医院工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的医院工作总结,欢迎阅读与收藏。
医院工作总结1
一年来,我院在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,坚持以邓小平理论和党的十七大精神为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,践行“三个代表”重要思想。院班子贯彻落实新时期的卫生工作方针和省委、省政府提出的“中医药强省”战略指导思想;团结一致,全面落实科学发展观,不断深化改革,与时俱进,开拓进取。认真贯彻落实今年初全县卫生工作会议精神,牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨,拓展业务范围,提高医疗服务质量,强化院内管理,求生存、谋发展。今年来,经过全院干部职工的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩。门诊总病人数为239375人次,住院病人数为1639人次,同比基本与去年持平。其中好转率达到35%,治愈率达到65%。今年1—11月份业务总收入1349万元,同比略减。现将一年来的工作总结如下:
一、认真贯彻落实全县卫生工作会议精神,结合实际,推进各项工作科学发展。
1、内强素质,外树形象。
院领导班子团结奋进,坚强有力,注重内部素质的提高,进一步树立中医院的形象。在经济比较困难的情况下,想方设法改造完善临床科室。五官科、妇产科、理疗科改造后,环境舒适,诊疗结构合理,深受群众好评。为强化管理,院部通过建章立制,不断完善各项规章制度,包括考勤制度、请假审批制度、会议制度、财会审批制度、药品购销、阳关采购制度等等,并狠抓制度的落实,实行领导责任,部门管理,专人落实,促使各项规章制度落实到实处。强化医务管理,不断提高医疗质量,指导全院医务人员认真学习《中医药条例》,营造学习氛围,选送技术骨干外出进修学习和参加国家及省内各会议活动共25人次,经济费用达9万多元,市科技立项2个,发表国家级论文2篇,省级论文5篇,市级论文2篇,举办学术讲座6次,带教进修实习生35人次,使医院业务工作跃上新台阶。
2、继续以骨伤科为龙头科室,大力拓展医疗业务范围。
我院的骨科在某某乃至邻近县区群众心目中有较高的声誉,为了在社会和医疗市场剧烈竞争的形势下,要处于领先的位置,我们必须清醒地认识到:医疗质量是医院的生命线,医技水平高低,医疗质量好坏是医院生存发展的关键,为迅速提高本院的`医疗技术水平,在抓好骨科这一龙头科室的同时,继续开展高难度的骨科手术。一年来,开展骨科高难度手术12例,如开展了全髋关节置换术、腰椎间盘髓核摘除术等。我们还注意突出传统中医的特色,发展小专科,搞小而专,如糖尿病专科、脾胃专科、妇科和五官科等都取得了明显的社会效益和经济效益。特别是五官科,开展眼科手术135例,经济效益和社会效益明显提高。在突出中医特色,创办小专科一系列过程中,我们有如下体会:力求创建某某市医疗高水平的学科;间接地带动中医院的全面发展提高中医院的知名度;方便群众就医,减轻患者痛苦和经济负担;培养和造就中医院自身的技术业务人才。事实证明,此举是很适应我院目前发展的途径之一,我们将会认真总结和探索经验,一如既往,扎实开展下去,争取更大的成绩。
3、以开展“中医医院管理年活动”为契机,狠抓医疗服务质量,防范医疗事故差错。
我们在提高医疗技术业务、拓展业务范围的同时,以开展“中医医院管理年活动”为契机,按照中医医院管理年活动的要求,加强对病案、病历的规范化管理,成立病历、病案质控领导小组,充实成员,建立质控规章制度,使之形成一整套规范化管理,科学化决策,结合以人为本、构建和谐社会和本院实际,充分发挥班子成员的班子结构,集思广益,民主集中的原则,顾大局,立规则,制订了一些可行的措施。如奖罚措施,与技术考核挂钩,与年度考核挂钩,科室绩效与成本核算挂钩等等,落实和健全以大小科室医疗人员的岗位责任制为中心的各项管理制度,制订了切实可行的措施,如急诊责任制、首诊医生负责制、三级医师查房责任制和术前会诊讨论制度,特别是在抓病历书写质量、病案管理方面,办公室协调,以医务股牵头,护理部、计财股等配合,在院各临床科室设置病案质量监控员,定期对各临床科室和医生所书写的病历、病案进行检查评分,病案甲级率达91%以上,并与年度考核、职称的晋升、技术考核挂钩,实行奖优罚劣的措施。在严格诊疗规范,提高医疗服务质量的同时,构建和谐医患关系,建立医患交通平台,使病人来得放心,医疗安心,活得开心,从而减少了医疗事故、差错的发生。由于真抓实干,奖罚分明,取得了很好的社会效益,在社会上树立中医院是平安医院的良好形象。
4、继续开展深入学习实践科学发展观活动,贯彻落实县委提出的“树正气、强管理、促发展、惠民生”会议精神。
按照县委、县政府和卫生主管局的安排,做到领导重视,精心组织,周密部署,动员全院党员干部职工积极参与,落实到位。我院领导小组及办公室按照实施方案狠抓落实,设置了宣传栏、意见箱,召开了多场次会议,进行了传达贯彻、研究部署。
通过学习活动,大力加强医德医风建设。院领导班子高度重视医德医风建设,结合行风评议、万众评公务、继续解放思想,深入学习实践科学发展观等活动,贯彻落实上级有关会议精神,组织学习先进典型事例,贯彻落实了《纠正行业不正之风》、《医德医风考评制度》等举措,促使相关制度落实到岗。
二、继续跟踪,大力推进广东省中医名院创建单位项目建设。
去年初,院领导班子高度重视创建省中医名院项目建设,班子多次开会讨论,并组织全院各科股室负责人、护士长、班组长、业务骨干座谈,建言献策。在充分论证的基础上,我院确立了“某某县中医医院创建省中医名院改、扩建工程”项目,并成立了项目领导小组,大力开展、推进。本院克服各种困难,千方百计筹措部分经费,委托有限公司严格按照省中医名院建设要求编写了该项目可行性研究报告,县规划设计室设计了建设蓝图,经多方努力,我院创建省中医名院改、扩建工程在市、县发改委立项。该项目总投资为1992.35万元,分二期进行,其中一期工程建设投资为1335.23万元,拆除院内三排旧平房宿舍和旧制药房,新建住院综合楼7层(建筑面积为6200平方米)等;二期工程建设投资为657.12万元,拆除院内三栋宿舍楼,续建住院综合楼8至11层(建筑面积3600平方米)等。今年以来,我院继续跟踪该项目。
