个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
xx年3月,我正式成为了xx大学学生委员会宣传部门的一名干事,接下来经历了将近一个学期的学生会工作,作为一名宣传部的干事,我有以下体会:
第一:从学生会的工作资料和性质上讲,和我当初想的有必须差别,本来想着加入网络组(宣传部门)必须有一些在(美术和设计方面潜力)网页设计、平面设计、论坛建设比较强的同学,透过交流我也能够学到一些东西,所以,加入学生会以来一向抱着学习态度。可展开工作之后,接触这方面的东西并不是很多,和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的。我记得xxxx勇组长在筹备网页设计大赛时说过一句话:"干事就是要干事情,以后出到去工作也是这样从基层做起的。”
有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有用心性,第二要把工作当成自己就应完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。还有一点不可否认,虽然工作资料和我的想法有出入,但是我却学习到了很多我意想不到东西:灯光音响控制、舞台布置操作、手绘海报培训、电子展板的制作等。因为经常有晚会等活动,此刻我对校园几个活动场地已经比较熟悉,对晚会的流程心里也比较清楚,也能够应付较平常的`晚会的灯光、音响和舞台布置要求,也以前负责过全国校园歌手大赛决赛的晚会灯光,我部门有许多在美术和设计方面较为突出的同学,在交流中我也学会了很多东西,也去过广告公司设计过路标、展板等。一个学期下来,已经让我觉得学生会工作不妄此行了。
第二:从学生会工作的体系上来讲,从一个干事的角度。我有一些体会。刚加如宣传部的时候我部门的部长是董洁,在初期的一段工作中接触却很少。最后才得知董洁因身体不好要退出学生会了,但是我记得她反复强调过我的一句话:“记得要把自己该做的事情做好。”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担职责。有的时候事情很烦琐,但是没有人又不行,所以我觉得每个人都就应有潜力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累,我也觉得每个人就应有齐心完成任务的作为。
只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。有的时候几位部长比较忙,也许主席那里事情比较多,而干事们就就应给与相应的体谅,即主动并且用心的完成自己部门的任务。反过来也一样,部长也就应协调体谅干事们,作到多交流多体谅,吩咐事情清晰,也期望能够更信任我们出色的完成任务。多跟上面沟通也同样有助于我们更有目性的完成任务,不至于做无用功。在学生会体系中构成很好的交流,对部门的衔接、工作的开展更加有利。
第三:从学生会具体工作上来说,各个工作的开展首先都需要组织。拿我部门来说,组织工作主要由几位部长做,主要方式是透过电话联系。手机信息更是最主要的工具。但是我觉得,正因为需要临时的通知,有的时候是因为我们对工作的资料还不是很清楚,对近期的任务不是很了解,所以不能自觉的去做,所以我们就应主动与部长沟通,自我组织,自我完成,也期望部长能花些时间把具体工作尽早的交代于我们,以便于我们自行安排时间完成,如果有什么比较特殊的状况也期望能直言不讳地告知我们,心里有数,工作才有目的,没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后,更需要合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,也要给在这方面较差的干事学习的机会,我也明白有的时候虽然很难,但是我认为还是有必要的。因为大家来学生会都期望能有更多的经历,哪怕一次也好。
每个干事之间是有必须的竞争,但是我愿意承认我不足的地方,多学习,也能够促进感情的交流,也期望大家都能够是很好的朋友,这样才能有很好的工作气氛,这样即能够减轻工作中的压力,也能够更顺畅的完成工作。在工作中,常常也会遇到一些特殊的状况,我认为能够自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也就应有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也就应先自己想想再去向上级推荐,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。
个人工作总结2
20xx年4月4日自身存在的问题。
一是做工作不够严谨细致。总想着一次性把工作做好,在做的过程中耗费较长的时间和较大的精力,但是在工作完成之后不能认真校对,有时只注重工作效率而忽视了工作质量,把检查工作当成一种浪费时间,很容易在工作中出现失误;
二是性格比较急躁、做事比较粗糙。工作拿到手以后只想尽快拿出结果,没有分析前后的因果关系,急于完成,习惯性的嗓门响、声调高开展工作,在一些问题的处理上缺乏预见性和技巧性,有些工作干着干着才想起来简便方法,但也为时已晚,因为大大咧咧、风风火火的性格致使在一些问题的处理上显得还不够成熟稳重;
三是在文字材料方面有所欠缺。虽然在努力提升但是仅限于会议记录的.整理和每周的信息写作等规定性和常规性工作上,缺乏“工匠精神”没有真正扎下心沉下去系统学习,认真练笔,没有把平时零星时间利用起来去钻研文字材料的拟写。
这些问题在我身上存在已久,虽然在办公室一年的学习锻炼当中有所改进,但仍有差距,新的一年加强自身建设主要从以下几个方面改进:
一是转变工作作风。养成良好的工作习惯,在“精”和“细”上下功夫,既要工作效率又要工作质量,树牢细节决定成败的理念,努力在今后中把每一件事情办的圆满,把一项工作做到极致在点滴小事和细节中不断提升;
二是要有耐心更要有恒心,俗话说,磨刀不误砍柴工,遇事要多思多想增强工作的主动性、能动性和可预见性,少走弯路,多向身边的领导和同事学习为人处事和处理工作的方法,虚心求教,切实改变自身心浮气躁的坏毛病;
三是要苦练文字,文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的,需要不断的积累,通过量变达到质变,要眼多看、嘴多问、耳多听、脑多思、手多动,在完成日常工作的同时多写信息多练笔,把零碎的时间整合起来,努力学习提高。
个人工作总结3
20xx年即将过去,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了全年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的'同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起
步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。20xx销售工作计划每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后
