【精】年终个人工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？以下是小编精心整理的年终个人工作总结，希望对大家有所帮助。
年终个人工作总结1
一、领导重视，机构健全
我村高度重视食品安全工作，村专门成立了食品药品工作领导小组，领导小组由村长霍元忠同志担任组长，，切实加强食品安全工作的领导。我村经常召开食品安全生产领导小组成员会议，对全村食品安全工作进行研究分析，并作出部署，经常深入各食品经营单位进行检查 ，确保我村食品生产经营秩序良好，食品经济健康发展，食品质量和食品安全保障水平有较大提高，人民群众消费安全感进一步增强。
二、广泛宣传，提高群众食品安全意识
我村通过墙报标语宣传橱窗广播等手段广泛宣传食品安全知识，科学引导正确的消费观，提高人民群众自我保护能力。
三、扎实开展食品安全检查工作
一年来，我村定期不定期对辖区内的食品加工企业、销售摊点、商店市场及单位食堂等重点区域进行深入细致的检查。
1、严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为。对辖区内的.小型豆制品加工企业开展“八查”，要求生产厂家建立质量档案，从严审查企业生产条件，强化日常监督。
2、把好农产品生产安全关。例行对菜场销售的农产品进行农药残留电脑检测，杜绝农药残留超标现象。我们还加强对菜农进行农药安全生产培训，提高其安全意识，保证了蔬菜安全。
3、加强对农村小食店杂货店的整治。我村干部经常对小食店杂货店的粮油面酒乳制品饮料肉类和禽类等进行安全检查，确保群众的身体健康。
4、加强监管企业食堂食品安全。我村组织了人员经常性对各中小企业的食堂以及杂货店进行安全检查，要求食堂保持整洁卫生，健全卫生管理制度，建立食品购销渠道登记，使用前对食品进行试纸检测，确保职工和村民健康。大力整治孔墅村菜场周边小食店环境，取缔一批“三无”产品，消除食品安全隐患。
5、食堂食品安全员年终的工作总结
为切实保障在园师生的身体健康和生命安全，完善后勤管理，按照汉中市教育局《关于切实加强学校幼儿园食品安全工作的通知》精神，我园对幼儿园食堂食品安全进行了全面细致的排查工作，现将情况总结如下：
一、提高认识，夯实责任
我园高度重视幼儿园食堂管理和食品卫生工作，学期初，就成立了以园长为首的安全管理工作领导小组，实行园长负责制，园长对食堂负管理责任，食堂炊事班班长对食堂工作负有总责，保健员对食品安全负有监督责任。幼儿园食堂分工到人，职责明确，并层层签订了安全责任书，使食堂每个工作人员都能明确自己的责任。
二、完善制度，健全管理
为了使食堂管理工作规范化、程序化、制度化，我园建立健全了各项规章制度和工作职责，制定完善了《幼儿园后勤管理制度》《食堂工作人员岗位责任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全与卫生责任制度及追究制度》《食物中毒应急处理及疫情报告制度》《食物中毒应急预案》等规章制度，从制度上保证了幼儿园工作有章可循。
三、加强教育，增强意识
首先我园对幼儿园的食品操作人员进行了全面的培训，使食堂工作人员在思想上对食品安全再度重新提高了认识，使食堂工作管理理念先进化、经营程序规范化、采购管理统一化、人员着装整齐化，确保了在园师生的生命安全，全面提升了幼儿园食堂的管理水平。其次通过班级安全教育活动和健康教育课，教育幼儿养成良好的饮食习惯和个人卫生习惯，防止病从口入。
四、加强检查，消除隐患
由于幼儿园食堂服务群体的特殊性和重要性，不允许工作中出现任何失误，所以在卫生、安全、操作等各方面都要制度明确、科学规范管理，严格按标准行事。为了切实保障在园师生的食品卫生安全，我园按照规定依法办理了餐饮服务许可证，从业人员都进行了业务培训，持有培训证，到期都进行了体检，并持有健康证。食堂重点部位安装了监控设备，操作台、粗加工间、红白案、清洁池、储藏室等都安装有监控探头。严格执行食物留样制度，每餐由专人负责对幼儿所吃食物进行48小时留样，留样食品有专用的冰箱存放，并作有详细记录。对幼儿园食堂长期所用米、面、油等粮食及肉类，坚持定点采购和索证制度，索取检验合格证、营业执照及相关证件。严把采购验收关，保证食品质量，在粗加工阶段食堂工作人员就注意观察蔬菜的质量，发现问题及时处理并上报园领导，切实保证了饭菜的质量。
年终个人工作总结2
为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成，10月份品质管理部按计划完成了以下工作：
一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实
1、编制并实施《品质管理监管办法》，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。
2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。
3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的`形式评定了20xx年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。
4、跟踪验证20xx年9月25日大厦现场安全检查所发现问题。
5、20xx年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。
二、加强绩效考核，完善内部管理
1、修改、完善《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。
2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。
