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个人工作总结

时间:2023-06-14 08:02:40 个人总结 我要投稿

个人工作总结(集合14篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的个人工作总结,希望对大家有所帮助。

个人工作总结(集合14篇)

个人工作总结1

  在一季度,我车间支会以提高职工队伍素质建设为工作重点。认真传达学习公司运输安全会议精神,并以段xx届一次职代会精神为指针,认真贯彻落实运输安全整体工作的部署。在段工会的直接领导下,全面开展创建“六型班组”、“五型支会”、“职工小家”活动,在开展各项活动的过程中充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性的同时提升车间支会工作整体水平。充分发挥车间支会为安全生产一线服务的工作为原则。在健全和完善自身职能作用上下功夫,确保了各项工作的稳步推进。现将我车间支会本季度的工作总结汇报如下:

  一、发挥车间支会桥梁纽带作用

  1、一月份车间班组职工处于冬季休整阶段,支会成员休岗期间随叫随到,积极参加车间支会组织举办的联谊活动,确保了休岗学习两不误的同时明确了支会成员的职责范围及责任意识,同时为车间支会的各项工作顺利开展打下了坚实的基础。

  2、关心职工生活。在“双节”期间,车间支会积极上报困难职工信息,并及时提供车间困难职工救助对象家庭情况,为段节日期间送温暖活动的实施提供了依据,使车间困难职工在“双节”来临之前及时得到救助,让困难职工感受到了企业送来的温暖。

  二、发挥车间支会民主宣传作用

  1、积极参与段组织的职工代表视察工作,及时收集各班组xx届一次职代会提案的征集和立案工作,认真结合安全生产、职工福利等方面的提案,进行了归类整理和上报工作;并及时组织相关人员参加段xx届一次职代会。会议期间车间职工代表认真履行职代会代表的权利和职责,全面反映落实职工群众的意愿和建议,并且认真做好了会后的宣传和引导工作。

  2、3月1日职工上岗以来,车间支会及时组织职工认真学习了今年全路发生事故的案例及当前开展安全风险控制点的重要意义,使广大职工明确当前开展安全风险控制点的必要性和重要性,车间支会并且深入的参与了车间安全风险点的确定和如何控制风险点措施的制定工作。为我车间各项安全生产工作顺利的开展提供了可靠地保证。同时为车间“深入开展安全大反思活动”打下了坚实的基础。我车间支会结合段工会工作安排,及时制定并完善了车间支会工作的各项管理制度,为,车间支会工作的有序开展奠定了坚实的基础。

  3、认真做好“三困户”的宣传力度,对管内的`困难职工积极做好申请上报工作,保证困难职工及住院职工及时得到救助,让每位困难职工感受到企业的温暖;在庆“三八”活动中,车间支会及时组织女工,参加了巾帼显风采、健康更美丽的文体活动。体现了我车间女工健康向上的精神风貌。

  三、车间支会存在的不足

  1、车间职工业余文化工作开展得还不够到位,没有充分调动职工的业余文化才艺,应在宣传组织力度上下功夫,多开展职工喜闻乐见的娱乐活动,进一步调动职工的积极性。使职工群众充分发挥自己的特长,发挥自己的聪明才智,丰富职工的业余文化生活,营造班组是我家的良好氛围。

  2、车间职代会工作在召开、上报、程序上还存在许多不足之处,需进一步规范材料的上报和整理,进一步加强整改落实,提高车间支会工作扎实推进,不断完善车间支会各项工作的全面发展。

  四、下一步工作计划:

  车间支会在下一阶段的工作中,继续紧紧围绕段xx政工团工作部署,扎实开展安全大反思活动,在安全生产上,遵循“改革创新、服务生产”的工作原则,认真履行基层支会的各项职责,发挥基层支会的窗口和桥梁纽带作用,充分调动广大职工积极性,主动性,全面提升支会工作的整体水平,团结和带领广大职工全面完成各项安全生产工作。

个人工作总结2

  一、思想表现

  在校本研修期间,本人是以积极进取的精神去完成这次任务的,我相信任何的收获都离不开辛勤的付出,校本研修是我们提升专业水平的平台,也是把知识转化为力量的平台,只有在校本研修中认真实践从培训院学到的理论知识,我们的进步才能与日俱增,我之所以去学习是因为我渴望进步,进步还需要在一步一步的扎实的教学实践中去实现,我很珍惜这次校本研修的机会,即使会遇到困难,也在所不辞,即使很辛苦,也不埋怨,不退缩。

  为确保研修任务的顺利进行,我一开始就制定了研修计划,在研修的过程中严格按照计划来实施,不管是个人的任务还是小组的任务,我都积极参与其中,尽最大的能力去完成,从不因为私事而耽误研修的进展。

  二、团队共进

  校本研修是集集体和个人的智慧的修行之旅,要做到带动一方的教育,一个人的力量是微不足道的,只有集思广益,群策群力才能达到一定的目的。

  我们的队伍不是很庞大,但大家是同心协力的,每次的集体活动都不可缺一,我当然不会拉队伍的后腿,在团队活动中,我从不迟到或早退,与组员认真商讨每次的活动方案,并主动承担组里难度大的任务,每项任务的落实都很得力,我作为主讲的两次校外公开课都得到了所有组员的帮助,集体备课,集体评课中进行了智慧的碰撞,给我明亮的火花,这火花不能照亮天和地,但能照亮一间教室,一个课堂,也照亮我的心,能在这个集体中找到灵感,收集智慧,是我的幸运。