再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。六、20xx年的计划
在全年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她全年的销售额是35万多,回款是25万多,而我只有10万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到40万,即每
个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
个人工作总结4
进入八月,宜都市精准扶贫工作紧锣密鼓地开展起来,我也被任命为贫困村党组织第一书记,同时被抽调到市精准扶贫精准识别核查小组进行入户核查。我们一行四人,早出晚归,家家到,户户落,先后核查了39户村镇两级上报的建档立卡贫困村民,在完成市里工作报告的同时,内心久久不能平静,总有一吐为快的冲动。我是典型的“二无”干部,无农村生活经验,无农村工作经历,按照通常的说法,四十七岁的我,没有接过地气。这回,我完成了一次贴地的行走,真真切切零距离接触了最底层、最困难的群众,翻阅了社会生活的另一面,沉重而沉默的人生。在安排单位精准扶贫工作时,我就提出我们的扶贫工作应该是双向的,一方面,我们扶困难群众,让他们尽快物质脱贫,另一方面,困难群众“扶”我们,干部受教育,力求自身精神补钙。非常感谢组织上的这次安排,我也非常珍惜这次机会。本来,入户核查只需要查看精准识别的程序是否到位,是否遵循了“五优先”、“十不准”,以及提供的资料是否真实就可以完成任务了,但我总是想再多问问、多看看,碰到无助而绝望的群众多安慰几句,以致每次都超过了正常的下班时间,付出总有回报,我的内心获得了些许平静。多一次目光向下的凝视,就多一份人生欲望的控制。一对年过八十的老夫妻,婆婆患风湿瘫痪三十三年,爷爷照顾了三十三年,一句“年轻时她照顾了我二十多年,现在我照顾她三十几年是应该的.”,让我们看到了爱的真谛:相濡以沫,不离不弃。如果你在现场,看到老爷爷脸上无怨无悔、坦然达观的表情时,你对幸福的定义怎会无限大?你只会觉得幸福就在自己紧攥的掌心里。多一声发自内心的问候,就多一份面对困难的勇气。“婆婆,您真不简单!”,临走时,我握着老人的手,内心充满敬意。三十七年前,智力一级残疾的女儿出生,生活完全不能自理,从此,老人寸步不离,吃喝拉撒睡,一手一脚,一朝一夕,虽然没有一丝希望,但是永不绝望!屋漏偏遇连阴雨,三年前,老人罹患乳腺癌,可她依然站立!人生如河,谁都会遇到坎坷激流,怎能退缩,终如大海!多一次充满感恩的回望,就多一份人生意义的放大。三个女人一台戏,可这是怎样的一台戏啊?!老母亲81岁,女主人45岁,22年前离异,两年前患宫颈癌,女儿23岁,在多方资助下刚刚大学毕业。怨天怨地怨命运么?她没有。她跟我们说的最多的是,回望人生,感谢每一个帮助过她们的人。受滴水之恩的人就想到涌泉相报,对我们大多数人而言,命运垂青我们,又怎会难于做到!一次贴地的行走,一份沉甸的收获。
个人工作总结5
20xx年上半年,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高
半年来,共写心得体会、学习笔记累计xxxxx余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。
在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作
根据组织与单位领导的安排,半年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为xxx秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责xxx镇xxx工作。
在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的.实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年xx月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。
立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率
半年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
个人工作总结6
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,作为公司的一名网络管理人员,肩负这我公司控制电脑、计算机软、硬件的维护、网络,电话通信,调度系统,监控系统,消防控制系统的维护维修工作。就我一年的工作情况做以下总结并向领导汇报:
一、计算机硬件维护和网络管理工作内容:
主要负责公司计算机软、硬件的维护网络正常运行,并保证计算机及相关的正常运行,计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司内部共享资源的设置等。安全控制系统与生产过程控制系统已成为整个安全控制系统的重中之重,公司为了保证自动化控制系统的安全平稳的运行,在大检修期间特将甲醇、空分、合压的控制电脑共计11台全部更换,系统的更新,保证的控制系统的稳定性。在此短暂的几天内,我努力配合好厂家技术人员做好新电脑系统的安装、控制系统软件的安装,协助协调分配相关设备。并且在厂家技术人员无法在新电脑安装系统的情况下,自己通过多次尝试,在最短的时间内解决的此问题,在有限的时间内,出色的完成了这次设备和系统升级工作。并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。定期检查各个控制室控制电脑的运行情况,发现问题及时处理,每两个月对控制电脑做一次除尘处理,保证了电脑的正常散热。对锅炉除尘系统更换安装了2台新控制电脑和脱盐水PLC系统更换了一台控制电脑,配合其他技术人员正确的安装了运行软件,保证了系统的正常运行,未因为控制电脑的原因发生生产事故。
二、监控系统的维护
监控系统对于一个现代化的化工企业中必不可少的,他提高管理监督效果:降低管理成本:方便监督、监理工作,增加生产线上人员的责任心,提高企业管理效率便于调查和明确责任,而且我公司芳烃车间使用的智能图像火灾探测器,实现了“眼睛和大脑”的完美统一,能在各种复杂环境下对火情做出准确的判断,并且做出声光报警,能在第一时间发现火情,及时反馈给相关人员,最大化的减少损失。在这一年多的时间内,监控系统不定期的发生了十几次的故障,我在和其他同事的配合下,在最短的时间内把故障处理完毕,保证了设备的正常运行。配合施工厂家安装和调试芳烃二期监控系统,从中及时发现了厂家在安装中存在的问题并及时纠正,确保工程保质保量的完成,现以投用正常使用。芳烃一期由于施工厂家的'原因,施工方面存在一些问题,已于近期多方联系,已经基本解决,一期二期监控系统已经全部正常投入使用。三期监控共计22个点,现在外部设备已经基本安装完毕,等待安装室内连接设备。在和其他同事的精心维护下,及时发现问题,及时处理。确保了3个监控中心的各个设备的正常运行,提升了公司的整体形象,给经常有来参观的领导留下了良好的印象。
