个人工作总结(范例15篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作总结1
回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员人。与xx年相比,递增了xx%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的.情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、xx年工作的展望和 在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历。
我叫xxxx,男,19xxxx年xx月xx日出生,20xx年xx月毕业于xxxx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年xx月参加工作,先后在xxxx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能。
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户。
我现在主要负责xxxx市开发区“xxxx和xxxx车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xxxx为110万元,20xxxx到20xxxx为110万元,20xxxx至今每个月实现业务收入xxxxxx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
个人工作总结2
20xx将逝,笑尽艰难成往事,在这一年里,值得自己去回顾的事情很多,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不懈地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:
一、20xx年工作总结
(一)工作总结
我于20xx年5月担任客服一分队小组长一职。在科室领导和同事们的关心指导下,用较短的时间熟悉了小组长的工作范围和职责。
心思缜密,尽职尽责:在日常工作中,我勤奋努力,认真完成上级交代的相关工作:日常巡检、投诉处理及投诉月报、现场紧急事件处理、日报及服务质量分析月报等。
富有创新意识,提升整组业务水平:在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。作为客服分队的管理人员,不仅要对现场运营进行实时监控和管理,也要善于思考,对提升服务质量提出相应的新举措。为了提升坐席代表的业务水平,我提出“温故知新”举措,对固定知识点进行重温和巩固,并学习新知识点,对业务知识全面了解;为了提升服务质量,提高整体服务水平,我提出“大家来找茬”计划,每天对问题录音、营销录音以及优秀录音进行分析和讨论,为组员提供互帮互助,相互提升的平台。
合理利用优势,为呼叫中心出一份力:因为我曾经有广告公司的策划经验,在领导们的支持和信任下,负责呼叫中心20xx年品牌策划。通过调查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策划案的编写,受到了信息部领导和科室领导的一致认可,并在后续的执行过程中担负起与广告公司沟通和协调的工作。
团队合作,其利断金:我们的班组在吴滔的带领下,成为了一个做事风格严谨、团结且真诚的班组。我们有着一个共同的目标就是成为长沙机场卓越班组,成为一道亮丽的风景线。为了这个共同的'目标我们努力着,合作着,思考着,创新着。通过我们共同的努力,20xx年二季度我们成为机场的优秀班组,这是我们集体的荣誉,也是呼叫中心乃至信息部的荣誉。
(二)工作中的不足
1)对于领导交办的任务,虽然能基本完成上级交办的任务,但是处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。
2)有时处理投诉问题思路不够清晰,沟通不到位,使得处理起来比较被动,沟通协调能力有待加强;
二、20xx年计划
(一)蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。
扎实工作,提升服务:伴随着长沙机场呼叫中心的成长,我们也在不断的改进工作。服务质量是呼叫中心发展的根本,20xx年在我的日常工作稳步推进的同时,我将更加注重对现场运营的管理。通过对各项数据的研究,对各个组员服务质量和心态的关注,对业务知识更新的宣贯,达到提升服务质量的目的。
开拓思路,创新工作:在“温故知新”和“大家来找茬”长效举措将继续执行的同时,我将开拓创新,提出一些新的长效举措,调整员工心态,提升服务质量,提高全员工的服务意识。
积极思考,快乐营销
随着呼叫中心的发展与壮大,极为迫切的需要提升营销业务,我希望参与新一轮的营销策划案,并且制定组员营销计划,推广营销策略,提升营销意识,培训营销理论知识,加强营销实战经验,为呼叫中心的业务发展尽一份力量。
(二)加强学习,提升个人素质
强化岗位业务知识学习:客服的业务水平是呼叫中心发展的生命线,作为小组长的我,无论是基础业务知识还是处理疑难问题,都应该游刃有余,保证工作质量,争取成为“专家”中的“专家”。
自身学习,提升发展空间:在我的职业生涯中,不断学习和摸索创新是我工作的动力,喜欢挑战和提升的我更希望能够有更好的发展空间。20xx年我将报名参加助理经济师的学习和考试,为职业生涯拓宽道路。
提升沟通和协调能力:作为班组的一名管理人员,沟通和协调能力是体现士兵是否可以成为将军的基本条件。提升沟通与协调能力的举措我将计划两点,首先阅读“心阅城堡”中各类书籍,比如《演讲与口才》等,其次多听优秀录音,学会取长补短。
尽管节候已冷到深处,时间依旧负重而行,但我毕竟有了一个新的开始:20xx的晨曦初开,一种祝福的阳光,暖暖地将我们照耀。在新年的爆竹声中回望一年的收获,在除夕的火塘旁筹划明春的耕种。借着马年的好运道,希望自己的事业如铁马金戈一般,不顾惜力气,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前进。不动摇于普世俗事,不折腾于创新思索,纵使千难万险,却有梦想在握;虽是沧海横流,却有云帆高挂。用又一365个日子的梦想和努力,书写一部辉煌的《心之桥颂》,我,应当能做到。