  三、个人发展

  (一)听课评课

  作为一项校本研修的基本要求,听课评课是我的研修中最平常,最频繁的一项工作。

  每周八节听评课记录,我都按时完成,整个研修阶段听评课共97篇。

  (二)公开课

  公开课是提高专业水平的最有效的途径,因为只有你真正经历课堂教学的磨练,才能发现许多预设的完美是与你的课堂没有交集的,从而更能深刻地让自己习得经验教训,成长起来。

  公开课的剖析是促进专业成长的良药,“当局者迷旁观者清” ,当众多听课的老师对你的课堂提出各种各样的意见或建议时,你会感觉有很多的失落,但也会有更大的欣慰,因为你会从中得到改进的方法。

  我的公开课是经历着这样的过程的。

  但我没有因为要承受失落而放弃,而是想获得欣慰而坚持。

  每月至少上一节公开课,整个研修阶段共上公开课6节。

  (三)及时反思

  “学而不思则罔”,我每上完一次公开课,都会静下心来对自己的课堂来一次深刻的反思,从教学手段,教学方法,课堂调控,师生互动,学生学习效果等方面去进行反思,并认真地做好记录,作为以后的教学经验来储存。

  (四)在线研修

  在线研修是最方便最快捷的研修学习方式,在一个平台上,我们可以跨越时空交流经验,获取知识,交流环境轻松自在,我很喜欢这样的研修方式。

  在校本研修阶段,第五期提高班的在线研修也搞得如火如荼,我每次都积极地参加交流研讨,不管是自己认同的观点还是不认同的观点都发表了自己的看法,也得到了其他热心人士的跟帖,非常之兴奋,在在线研讨的平台上,我不仅能表达自己的心声,更大的好处是吸取了其他老师很多有用的经验。

  (五)个人读书

  书是人类的精神食粮,更是教师专业成长的能量,我深深体会到读书能给我增添乐趣,能扩大我的视野,能充实我的生活,能指引我的从教之路,因此,我在研修期间也用心品读着一些教学专著,其中精读的书有《爱的教育》,日本作家黑柳彻子的《窗边的小豆豆》,刘良华的《教育自传》,并写了读后感。

  (六)教研论文

  在研修的过程中,我们接受别人的建议,反思自己的做法,积累了一点经验,虽然浅薄,虽然不成熟,但能用一点笔墨把自己的观点记录下来也算是一项成果,我结合自己在校本研修实践中的经验,融合在培训院学习的理论知识和跟班学得的综合知识,写了两篇研修论文,分别是《情景创设与有效教学》和《以校本研修为平台,实现提升教师专业成长的点滴思考》。

  (七)博文发表情况

  为了记录自己的成长过程,我在研修过程中也认真地记录了我的具体情况,把自己的学习心得写成博文上传到博客上去,其中有教学后记,读后感,教学论文,杂文小记,诗歌,集体活动过程等内容,研修期间的原创作品累积32篇,博文被阅读3000多次,被评论300多条。

  我不仅积极撰写博文,还用心去浏览别人的博客,对自己感兴趣的话题和作品发表评论,我所发表的评论有200多条。

  (八)基本功训练

  不可不承认的是,在多项任务的压力下,我对基本功的训练没有那么用功,粉笔字只是在课堂上书写时才当作练习,钢笔字在家里也只是偶尔才练几次,但我觉得我的硬笔字应该不会那么差,这跟以前在校时打好的基础是分不开的。

  普通话的训练并没有很好的坚持下来,刚开始很认真地练,读单音节双音节词及下发的美文,也曾背熟了一两篇,后来因为任务的繁重就渐渐放一边了,背熟的美文也已遗忘,所以普通话的训练是不充分的。

  四、今后努力方向

  经过两个月的研修学习,我深深感到自己在教学上有着很大的不足,也感受到教育教学的复杂性、艰巨性。

  希望在不久的将来运用所学知识能够培育茁壮的一代,同时,我也会一如继往地把自己的汗水洒在教育这片热土上。

  个人研修工作总结:教师远程研修个人总结

  在这次远程研修学习中,我按时观摩学习了每一个专题的讲座,认真听取了专家们对初中语文教学的指导和解读。

  对每一个专题的问题都和本期研修同学们进行了探讨,同时按时完成了作业。

  积极参与交流,广泛阅读了同学们提交的作业及发表的文章并及时做出评论。

  认真阅读了每一期班级简报。

  反复研究了各个专题中的每一个案例,对案例中教师所讲的内容和授课形式都作了认真的记录。

  虽然本次研修活动结束了,但并不意味着学习的结束,这只是我新的征程中迈出的第一步,我还要远航。

  回顾6天的研修活动,有许多需要思考的地方,需要我去细细的反思。

  一、研修收获

  通过这次学习交流。

  我认识到原来语文教学是这样的丰富多彩。

  比如“课前五分钟”说话训练、综合实践活动的组织开展、名著阅读的指导、作文的选材与立意等等。

  这些内容的教学都需要讲究一定的艺术技巧。

  语文课堂必须是开放的。

  但这并不意味着语文教师无事可做,相反老师要随时面对来自于学生形形色色的问题,这就学要语文教师有着更高的素质。

  看了优秀教师的示范课、聆听了专家的报告、欣赏了一份份富有内涵的作业,我深感自己思想的浅薄、知识的匮乏。

  我暗下决心,要乘着这次远程研修的东风,给自己制定一个学习的长期计划。

  从许多教师身上,让我认识到了一个不断学习、不断反思的老师才是一个真正的好老师。

  也许,今天的你水平有限,可是谁敢说几年以后的你不会出现在今天的研修大平台上给我们“唱主角”呢?