三、消防系统和气体探测的器的维护
消防联动控制系统是每个化工企业必不可少的系统,每月两次的对消防控制系统的各项功能进行仔细检查,发现问题及时处理,对于施工中存在漏雨漏水烧坏设备的问题我们专门对每个现场设备进行的防水处理,保证每个设备部因为漏水而出现故障。监督芳烃二期施工厂家完成了消防系统和气体探测系统工程,在此期间发现了施工厂家不少安装问题,及时督促并改正,避免返工和存在的隐患。
四、电话通信和调度系统的维护
在去年的精心维护下,今年电话的故障率极小,但今年也出现了不少故障。有一部分是因为下雨或进水引起的电话线短路或腐蚀,发现此问题后,我们就组织人员对所有的电话线路尤其是接头处做了防水处理,部分老化的线路进行了更换,保证了我事业部的正常通信。
总结过去的一年,通过现场维修实战,维修业务水准有了一定的提高经验丰富了,知识面也更加开阔了。不足之处是,太过拘泥于以往维修方式的条框。本人遵循“勤看,勤学,勤动手”只要记住这3勤,做为一个维护工作人员来说,一定会把这一行做的更好,也会给公司的维修费用得到很大的降低。自参加工作以来,本人始终把工作放在第一位,勤勤恳恳,任劳任怨。努力学习业务知识,并带动其他人一起学习,共同提高,出色地完成了本职工作。成绩属于过去,未来任务更加艰巨。自动化仪表涉及专业知识广泛,技术发展日新月异,为了更好更快地提高管理水平、技术水平和业务能力,适应科技发展的需要,今后要更加不断地学习,更好地研究探索,在以后的工作中为公司的发展做出更大的贡献。
个人工作总结7
光阴似箭,20xx年即将过去,转眼在恒兴钢业公司迎来了第二个春天,我作为恒兴钢业的一名员工,在公司领导的带领下,围绕着健全管理制度,较好地完成了公司所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、20xx年主要工作内容如下:
1、保证完成了公司交付的各项工作任务
我在恒兴钢业公司成品库工作,是一名成品库发货员,主要负责倒货发货。这一年来在公司领导的带领下我和同事的配合下顺利的.完成了公司交给的所有任务,将公司这一年生产的成品及时的倒出生产线,进入仓库发给各个客户。保证了公司的三条生产线的临时储存库没有成品积压,公司的三条生产线没有因为成品堆积而停车。也同时保证了各个客户能够及时提到货。
2、服务好每一位客户
由于成品库是公司的门面,门面的好坏将直接影响着公司的形象。所以我们成品库必须有个良好的形象。面对每一位提货的客户,我们的形象只能建立于更好的服务。在这一年里我深刻的认识到了这一点,所以在工作当中我认真的面对每一位客户,精心的沟通,合理的服务,在公司财产不被侵害的前提下为各个客户提供最大的方便。做到了让客户高兴而来,满意而归。为公司创立良好的形象。
3、认真学习公司安全知识,做到安全第一。
公司每周二都会开安全会议,我作到了按时参加,认真学习。对安全知识案例认真总结,吸取教训。在工作当中高度重视,安全第一,做到自我不受伤害,不伤害别人。
二、存在不足
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,需要学习。二要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,更好完成公司交给的每一项任务。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、配合好部门领导完成公司下达的各项任务。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
个人工作总结8
光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进大队半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的'主旋律,常鸣耳盼。对我而言,今年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进大队一年来的工作表现
本人于20xx年3月份非常荣幸的加入网安大队这个集体之中,和众多经验丰富、年富力强的同事们共事,常感谢大队给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。这一年是一个慢慢积累,慢慢沉淀的过程,接触的东西很全面,也很现代化,总而言之,在这一年使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的工作中,我在一步步成长起来。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快不够精通,学习上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对各项任务重的工作,不怕吃苦,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在实践中学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,力求把工作做得更好。
20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,向其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
个人工作总结9
在集团公司及分公司强有力的领导下和相关同事的协作下,本人在项目部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,解决建筑工程中存在的各种技术问题,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了历年度工作目标。现将任职以来,各工程项目管理工作总结如下:
一、加强项目组织管理
根据各工程特点,编制了各工程项目管理规划,首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程五大总体目标(质量、安全、进度、投资、文明施工),作为施工过程控制重点并制定项目管理工作程序。使得各工程得以顺利进行,通过每周的项目部工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要项目部协调的事项,听取作业班组下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全、文明。
二、加强工程质量控制
