医院工作总结必备[5篇]
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的医院工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院工作总结1
一、积极学习现代管理理论和医院管理知识。
xx年至xx年完成了在上海xx大学“xx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。
二、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作:
1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。
2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。
3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。
4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。
5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。
6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。
7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xx年、xx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xx年检验科所有参评项目全部合格。
8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
三、科教工作:以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作:
1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。
2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的'鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。
3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。
4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。
四、20xx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室xx年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。
五、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。xx年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。
六、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。
七、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。
医院工作总结2
根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生,我院以创建“爱婴医院”为目标,努力体现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨,不断探索卫生院长效管理机制,努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率,经过全院职工的共同努力,采取了一系列有效措施,现总结如下:
一、领导重视,认识创建爱婴医院工作的重大意义
自决定创建爱婴医院以来,院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程,全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中,根据创建要求,成立了创建爱婴医院的相关领导小组,且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程,使创建爱婴医院工作责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保创建爱婴医院工作的顺利进行。
二、结合实际,不断完善创建爱婴医院工作目标
(一)按照爱婴医院标准要求,对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。
(二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇女儿童的合法权益。
(三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境,现在我院的爱婴区环境宜人,设备齐全;同时为孕产妇提供了人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。
(四)坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的'岗位培训,对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,同时在培训前和培训后进行测试,做示范演练,合格后方可上岗。
(五)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给相关宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接触、早开奶、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。
(六)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;同时做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
三、寻找短板,积极推进妇幼保健工作的发展
(一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作,不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。
(二)将创建与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们将常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。
医院工作总结3
为认真贯彻落实《湖北省人民政府办公厅关于建立城市惠民医院的指导意见》精神,保障城镇居民最低生活保障对象的基本医疗,解决看病难、看病贵的问题,经建始县人民政府批准我院于20xx年12月1日正式挂牌成立惠民医院,现将我院惠民工作情况总结如下:
一、健全组织,履行职责
1、医院成立了惠民医院惠民医疗管理领导小组,负责指导惠民医疗工作。
组长:
副组长:
成员:
下设惠民工作办公室,与医务科合署办公,由医务科刘孜兼任办公室主任,党总支副书记胡传利兼任办公室副主任。
2、认真履行惠民医院职责
(1)承担本辖区低保对象的基本医疗服务。
(2)对辖区城镇低保对象就诊实行优惠或减免医疗服务费用,并建立健康档案。
(3)严格执行医疗服务诊疗、护理常规和操作规程,坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,因病施治,努力降低医药费用,确保医疗质量和安全。
二、落实惠民措施
1、医院优惠减免项目:
(1)住院药品:参照我县城镇职工基本医疗保险甲类用药目录执行,实行平进平出,零利润运行。
(2)免收下列费用:门诊挂号费、门诊急诊费、急诊费、出诊费、救护车费。
(3)除药品外的.住院总费用减免20%。
(4)严格控制住院例均费用。
(5)各种检查费减半收取。
2、以“降消”项目和“新型农村合作医疗”为依托,对住院者再次实行优惠。
(1)农村合作医疗病人,住院治疗的患者,除按合作医疗政策保底补助46%外,在出院结帐时再减免自费部分中除药品、材料外的10%。
(2)按政策规定享受“降消”项目的农村孕产妇分两种情况予以减免。
①正常剖宫产孕妇减免400元。
②正常平产孕妇减免500元。
三、严格就诊程序
惠民医疗对象需要就诊时,实行现场优惠,持身份证或户口簿及《低保证》和基本医疗保险证、医保IC卡到我院就诊,凭证免收挂号费、诊疗费,门诊检查优惠50%,于交费时予以减收。住院者在所在科室免收注射费,在出院结帐时凭证除药品外其它费用优惠20%。
四、自惠民工作开展以来,共救助“三无”病人12人,住院惠民对象1500人,门诊6000人次,总计优惠费用达180万元。
五、建议
惠民经费由医院垫付,经费来源不及时,建议上级部门及时审定补助到位。
医院工作总结4
20xx年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下:
一、 工作任务完成情况:
全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7 %。对病人的诊治情况,思路清楚,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%。
二、实际工作体会:
一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的'各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,采取多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热情为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展,得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。
三、存在的问题和今后的工作思路:
纵观一年来的工作,成绩是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题:
一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。
二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能及时修理或更换。
三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,及时吸收新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育,增强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。
医院工作总结5
一、组织开展创建活动,巩固创建成果
(一)提高认识,明确目标,分清职责
4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。
积极开展世界无烟日控烟宣传活动
我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。
(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动
1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。
为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。
2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。
我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。
3、加强控烟监督管理,以取得更好成效
通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。
4、建立首诊询问吸烟史制度。
为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的'知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。
5、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动
按照创建无烟医院标准的要求,我院在皮肤科设立了戒烟门诊、戒烟医生和戒烟咨询电话,为吸烟者提供戒烟服务,对有戒烟需求的吸烟者进行烟草危害、戒烟益处、戒烟过程中可能遇到的障碍等方面的宣传咨询和指导,帮助戒烟者克服生理依赖、心理依赖、改变行为习惯并提出综合干预措施,鼓励和帮助吸烟者成功戒烟。
二、加强组织领导,明确职责
确保创建工作贯彻落实为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《xx区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。
三、开展创建工作检查,做好自查评估工作
努力实现创建目标为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。
自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。
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