  参加这次研修活动,因为我深知团队中有许多优秀的老师,他们有许多可取的教育教学经验。

  因此每个视频讲座和文本资料我都认真学习、仔细记录。

  在这6天中聆听了专家精彩的讲座,在思想上得到了洗礼,更新了教学理念,与同行互相交流,学到了不少好的教学经验和方法。

  通过学习找到了自身的差距,让我开拓了视野,充实了自己,在今后的教学中我应该更加努力学习,提高自己的业务水平,不断更新教学方法。

  本次活动我能广泛阅读同学的作业文章,积极投入到网络教研的学习当中去,它不仅给了我与同行面对面交流的`机会,让我得到了很多的启发和实用性的建议和意见,同时也让我感觉到了自己和其他优秀的教师差距还很大,让我感受到了自己的专业知识和非专业知识的欠缺,激发起我努力学习,不断向前的动力,树立了终身学习的思想。

  本次研修工作使我的视野得到了拓宽,不做井底之蛙。

  我的教育教学工作从此都能努力做到从挖掘教材入手来激发学生学习兴趣,提高课堂教学效益,同时还常常对自己的教学实践活动进行剖析,努力提升到一定的理论高度。

  通过和全省语文教师的交流,我更加深深的认识到,各位老师他们对教育那种发自肺腑的热忱和反思态度,让一贯自诩为对工作认真负责的我对自己又有了重新的定位。

  感谢这次远程研修,是她,把我从近乎迷茫和自得中解救了出来。

  今后我将用全新的激情和眼光去面对我的学生、面对我的同事,我也将用全新的思想和认识来面对我所从事的语文教学。

  二、6天的培训虽然取得了一些小小的进步,但是还是有很多问题值得我深思。

  首先,不爱学习,不花时间学习。

  这是当前最大的问题所在。

  其次,不爱积累和动笔。

  对待任务得过且过,不追求质量,对自己的要求不高。

  对待工作对待教学有些得过且过。

  缺乏工作的积极性和主动性。

  针对以下问题,在以后的工作和学习中做到:

  1、坚持读书,读好书。

  做好读书计划,时刻提醒自己坚持读书。

  做好读书笔记,把语文积累养成一种习惯。

  2、多花心思在教学上,做教学的有心人。

  把获得的点滴经验及时地做好记录。

  其次,加强学习现代教育理论,并学以致用。

  3、积极改革课堂教学,让学生学得轻松愉快。

  提高教学效率,减轻学生的课业负担。

  4、坚持写教育反思,不断积累自己的教育经验。

  教学之艺,变化无穷,我将把“吸取先进经验,取长补短,常研究理论信息,推陈出新。”这句话铭记在心,努力工作。

  个人研修工作总结:教师个人研修总结

  本学期我努力工作,为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。

  为了更好地开展以后的工作,现就以下方面做如下总结:

  一、不断提高业务水平

  我树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。

  钻研教材,写好每一个教案,上好每一堂课,多听同组同事的课,多学习别人的优点和长处。

  另外,为业余时间多学习信息技术,适应现代教学的要求。

  二、不断加强学习

  只有学习,才能不断进步和成长,让学习成为提高自己的渠道,让学习成为我一生的精神财富,做一名学习型教师。

  所以,我就多读书,多学习,多写读书笔记。

  三、学习运用科学的教育教学模式

  在课改的课堂教学中,不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,向同组的老师学习先进教学方法。

  尤其在阅读教学中,我注意学习其他老师的先进经验,让学生在朗读中感悟,提高阅读能力。

  培养学生课堂上会静下心来思考的能力。

  有些同学的特点是比较浮躁,在问题面前不知从哪儿下手回答,甚至没有读清问题的要求,就开始回答。

  这学期我在课堂上引导学生在这方面有所提高。

  善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。

  从小事中总结大道理,不断改进自己的教育方式。

  四 、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自己的教研能力。

  积极订阅对教育教学有帮助的刊物,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平。

  在课改中,多和同组的老师一起备课,一起商量课堂中出现的问题。

  尤其在阅读教学中,多向有经验的老师请教,在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣,怎样培养学生探究性的阅读能力,最后提高学生的写作水平。

  五、勤思考,多动笔

  每周坚持写教学心得;可以是备课心得,也可以是教学体会,可以写课堂教学方法实施体会,也可以反思上节课存在的问题,然后找出好的方法解决它。

  善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。

  从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。

  以此提高自己的教育教学水平。

  在以后的研修中,我会继续努力学习,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的鲜花。

  相信在我的教学生涯中一定能更上一层楼。

个人工作总结3

  本人自年月毕业于xx卫生学校,护理专业,学制三年,同年分配到xx矿务局结防院结核科,至今已工作了xx年,于19xx年晋升为护师,于xx年通过自学考取了哈医大的护理专业,并于xx年xx月获省人事厅授予了主管护师,xx年又考入了xx大学护理专业,于xx年7月本科毕业并荣获学士学位。

  自参加工作以来,本人一直从事临床护理工作,具有扎实的理论知识,熟练掌握了结核科各项技术操作及专科护理常规和表格的书写,不断学习专业知识,组织本科护理业务的学习和护理查房,认真做好带教工作,每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制订防范措施,努力掌握本科室常见病,多发病的临床表现,急救器械的性能和使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、多功能心电监护仪、自发性气胸自动吸引器及各种插管抢救措施,经常参加本科疑难病案急病会诊的讨论,尤其在结核病并发大咯血、自发性气胸、急性呼吸衰竭的护理和抢救方面都起到了积极的.作用。积极参加突发的公共卫生事件。在抗击“非典”,“禽流感”以及“甲流”的应急工作中,积极投入一线工作,并起到了模范带头作用,认真学习《医疗事故处理条例》,提高了安全意识,增强了责任感。