个人工作总结3
时光在指尖间流逝,回转一学期的工作,本学期体育教学的工作又要接近尾声了,在这里我对本学期的工作做一个总结。
一、本人坚持以学生健康发展为中心
在新课标教程的指导下,在体育课中开展不但要以"健康第一"为主要目标的思想,还要学生得到锻炼身体,从关注学生身体的健康,关注心理健康以及学生对高物
质社会需求的适应性,在教学中抓住学生生长成长发育规律、心理活动和运动形成的规律、终身体育意识和习惯的养成的规律。从而使学生在体育学习中逐渐提高对三维健康观的认知及运用能力,形成健康的生活方式和积极进取的人生态度。
二、坚持学以致用提高自我本身素质、以提高体育课质量为基本点
首先,在在平时参加学校的各种理论学习,积极参加学校上级安排的关于体育教程的培训,从理论课到专业课;从课改理念、目标到具体操作性实践;从师德、敬业精神到公开课。使我的素质得到多层次和全方位的提高。
其次,在教学上本人在教育教学工作中认真备课、上课,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的身体素质,并顺利完成教育教学任务。
三、每节体育课只有40分钟
作为体育教师,要向40分钟要质量,切实完成体育教学任务每一堂课合理安排教学内容,向四十分钟要质量,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练和能力的提高。使学生得到全面的`锻炼,发展学生的综合身体素质。
首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。
其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。
最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
作为一名体育教师,我抓住体育的独特性,根据教材的特点进行德育渗透,坚持以德育人,积极引导学生正确的个性发展。现在的学生多数是独生子女,在练习中往往表现出很多的弱点。比如:锻炼时怕苦、怕累;游戏时抢夺器械;与同学发生冲突;竞赛时嫌弃差生。我针对以上出现的种种问题纠正他们的缺点,正确的引导对学生进行有效的品德教育,树立良好的思想品质。
个人工作总结4
20xx年已经走过,作为教师的我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。这些都是我每年形成的习惯,没到岁末,总结一下我在过去一年的得失,已经习惯。总体来说,我的20xx年,工作十分顺利,成长较为迅速!
一、政治态度和师德修养
我热爱祖国和中国共产党,忠于人民教育事业,履行教师神圣职责,贯彻国家教育方针,全面实施素质教育,积极推进二期课改。在教育教学中关爱学生,为人师表;兢兢业业,严谨治学;因材施教,注重实践;师生平等,教学相长;终生学习,开拓创新;淡泊名利,爱岗敬业,以县教学标兵的标准严格要求自己,努力在教师群众中起表率作用。
二、学识水平和工作能力
(一)教育研究
1、积极参加学校市级课题《农村初中提高弱势群体子女学习能力的研究》的研究工作,并撰写该课题的二级子课题《农村初中弱势群体子女心理问题及其教育的研究》。
2、积极撰写教育教学论文,《在体育教育中实施“两纲”教育的`实践与思考》一文发表于20xx年11月《##教育》杂志。
3、在今年1月的联合体教研活动中,为我们的同行做
《浅谈体育课程教育教学的目标管理》体育专题讲座。于今年6月在县青年体育骨干教师研修班上作《研读体育教材教参,优化课堂教学设计》专题讲座。
(二)教学业绩
1、认真钻研教学大纲和教材,兢兢业业备课,全面实施素质教育,面向全体学生,积极推进二期课改精神,努力提高日常课的教学质量。在教学中能对教材有深刻的分析理解,能根据教材的特点和学生的实际情况,结合教育教学动态,科学的传授知识、培养能力、突出重点和分析难点。同时能做到语言准确、生动、流畅、通俗易懂,动作规范、大方准确。在教法上吸收各种精华,面向全体学生,因材施教,启发引导,讲、练、看相结合,使用现代化手段,用制作的计算机软件分析动作,从而指导教学工作,收到了事半功倍的效果。
2、努力提高学生身体素质,培养学生体育终身意识,我任教的班级体育成绩超过校平均,名列学校前茅。
3、充分利用课余时间带好学校男子乒乓队和男女篮球队,积极进行乒乓球和篮球的基本技术和基本战术的训练,在今年的县级比赛中取得了一定的成绩。
4、认真履行班主任工作职责,积极创建温馨班级,为形成浓郁的班级文化氛围而努力。
(三)引领作用
1、在教育教学中坚持以人为本,坚持学高为师,身
正为范,以自己的人格魅力感染学生,熏陶学生。积极探索教育教学规律,逐步形成了自己的教育教学风格。在教育教学工作中,我继续研究学习一些先进的教育教学理念,充分发挥县级骨干教师的作用,逐步成为家长、学生和教师心目中的好老师。
2、积极参加县级教育技术培训,努力提升信息技术与课程整合的能力。作为一名校级主讲老师,我认真组织学校的教育技术培训工作,受到了县教师进修学校有关领导的肯定。
3、作为县体育青年骨干教师研修班的指导老师,我能积极主动关心青年教师的成长,不遗余力地为青年教师的成长搭建舞台。
4、作为一名联合体教研负责人,我充分发挥集体的智慧,团结片内全体成员,实行轮流上研讨课的制度,从而相互取长补短,各抒己见,切实把握每一节课的重点和难点,认真钻研教材,为上好每一节日常课打下扎实的基础。
5、我于今年1月和6月在新河片联合体教研活动中上了2次示范课,于今年11月20日在上海市体育德育实训基地举行市级展示课,努力将二期课改精神和“两纲”精神渗透课堂教育教学的各个环节中,得到了市专家和同行的肯定。
6、积极参加上海市中小学体育学科德育实训基地的所有活动,及时将体育教育教学新动态告知同行,积极探
索二期课改精神,落实“两纲”教育,全面提高教育教学质量。