质量管理上,本人着重抓了三个环节:首先确立质量目标、其次确定质量预控方案,再次加强产品形成的过程控制;最后验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出“铸造精品工程、展示铁军风采”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,作为技术负责人或项目经理,对各项目明确目标、验收标准等。并审定施工组织设计。针对项目部在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现,首先,严把原材料关。项目部对部分主要材料供应商给予选择,列出合格材料供应商名单,然而对材料商进行招投标,在确保质量的情况下,择优录用,并从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。其次项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并在监理的监督下,现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。首先通过日常性见证取样对材料质量检验监督;其次项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;项目部专职质检员做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;再次对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对分包单位加强质量管理。项目部作为是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与分包单位第一负责人沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为业主方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制中,我们始终牢记“工程质量是企业的生命”,着重抓二个层面的验收:
第一层是项目部质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓各专业工长的管理去实现,强化工序报验制制度与手序,对一次报验不通过进行旁站监督,做到对主体质量形成过程了然于胸。工程进度控制情况过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。第二层是项目部专职质检的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到产品的'结构安全,因此,我们不仅对班组的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程严加控制,对项目部验收合格,报监理或业主验收。
三、加强工程进度控制
1、根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、审查确认项目工程师所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求工程师做好施工过程规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促工程师在工程实施过程中努力落实。
3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
四、加强项目投资控制项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。
项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。
1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等,明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额,编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。
2、在施工过程中及时答复施工班组提出的问题,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免和经济索赔事件发生。
3、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
4、审核项目部所做的工程量月报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当地建设工程《造价信息》中材料市场信息相符合。
5、研究项目工程师提出的设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报有关部门审、批。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。
五、安全与文明现场管理
1、安全法规、安全技术和环境卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促项目部在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求项目部按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促安全员做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
6、协调现场各分包商、监理、设计、业主各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
六、加强项目其他管理
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对工程检查的资料准备工作。
4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
总之,本人任职以来,主要抓了以上六个方面的工作,“优质、高效、低耗、按期、安全、文明”地建好各项工程,是本人在历年来始终追求的目标;全面调动项目部的人、财、物,严格按照质量安保体系运行是工作的准则;精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标;发挥自己的专业特长,扬长避短,努力提升自己的专业业务及技术水平,为我国的建筑业贡献一份力量。
个人工作总结10
我于20xx年9月4号加入保山市民生安全评价有限公司,并进入危化工贸部。转眼5个月过去了,回顾这5个月的点点滴滴,让我的工作能力和个人价值观有了很大的提升。在各位领导的关怀,师傅教导以及同事的帮助下,经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结:
一、工作态度、思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、努力工作,积累经验。