  工作中,注重理论联系实际,不断总结经验,采用新技术、新方法,开展临床护理工作。如用套管针行胸腔穿刺治疗自发性气胸,减轻了病人的痛苦。自任现职以来,曾先后有多篇论文《胸栓塞的观察与护理》、《急性呼吸窘迫综合症的监测和护理》、《微量泵进行持续气道湿化的临床疗效及护理探讨》等均在《中外健康文摘》上发表。xx年xx月,又在xx发表了论著《呼吸系统临床护理常用技术及注意事项》。xx年xx月申报了五小成果专利,即《结核内科护理用呼吸机》、《结核内科护理用心电机》及《多参数监护仪》(结核内科护理专用)共三项。

  自工作以来,始终本着病人至上的宗旨,热情、细致地为病人服务,近xx年的工作,磨练了沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力,使自己成了科室的骨干,深受院领导及同行的好评,曾多次被评为“先进工作

  者”、“优秀护士”“星级护士”等光荣称号。在今后的工作中,我还要更加努力学习,刻苦钻研,加强职业道理修养,为护理事业的发展做出更大的贡献。

个人工作总结4

  20--年是不平凡的一年,我们经历了公司刚刚起步,资金短缺,区域保有量不足以及价格混乱带来的不利影响。公司员工在董事会的关怀指导下,抓住机遇迎接挑战。

  20--年已经过去,新的一页已经掀开,回顾过去的一年,在董事会及日产公司的指导下,通过员工齐心协力,我们取得了可喜的成绩,完成了20--年的任务指标,公司业绩也在稳步的增长。同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工,他们在自己的岗位上兢兢业业、一丝不苟、他们对顾客用心服务、无怨无悔。在新年到来之际,我代表--店向关心支持江河店的董事长表示衷心的'感谢,向在岗位上付出艰辛的全体员工表示亲切的慰问!

  -店于20--年3月xx日正式开工建设,历时4个月建设完毕并于20--年7月开始试营业,8月24日正式开业。公司注册资金500万,耗资250万建成了--一流的标准汽车4S店。

  在短短的半年时间里,公司全体同仁在“立足--、服务胶东”的公司精神指引下,团结一致朝“建设‘打造模范4S’”的目标努力。公司现有员工44人,其中专科及专科以上学历21人。先后有16人参加了-厂家开展的各项培训,全部取得了优异的成绩无一人补考,共花费培训费用8万余元,获得厂家颁发的证书7份。

  20--年是不平凡的一年,我们经历了公司刚刚起步,资金短缺,区域保有量不足以及价格混乱带来的不利影响。公司员工在董事会的关怀指导下,抓住机遇迎接挑战。销售部20--年度整车销售目标为120台,实际达成127台,年度达成率:105.83%;CS秘密检查第四季度整体得分:89.31,大区排名:第16名,全国排名:第45名。售后服务部售后产值达43万的好成绩,为20--年工作奠定了良好的基础。

  回首过去,展望未来,在新的一年中,我们既要居安思危,增强忧患意识,又要振奋精神,充满信心,增强迎接挑战的勇气,认清发展形势,坚定发展信心,把握发展机遇,找准发展重点,公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新,就一定能在激烈竞争的汽车行业中赢得主动,走上持续发展的健康道路;我们要抛弃思想包袱,摒弃私心杂念,把全部精力投入到各项工作中去,以实际行动唱响发展的华彩乐章!

个人工作总结5

  实习期间,在公司领导的强有力的领导和关心下,我在工作中里有很大的提高。现对实习期间的工作总结如下。

  一、实习情景

  为了更快的融入公司加入这个大家庭,也为日后工作打好基础,我从公司的企业文化开始了解,然后按照顺序填写基本信息。公司对每一个员工都进行了承诺,让我产生了一种归属感和安全感,也让我期待三个月之后从那里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪,相信自我能在以后的工作学习中,严格自律,坚持履行公司的承诺。

  在XX了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好必须的基础。然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还有自我的工作资料,渐渐的学会管理自我的时间,安排自我的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,能够运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了修改排版、后台发布文章。

  在工作中充分运用自我的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。重视专业培训,积极参与培训聆听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自我的`本事。围绕本职的工作,学习相关知识,拓宽自我的视野,在实际工作中把理论知识化为实用技能。

  认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制度,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等很多的日常事务,保证办公室工作的正常开展。

  二、存在不足

  一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少提高,可是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不细心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,害怕失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自我的观点,虽然一向在学习中改变工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半,把能够延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业知识面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业知识少不能胜任工作。

  三、改善措施

  针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自我,总结成功失败的经验,防备自我的不足。事务性的工作尽管繁忙复杂,但也存在必须的规律,根据规律做事,不懂就问,虚心求教。大胆的与人沟通交流,在人际交往中锻炼自我的胆识和语言表达,不要害怕别人的耻笑,要相信自我必须能行。

个人工作总结6

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

  一、20xx年销售情况。

  20xx年我们公司在x、x等展览会和x、x等专业杂志推广后,我公司的x牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率x%,货款回收率x%。

  二、加强业务培训,提高综合素质。

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了xx软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。

  三、构建营销网络,培育销售典型。

  x材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以x本地为主体,辐射全省乃之全国的'销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息。

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战。

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  祝我们x科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

个人工作总结7

  在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的学习和工作过程,作为--百货公司的一名员工,我深深感受到--百货公司蓬勃的发展。现在我将在20xx年总结我的工作。

 一.我的责任

  营业部8与其他部门不同,主要是餐饮。我是8号营业部的业务经理。作为一个基层管理者,我觉得自己是最终端的经营者。我的主要职责是:维持整个餐饮部现场业务秩序的有序运作。