三、增强医院文化建设,打造中医药文化名院。
1、增设图书阅览室,布置、完善院内各宣传栏。
为增强中医药文化建设,院部还专门在行政区域内划出空间,设置了图书阅览室,安排专人管理,布置了整齐的书柜、书桌,内陈各类医学书刊、医学挂图、模具以及院各项规章制度等,丰富了中医药文化氛围,为干部职工提供了良好的学习环境。
2、办好每月一期《某某杏林》。
3、落实科学发展观,建立高雅、清新的医院环境。
我院在原有基础上,想尽千方百计打造骨伤科、理疗科、五官科等重点专科。骨伤科原分为一区和二区,为了进一步形成科学布局,优化人才结构,合理安排医护人员,院部研究决定了在住院部进行重新整合,设立了骨伤科和外科为重点学科,突出了骨伤科的特色,明确了诊疗科目。原理疗科设在门诊楼三楼行政办公区域范围内,现搬迁到二楼,分男女理疗室,使之方便群众就诊,为患者提供舒适的诊疗环境,更好地保护患者隐私,受到了群众广泛好评。最近院部把五官科搬迁到住院部五楼,扩大了业务用房,布局科学新颖,为白内障超声乳化、人工晶体植入以及青少年近视眼的激光矫治术提供了良好环境,提升了五官科的诊疗服务能力。原五官科业务用房经重新整改增设为妇产科。各科室功能齐全,环境清静、温馨。通过调整和充实,使我院各科室科学合理的布局,清新、舒适的环境,深受社会各界人仕的好评,树立了医院的新形象。
4、注重人才培养和中医药文化交流。
我院除努力打造“名科”,同时也注重人才培养和中医药文化交流,返聘了三位副主任医师,加强医疗力量,为年青医务人员进行传、帮、带。最近开设了中医三基知识培训班,住院医师继续教育培训课程,全院护理人员的“三基”培训班,并邀请了有关方面的专家、讲师授课,全院各科医生都积极参加了培训,认真学习,不断提高业务水平,夯实中医药基础,精益求精,以更好的技术服务社会、服务群众。
5、进一步加强医疗合作,提高医院知名度。
我院继续与广州中医药大学骨伤科医院合作开展业务。20xx年同省人民医院联合组成合作医疗点,实行双向转诊。同时,亦是韶关医学院临床教学、实习基地。20xx年同附属一院建立联合医疗基地。今年来,我院在此基础上,继续加强合作,通过外引、内联,逐步提升我院在社会的知名度。
6、积极配合县委、县政府做好扶贫开发、“规划到户、扶贫到人”,多次下乡到村,对贫困户进行帮扶。
7、今年6月我院积极响应县委、县政府提出的“捐资办学”的号召,发动党员、干部踊跃捐资,单位及个人共捐资1万2千多元,为本县办学助教贡献力量。
8、配合县委、县政府及卫生主管局,做好综合改革调研工作。
四、存在的问题
1、历史债务沉重,资金严重不足,发展举步维艰。
2、业务用地不够,基础设施落后。
3、医疗仪器设备缺乏、陈旧。
4、高科技人才缺乏,技术力量不足,综合实力不强。
五、下一步工作思路
1.继续推进项目建设,争取在省、中央立项;争取中央、省、市、县拨款扶持,建设新住院综合大楼,分阶段还清历史欠款,彻底改变落后的被动局面。
2.添置、更新医疗设备。
3.实施人才战略,引进高科技人才和培训本院业务骨干,充实合适的医疗技术力量,逐步的向科学化、现代化中医医院迈进。
总之,在县委、县政府及卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院将贯彻落实党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,继续解放思想,全面落实科学发展观,构建和谐社会。外树形象,内强素质,科学管理,打造中医专科品牌,促进医院全面可持续发展,以精湛的技术、优质的服务态度更好地满足人民群众的健康需要;发挥中医药特色优势,为建设省中医名院而奋斗。
医院工作总结2
一年来我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下,在县妇幼保健站的指导下,坚持妇幼卫生工作方针,坚持以适应人民群众保健需求为目标,从规范各项妇幼保健常规业务管理工作着手,在做好常规妇幼保健业务管理的基础上,严格按照各项妇幼保健工作规范和制度的要求,结合我乡实际,加强全乡妇幼保健业务管理工作。
以“降消”项目为重点,加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理,提高住院分娩率,普及新法接生,坚持以保健为中心,保障生殖健康为目的,实行保健与临床相结合,面向基层,面向群体,预防为主的妇幼卫生工作方针,努力完成市、县下达的各项任务指标,全面推进全县妇幼保健工作的开展,在乡村两级相关工作人员的努力下,全面完成了各项工作任务,现总结如下:
一、完善例会、督导制度,加强妇幼卫生信息管理
今年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作,严格按照年初工作要点的安排,每月召开由各村妇保人员和院领导参加的妇幼卫生例会,同时进行业务培训,全年共召开例会12次,培训2期,共有28人次参加。加强县对乡,乡对村妇幼卫生工作督导,建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录,规范了妇幼卫生季度报表时间,从而使妇幼卫生信息的准确性、时效性,逻辑性和科学性进一步提高。
二、深入开展健康教育
为提高全民健康意识和自我保健意识,我院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育,把以妇女为核心,家庭为场所,家庭成员为主要对象的健康教育做为工作的重点,一方面采用在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县访视对象家中“面对面”宣教等形式开展健康教育。
另一方面把我院健教室做为常年开展健教工作的阵地,开展了以孕产期保健,优生优育为主的健教工作,为门诊咨询及孕期检查的孕妇及陪员播放光碟,现场咨询。第三,以“三下乡”活动为契机,在主要街道进行健康教育和义诊咨询话动,共发放健教材料3种共计1400份,悬挂横幅2条(次),张贴宣传标语、宣传画20多条(张)。通过卓有成效的健康教育活动,使健教覆盖面达到了85%以上。