着过去的.几个月里,总共出差14次,参与了16项评价任务,其中协助项目13项,自己承接并完成了3项评价任务。在这16项评价任务中,加油站的评价任务共10项,农药的安全评价1项,硅厂的标准化共3项,分别是云南省保山市科源硅电有限公司,保山顺和硅业有限公司以及龙陵县龙山硅有限公司的安全标准化。还有1项保山
五星电极有限公司级1项甲醛厂安全标准化的评价任务。我承接的3项评价任务1项是昌宁县九甲加油站的安全验收评价。另外两项分别是中石化城北加油站和中石化永乐加油站的标准化考评。这3项评价任务都已完成,收获很多。
三、认清不足,虚心学习。
这5个月来,我虽然有了极大的进步,但还是存在的很多的问题。其中最大的问题是对安全评价有关的知识了解不够,缺乏工作经验。作为安全评价人员学要有扎实的安全评价理论基础以及相关的评价学科的专业知识,同时评价又有极强的实践性。光靠看书学理论知识是不够的,做安全评价需要在实践中不断学习、思考和总结并多想向同事学习请教,才能够不断地提高自己的安全评价水平及工作能力。
与此同时,我也要注重提高个人修养,弥补自身社会经验不足的缺陷,以最快、最好的方式去适应现代社会。多向同事、前辈们学习为人处世法则,增强自身团队意识及保持积极乐观的工作态度。总结这5个月的工作,主要存在以下问题:
第一、对安全评价的相关知识掌握不足,导致在现场勘查和编写报告过程中出现很多问题及疏漏。
第二、在工作中不够积极主动,很多不懂的问题不敢主动询问同事及师傅。
第三、在思想上还未彻底从学校生活状态转到作为工作这状态上来,工作、学习上都存在误区。
第四、没有形成一套完整、合理的工作计划。工作和学习都很被动。
根据以上不足,我做出了以下计划:
第一、认真学习相关的安全评价知识,不断提高自己的专业知识。第二、在以后无论工作还是生活上都要放开心态,积极主动向前辈学习、请教。
第三、在思想上要转变,认清现实现状。
第四、制定一套适合自己的工作计划,寻找适合自己的工作方法。
四、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,这几个月工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。这几个月来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人工作总结11
我叫x,女,于19xx年x月出生于x省x县,x族。x年x月进入x学校法学专业学习,x年x月毕业,学制四年,大学本科学历,共青团员。毕业至今在x单位任职。
20xx月,本人参加了x省公务员考试,报考了x职位,有幸以优异的成绩成为拟录用人员,现在我即将开始人生的另一段旅程,并逐步完成从事业单位到机关公务员的这种环境和角色的双重转变和适应。为了能更好的走向工作岗位,让领导对我有更深的了解,现对自己以往的学习、工作、思想、生活情况做如下小结。
一、学习工作方面
在大学期间,本人遵守国家法律、学校纪律,作为一名法学专业的学生,在日常生活中以课堂所学为基础,培养自己的法律意识,通过老师的教导、同学的帮助以及自己的努力,认真学习、打下了扎实的法学基础。
参加工作以来,围绕本职中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质;严格遵守单位制定的各项工作制度,积极参加单位组织的各项活动,虚心向有经验的同志请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识;敢于吃苦、善于钻研,能按规定的.时间与程序办事,较好地完成领导交办的工作;同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。
二、思想政治方面
极参与基层建设;积极向党组织靠拢,不满足于入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习。
三、生活作风方面
在生活作风上,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
总结自己多年来的学习工作、生活情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如我刚刚踏出校园,步入社会。社会工作经验上还存在着一定的欠缺。这有待于在今后的工作中加以磨砺。在新的工作岗位上,我一定要继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的司法工作人员,为我国法治事业发展和壮大做出自己应有的贡献。
个人工作总结12
时间过得真快,一年就过去了,下面我对本年度工作进行了总结:
一、理论联系实际,借鉴他人经验
要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作法,并且不断完善班级管理制度。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章,我会将它剪贴或作一些摘抄,这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松活泼而高效。
二、规范班级制度,放手学生管理
班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。战国时百家争鸣,其中的儒家和法家,一个是推崇仁义,另一个是强调法制,极端强调法制易导致法西斯,今天的台湾提倡儒家学说,但问题严重;我觉得儒法结合的新加坡,既讲民主又有法制,是很值得推崇的。治理国家如此,管理班级也应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是磨刀不误砍柴功班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。
三、充分利用班会,做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
1、在班会课上对全班进行思想教育;
我们班的.班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们不要早恋。
2、每一次活动前后作好思想动员和总结;
不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如:军训前,给学生讲了很多一个人只有能吃苦,才能成才的道理,(我讲自己的切身体会,还以中国与日本的小学生一起夏令营的事实说明)然后说大家现在是没什么苦受,但是自己不要娇惯自己,应自己锻炼自己,而军训正是一个绝好的锻炼机会。这样,使学生端正思想,增强了坚决克服困难的决心,因此在整个军训中,我班没有一个同学请假,甚至晕车呕吐、肠胃疼痛等仍坚持训练;又如:进行演讲辩论比赛前,举各种事例给学生讲口才的重要性,于是同学中掀起了一股学习演讲热。另外,每一次外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的,表扬热心助人的同学。
3、做好个别同学的思想工作;
关于这一点,我不想展开说,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到的效果。