7、在县教研室和学校的安排下,新民中学青年教师高峰老师和我校朱卫东、张锦佳老师作为今年的带教对象,做到每星期交流一次,共同探讨教学,从而使他们的专业化水平得到较快的发展。同时确定自己每周的教学开放日,欢迎学校老师来听课,真正做到相互提高。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在教室岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
个人工作总结5
时间如白驹过隙,转眼间我的大学第一学期已经结束。回首这走过的半年,很荣幸能与亲切的老师们和睦相处,与亲爱的同学们相互激励,我也从大家的身上学到不少的知识。入学半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的大一新生不难,但要做一名优秀的大学生就不那么简单了。我认为:要做一个大学生,尤其是一个医学生,不仅要为人端正,还要对学习专业知识认真刻苦,而且在思想政治上、专业能力上更要专研。我,作为一名年轻的大一医学生,需要学习的东西还很多很多。
作为一名共青团员和一个小班班干,要想完成工作的责任,首先必须具备大学生基本素质,如诚实守信,并且要树立正确的世界观和人生观。在这个从高中过渡到大学的半年里,我认真参加各种学习和活动。俗话说:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名刚入学的新生,我在工作中无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,稚嫩浅显,不甚妥当;作为一名独生子女,我过于注重自我而忽略他人意见感受,因此当我踏入大学门槛时,我进行了一次深刻地自我反省。而现在,当意见、建议来临时,我不再不顾他人想法,不再拒绝。而是努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。其次,我已经郑重地向党组织提交我的入党申请书,恳切希望党组织能批准我的入党请求。
我知道,作为一名医生,首要是有足够的专业知识和动手能力。因此在学习中我认真听讲,仔细地做笔记,并在课后的'空余时间认真自主思考。对于实在不懂的问题,我会向同学及老师请教。
在工作中,我认真投入,认真学习。三人行,必有我师焉。我能学,要学的东西还很多。现在的我还只是
在空余时间,我会阅读一些自己喜欢的杂志报纸,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与医学相关的各类书籍等资料进行学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。偶尔,我也会阅读课余书本以扩展自己的眼界及知识,如现代科技、中国历史等。
大学的班级不同于高中班级,我们不坐在固定的教室,也没有固定的位置,所以同班同学之间可能就会没有多少机会熟悉彼此。作为一个班委,首要任务就是联络同学之间的友谊,让大家意识到其实我们还是一个集体;其次也要让大家意识到彼此之间也存在竞争,以此互相鼓励积极上进。我们21班为了笼络同学之间的感情,虽说本学期正式聚会只有元旦放假那一次,私下同学之间早已熟悉。当然,我也有我失误的地方,运动会时通知大家不够及时,我自己是个急性子,缺乏耐心,对同学不够细心,为此我会在工作之前反复做准备,将需要通知的整理成条。
这半年工作下来,我觉得我很幸运,学到了不少东西,我能够自我反思,能够掐掉自己的小脾气。但这还远远不够,我是第一次担任班副这个职位,所以在方面上我很没有经验。我将在未来继续多学,多思、多试努力完善自己的工作,尽好自己的责任。也希望老师同学能够直接给予我建议或批评,我会改正。
个人工作总结6
20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:
20xx年我负责双峰寺项目属于古建筑工程,建筑面积约1.3万平米;我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作,工程具体完成情况如下:
1、藏金阁:主体完成、现在全面进行装修阶段;计划年底完成装修。目前装修已经完成了80%。
2、药师台:主体结构全部完成。
3、准提殿片区:主体结构全部完成、基础装修部分完成;计划年底完成大部分装修。目前装修已经完成了40%。
4、观音阁、文殊、普贤殿片区:正在施工负1.2米梁钢筋绑扎;计划年底完成主体一层屋面结构。目前主体结构完成60%。
5、方丈院:正在施工屋面梁、板;计划年底完成主体结构。目前主体结构完成90%。
6、晚风精舍:挡土墙完成,正在施工地梁、板;计划年底完成主体结构。目前主体结构完成40%。
7、大雄宝殿:主体全部完成;计划年底完成部分装修。
8、讲经堂、钟楼、居士禅修、禅茶堂:主体及围护结构基本完成;计划年底完成部分装修。目前装修已经完成了30%。
9、二山门:已施工至结构正负零;计划年底完成主体结构。目前主体结构完成70%。
10、法物流通处、鼓楼:已施工至结构正负零;法物流通处计划年底完成一半主体结构(另一半为后续工程)。鼓楼完成主体结构。目前主体结构完成40%。
11、五观堂:已施工至结构正负零;计划年底完成一半主体结构(另一半为后续工程)。目前主体结构完成20%。
12、天王殿:已施工至屋面钢筋绑扎;计划年底完成一半主体结构(另一半为后续工程)。目前主体结构完成70%。
13、一山门片区:因地质问题,已停工。
14、游客中心:完成平场工作,年前完成基础施工。
15、管网:现完成约40%工程量。
16、医务室、衣钵店、禅堂、视听、客堂、授习:现在正在进行基础平层。
17、十八罗汉廊:年前准备基础动工。
18、永久性公路:计划年底完成毛路基础工程。
19、其余工作已有序进行。