三、找准切入点,坚持以“一法两纲”
我院坚持以“一法两纲”为依据,以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率,不断提高出生人口素质,提高住院分娩率,保证母亲安全为目标和任务,开展了妇女保健、儿童保健、孕产期保健,加强了“三级网络”建设,形成“乡村两级”联动,兼顾网底的保健服务格局,提高了保健质量。
1、妇女保健
我乡15岁以上妇女总数4452人,其中15—49岁育龄妇女2935人,产妇总数99人,活产婴儿100人,孕产妇系统管理人数99人,住院分娩99人,住院分娩率为100%,新法接生99人,新法接生率100%。为了加强孕期保健,提高住院分娩率,早期对高危孕产妇进行筛选,实行专案管理,从根本上降低孕产妇死亡率,今年我院乡妇幼专干、村妇保人员把工作的`重点延伸到每个孕产妇家中进行保健服务,使母婴安全得到了进一步加强。
为进一步控制妇女病患病率,提高我乡农村妇女的健康状况,我院今年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健指导,其中患*炎119例,治疗119例;宫颈炎78例,治疗78例,其他妇科病323例,治疗323例。
2、儿童保健
我乡0—7岁儿童692人,其中0岁儿童100人,5岁以下儿童510人,3岁以下儿童314人,其中低体重儿出生数4人,低体重儿出生发生率0。4%,围产儿死亡总数0人,完成了616例儿童(285名散居儿童)的健康检查。
3、降消工作
根据上级部门的要求,通知每个在县域外分娩的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降消项目的宣传工作。本年度我乡县域外出生25人,至目前为止已报账24人(其中二次补助8人),金额1。465万元,其中一例患者家属相关发票遗失,没有办法补偿。
四、存在的问题
1、因所辖范围较大,交通不便,不能及时的进行产后访视工作。
2、部分孕产妇保健意识淡薄,对产前检查、产后访视不重视,健康教育知识知晓率底。
3、0岁组儿童保健工作滞后,因家长对保健不理解,导致部分儿童保健工作跟不上要求。
二0**年工作打算
1、二0**年母婴保健工作的重点坚持一法两纲为依托,努力提高孕产妇住院分娩率和两个系统管理率,降低孕产妇和5岁以下儿童死亡率。
2、进一步保持和发扬团队精神,加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建设,使我乡妇幼卫生工作跃上新的台阶。
医院工作总结3
合肥福华的财务管理一直是比较肯定的,无论从收入和支出的财务控制,还是每日营业额登记报告等,都做到细化。但也存在一些问题,就具体分析:
一、财务收入登记:
财务人员对门诊营业额的收入登记做到仔细,细分到每天每个项目。但是在季度或年终时为能提出有效的统计,如:接待人次、手术台数、各项目手术台数等。这些数字是供管理人员在下一步工作计划中参考用的,应及时提供准确有效的`相关数字。
二、财务支出控制:
财务支出控制是保证单位正常运营的最有效的经济手段,要分清支出的轻重缓急,目前门诊各项财务支出控制状况良好,总体上未出现收入与支出的不平衡,但因为特殊原因在个别项目上仍存在一些问题。
三、固定资产、物资盘存管理:
财务人员应一年2次对单位的固定资产和物资进行盘存管理,开源节流。(不清楚有没有开展这方面的管理)
四、财务评估:
财务部门应对全年的财务情况做年终分析报告上交决策领导,供下一步实施计划做参考分析。
外交活动管理
按具体事情都有相应的外交活动,并取得一定的成绩。但门诊都是在事后,应建立年度外交管理计划,进一步做好公关活动,保障经营的政策畅通。
医院工作总结4
一年来,认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识,履行医院后勤管理职责,严格遵守安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的医院机械维护、实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。一年来,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。工作中我认真学习仪器维修、保养知识,为单位处理了众多的仪器故障和疑难问题,节省了开支,保证了医院后勤物资的供给。
本年度,医院购买了大量的医学仪器设备,本人的工作职责增加许多新仪器设备维修管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面通过学习相关的医学机械维修知识,摸索出机械维修的保养维修经验。一年来,我所从事的`后勤工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年创建“二级甲等中医医院”任务繁重艰辛的情况下,协助后勤科领导承担了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热度主动投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
以后,我更加热爱后勤工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在医院的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
在20年度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1、抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、ct室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了ct、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1、由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