三、完善培训管理、提高培训质量
品质管理部于20xx年10月接管公司培训工作，本月完成工作如下：
1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理
2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作
3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。
4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。
5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。
四、完善5S实质，提升自身素养和服务素质
1、编制《5S手册》及《礼仪手册》，将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。
2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会，并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改
3、经公司领导审批后，于10月底正式印发《5S手册》及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。
五、部门其它日常工作：
1、收集、整理公司各部门20xx年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录，并复印、归档。
2、配合建立安全礼貌小区工作的开展，协助客户服务中心完成各项资料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。
年终个人工作总结3
今年，公司物流部在集团领导下，紧紧围绕“用心做事、追求卓越”的企业文化理念，对内完善管理运作，对外提升服务质量，以转型为重点，以服务、管理、效益提升为重点，推动物流管理水平和服务质量的持续提升。
一、主要工作表现
1、狠抓观念转变，增强服务意识
xx公司成立已经两年多了。在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下，xx公司后勤干部职工进一步解放思想，转变观念，提高认识，热爱大集团，服务xx项目，工作作风发生了明显变化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛围。我们把自己的职责定义为“服务”，以服务为宗旨，做好各项工作的规划和实施。我们把握管理的根本，明确创新的方向，坚持务实的作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难，提高员工对用餐的满意度
餐厅工作一直是物流的难点之一，尤其是今年价格的快速上涨，给餐厅运营造成了很大的困难。针对物价高的实际情况，员工餐厅采取了挖潜降耗、统一采购等措施，保证了食品数量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还通过多种渠道收集员工对就餐的满意度信息，根据员工满意度调整菜品，尽量保证饭菜符合大多数员工的口味。同时，认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理就业证、健康证，完善卫生制度和操作制度，加强餐具消毒和食堂卫生，确保员工食品卫生安全。
3、加强安全检查，及时消除安全隐患
“安全是员工公寓的重中之重。”员工公寓总是把安全放在工作的第一位。他们每天巡视公寓楼，严格检查员工使用大功率电器和外出时不关闭电器的行为；同时加强进出宿舍的安全管理，对来访者进行登记，每晚11点查房，对住户进行登记，从而保证公寓的安全运行。平时管理人员进入宿舍与员工交谈沟通，随时随地掌握员工的思想动态，发现问题及时解决。
4、清洁日常环境，优化员工工作生活环境
今年，后勤部门多次平整公司后场的裸露地面，后场地面硬化工程正在稳步实施。物业中心平日要做好公司大院的日常清洁和绿化工作，加强绿化和维护，严格控制病虫害滋生，用粉筑路缘石，修补花岗岩砖等零星土建工程，清除花池和死角杂物，及时砍伐和补种枯树。物业中心提供热情周到的服务，建立巡查机制和24小时值班制度，保质保量完成各项维修改造工作。路灯灯具维修x一灯以上；更换损坏的路灯x米埋地电缆。
二、存在的问题
在这一年的工作中，后勤部门基本完成了后勤保障的任务，履行了相应的职能。通过努力，一些内部管理工作得到了加强和提升。但是，工作中暴露出的问题和不足也不容忽视，需要在今后的工作中进一步改进。
1、工作没有彻底落实，造成工作失误
表现就是后续工作还不够，员工接受了wo
加强环境卫生治理，管与扫相结合，管理优先，不断推动环境工作稳步改善。同时，注重人性化服务推广的.理念，以高水平的定位和高标准不断完善实施细节和流程。
2、强化人性化服务管理理念
在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、强保障”的理念，实现必须接电时准确动员、快速行动、快速响应的体系，加强电工素质培训，提高队伍整体素质，做到严格管理、细致落实，使人性化服务贯穿于每一个项目用户。
3、加强员工的思想教育
定期组织员工x集团的相关管理理念、岗位职责和相关业务知识，注意与准军事化、精细化管理知识相结合，努力让每一位员工都知道该做什么，不断提高员工的思想意识和服务质量。
4、加强节能工作