技术管理:在过去的一年中,我参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理,并及时通知施工班组。由于双峰寺项目建设的特殊性,给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,我根据实际情况组织相关人员按图纸来图顺序分别进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。并对相关人员技术交底,下发到施工班组手中。在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了确认,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中特别是古建筑中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。
配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。
严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的.坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
认真执行“三检”制度。即班组自检、项目部复检、终检。
20xx年工作计划
在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:
1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。使自身能力更好的发挥。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。请领导和同事们指导,提出宝贵意见,谢谢大家。
个人工作总结7
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,本学期的工作即将结束,现就本人本期工作情况总结如下:
一、在“德”方面:
我坚决贯彻党和国家的教育法规、方针政策,爱岗敬业,教书育人,模范地遵守了教师职业道德和岗位规范,自觉遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。
我服从领导,顾全大局,团结同事,关爱学生,尊重家长,坚持“学高为师,身正做范”。
二、在“能”方面:
我积极参与教育教学改革,学习新课程改革理论,积极掌握现代教育技术。教学中多媒体的使用、教学方法的灵活运用让我的教育教学效率得到提高,成效显著。
我按照要求完成学校学籍建设和管理工作,以保证学生合规安心学习;学籍工作细致入微,屡次受到上级及学生和家长的好评。
三、在“勤”方面:
我坚持出满勤、上满点,经常加班加点;坚持提前侯课,不旷课、不拖堂。我从不迟到、早退,有事有病及时请假、销假。
四、在“绩”方面:
1.我新执教的《劳动与技术》及《省情礼仪心理健康综合知识》课受到了广大学生的.喜爱和好评。
2.我获得郑州市级及区级品德优质课二等奖各一次。3.所从事的学籍建设和管理工作屡屡收到上级领导的好评。
4.其他临时性工作也效果良好。
五、在“廉”方面:
我坚持在校使用公物勤俭节约,从不浪费;从未以任何名义向学生及家长索要过各种形式的钱物;从未组织、宣传、参加学生参加各级各类有偿辅导和培训。
六、在“履职”方面:
自认为,本学期我基本胜任本职工作,效果良好。
成绩属于过去,虚心开拓未来。在下学期,我一定会谦虚谨慎、脚踏实地、锐意进取、开拓创新,正确工作再上一个新台阶。
个人工作总结8
作为一名_品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医_知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展_品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了_的邮寄,客户售前售后的`电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于_品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些_品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、_品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关_品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些_品招商的路子,为开创公司_品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
个人工作总结9
XX年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的'工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
个人工作总结10
斗转星移,时光飞逝。不知不觉踏上工作岗位也有三年多的时间了,这三年多,忙碌而又充实。我始终坚持学中干,干中学。通过这三年多的学习,对造价工作也有了更深刻的理解。回顾这几年的工作,现总结如下:
当今这个竞争激烈的市场经济大潮中,如何求生存、求发展是摆在我们每个青年人面前的一个重要课题。市场既要求我们具有丰富的文化素质,也要求我们具备强烈的市场竞争意识。在工程建设方面,除了抓好工程质量,最重要的是价格,尽可能多的为社会生产出优质优价工程。因此,如何提高提高工程质量、降低工程成本,提高工程投资效益,是我们每个工程技术人员应尽的责任。
一、仔细认真,脚踏实地。
从工程造价工作性质来讲,这是一项经验重于知识的工作,是属于学起来比较容易,但做好做精却很难的一项工作。它作为直接与经济、效益挂钩的工作,做事必须认真仔细,不能出现错误、失误,一旦出错,将直接导致经济损失。虽然在工作中偶尔会出现小差错,但都能及时纠正,没有导致损失。在进行预算套价时,能够先自检三遍,再请同事帮忙检查一遍,最后才进行打印;盖章;封标。
二、注重学习与实践相结合