三、努力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1、为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2、做好仓库的管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
六、做好卫生保洁工作
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大进步,患者满意度明显提高。
七、公共设施管理
1、对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2、全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3、根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
八、完成费用催缴工作
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,但是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等20年水费、电费、租赁费用全部交齐。
九、存在不足
1、后勤人员技术力量相对较弱,缺乏技术性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2、仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。
医院工作总结5
一、完成主要目标任务情况:
门(急)诊就诊人数约157191人次;出院病人数约16959人次;住院手术例数2717例;总收入11938.46万元。完成总体目标的52%。
二、医疗管理方面
(一)规范医疗行为,保障医疗安全。
以《河北省医院管理实施细则》、《病历书写基本规范》为标准,从核心制度的落实、病案质量管理和科室建设三个方面入手,建立健全了院科两级医疗质量管理组织和质量控制组织,狠抓了十四项核心制度的落实,通过每月组织全院性的病历书写质量检查和处方点评,认真落实首诊负责制、三级医师查房制等核心制度,规范执业行为,杜绝了重大医疗责任事故的发生;加强对病人出入院、各种检查、手术告知及沟通的检查力度,做到详细告知,与病人进行良好的沟通,避免医疗纠纷的发生。医务科加大了病历书写质量和及时上交病历的管理力度,对多次返修和不能及时上交病历的科室和个人以及处方书写不规范的给予了通报批评和经济处罚。
健全护理质控体系网,完善质量管理,实行逐层控制,重点发挥质控小组的监管作用,护理部不定期深入科室严格考核,督促指导注重制度的贯彻落实,每月组织护士长对护理安全、病房管理及危重病人的基础护理的落实、护理文书书写、各种制度掌握情况以及特殊护理单元工作落实情况等进行大检查,病房质小组每周检查,护士长随时检查,实现自控与互控相结合的方法,充分发挥了质控人员的监控作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查督促为手段,使各个环节始终处于严密监控之下,确保了病人安全,全面提升护理质量。
制定符合我院实际要求的优质护理服务目标、内涵,并要求全员知晓。在以往开展优质护理服务的基础上,扩大优质护理服务覆盖面,优质护理服务病房达14个完成本年度目标。
(二)做好新农合医保管理工作,做到便民利民。
强化相关保险基金的管理使用,严格把关,认真审核,确保医保基金不流失、不套取,达到医、保、患三方共赢。上半年共完成职工医保出院患者11566人次,补偿金额3287.95万元,城乡居民出院患者1388人次,城乡居民补偿613.4万元。
(三)加强医德医风教育,推进行风建设。
行政查房是医院分级管理的有效方法,既是对职能科室管理工作的考核,也是对临床科室工作的指导。今年重新制定《东光县医院工作纪律处理规定细则》和行政查房标准。并组成由院长及主管院长为组长,办公室、行风办、医务科、院感科、行风办等科室为组员的行政查房小组。从本周开始,每周对全院进行政查房一次。
进一步加强了医务人员行为规范的监管,医院上半年组织医德医风教育讲课2次,自学内容3次,并对未参加授课、自学人员做到奖优罚劣,有效的促进了我院行风建设的基本好转,半年来共收到锦旗60面,表扬信7封,拒收患者红包79人次,计12300元。
三、与上级医院建立合作关系,全面提升我院的综合实力
随着国家京津冀协同发展战略的稳步实施和医生多点执业政策的有效落实,为我院充分利用京津地区的优质医疗资源,迅速提升我院的技术和管理水平提供了宽阔的平台。
按照县委抓大事,树正气,崇实干,能作为的方针,我院于1月10日完成胎儿先天性心脏病超声筛查技术暨京津冀直通车挂牌合作单位中国医学科学院阜外医院小儿心脏中心。打造胎儿先心病从影像检查室(超声科、磁共振室)—实验室—分娩室—手术室安全管理新模式,给孕妇提供一站式服务。
自3月份开始,北京安贞医院张俊蒙教授定期来我院坐诊、手术。于4月25日,我院与北京安贞医院吴永全教授心血管疾病技术团队进行合作揭牌。并顺利开展希普系统起搏技术,填补县域内技术空白,此项技术的开展为患者免去看病的舟车劳累及痛苦、减轻了家庭医疗负担,县医院心血管疾病的治疗能力得到提升,提高了县域整体服务水平。
四、加大人才培养力度,加快学科建设。
在全院医护人员中开展了“三基”训练、技能操作培训以及岗前教育和培训,调动广大医务人员学业务、学技术的积极性和自觉性。为了进一步加强学科建设,突出专业特色,采取“走出去、请进来”的方法,鼓励医务人员进修学习、撰写论文和开展科研工作。共组织医疗、护理讲课31次,其中院外专家讲课3次,远程讲课18次,派出了15名技术骨干去沧州、天津、北京等地医院进修学习。
为进一步提高我院的医疗质量和技术水平,满足患者的日益增长的医疗服务需求。增加精神科门诊,成立以关节镜微创治疗关节疾病及损伤为重点的专业科室。以更专业的技术和理念服务于患者。
五、开展利民、惠民、便民活动,为百姓提供满意服务
1、开展惠民活动
为回报全县人民对东光县医院的支持和关心,东光县医院五一期间开展门诊检查费用减半惠民活动,活动期间我院日门诊量1279人次,共为3837为患者减免检查费用和专家挂号费用151791元。
2、精准扶贫工作