  二.工作质量和绩效

  今年,公司的领导人的保健和护理,所有同事的支持与合作,全面合作的餐饮部全体员工,和--管理理念的基础上“--X将做一份好工作”,依靠专业团队“默契、热情和工作”在第八业务部门,我有更好的完成我的工作职责,积极和成功完成所有任务领导交办的工作任务。

  1、提高自身素质,满足岗位需求。俗话说:商场里没有什么大事,大部分的管理工作都是具体的、琐碎的,但为了把工作做好,我不断学习,充实自己,尽量满足岗位的需要。一方面,我尝试阅读书籍,如专业报纸和餐饮、食品安全、管理等方面的书籍。另一方面,我虚心向领导、同事和员工学习,学习他们的专业知识、工作方法和为人处事的`艺术。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步提高,基本适应了岗位的需要。

  2、注重规范管理,提高工作质量。具体工作:

  (1)协助经理做好考勤监督、员工培训、员工注册登记、每月星盘筛选等工作,并将未明确整理的原始文件按类别归类到带标签的文件夹中,方便大家查阅。

  (2)做好假日活动店布局的施工管理和新专柜的调动工作。

  (3)参与公司各部门间的合作,比如报告一周规划部门的信息,联系工程部修理损坏的硬件,提交一个每周一次的广播节目中,起草广播房间,收集文章的行政部门,协助安全部门在维护的顺序存储,等等。

  (4)协助经理管理员工。管理是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

  (5)认真、及时、高效地完成公司领导交办的其他工作。

  (6)为了使部门工作顺利进行,协调各部门之间的工作,除了自己的工作外,还积极与其他同事合作。

  3、加强现场检查,维护业务秩序。企业管理工作场所是八个部门的整个商店。工作内容非常具体而琐碎的,这就需要我有强烈的责任感,确保各种具体而琐碎的工作可以当场解决在商业网站,使商业秩序运行,为客户提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年里,通过自己和餐饮部全体员工及时的信息反馈和后勤部门的及时配合,我基本实现了这一目标。

  三.工作中的不足

  1、在工作中,日常管理中的一些问题没有及时的总结和分类,尤其是投诉管理方面,还需要向领导和主管学习。

  2、创新的工作思路不多,个人工作不够完善,需要在今后的工作中不断完善。

  3、对员工思想和专业知识的了解需要深化和细化,管理水平需要进一步提高。

个人工作总结8

  一年来我们在乡党委政府的正确领导下,在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务,积极开展工作,为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力,现就主要工作总结如下:

  一、积极努力的投身于农业综合开发项目中。

  我乡xx年承担的农业综合项目在山区乡镇进行实施在我区是第一次,一没有经验可鉴,二没有技术资料可查,因此我们边干边摸索,不断地总结经验和教训,经过大家的齐心协力按时高质量的完成给项目的建设任务,并于xx年5月24日顺利通过市级机关部门的联合验收。该项目共新修环山生产路18公里,新建200立方米水池13个,建扬水站5处,风力扬水设施2处,过水涵洞30座,铺设pe管道13000米,整修标准地堰10公里。该工程的竣工受到了市区主要领导高度好评,为项目实施村农业增效、农民增收奠定了基础由于该项目的出色完成,因此20xx年度的农业综合开发项目又得以继续在我乡实施,工程于xx年10月15日开工,经2个多月的'努力,目前已完成总工程量的70%左右,13.6公里的环山生产路已全线贯通,规划设计的15个蓄水池已完成14个,整修标准地堰6公里,为xx年4月底全面竣工奠定了基础

  二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。

  我乡市财政招投标项目为—水库配套3000米干渠维修工程,工程于xx年5月份动工,7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工,政府负责统一供料,水利站和包村干部负责技术施工,从而确保了该工程的顺利实施。

  三、认真做好防汛工作。

  进入汛期后,我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险,在其中投资10万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程,共新建护堤1600余米,清理河道1.5公里。备齐各类防汛物资,组建了防汛抢险队预备队,实行24小时值班制度及时上报雨情、水情和汛情,从而确保了防汛工作的万无一失。

  四、完成了—、—水库的注浆除险工作。

  由于20xx年—公路的全线整修,因此两座的水库的注将于10月底开始,10月24日结束,从注浆效果看,—水库渗漏段效果明显,渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空,虽然采取了多项措施但仍未达到注浆效果,隐患仍然存在。

  五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。

  水土保持生态修复工作xx年最后一年,我们在区水保办的具体指导下,按照实施方案的要求逐项逐项认真落实,无论是水保林的营造、封禁区的建设管护,还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面,都圆满地完成了任务,为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。

  六、其他工作方面。

  一是完成了6个村的自来水工程,解决了—余人的吃水困难问题;二是通过各种渠道筹措资金,在—、—、—3个村各打深井一眼,从而解决了3个村吃水水源不足的问题;三是及时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。

个人工作总结9

  从20xx年8月9日来到唐山滦州古镇置业有限公司招商部任职至今,四个月的时间里,我始终怀着饱满的工作热情,努力求知,与上级领导及同事深入沟通和学习,充实自身的旅游商业地产知识和理论,了解和熟悉招商流程及商业服务管理理念。通过四个月的学习经历,个人觉得收获颇多。

  一、学习到更加系统的商业理论知识

  入职公司招商部,让我有机会可以接触到更加专业的商业运维体系,其系统化的商业理论知识,成熟的商业理念,包括招商、活商和商管等内容,是以前的我所接触不到。在这四个月里,我通过不断的学习和咨询,加上部门领导及同事给予我的指导和帮助,弥补了自身对于商业的理解空缺,更新了粗浅的商业理念,为能够更快更好的完成招商流程的实施和执行工作打下了良好的理论基础。