作为一个合格的工程造价人员来说,必须了解各种施工工艺和材料特性,特别是必须充分了解了一些新工艺与原工艺的'内在联系,新材料在施工中的如何运用,才能合理地进行工程造价。另外在了解工艺和材料的基础上,还必须能够会合理运用现有的定额内容,进行自编定额,使定额运用能够更加符合新工艺、新材料,否则你就无法真正做好工程造价。然而这些又是书本上所学不到的,完全要靠自己在实际工作中不断加以积累的。除了平时多看此类书籍以外,一有机会,我便会去工地,去现场,看现场是如何操作。一有不明白的地方便请教现场的施工人员,请教技术人员等,使学习与实践能紧密的结合,以使自己能得到充实。
通过总结这几年来的工作,我发现自己还有很多不足之处,需要在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习定额的使用及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
个人工作总结11
两个月瞬息即过,总结自我表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处两个月瞬息即过,总结自我表现,有欣慰也有不足。
认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。经过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。
来XX见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,经过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自我的力量!
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的'期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。经过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。
来XX见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,经过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在XX得到很好的成长,也会为大XX的发展贡献自我的力量!
个人工作总结12
时光如速,岁月如梭,不知不觉中在xx四分公司工作了4个年头。在忙碌与愉快的工作生活中,进步,成长。回望即将过去的20xx年,有劳累,有失落,但更多的是收获了成功与喜悦。
xx是我最近施工一个工地,在这个工程上大家有辛勤,有汗水,有荣耀,有成功,我们路桥人从不求回报,以“建市民满意路,架百姓放心桥”为服务宗旨。使我更加的努力工作,决不辜负公司和领导们对我的期望
xx自施工至通车,历时100天,短短的时间内,在大家的努力工作下,一条美丽的道路展现在我们的眼前。
通过这条路我认识到了很多课本上没有的东西。xx工程南起经十路北至解放东路口全长1900m。这条路管线错中复杂,有光缆,电缆,煤气,自来水等等。其中包括:电力沟工程、雨水沟工程、污水工程以及各种专业管线工程。通过这条路,我学会了细心,得到了锻炼。
回想起这一年所发生的事情,仿佛就在昨天。有太多的感受,太多的收获。我们项目部全体人员认真落实总公司提出的各项工作方针。有力地促进了施工生产任务完成。通过全体参建员工的共同努力,科学安排,精心组织,团结奋进,使xx顺利完成通车。
在大家伙的帮助下,我努力学习施工技术,从基础做起,克服一切困难和阻碍,做好领导交代的各项工作,对安全工作时刻提高警惕,
尽量避免任何差错,做到对工作认真负责。
我们做为市政工程施工人员。从市政服务行业出发,构建平安工地,文明工地,和谐工地。以我们xx四分公司的服务宗旨“心系老百姓,服务创一流”为根本,以“内抓管理,外争市场,内强素质,外树形象”为突破口,努力实施打造“科学决策,抢抓机遇争市场,打造品牌树形象”的经营方针来工作。
回头展望一下即将离去的20xx年,在计划一下20xx年。在新的一年工作中,我会一如既往的严格要求自己,认真完成领导交办的'任何工作,踏踏实实,不懂就问,做到嘴勤、腿勤、脑勤。以强烈的使命感和求真务实的工作作风,与同事们同心协力,扎实工作,不辜负领导对我的栽培和信任。为我们xx的发展、壮大贡献自己的力量。
xx四分公司
个人工作总结13
20xx年,马上就要过完了,回想这一年自己所做的一些工作,这一年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。一年来,我和****项目部同事们一起,在项目经理****的指导下,精心组织施工,使该项目如期优质地完成,受到厂方一致首肯。我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年本人也是在总结审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加单位组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件报告和资料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。在学习过程中认真按照组织上的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。
二、工作方面:
在工作中我一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工合格率100%。在工程中我主要从事施工管理及项目管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。 在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,对创建优质工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。 在工程进度管理上针对****项目由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。