继续实行“先诊疗后付费、大病救治”等健康扶贫政策。将健康扶贫的各项工作任务具体落实到相关科室责任到人。贫困患者来我院住院治疗,实行先诊疗后付费,出院时实行一站式结算,住院报免比例为90%。特殊病人报销比例不满90%全部由医院承担。上半年我院为“建档立卡”贫困户垫付资金35699.88元。为6名逃费贫困人员垫付住院资金2.54万元。
继续开展下乡扶贫活动中,派出驻村工作队在南霞口镇王青进行精准扶贫,为王青村修建路灯等设施。为6户贫困户安装取暖设备。组织医院全体干部职工为贫困户捐款1.18万元,为3个贫困户更换塑钢门窗。派出4名帮扶责任人到南霞口镇南霞口村和柴庄村进行结对帮扶工作,协助一名贫困人员办理一级残疾证和补贴,为两名住院贫困户提供住院帮助并送慰问品探视,为一名尿毒症贫困家庭进行医疗、教育的政策帮扶,对年老体弱的老年贫困人员给予心理支持和健康咨询,真正将党的帮扶工作做到了贫困人员的心中。并多次组织义诊,为百姓提供医疗服务。
3、开辟“绿色通道”,开展“一免四减”工作
我院对急、危、重、特殊病人开设绿色通道,使病人得到及时的救治,为危重患者抢救成功赢得了宝贵时间。继续为贫困户、低保户实行“一免四减”工作,共为76名患者减免5997元。
4、下乡义诊,将医院服务向外延伸
开展春季“服务百姓健康行动”大型义诊活动,医院组织由各科室主任、专家、学科带头人组成的下乡义诊服务队,携带血糖仪、B超机、心电图等医疗设备,走向基层、走向农户,开展多种形式的下乡义诊活动,义务为老百姓提供常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学常识和健康知识,倡导健康生活方式,引导群众科学就医。下乡义诊9次,出动医务人员155人次,诊治患者2100多人次,测血糖755人次,心电图770人次,B超430人次,血压1000人次,发放健康宣传资料2300份。
六、其他工作
1、积极承担政府指令性任务,承担传染病、公共卫生应急事件的发现、报告、救治及预防等工作;完成全县干部体检、征兵体检,各种会议的保健等社会性工作,参加保健任务26次,派出医务人员55人次。
2、护士节举办技能竞赛及趣味体育活动,彰显医务人员积极向上、团结奋战、自强不息的优秀品质。
3、为提高全体干部职工的`火灾应急处置能力,强化消防安全意识,在全院开展消防实战演练,提升全员安全意识。
七、下一步计划
(一)是继续完成本年度的工作工作目标:门诊人次达32万人次,入院病人数达3万人次,住院手术例数5000例,业务收入增20%,药品比控制在30%左右。
(二)是加强门、急诊工作人员的业务技能和应急能力培训,努力提高门、急诊急危重病人的抢救水平和突发事件的应急处理能力。积极培养可持续发展的人才,支持学科发展和新项目、新技术的开展。继续培养学科带头人,派出技术骨干到上级医院进修学习。加强重点专科建设,鼓励新技术、新项目的开展。加大市级重点学科的申报工作,培育我院核心品牌。各临床科室要积极开展新技术、新项目,进修人员归来必须开展新技术、新项目,积极鼓励课题研究。
(三)创新服务模式,细化全院优质护理服务标准及流程,规范护士行为,统一相关标识,设计制作符合患者舒适与安全的护理设施,设立温馨提示卡,使护理工作真正贴近患者,真正体现人性化。
(四)根据医院二甲评审要求、随着心脑全身血管造影患者越来越多,医院急需购置一台大型数字减影血管造影系统来满足患者的需求。
(五)是加大行风建设的深度和力度,开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则,修订纠正不正之风相关规定,开通多途径的行风信息反馈渠道,建立快速信息汇总和处理机制,做到违者必究、究治并举,奖罚分明。深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作。继续坚持药品网上阳光采购,医疗设备按要求实行招投标,坚持公开透明原则不动摇。同时,进一步完善重点部门、重点岗位的监督制约机制,严查商业贿赂案件,坚决遏制不正当交易行为。
八、现存在的问题
(一)医保资金问题:20xx年1―6月份已为病人报销医保金额4599万,医保局现已支付医院1999万;20xx年医保局尚欠医院保证金265万未付。医院总垫付2865万,已经严重影响医院正常运行,继续运行下去,县医院将无力垫付参保患者所应报销款项。
(二)迁建项目资金问题:东光县医院迁建项目投资巨大,县医院运行资金远远不够偿还迁建资金。贷款欠款约4000万。
(三)职称聘用问题:近几年来,我院中级职称聘用工作,远远不能满足医院用人和医改的需求,我院现中级职称213人,已聘116人,未聘97人,高级职称48人,已聘33人,未聘15人。现有的人员职称明显不能满足医院发展的需求。
今后,我院将按照现代化医院管理制度,以深化医药卫生体制改革为中心,进一步深化公立医院改革,准确把握公益性质,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,努力满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
医院工作总结6
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的'各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上
全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上
能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上
充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层
医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院工作总结7
半年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20__上半年的工作和20__下半年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20__上半年年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的.cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20__下半年年度展望