  二、在专业化的团队中尝试可操作实践及执行工作

  从偏于理论的策划工作来到更为务实的招商部门,可以说,对我的冲击很大。做事更加讲究可行性,更为注重可操作性,对流程控制要求更严格更细致化的团队,恰恰是曾经的我欠缺的。部门工作方式流程的专业化,让我能够有机会在领导的指导下,参与实际操作和细节执行工作,并第一时间感受到与客户、潜在客户、消费者等信息源的思维、情绪、需求,对相关信息的敏感度也有所提高,这在一定程度上使我对招商人员的需求有了更直观的了解,相信在今后的招商建议时,能够做到有血有肉,而不再是不切实际的空谈。

  三、团队协作及招商细节沟通

  在招商部实习的这段时间里,让我对团队这一概念有了更全面的理解,与同事们不断的沟通交流,特别在他们对于本地民众的消费习惯、消费需求、商业业态分布等等信息的认识上,是我更需要虚心学习的;在学习同事的优秀招商经验的同时,我也在努力的尝试融入团队,希望通过自己的努力和提供一些有价值的建议和意见,使招商细节更有针对性,尽可能的减少可变因素。当然,我现在做的还不够出色,相信通过长期的学习和沟通,一定可以在团队协作中释放更多的热情。

  四、通过考察,加深对旅游商业运营模式、特色业态的了解

  上级领导鉴于我对于商业整体概念的直观了解不够深刻,特别给予我外出考察的机会,并在对中国各知名古镇型商业的深入考察的过程中,不断讲解和指导我何谓旅游商业,以及各个古镇的经营模式与商业运营之间的必然联系,对各个特色业态、布局以及优劣势分析做了更加详细的分析,所有的`一切,都让我受益匪浅。不但对于商业的特性有了基本认识,还在充分学习各古镇商业运营特点的基础上,加深了对特色业态、布局的了解。这些都是以前的我不可能学习到的。

  今后的我不但需要提高对招商工作的认识,还需要将所学知识和考虑到的问题应用于日常工作中,力争为整个古城的发展多出一份力。为部门的业绩提高而更加努力。

  第二部分存在的问题及不足

  一、可执行、可操作性理念的缺失

  在四个月的学习过程中,总结发现,自身可执行、可操作性的理念缺失严重,常常想法很多,建议很多,但是却不可用,用不得。可以说做的都是无用功。希望通过更加系统的学习和时间,转变固化思维。

  二、增强沟通与协作

  俗话说,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,一个人的头脑毕竟是有限的,而且,思维也容易固化或偏执,这都很容易使相关的意见建议走入死胡同,不仅影响工作进度,也不利于长期工作的开展。在今后的工作中,我需要改正自身的沟通过少、“独行侠”似的工作方式和态度,向同事虚心求助,与团队建立严密的协作和沟通。这才能更好的发挥自身特长,以便于今后的工作开展。

  第三部分20xx年度工作计划及目标

  一、协助一线招商工作的持续开展

  明年的招商工作即将全面展开,对于我来说,在持续学习中,需要更好更准确的提供招商所需要的合理化建议、方向,虽然目前尚欠缺,但我会努力去达到要求,不辜负上级领导对我的信任。

  二、对会展的业态布局、特色提升、招商规划提供可操作性方案

  明年的会展工作将持续进行,如何做好会展的业态规划、布局设计、对参展商的业态特色提升以及有效招商等工作,希望自身通过商贸展的实践经验,能够对各项工作提供有力的支持和协助。并能够在会展工作流程中,更快更好的执行和实施。

  三、在招商流程阶段,对商户经营业态进行特色、细节引导

  通过考察学习及目前展示区商业经营的不断深入了解,力争在明年的一期商户选择及业态定位、特色引导等方面,提供更有效的建议和计划。

  明年的招商工作任重而道远,作为招商部的一员,我要能更好的立足旅游商业地产的知识基础,把握运作思维,为项目整体商业区域招商工作的发展寻找新的突破口,力争在不断的反思中争取更大的进步。同时,学无止境,我也将继续努力学习,认真钻研学习业务知识,提高业务水平,为个人、部门乃至古城的发展不懈进取!

个人工作总结10

  自从20xx年X月入职以来已近X个月,在这近X个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这X个月的工作情况作简要总结。

  怀着对人生的无限憧憬,我走入了—。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的—,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。

  现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对—管理知识知之甚少,但在负责人的.尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。

  作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

个人工作总结11

  我叫XXX,1984年出生,20xx年毕业于芜湖职业技术学院的“园艺”专业,毕业后先后在合肥绿叶园林工程责任有限公司、合肥普欣给水工程有限公司担任项目经理,多年来一直从事工程技术工作,具有园林绿化经验,现将几年来的专业技术工作总结汇报如下:

  一、岗位职责

  在园林这个行业工程资料是作为现场施工技术展现的最重要依据之一,也是保障现场施工可行性,安全性,质量合格的重要工作。不管在任何环节都要体现资料的完整性。在工程上主要负责在施工过程中各个阶段的植物购买、种植、养护标准,园林农药的购买、使用,设备的保养、维修、使用等各个方面的资料完善工作。负责工程部的日常管理工作,负责对公司承揽的园林景观工程项目建设全过程进行质量、工期、成本监督和管理,负责组织项目管理,对施工过程中出现的问题进行处理,负责各项之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡,审核图纸会审记录,负责对协助项目经理对其他施工人员的考核。配合人力资源部组织本专业的相关技能培训,负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

  二、挖掘内部潜力,发挥专业优势,提高管理水平。

  近几年来,我单位陆续投标建设了大大小小数个工程,其中合肥市铂金汉宫销售环境景观绿化工程由我担任项目经理,在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时,我注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据,力争为我市园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把责任落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,最大限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。