认真贯彻落实节能工作文件精神，在后勤部门专项物业管理中心提出了节约电、水、汽、办公用品的具体措施，并认真组织实施，形成了“人人节约、时不时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训
在今后的工作中，应加强员工的安全培训，不断完善安全管理体系，确保安全工作目标的完成。
年终个人工作总结4
根据中心xx年工作重点和整体安排及思路，我按照年初确定的目标和要求，团结协作，密切配合，在xx的领导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保中心财务工作有序、高效运转，比较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用。
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：
一、完成的主要工作
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，记账并粘贴凭证近xx。
2、及时准确地编报了各月会计报表，每月x份、每份x种，并对财务收支状况和能源使用情况进行了x次认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，定期向xx报送。
4、完成各月xx的盘点工作，创新制作了xx数据统计表，使月底xx数据的上报更加规范、整洁。
5、利用半个多月的时间完成xx并上报了自查报告。
6、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
7、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度，银行对帐等工作，确保年度决算顺利进行。
8、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
9、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
10、其它日常事务性工作。
二、存在不足
在工作中偶尔还是会出现粗心的.情况，在今后工作中也会多加注意。
三、总结感悟
在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值，在学习中激发人的人生观，只有不断学习才能使人上进，凡事善于动脑筋，才能获得幸福和快乐，得到智慧。并且要与实际行动相一致，付出总会有回报。
学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂，但我始终带着一份认真执著，对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣，放正心态，自我调节。上帝是公平的，只要你付出，就会有回报，不要去想什么时候会有收获，关健是你有没有百分百的付出，学习是如此，工作是如此，做人更是如此。
有句谚语说得好：“运气永远不可能持续一辈子，能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力。”在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会，优胜劣汰，唯有奋斗，别无选择的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来，才能够独立成熟与成长！现在正值办事处转型之际，我会更加努力奋斗，在工作上更加勤奋。
年终个人工作总结5
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的.一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结：
我是今年x月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。
在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的`做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做。
需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。
总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。
年终个人工作总结6
转眼间20xx年就像奔驰而过列车,尽管已经远去,但声音却依旧环绕在耳边.回忆今年,也确实是这样的一个情况在.在领导们的正确指挥下,20xx年渡过的飞快,尽管人忙碌的都忘了时间,但抬头一看,却发现自己已经完成了这么多的成绩和收获,这真的是让人感到惊喜又自豪.回忆自己在这一年的情况,作为一名XX部门的老员工,我在工作中依旧坚守着自己的岗位.但和大家一样,对于自己的敢为,我无时无刻不在反思,学习!让自己在工作中能不断的改进.公司在不断的进步和提升,作为员工,我也同样要积极的改进自己,加强自己!这正是我们在工作中“学无止境〞.如今,20xx年已经不见踪影,新的一年已经到来.在此,我也凭借自身的回忆对上一年做总结如下：
一、工作情况
在工作方面,我们根据公司的开展目标,及时的调整了工作的目标和工作的方法,为新一年的自己设立了新的目标及职责.在工作中,我严格的遵守的公司要求,认真的管理好自己,加强工作积极性.且在XX领导的指挥下,我也积极的调整了自己的工作方法,及时的处理自身的缺乏,提高自己的在工作中的收获.反思20xx,我们一路的工作并不太平,但我们却能在工作中及时的调整自己,调整工作的目标和方向.及时的处理好工作任务.