20__下半年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20__下半年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
医院工作总结8
20xx年根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的治理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关怀与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度治理。
根据护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度治理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,加强护患沟通。
为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的进展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关心病人的根底上,为病人供应温馨、周到的人性化效劳,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满意病人的生理及心理需求。
管床护士热忱接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化效劳纳入工作之中。科室护理人员在生活中关怀患者,帮忙困难患者排忧解难。加强心理护理,用布满仁爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。在护理工作中注意与病人的沟通、沟通,以不卑视,敬重和关心的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房治理。
为保证病房物品摆放整齐、干净、有序,护士长每日带着护士为病人进展湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的治理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境干净、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离。
严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进展紫外线照耀消毒。每月定期做空气消毒及空气培育,各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,准时、仔细地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、提高护理质量。
质量治理是医院永恒不变的主题,定期进展检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及根底护理等方面进展检查、考核,并仔细做好记录。在根底护理质量治理上,加强对危重病人的根底护理工作。在工作中,严格执行护理操作标准,强调和执行无菌操作,仔细做好个人防护。在环节质量上,注意护理病历书写的准时性与标准性。病历书写要求标准,同时要求护理人员在准时,真实,精确的根底上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素养,加强三基三严培训。
为了更好的效劳于患者,让病人削减苦痛,护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的.专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参与全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进展专业学问及操作技能的学习和培训。
在确定成绩的同时,我们也应当糊涂地看到存在的缺乏,在治理意识上还要大胆创新,持之以恒;在标准化效劳方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡。因此在明年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建立,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们肯定能把护理工作做得更好!
医院工作总结9
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和职责心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作状况总结如下:
一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬xx的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上
全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度超多减少的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的`基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式
结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,根据县委有关指示精神
医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇xx委、xx以及村群众的一致好评。