  三、立足本职工作,不断发挥园林专业优势

  近几年来,我充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目,积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身多年的.工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,为市民提供良好休息空间。

  四、保证绿化成果,大力做好绿化维护管理工作

  绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,应加以侧重,以结果为主,建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划,使投入与产出形成良性循环。

  在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点:

  1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。

  2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。

  3、时限性。即工程建设一般需要在一定的时限内完成,具有一定的紧迫性。而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:

  (1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。

  (2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,

  (3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。

  因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,

  以使监控过程有序、合理、可操作性强,促进行业发展。结合在我单位的具体运作和工程养护工作,我发现去冬今春,气候偏暖,具我多年经验,如不做好病虫防范工作,病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员,对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥,确保其能安全越冬,并对承建项目进行全面补缺。

  在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观质量,提高绿化环境质量和工程景观效果。

  由于绿化管理措施及时,有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。

  五、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破

  合肥这几年正在大建设大发展,创建全国卫生城市的步伐将进一步加快,构建合肥园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好各方面工作,加大创建、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化,同时加强对各类人员的培训,提高工作人员的业务素质,加强业务学习,

  完善知识结构。从而为以后的工作打下坚实的基础。

个人工作总结12

  时间真的是好快吖,眨眼之间,算算,我在金轮子差不多已经有半年的时间了,每天忙忙碌碌的,貌似一日又一日地重复着、却每天都有着不同的挑战和学习,可以说,现在的这种上班族的生活,对我来说是一种全新的体验,在这半年时间里,细细回忆起来,发生了好多的大事小事,也经历了许多的好事琐碎事,同时,我感觉我自己也在不断地成长着。

  一、金轮子工作初期

  当时的我,对于金轮子,并不算陌生,在此实习差不多两个月的时间里,基本上金轮子这个团队我还是“混得比较熟悉的了”,对于能留在金轮子工作我很是高兴,但同时我亦有点害怕,因为我即将接手的是我之前想都没有想过的小余的位置,主要负责总部空运的操作事宜。虽然我是学习物流专业出身的,但是真正实际操作物流业务的,可以说,我的经验是一片空白,所以我记得当时唐经理一和我说把我安排在现在的位置,我的心情甚是复杂,既激动又害怕但是我也明白,这是一个很难得的机会,所以我一定要尽我最大的努力,做好自己的工作。说到这里,我不得不感谢一个人,那就是当时的主管欧天保。

  小余走的比较急,我接手的时候也甚是仓促,所以我很是迷茫那时候,这也怕做错那也怕做错,一件很小的事情我是想前又想后的才敢放手去做,任何一点点的小事情我都要问过老欧,一个星期下来,老欧笑笑地和我说,说我其实也没必要这么紧张,并告诉了一番我至今仍难以忘记的.一段话:“人呐,都会犯错,错过改过人才会成长,其实有时候吖,犯错误反而会是一件好事来的,因为只要你错过了一次,你就会印象深刻,下次再遇到同样的事情的时候,你就不会再出错了,这样,你也就成长了”,也对我说了一句令我很感动的话语:“你别怕,有我老欧在你后面呢,你就大胆放手去做哈,有问题有麻烦,老欧帮你看着的”,对于当时战战兢兢的我来说,这句话简直是天外来音吖,让我真的是放宽心了不少,心放宽了之后,效率也就上去了。

  从老欧那里我也学到了不少做事的道理和方法,老欧教人的方法很独特,一步一步来,循层渐进的,让我在每天的日常操作中慢慢地掌握我所不熟悉的一些业务,并让我很快地就能上手;老欧教导的时候,他会亲手操作一次给我看,让我在旁边学着,然后第二次就要我自己来操作,换成他在旁边看着,只要我一有不正确或是不合理的地方,他就会立马指出来,让我立刻就能明白我自己的错误和待改进的地方在哪里,也让我在短时间之内有了很大的进步。大概两个月下来,公司的业务我已基本熟悉了。真的是很感谢老欧,在作为新人的初期,是他一步一步地将我带出来并鼓励我进步的!

  二、我的成长

  半年的时间下来,我的进步在哪里呢?

  首先,我觉得我的胆子大了不少,这是我感觉我进步最大的地方,以前的我,在做任何一件事情之前,都要考虑挺多事情的,畏前惧尾的,所以我的朋友老是反映说我动作有点慢,但是经过差不多半年的磨砺,在前辈的教导指示下,在经理主管的支持协助下,在同事伙伴的帮助鼓励下,我感觉自己成长了不少,做事的效率也加快了不少,以前对于一些我从没有遇见过的状况,我都会感觉好害怕,但是现在,只要是在自己的任务范围内,我都会大胆地去做事情、处理状况,因为我知道,我并不是一个人在奋斗的,我有那么多的队友和朋友在我的身边,我并不是孤单的,遇到难情或是不懂的地方,我会大胆地请教前辈或是上级的指导,如果是个人力量无法解决的时候,我会寻求同事的帮助做事情其实讲究的是一种方法,只要我掌握了这种方法,我相信,我会把我现在的工作做得更好的。

  其次,我感觉我的业务知识增长了好多好多,虽然我是学物流专业的,但是真正应用物流知识来实际操作的经验,可以说是少之甚少,来到了金轮子之后,一切以前在学校里学到的知识,在我面前忽然生动并深刻了起来,我所经历的、所接触的,都是如此地熟悉却又是那么地陌生,对于一些物流新鲜事务,我能很快地就上手,但是对于其深层次的核心,还是有好多需要我认真学习的东西,在此,我真的要好好感激一下陈总和陈助理了,只要是我开口发问的事情,他们都会很耐心很细心很生动地向解说和阐述,让我在短时间内明白所有,还有仓库主管向明军,除了空运操作以外,我还负责总部小车派遣接货的事宜,这当中就无形会扯到人员的调配问题,但是对于这个问题,我完完全全是个生手,而且说实在话,仓库人员其实并不归我管,当时我就在担心,那些人会听我的吗?向大哥当时就鼓励我说,“我给你权限,你就放心大胆地去调配人吧”,有了他的这句话,和向大哥时不时地告诉我一些关于合作客户的习惯和要求,我觉得对于公司的业务,渐渐地我又得到了不少窍门和经验。