二、工作的改进
伴随着公司的'开展,我们工作的要求也越发的提高!为了能应对这样的情况,在工作方面,我们一直都在学习和提升,并在会议上一起讨论讯息.互相帮助着提高工作能力.当然,在工作中最为重要的还是领导的培训.一年来,每一次领导对工作的培训我都及时认真的参加.从中,我除了学到工作的技巧,也同时在领导的分析下认识到了自己的缺乏.反思这一年,在学习中我不仅提高了自己的业务能力,让工作能加顺利.还提高了自身的工作思想,锻炼了自身的思想态度,让自己对工作也越发的重视和严谨.
三、自我的缺乏
一年来,我在每月的时候都会对自己的工作做一次总结.遍历这些对自己的认识,我认识到自己一年来经历了许多的错误.有些问题改掉了,有些却没有.就如我对XX业务的散漫态度,至今都没有做好调整和改进.但在新的一年里,随着新年钟声的敲响,我一定会在工作中改进自己的缺乏,真真正正的让自己圆满的完成好自己的工作,给公司带来更多的奉献!
年终个人工作总结7
总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实.一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下：
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的'态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责.既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情.只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作.
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点.培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补缺乏.工作才能更顺利的进行.仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成.
三、存在缺乏
工作有成绩,也存在缺乏.主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服缺乏,把工作干好.
(一)、强化自制力.工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通.同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任.我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通.
(三)、加强自身学习,提高自身素质.积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找缺乏,提高自己.
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和缺乏,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
年终个人工作总结8
转眼即逝，20xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20xx年的钟声，对我今年的工作做个总结，回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点
1、市场力度不够强，以至于现在唐山企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有达到预期效果！
2、个人做事风格不够勤奋不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜量特别不理想！
3、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：
三个部分：
1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
九小类：
1、每月要增加5个以上的.新客户，还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结，每月一结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒的！我是一无二的！”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
四、明年的个人目标
一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情！个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养！怎么延续？把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣！通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我盲作热情，我们可以做到也一定能做到！我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万~7万）！一定要买车，自己还要有5万元的资金！