一年来,透过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院工作总结10
XX年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮忙下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗效劳质量为主题”,以学规章制度,说标准话,行标准事的效劳活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进展汇报
(一)仔细学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全
ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格根据要求做到设备环境达标,设备专人负责治理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的'。扫描、诊断我们都严格根据技术标准执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们肯定仔细诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽搁患者的病情,找准市场定位,把医疗危急削减学到习最网小。
(二)学标准制度、说标准话、行标准事,提升效劳质量
依据说标准话,行标准事的效劳活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、效劳态度上,便利病人上,询问解答方面上根据要求进展重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加标准。同时依据我们工作特点快速的落实,一切从患者的利益动身,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前预备充分,检查中仔细认真,诊断结果后急躁解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到xx医院标准化的理管和效劳,让每一位来我科检查的患者及家属满足。
(三)科学治理、努力创新、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的状况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动仔细的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的争论和沟通,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床供应更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化治理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学治理,同患者之间建立医患关系联系卡、效劳电话联系及电话询问。我们科室在保证图像质量和诊断的根底上,削减作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,削减患者的就医时间。科室全体员工积极参与院内外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的效劳吸引患源,赢得市场,提高经济效益
我们特别重视效劳质量、效劳态度的提高,坚持以优质的效劳来吸引病人,赢得效益,赢得进展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说标准话,行标准事的效劳活动内容为指导,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务,努力实现创新的治理手段,创新的效劳体系,形成勇于创新,奋勇争先的进展势头,努力实现ct科又好又快的进展。
医院工作总结11
20xx年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和标准医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改良和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本方案。
一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用
质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的.问题,提出整改和解决的措施,并催促有关科室及责任人进行整改。
二、质控管理部门〔质控科〕重点做好以下工作
1、围绕以抓好病历质量为中心,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反应回科室,并提出进行整改措施。每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。
2、每月组织对临床科室〔包括病历〕医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改
3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。
4、继续对xx分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时催促进行整改。
5、建立缺陷病历点评制度。坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。
6、加强门诊处方质量的管理。认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。
7、加强培训工作。对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。
