路、成贵铁路、成渝铁路项目的'前期准备工作。主要工作包括与xx铁路局关于上述铁路合作投资项目成立公司的公司合同、章程等谈判;与铁路沿线各地市州就合作投资铁路项目、公司组建等工作展开洽谈。

  (3)集团公司投资计划的制定与执行

  ①部省合资铁路项目

  20xx年计划拨付部省合资铁路项目23.266亿元,前三季度完成拨付资金1.297亿元。其中兰渝铁路项目0.06亿元,成兰铁路项目0.662亿元,乐巴铁路项目0.575亿元。较好地按工程进度完成部省合资铁路项目的投资建设。

  另外,我部在成昆二线、川藏铁路、巴达铁路、达万铁路与遂渝二线项目的前期工作推进积极作准备。

  ②地方铁路项目

  20xx年预计拨付地方铁路铁路项目5.901亿元,第三季度完成资金拨付4.137亿元,其中叙大铁路项目0.4亿元,归连铁路项目1.864亿元、纳叙(注资)铁路项目的1.873亿元的资本金全部到位。另外,隆纳铁路项目的资本金已筹措到位。

  (4)xx铁路客运专线项目的股权收购

  与眉山、乐山达成初步入股协议,德阳、绵阳的入股谈判也在推进中。

  2、公路

  (1)与对应单位、部门和项目公司建立紧密的工作关系

  积极主动与省委省政府、省交通厅建立工作联系,认真学习相关文件精神,并贯彻到日常工作中。

  与路桥集团投资开发部门建立业务沟通,达到上勤下达,并与项目公司建立起了紧密的工作汇报机制,做到按月、按季度向我部反馈信息。

  (2)高速公路信息反馈机制的建立

  为保证实时信息,我部与子公司之一的路桥集团投资部、财务部、经营部及项目公司达成信息共享机制。项目公司每月根据《关于进一步做好投资项目监测统计管理工作的通知》(川铁投【20xx】78号)提供的附表格式反馈高速公路信息。

  (3)高速公路项目资本金的出借

  依据20xx年项目投资计划,宜路高速公路已完成资金出借3亿元,审批过第二批出借资金1亿元,完成计划的57%;成德绵高速公路已完成资金出借3亿元,审批过第二批出借资金1亿元,完成计划的62%;成自泸高速公路已完成第一批出借资金1亿元的审批工作。

  (4)高速公路的招投标工作

  我部针对遂资眉高速公路遂宁至资阳段、眉山段和乐山至自贡高速公路进行了实地探勘、交通流量调查等工作。在采取了科学的投资决策依据后,我部就这三条高速公路进行了编标、投标工作。

  (5)路桥集团注资工作

  积极推动对路桥集团的注资工作,以解决由于路桥股份的划出对其国家公路工程施工总承包特级资质的影响问题。

  3、多种经营

  (1)参与了四川金顶兼并收购的前期工作,在对其现实情况及下属资产状况等进行深入研究后,结合当前宏观及行业环境提出了可行的投资建议。

  (2)对xx市投控集团下属锦泰财险进行调研并提出了合理的投资建议。

  4、完成了集团公司全年固定资产资金预算及采购的审核工作。

  二、20xx年工作计划

  20xx年是公司发展的关键一年,是公司成立初期业绩上大台阶的阶段,在未来的一年中,我部结合集团公司和部门发展的实际情况,把以下工作做为明年的工作重点:

  (一)积极准备部省合资铁路、地方合资铁路的前期准备工作。起草四川省《铁路建设委托持股管理办法》、《国有资产产权代表管理办法》等规章制度。

  (二)切实落实集团公司投资计划及完善集团公司的投资模式。20xx年是我国铁路投资建设高峰期,抓住机遇,按质按量完成省委省政府下达的铁路投资建设任务;在集团公司工作开展的过程中,探索集团公司投资新模式。

  (三)进一步理顺集团公司及各子公司的法人治理结构,并结合集团公司及各子公司的实际情况,确定集团公司的管控模式;合理制定集团公司的可持续发展战略;科学调整集团公司的产业结构。争取尽快完成集团公司战略发展与规划的编制及实施。