我相信自己能够成功，为自己的目标而奋斗！加油！
年终个人工作总结9
今年以来，本人能够坚持以学习实践科学发展观为统领，在局党组、局行政的领导下，在上级有关部门的关心指导下，在兄弟科室的支持配合下，紧紧围绕“促转型、惠民生、优环境”的总要求和“民生为本、人才优先、服务发展”工作主线，认真履职、扎实工作，开拓创新，克难奋进，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、强化学习，自身素质得到提高
面对快速发展的经济社会形势和不断增强的群众法制意识，唯有重视并抓好学习，才能做好新时期法制工作。对此，本人能够牢固树立“学习至上”的思想，认真地学、虚心地学。一是注重加强理论学习，认真学习邓小平理论和党的十七届五中、六中会议精神，深刻理解“三个代表”重要思想和科学发展观的丰富内涵，进一步增强大局观念、服务观念和群众观念。二是注重搞好业务学习。积极参加上级的各类培训和局组织的业务知识讲座，不断提高自身综合素质和为民服务的本领，同时，能注重用心在实际工作中学，不断总结提高自己的法律素质和工作能力，确保能够履职尽责，圆满完成各项工作任务。
二、履职尽责，主要工作任务完成较好
1、行政复议和应诉工作扎实有效。能够坚持把行政复议、应诉工作当作本科室“第一要务”来抓，切实把“局行政案件零败诉”的目标要求落实到复议应诉工作之中。今年我局复议9件，起诉14件，上诉5件。在已结案的27件案件中，维持我局具体行政行为的14件，原告主动撤回的13件，胜诉率为100%。
2、依法行政工作推进有力。一是制定下发了《20xx年度人力资源和社会保障依法行政工作计划》，进行任务分解、责任落实。二是以依法行政重点工作为抓手，推动局依法行政工作再上新台阶。全面完善落实行政执法规范化建设;及时做好行政权力网上公开运行的各项数据的补充和完善工作和部门行政权力运行内控机制建设;认真做好规范性文件的制定、审核、备案和清理工作;全面实行说理式执法文书，并在此基础上积极推行全过程说理式行政执法;突出“五抓”，扎实推进行政指导工作。三是创新竞赛活动深入开展。积极投入依法行政工作创新、法制机构争先创优活动;继续开展“依法行政示范单位”、“依法行政示范点”创建工作和争创“十佳百优”竞赛活动;积极参与市政府组织开展的“依法行政宣传咨询服务月”活动。建立健全了局行政执法人员执法档案，加强执法人员执法资格、执法证件和行为规范的管理，确保局行政执法合法、透明、公正。20xx年，我局被市评为“依法行政工作”先进单位。
3、“六五”普法宣传教育和法治建设创建活动按序展开。深入开展普法工作。一是根据上级要求，制定下发了局“六五”普法规划，并组织开展了“农民工学法周”、“法律六进”、“每月一法”广场宣传和“12.4”全国法制宣传日等活动。二是抓好法治文化建设。注重把法治文化和服务广大职工，方便职工办事结合起来，不断提升法治活动的文化含量和精神品位。积极参与市组织开展的“法治文化建设精品工程”评选活动。我局的“营造机关法治文化、实现职工群众办事、维权更便利”项目获“法治机关文化十大精品工程”奖。
4、行政许可服务工作高效规范。一是讲规定。严格按照法定程序和有关规定做好部门许可项目的受理、核查和审批工作。
二是讲速度。能够“急企业所急、想企业所想”，受理申请后做到快速地办理、提前办理，20xx年受理行政许可申请65件，办结65件。三是讲服务。以企业满意为目标，积极搞好行政许可相关项目的法规解读、政策指导、行政提示等服务工作，并帮助其规范用工，提高人力资源和社会保障管理水平，受到企业好评。
5、科室人员管理坚持“一岗双责”。 能够认真落实“一岗双责”，强化科室人员教育和管理，严格遵守国家的法律、法规和局各项规章制度，特别是急、重及主要工作任务完成和作风纪律方面，始终保持精神振奋、踏实肯苦、严谨奉公,展示了过硬的素质和部门为民务实清廉的良好形象。
三、廉洁自律，形象建设得到加强
今年来，无论在思想上、工作上还是生活上，都能以党员干部的标准要求自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，做到“心中装着群众、思想感情贴近群众、廉洁高效服务群众”。坚持求真务实、雷厉风行的`工作作风;同志之间坚持相互尊重、相互理解、相互支持;在日常工作和生活中坚持做到服从大局、尊重领导、依法办事，淡薄名利、任劳任怨，努力树立良好的自身形象，努力维护部门的整体形象。
四、存在的不足和努力方向
回顾全年工作，总体看履行职责较好、工作任务完成不错，也取得了一些成绩，但以“高标准、创一流”的工作要求来衡量，深深感到工作中还存在一些问题与不足，主要有：业务学习抓得不够紧;工作主动性、创新争优的意识不够强;“三服务”工作做得不够到位，为民服务的能力和质量与人民群众的新要求、新期待还存在一定的差距等。
在今后的工作中，决心大力发扬成绩和好的工作作风，克服存在的不足和问题，并努力做到：
1、进一步强化大局观念和服务观念。要充分发挥科室职能的服务保障作用，不断提高思想认识，增强做好人力资源社会保障法制工作的信心和决心，努力把工作做得更好，让群众更满意。
2、进一步注重学习，始终把学习放在首位。要挤出时间加强对相关法律法规业务和政治理论的学习，不断更新知识、丰富知识，不断提高自身的政治法律素质、业务水平和为民服务的能力，并结合工作实践，加强调查研究，为圆满完成日益繁重的法制工作任务打牢理论功基。
3、进一步确立“创先争优”思想，努力实现各项工作再上新台阶。要紧紧围绕“高标准、创一流”工作目标，埋头苦干，克难奋进，为我市实现第二个率先作出新的更大的贡献!