四、动脑筋巧设计,多种途径教育
在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。
此外,我认真对待每一次期末评语,力求写出新意,给学生以鼓励。在上学期写期末评语时我又作了改进,先让学生互相写优点,进行综合后,我精心构思每位同学的评语,采取亲切的对话式,更好的反映学生的优点、特点,同时提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和体会,要做好班主任工作,还需要我们不断地学习和探索,愿我们通过努力,把班主任工作做的更好。
个人工作总结13
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际,现对我来公司这一年来时间里,总结自己所做的工作,分析在工作中的得与失,现汇报如下:
来到贵公司,学了半个皮毛的MVC和SSH的我有了份工作(感谢我的领导),我感到十分的庆幸,也承担了第一个项目,能一个人自主开发的项目(还得感谢领导)。在那里,最后能够将学到的.那点东西派上用场。从技术的角度来讲,20xx年我的关键词就是SSH,其次就是Hibernate,jquery。这几个月淡淡无奇,学到的东西很多,有框架上的、Mysql数据库的,等等,但是也都是在皮毛上的,掌握着能熟练使用而已。
首先,做程序员的要记住第一条经验:“学历代表过去、潜力代表此刻、学习代表未来。”我个人觉得学历并不代表全部,我们每一天都能够学到新的知识,知识是能够一点点积累的,只要肯努力,一切皆有可能.
其次,必须要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。
不要说什么,“我刚毕业,还不明白将来可能做什么?”,“跟着感觉走,先做做看”。因为,这样的观点会透过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一向做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,这是你值得深思的问题,它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情!”。
软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!
在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要么。在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做ERP、管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。但是你没有这方面的基础是万万不能胜任你的工作的
详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。请牢记:“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。时间就像海绵里的水,多学一些技能对于我们来说亏不到自己,我们的工作从学而来,就是靠着每一天的学习,交流,做人中得到。
总结这一年来感谢公司对我的培养与信任,期望咱们的公司一日比一日兴旺,一日比一日的壮大。
个人工作总结14
一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的年,圆满完成了年初工作计划,现将我xx年的工作情况汇报总结回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄xx~xx岁,工作时间基本在xx~xx年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐xx岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作xx个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的.努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。医学护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的
鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
个人工作总结15
光阴似箭,转眼在xx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年......
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就0xx年的工作情况总结 。
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在0xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的'观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的xx月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到xx月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在xx年将xx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从xx年xx月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在xx月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在xx月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(MRP系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对ERP软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但MRP生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,
主要表现在:
1)对系统的不了解除;
2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;
等等(详细问题已记录,计划于xx月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向ERP。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。
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