在强化安全管理上,在公司及项目经理****领导下针对****项目施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化施工人员自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过配合安全员的安全教育,增强施工人员的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造施工人员关心和支持安全工作的局面,从而切实保障人员安全和项目的安全施工,使得项目无出事故地按期完成。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:在****项目施工期间,多次配合项目经理****在与厂方人员就关于项目施工事宜的处理。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。 作为技术管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。
一年来,在公司及项目领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识上存在不足,学习不够,虽有一定的`进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。在各位领导的亲切指导下,在同事们的辛勤帮助下,自己通过不断努力,虚心学习,使自己的理论知识在这个世界形势多变的大环境下得到不断的充实。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取年的工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样有效提高施工质量、改善施工方法、加快施工进度,加强项目施工管理!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
个人工作总结14
时光飞逝,我们在感叹时间过的如此之快之余,不免回首这一学期与同事们度过的美好时光,以及工作中出现的不足与取得的成绩。本学期我担任二年级三班的语文教学工作,我积极努力的学习,向身边的有经验教师请教,从而顺利的完成了教育教学任务。现将本学期的工作情况总结如下:
一,不断学习是工作的`根本
平时我认真阅读教学杂志上有关新课程改革的文章,学习教科研专著,积极参加校本培训,通过一系列的学习,自己的教学理念进一步更新,对新课程理念感悟也在一步步加深.除了学习理论文章外,我还学习文化知识方面的书籍.向同事学习,积极参与教研组内的听课,评课,观摩,研讨活动,不断吸收新鲜血液,以适应现代化教育的需要,使自己的课堂教学跟上时代发展的脉搏.
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。在教学上,为了有效地提高教学质量,我主要做了以下几点:
1、认真备好课,做好课前准备,上好每一节课。
2、注重培养学生良好的学习习惯,提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯,学习就谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,做到勤检查。培养书写规范工整的习惯。3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。多次听公开课,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。
4、在作业批改上,认真及时,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
三、后进生的转化工作
作为教师,我明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生来说优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。对此,我主要从以下几方面来做:
1、用发展的观点看学生。
应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导,化消极因素为积极因素。
首先帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理,动之以情。
总之,在本学期的教学工作中,我严格要求自己,并能做到为人师表,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。当然工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化、行为习惯还不够规范等。因此,在今后的工作中,我一定发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。
个人工作总结15
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,目前基本能做到了事事有着落,但仍有许多不足之处要改进。
在一些一直未解决的问题上,自己也思考过问题真正所在,如环境卫生问题,从去年一直强调到现在,一直未有明显改善,并不能一味从检查角度着手,同时,办公室作为公司各项制度的监督检查部门,同时也是执行部门,所以也要起好各项带头作用。
此外,还需考虑到整个公司的'大环境,因此,要从各个方面加强公司文化建设工作,仅仅是短信、生日礼物等还是不够的,还要从思想上加强,从而增强员工对企业的认同感、归属感。
办公室在第一季度虽取得一些工作成绩,但还要努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽努力使公司的整体形象和工作水平上一个新台阶。
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