  (四)努力寻找合适的投资机会,加强与全省地市州相关部门的联系,积极参与主业项目的投标工作。

  (五)进一步拓展公司业务范围,推进集团公司多元化经营工作的开展,使其成为公司主业强有力的补充。

  随着集团公司投资力度的加大,我部的工作将更加繁重,但我们将一如既往地努力工作,积极进取,不断提高工作的主动性和前瞻性,为公司发展添砖加瓦。

部年度工作计划 篇3

  一、 加强前厅的销售能力

  1、 强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视,不断提高预订处的各项服务规范。

  2、 重视潜在的销售平台的开发。比如:自己宾馆网站上预订的开动与完善,增加与点击率较高网站的链接。

  3、 维护好与网络定房公司的业务合作,做到诚信合作,尽量完善和规范合作细节,避免利益纠纷。

  4、 今年下半年推行“住店客人消费积分”以来,虽然效应还不是很大,但已经开始受到客人的关注。明年将继续推行这一制度,加大影响力,争取有更大的收益。

  5、 前台员工促销奖励方案推行以来,大大提高了员工的售房积极性,售房技能的高低在不同员工身上得到了不同的体现,宾馆高价房的入住率也大有提升。07年将继续推行这一方案。

  二、 部门的内部管理

  1、 认真执行部门内部已经制定的各岗位服务质量考评细则,对员工的工作质量给予正确,公正的评价,每月一次的工作例会,做好总结和案例分析。

  2、 各岗位管理人员加强现场管理与督导,以及现场培训,不能因过分的人性化管理而与员工打成一片而忘记自己的`管理职能,从而丢失了管理的原则。需大力加强质检力度。

  3、 完善各类表单和操作程序:A前台入住登记单需改手工抄写为电脑打印格式,提高工作效率和质量。B欢迎卡更改格式,变一次性为可回收卡。C、增印雨具租借收据。D增印行李标签 E增印团队钥匙袋。F增印礼宾部客人指引卡(记录出租车号码,提供各项服务号码,宾馆所处位置的简易图)。在操作程序上作好西软与公安报户口系统的网络对接,减少前台的劳动强度。

  4、 继续整理,记录宾客挡案,作好与宾客的联络。

  5、 重视安全防范意识,有效的执行公安部门的有关规定。

  三、 培训

  1、 培训内容:围绕日常服务规范,制定每月培训计划,培训与考核,培训与日常质检相结合。

  2、 培训中突出以下几个方面的重点:

  ① 技能考核内容,为参加各项服务竞赛的选拔打下基础。

  ② 以各岗位的星级访查规范的细则为标准进行日常培训和日常检查。

  ③ 细行新员工的入职培训计划,完善对新员工的上岗考核标准。

  四、 强化弱项

  1、 在前厅各项意见征询中,礼宾部的服务主动性存在问题,明年的工作重点之一是运用各种方式,特别是加强现场指导,来强化礼宾部员工的服务意识,增加服务的主动性。

  2、 商务楼层的入住率在日益提高,但所配套的设施利用率还是很低,加强商务设施的提升,增加商务服务内容,并增大宣传和推销力度,为宾馆向商务型功能宾馆的定位增加筹码。

  五、 增加“金钥匙”服务

  1、 宾馆已经引进一位“金钥匙”员工,明年前厅可以利用现有的资源,将"满意+惊喜"这一金钥匙服务理念,在宾馆中推广,使之发挥更大作用。

  2、 通过金钥匙网络拓展宾馆间服务协作空间,提升宾馆服务形象,从而提高宾馆的地拉。

  六.XX年的营业计划:

  计划完成营业收入:1900万元,出租率:73%;平均房价355元

部年度工作计划 篇4

  人事部XX年度主要工作计划和目标:

  1)、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等

  2)、人力资源招聘与配置

  3)、员工培训与开发

  4)、建立真正以人为本的企业文化

  5)、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理

  6)、完善员工福利与激励机制

  7)、绩效评价体系的完善与运行

  8)、人员流动与劳资关系

  9)、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限

  XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。

  二、人力资源招聘与配置

  1、按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。

  2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。

  1)、在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:

  通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

  完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。

  2)、招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:

  员工推荐:

  具体实施时间:

  根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

  三、员工的培训与开发

  根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。

  具体实施时间:

  1、人事部与各部门沟通协助各部门编写XX年度员工培训计划,计划XX年三月份完成;

  2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;

  3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。

  4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。

  四、建立真正以人为本的企业文化

  1、建立内部沟通机制。

  建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

  2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:

  此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

  1、薪酬制度的透明化;

  2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感;

  3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

  具体实施时间:

  在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善

  六、员工福利与激励

  1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。

  2、计划制订激励政策:

  季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

  1)、给员工一个发展的空间和提升的平台。

  建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。

  对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

  2)、提供有竞争力的薪酬水平。

  首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

  具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  七、绩效评价体系的完善

  考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

  XX年,人事部将通过与各部门深层次沟通,协助各部门着手进行绩效评价体系的制定与完善,并持之以恒地监督贯彻和运行。

  具体实施时间

  1、XX年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最后归总形成维隆公司整体绩效考核评估系统。

  2、主要工作内容:

  根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。

  3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。

  人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的`绩效评价体系。

  八、人员流动与劳资关系

  1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

  2、具体实施内容为有效控制人员流动。

  对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

  九、加强公司日常工作及后勤管理

  1、员工:

  《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。

  2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

  3、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

  4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。

  十、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。

  如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具体实施时间XX年全年度不断完善关于执行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

部年度工作计划 篇5

  根据公司生产作业的需要和对设备管理工作的要求,在XXXX年设备管理的基础上,我们总结出XXXX年设备管理工作需重点完善地方,并制定工作计划如下:

  一、XXXX年工作重点

  XXXX年工作重点是:保证设备良好运行,提高设备完好率,提升设备维修人员素质,全面加强设备维护、保养工作,避免因机械设备疏于保养出现故障,影响公司生产作业。

  二、XXXX年工作目标

  1、设备的检查与保养工作落到实处。

  2、设备完好率达到90%以上。

  3、设备维修费用符合XXXX年维修计划费用标准,防止设备失修。

  4、加强设备维修、保养等资料的管理,确保其真实性与实用性。

  5、加大维修人员培训力度,确保维修人员素质不断提高。

  三、设备管理中出现的问题与解决措施

  1、以往设备维修中,我们多处是设备出故障之后的.被动维修,出现突发故障后,会影响生产作业,而且有些突发故障出现时,库内没有维修所需备件,或需花大量时间去购买配件,这样会增加机械设备修复时间,这样就促使我们,要及时改变设备管理思路,由被动事后维修转变为主动的预防性维修,加强设备维护保养的管理力度,根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况,制定机械设备的年度维修计划,或季度维修计划等,由专人负责检查,按时做好机械设备维护保养工作,定期进行维护保养情况监测,做好机械设备维护保养记录。

  2、主要生产机械设备的维修更换配件库存不够健全,不能保证随用随有,下阶段我们要加强对主要备品配件的库存与采购情况进行跟踪,敦促采购部门对主要紧缺配件去及时采购,或进行集中采购。确保主要配件随用随有,

  3、维修人员的技术水平有局限,由于我们所管理的机械设备种类较多,要求维修人员要熟练掌握多种机械设备的维修技巧,维修人员应积极的去探索学习,我们也会加强设备维修人员的培训工作,在合适的情况下,寻求设备厂家的帮助,对生产作业中操作、维修和机械设备故障较多的部位,进行专向培训。或者请专业技术人员对我部门设备维修人员进行现场实际操作培训,不断提高设备维修人员的技术水平。

  4、我们负责维修设备的使用者涉及到公司的所有部门,设备使用者的素质参差不齐,因设备操作不当而造成的事故时有发生,XXXX年我们将加强对设备操作者的培训与操作过程的监督,保证设备的良好运行,不能只靠我们设备保障部去时时监督维修,我们需要所有使用部门共同去维护。

部年度工作计划 篇6

  20xx年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

  一、要做好员工招聘、录用工作

  酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的`管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

  二、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

  培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

  1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

  2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

  3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

  4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

  三、作好员工考核工作

  1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

  2、每月对优秀员工做好评审考评工作。

  3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。

  4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

  四、做好员工事务的管理工作

  1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

  2、定期召开民主生活会,听取员工意见。

  3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

  五、有效开展酒店内部人际沟通工作

  有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。

  1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。

  2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。

  六、有效开展对外沟通工作

  在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。

  七、下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶

  榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。

  各位领导、同事们,在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。

部年度工作计划 篇7

  新学期到来,我根据各位老师、部长给予我的意见和建议,去年的工作经验以及对竞选所作的承诺,作出XX-XX年校宿管部工作计划。请领导和老师给予意见建议和指导。

  本部工作除少量对以往的工作作了一定的修改和改变,大部分均与按照以往的工作形式和工作方法展开。本计划分为两部分,一部分为对本年工作的日常安排,另一部分为详细的除日常安排外的各月的其他安排。

  以下为日常安排:

  1、卫生检查 各系部分系每周全查一次,抽查一次,时间自定。每周检查结果一式三份,校宿管部、各系办公室、各系宿管部各留一份备案。

  2、查寝 各系部分系需每周查寝,次数自定(不少于一次)。查寝记录一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。

  3、考核 各系部长对干事、楼层长的考核结果一月上交两次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求详细记录。此为干事,楼层长出勤、表彰、推荐优秀人员的凭证之一。