年终个人工作总结10
一、爱岗敬业，不断提高自身理论水平和道德品质
本人自参加工作以来，始终爱岗敬业、谦虚好学、钻研业务、敢于创新争优，乐于奉献、责任心强，具有良好的职业道德，能树立并保持正确的人生观、价值观。近年来，我各种渠道积极了解国家大事和系统相关政策，既增强了自己的政治觉悟，也提高了对上级决策文件精神的把握能力。我还积极学习有关建设工程管理、规划等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准，不断努力提高自己的工作质量和技术水平。
二、精益求精，不断提升专业技术知识和管理水平
20xx年末，我顺利取得工程技术工程师资格。与此同时，公司任命我为建设科科长助理，分管公司规划、前期管理、投资计划与统计及工程建设管理等工作，在新的岗位上，我得到了更大的锻炼平台，个人专业技术能力和综合管理能力都得到了充实和提高。
1、从事配规划设计管理工作。
在负责配规划管理期间，我对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备；另一方面对自己不清楚的问题向同行、上级主管求教，勤思、多做、苦学、牢记，利用较短的时间学会了很多新的专业知识和技能，给自己增添了工作信心，丰富了实践经验。
20xx年，x公司启动了发展规划编制工作，x公司也相应启动了发展规划编制工作。规划编制涉及的专业知识点众多、需要搜集的信息量非常庞大，而且此次修编工作相比规划要求更严、标准更高、分析更细、实效性更强。为了更高质量展现发展蓝图，我组织公司相关人员立即开始了庞大的基础数据搜资工作。跟调度员们一起值班，一遍一遍的手绘结构图，努力背下每一个变电站的基本情况，学习掌握潮流、稳定、短路三大计算的技能，参阅大量技术文档，亲手搭建调试上万行的计算数据库……经过近半年多的努力，我带领的规划编制小团队终于完成了10kV及以上配规划设计的全部基础资料。在随后的两个多月里，我在前期成果的基础上，终于完成了《发展规划》报告，并顺利通过了市公司审查，这是我主持完成的第二个五年发展规划报告，时隔四年回头再看，发展轨迹正是沿着当初的设想在逐步前进，充分验证了当初编制的规划蓝图是正确、科学可行的。发展规划的编制，不仅为发展描绘了美好的蓝图，在编制的过程，我的个人专业技术水平和业务能力也得到了很大程度的提高，为以后的工作奠定了良好的`基础。期间，还撰写了多篇技术报告，得到了上级部门主管的认可。
20xx年，我还按照市公司安排参与了x公司发展规划编制与修编，以及《x市空间发展规划》编制与修编工作，进一步拓宽的视野和能力，受到了x公司领导的好评，连续三年获得规划及发展业务先进个人。
2、从事工程建设管理工作
在负责配规划管理工作的同时，我还兼任公司基建工程建设过程管理，主要负责工程前期、技经管理、投资计划管控等。在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快适应了工作节奏，不仅圆满完成了规划设计的相关工作，还高效高质量完成了公司基建工程的全过程计划节点管控、技经管理、合同签订审核、前期协调等大量工作。
20xx年伊始，正值步入有史以来建设投资规模时期，一年的投资超过了过去三年投资规模之和。在两年多的时间里，我先后负责工程、工程、工程、工程、工程等七项新建工程及其他多项改造工程的前期、投资及技经管理，全过程跟踪各项工程的开工建设和竣工投产情况。
年终个人工作总结11
伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的 20xx，满怀热情的迎来了明媚 灿烂、充满希望的 20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下
1、工作内容，对公司的贡献(11 年) 首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充 分的学习与成长。
20xx 年全年销售处 BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR 等重要客户保持稳定外。同比 去年，销售量有了很好的提升。(老客户 CORWIK 20xx 年定单相对较少，不过全年的开发已 为 20xx 打下基础。坚信 20xx 会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单 东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
2、自己的成长与突破、变化(11 年) 进一步规范自己的工作流程， 加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生 性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在 工作中重复发掘、 及时处理问题并总结经验， 工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完 善。
3、自己的不足及需要改进的地方(11 年) 回首过去， 每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然， 这些成绩的取得无不 包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不 足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前 的`我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是 最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整 的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面 知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予 更周到的服务。