  最后,我觉得这半年在金轮子的工作,很大地锻炼了我的细心和耐心程度,并极大地锻炼了我人际交往能力,陈总偶尔也会带着我到外面去接见一下客户,并在过程中穿插教导我一些与客户打交道的经验,让我在实际经历中体验更多的事项,王经理也会时不时地和我们几个新员工交流工作经验、指导我们的工作,从小的细节捉我们的工作质量,让部门的效率更高更准确,也让我们几个新员工的业务水平更上了一层楼。

  三、我的缺点

  虽然我自我感觉成长了不少,但是缺点还是存在的,毕竟我是刚刚才出来正式工作,经验还是太少了,首先我就感觉我的临场反应能力尚待增进,处理突出状况的独立能力仍需改进,同时,自己的细心程度仍待加强,心里承受能力也有待加强。我会继续努力的,在提升自身的同时,为公司带来更高的效益。

个人工作总结13

  前台的工作要告段落了,在过去一段时间里,根据领导完成了前台接待的工作,努力的做好了各项前台事务。身为酒店一员,前台工作很重要,是顾客进入酒店的第一个要面对的岗位,所以很庆幸自己圆满完成了这段时间的工作。下面是对这一段时间的工作做的总结:

  一、基本工作状况

  这一段时间,我完成了以下的前台接待工作:

  1、接听顾客电话,关心顾客预订酒店,登记顾客入住信息,并且在顾客入住之前,会把房间重新布置一番,打扫好房间卫生,给顾客创建一个舒适的住宿环境。

  2、每日接待顾客x位,我都一一的支配住房,做好顾客的登记信息,支配人带顾客去他们的'房间,礼貌迎接,礼貌送客。

  3、身为前台人,在每天工作完后,会把一天的工作做个总结,把要整合的资料整合好进行保存。

  4、急躁服务顾客,面对顾客提出的问题,都会一一作答。对来酒店住宿的顾客努力给周到的服务,让顾客对酒店的住宿和服务都感到满足。

  二、个人的学习

  最为接待员,而且还是一个前台接待,我知道自己有许多地方是需要去重点学习的,比如礼仪方面。我进入酒店才半年,在礼仪这方面是比较弱的,所以我这段时间乐观的参与礼仪培训,参与各项礼仪的考试,就是为了让自己的礼仪做到更好。经过一段时间的礼仪培训,我发觉自己有许多方面也都提升了。在接待顾客时,更加注意细节,尤其是在微笑礼仪,接待顾客时,都会保持露出八颗牙齿,真诚微笑,一举一动皆有礼貌,努力为酒店的形象做好。

  三、不足的地方

  工作上还有不足,就是在操作方面,我有些东西还不是很熟识,所以常常在为顾客办理入住手续的时候消失一些小失误,而且速度还很慢。这就是由于自己对电脑不熟识,对工作流程还不不够熟识的缘由。那么在后面的工作,我要着重去训练自己这方面的工作,努力把操作流程给弄娴熟了,努力去学习操作的方法,让自己在下阶段的工作里可以圆满做好这些工作,真正的把接待工作给做好。

  新的一阶段工作就要来了,我带着满满动力面对,我信任自己可以把下阶段的前台接待给弄好的,与大家一起把酒店做起来的。

个人工作总结14

  不知不觉中,新年钟声已经临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。到公司工作这段时间感受颇多,收获也颇多。在这年终之际,现对这一段时间里所作的工作汇报如下:

  一、主要完成工作:

  1、熟悉各分公司、项目部施工图纸,参与岚山锦绣花园图纸会审,提出合理化建议。

  2、审核各项目部施工组织设计和施工方案,审核完成高级技工学校8#-B服务业实训中心、官山路社区42#43#工程施工组织设计。

  3、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。

  4、做好日常的工程质量巡检工作,及时汇编、报送检查报告并监督、检查整改实施情况。

  5、协助并参与日照市建筑行业质量、安全现场观摩会公司城投项目相关事宜。

  6、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。参与银河华府C区竣工初验,银河华府A1-A4水电测试,高兴金海花园一期竣工验收。

  7、配合公司及业主搞好工程维修及用户回访工作。

  8、参与公司组织的文艺活动排练。

  9、做好领导交办的其他工作。

  二、工作中存在不足

  通过总结一段时间来的.工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,来到公司还没有完全熟悉公司各项工作流程及各项管理规章制度,以至于有些工作还无法独自正常开展,所以需要尽快融入公司这个大集体。

  三、今后工作计划

  1、协助落实公司已竣工项目评优奖项申报工作(市优质工程、省优质工程、港城杯等)。

  2、协助落实20xx年度QC成果申报发布相关事宜。

  3、协助落实20xx年度日照市职业技能大赛组织协调工作。

  4、协助落实公司20xx年度ISO三体系认证工作。

  5、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。

  6、熟悉各分公司、项目部施工图纸,参与各项目图纸会审,提出合理化建议。参与审核各项目部施工组织设计和施工方案。

  7、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。

  在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平。加强与各部门之间的沟通联系,并保持着饱满的工作热情做好每一项工作,以适应时代和企业发展,与公司共同进步、共同成长。

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