  4、大功率检查 各系部分系每月不定时不定楼层的搜查大功率用电器二次(开学可增多),统计结果一式三份,宿管科、各系办公室、系宿管部各留一份。

  5、通报 卫生检查、查勤记录以红白榜形式公布在宣传栏上,月评优秀者在《橘井家园》专栏表彰,并向该班辅导员报喜。

  大功率用电器统计结果以白榜形式公布在宣传栏。一班一月超过二个及以上寝室的班级,班级宿管部干事、班长、宿管委应说明情况,提出整改意见,书面汇报到宿管科。

  每个系、每栋楼、每层楼月评卫生、大功率结果居首位的.系部长、楼栋长、楼层长书面说明情况,提出整改措施交宿管科。

  6、《橘井家园》设一专栏为宿管部发表奖励和其他本部的内容。(待定:为心联部设一专栏讲大家关心的心理问题)

  以下为各月的其他安排:

  XX年9月 宣传 制花名册 制表

  新生入学,各系部按照学校的安排做好迎新的工作。

  新生军训期间

  出一期《橘井家园》专刊,主要内容为宣传宿舍方面的基本规范和纪律,防盗防骗的技巧方法,对新生生活做一些指导。

  各系部长应在此期间晚上去本系各个寝室看一看,向各个寝室宣传一下本部,为新生做一些生活指导,同时向各寝室发一份《橘井家园》专刊。创造本部的良好形象。

  各系部长在此期间应将本系各寝室成员名单向各班统计后交到宿管科,并协助制好花名册。

  各系部出一张展板,内容包括寝室的安全、卫生、纪律等。同时拟定一份招贤榜。

  各系部按照本部要求出一份招贤榜,再一次宣传招新事宜。

  各系部长去班上宣传。

  新生军训结束

  以各系部为单位开始招新干事、楼层长,建议新干事最好为班级宿管委,新楼层长最好为班级宿管委或者女生委。招一些有书法绘画设计方面特长的。

  对外公布新干事、楼层长名单。

  各系部联系XX届干事、楼层长熟悉日常工作。

  各部长可在周末组织本部门新招干事楼层长一起外出活动一次,带领他们熟悉了解一下荆州的历史、文化,旅游景点、风土民情,注意安全

  XX年10月:开始工作 分享交流

  新干事,新楼层长,新楼栋长在9月份的工作熟悉后开始独立、正式地工作。

  各部长将各寝室卫生检查结果统计表和干事、宿管员工作考勤上交作09月的工作汇总。

  部长组织本系召开一次例会,主要内容为干事、楼层长分享工作中的心得、体会、经验交流,组织大家共同解决存在的问题,部长给予意见、指导。

  系部长和楼栋长例会二次。 第一次为对干事,楼层长培训

  第二次为经验交流,所得成果及工作汇报。

  召集宿管委会议一次

  各个系组织一些活动,活动各系自己策划准备,要尽量让大部分人都可以参加。为11月活动周积累经验。

  《橘井家园》内容专栏以国庆为主要内容。

  XX年11月:宿舍文化活动周

  各系部出一份活动策划书。

  系部长、楼栋长开会,共同讨论活动方案。

  与女生部部长、青协负责人会面,共同商讨,征求意见,邀请老师参加。

  宿舍文化活动周开始,各系部按活动方案密切配合,共同办好此次活动。

  活动结束,对活动中表现优秀的干事、楼层长进行表彰,让受表彰者发表心得演讲。全校宿管部成员参加会议。各系部对活动的方式、经验、不足以及获得的效果进行总结。

  《橘井家园》为本次活动宣传一次,活动结束后对活动进行一次专刊,通报活动中的优秀班级、寝室、个人。

  活动前各系出一份宣传海报。活动后出一份活动成果展的展板。各系部长向获奖班辅导员报喜。

  活动期间日常工作照常开展。

  XX年12月:工作质量 工作成绩

  各系部要在肯定前端时期工作努力、成绩优秀的前提下,提出新的更高一层次的工作要求,提升本部的工作质量,增进本部的工作形象。

  干事工作时应提醒大家注意防寒保暖。

  干事、楼层长汇报本年度工作总结。

  各系根据平时的考核评选优秀干事、楼层长、宿管委,学校评定优秀楼栋长。

  开表彰会,邀请老师参加,颁发荣誉证书给获奖者。向所属班级的辅导员报喜。

  《橘井家园》对获奖者专栏表彰,宣传栏以红白榜对外宣传表彰。

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