4、对公司的意见与建议(11 年现状) 1、我们的产品质量仍是问题。像 E882 每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在 服装 厂 比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我 OK 了。
如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以 客户的选择性增强。
对客户来说，申请书产品来源的渠道增多， 产品买卖的替代性增强， 所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。
所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场 需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。
年终个人工作总结12
拓展事业部作为xx公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。
具体总结如下：
1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握；2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了xx、xx、xx、xx等市场，了解xx市场酱油的市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后xx酱油的市场开拓做好准备；
2、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定；
3、协助xx广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作；
4、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等；
5、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政策的讲解；
6、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考；
7、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
20xx年我在xx公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的，更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作，还涉及到采购物流等方面的内容，总体而言，xx年的工作内容是多而杂乱，而随着20xx年产品上市，并市场销售工作逐渐步入正轨之后，我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面。
具体计划如下：
1、随时跟踪产品市场销售情况，了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题，及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施；
2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查，发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考；
3、重点跟踪开盖有奖促销方案的'执行情况，保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性；公司推广专员工作总结
4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题，制定各种能够适应市场销售情况的促销政策，开展不同方式的促销活动，以减少即期拉动销售；
5、配合不同的促销模式，进行各种促销物品的设计与采购；
6、其他需要技术、市场人员配合的工作。
年终个人工作总结13
20xx年公司为保证品牌的品质，在内在质量检测方面投入了大量的人力、物力，为了达到与国家质检部门相同的检测结果，公司多次派专业技术人员赴省质管局纺织测试中心进行理论及实践培训，通过中心专职测试人员面对面的培训，改进了以前测试工作存在的不少死角、误区，使公司在吸水性、PH、色牢度、甲醛等各方面的测试更标准、更精确，有效地保证了产品的内在质量。
同时，为配合集团公司处理市场的开拓，公司积极与国际标准接轨，投入大量资金配备了落毛率系列测试设备、汗渍牢度系列设备、纤维成份分析仪、电子捻度计、纱线毛羽度化等众多测试设备，并采集了相关的美标AATCC、欧标ISO及日标JIS等国外行业标准，为企业积极参与国际市场的竞争取得了技术标准上的保证。
一、技术创新，提高品质
20xx年初，为解决毛巾的PH值要求，公司决定在产品出缸前用冰醋酸进行PH值调整，通过工艺实施，基本上将产品的PH值控制在了合格的范围内。但该工艺的推行却给毛巾的质量带来了极大的隐患，虽然过酸之后在理论上可以使毛巾PH值达标了，但因为纱线及加工流程中的工艺不同，加上过酸的操作过于随意，使得产品的.PH值浮动很大，而且每缸都要测试监控，稍有不慎，便会造成PH偏高而返工;更为甚者，许多操作工为避免返工而擅自增加用酸量，结果导致PH虽达标但产品却带有浓烈的异味，严重影响了产品的形象。为解决该问题，公司技术人员在开始在市场上选择了大量的代用酸、中和酸、有机酸进行对比试样，并终于确定了替代品，用极少量的柠檬酸代替冰醋酸来调节毛巾出缸PH值，因其本身PH稳定，且毫无异味，即使多加也不会产生不良后果，从而彻底解决了过酸造成异味的弊端，进一步提高了产品的品质。
二、工艺革新
服务后道工序筒纱染色在色光、色牢度及匀染性等许多方面都拥有绞染无可比拟的优越性，但在上浆工艺上却总是无法与绞纱加工媲美。多年来，筒染上浆一直是困扰我们的重要难题，工艺换了一个又一个，浆料助剂调了一批又一批，但最终的结果总是让人无法满意。在上浆难题久攻不下的情况下，为保证后道织造效率，公司大胆决定在继续主攻筒子上浆的同时，采用水溶性蜡来提高纱线的可织性，并于4月初成功地进行小批量的试样。在得到准备、织造等各部门的认可及上级公司领导的批准后，我们正式确定了色纱上蜡的工艺流程，并经过艰难的技术攻关，改高温水煮退蜡工艺为去蜡剂低温去蜡，提高了漂洗后整理的质量与效率。
当然，在以上各种成绩取得的同时，我们也清醒地看到了xx目前存在的许多问题，如落毛率问题及退色问题一直是消费者投诉的热点;无捻巾的无捻效果还不是很令人满意;浮雕割绒产品因工艺限制一直未能批量投产;染色产品缸差未得到有效控制;车间内部成本核算还相当落后，单品成本一直未能确定;车间内部返工现象仍居高不下等等。20xx年我们将针对上述各类问题，在管理、工艺等方面作出重大调整，出台行之有效的措施，逐一解决，以提升染整的整体水平，为洁丽雅品牌战略深入推进提供更有效的支持。
年终个人工作总结14
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下总结：
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久，我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前的公司相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。
我到公司不久，第一个项目是xx公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的`时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。
之后，我将xx广告招商平台进行了改版，开发了x智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来，我又做了一个比较棘手的项目——xx在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。功夫不负有心人，终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到后来慢慢看懂，从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。
二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足
经过一年的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间，我已到公司工作一年了。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这一年的工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
年终个人工作总结15
20xx年，我认真工作，努力工作，服从单位领导的安排，完成了全年的工作任务，没有事故记录。下班后，我还努力参加各种学习和培训，使自己成为一名熟练、先进的员工。
一是积极参与各种学习活动，不断提高自身素质
根据单位的统一安排，今年以来，我们可以积极参加单位组织的.文化培训，关心时事，利用报纸和广播及时了解国家事务，显著提高自身素质。我们可以文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人形象。
二、认真研究自己的业务，确保安全驾驶无事故
在过去的一年里，我们可以始终牢记万里驾驶，安全第一的总体目标，结合自己的工作要求，认真学习和学习驾驶专业知识。同时，爱护车辆，勤俭节约，及时检查维修驾驶车辆，每天清洁车辆，使车辆每天都像新的一样。平时注意掌握车辆状况，及时做好保养车辆状况良好。不要开快车，不要酒后驾车，不要私等。认真采取安全措施，消除安全风险，始终保持警惕，严格遵守规章制度，确保每次旅行都遵守法律、文明驾驶，确保安全驾驶、文明驾驶。
三、严格公司各项规章制度，全力以赴做好服务工作。
作为司机，我可以明确自己的工作职责，遵循职业道德。
在工作中，严格按照各项规章制度，坚持个人利益，服从全局利益，增强时间观念，服从领导，不迟到，不早退，不误会事情。在工作中努力工作，只要需要早晚或假期可以随叫随到，无论报酬从不抱怨；在数据文件的传递中，及时传递无错误，更好地完成领导和同事交给的工作和任务。
20xx年过去了，我在安全驾驶和日常工作中取得了一定的成果，也得到了公司领导和同事的肯定。但我也知道，与领导的要求相比，仍有一定的差距。在新的一年里，我将发扬优势，克服缺点，努力学习，不断提高自己，进一步提高服务意识，为公司的发展做出更大的贡献。
有些人说，如果我选择了司机，我会选择努力工作。我将来会陪伴这个艰苦的职业很长一段时间，但我永远不会后悔，因为我愿意为我的事业付出热情，表现出所有的真诚，并愿意为我所爱的工作做出一切。
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