8、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反应医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。
9、对检查过程中存在的医疗质量问题,根据科室质量控制标准和按有关规定进行扣分或处分,报财务科与科室绩效工资挂钩。
10、加强与纪检办、护理部、院感科、医保办、科教科、审计科、财务科等部门的联系,将其管理工作纳入质控评分内容。
三、加强科室质控管理工作
1、各科室要制订年度质控方案,每半年和年底要做好总结,保证质控工作落到实处。
2、各科室每月要按时填写医疗质量控制记录本及相关台账记录本,对存在问题要有明确的整改措施。
3、科室主任、质控员等质控小组成员要认真履行职责,经常检查本科室的病历、医嘱、处方、治疗单以及规章制度的落实情况,确保医疗质量。
4、医技科室要建立质控台账,除每月要按时上报质控自查评分表外,要对医务部〔质控科〕反应的问题进行整改和记录。
医院工作总结12
根据《中华人民共和国放射性污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射工作人员健康管理规定》和《放射诊疗管理规定》等法律的法规,按照环保、卫生行政管理主管部门对辐射安全防护管理的规定,结合我院实际情况,从做好放射安全管理着手,建立和完善辐射防护管理制度,落实辐射防护措施,加强辐射监测,现将20xx年辐射安全防护工作总结如下:
一、基本情况
xx医院是一所非营利性x级x等中医医院,现有职工396人,设置床位450张。我院放射科设置于医院xx楼一楼右侧,面积约200平方米,放射科现有专业技术人员5人,主要放射性医疗设备有:ct、dr、x光机等。
二、防护设施
放射科的辐射防护安全措施为:安装1800*2500辐射防护铅门3套;安装1500*2100门套3套;安装800*2100平开铅门2套;安装800*2100小铅门门套2套;安装1200*800铅玻璃防护窗套2套;安装600*800铅玻璃防护窗套2套;装置了600*800铅玻璃2张;购买装置600*600防护罩6个;采用5370*5550ct顶面铅防护吊顶29.8平方米;5300*5553dr顶面铅防护吊顶29.3平方米;6380*5550x光顶面铅防护吊顶35.4平方米;购置hdl-t500传动设备3台;采用400目硫酸钡2吨;通风装置采用抽风机以达到防护要求。
三、管理措施
1、健全辐射管理组织,医院高度重视辐射安全防护工作,成立了以xx院长为组长,xxx副院长为副组长,张xx、张xx、陈x、杨xx等人为成员的辐射安全管理小组,全面负责医院内部辐射安全防护管理工作,组织对射线装置设备、使用、管理的应急处理,废物回收,培训教育宣传辐射防护知识,监督执行放射诊疗管理制度,检查放射机器设备及其场所环境,及时排出放射故障和安全隐患。
2、建立和完善辐射安全防护制度,制定了《放射科设备操作规则》、《放射科质量控制制度》、《辐射安全防护制度》《放射科不良事件报告制度》、《放射科人员培训制度》、《放射科人员健康及个人剂量监测管理制度》、《放射科岗位责任制度》等。
3、应急处理,为有效应对可能发生的放射事故,确保有序的组织开展事故救援工作,最大限度的减少或消除事故和紧急情况造成的`影响,避免事故蔓延的扩大,维护正常的医疗工作秩序,制定了《发生辐射事故应急预案》,医院成立了放射事故应急处理领导小组,明确了可能发生事故应急处理职责,组织指挥和工作流程等。
四、日常管理
1、为增强放射工作人员的辐射安全防护意识,加强放射工作人员的责任心,从事放射工作人员专业知识培训和基本技能训练,对放射工作人员采取了多途径、多形式的培训,我院全部放射工作人员都参加省、市环保部门举办的辐射安全和防护专业知识培训。
2、定期监测辐射防护效果和检定监测仪器、设备,确保监测正常运行。
3、所有放射工作人员上岗均佩戴个人剂量卡,对所有工作人员进行健康监测,每个都要参加市里组织的健康体检,均体检合格。
4、安装警示灯、张贴警示牌。
5、尽管我院的辐射防护工作有了很大改进,同时也存在一定不足,今后我院在辐射安全防护上进一步完善,加大管理力度,强化安全防护意识,确保患者及医护人员和安全。xx中医院
20xx年12月17日
医院工作总结13
20xx年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极参与护理部的各种活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:
1、顺利完成科室分流和搬迁
由于医院病员爆发式增长,今年上半年内一科顾全大局,服从医院统一安排,对内一科病员进行分流及搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、完成全年医疗任务
提高静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、等法规,积极参与“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。
同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:
今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:
强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,认真落实整体护理,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
5、护理中存在的问题
护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
一年内有二起一般护理差错的`发生,医疗护理安全有待加强。整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
6、对于在护理过程中取得的成绩做到不骄傲,对于在护理过程中不足之处要积极的进行反思,弥补其中的不足。
对于本科室的以后护理工作计划,加强学习护理知识,遵守医院的规章制度,加强整体护理的落实,坚持以病人为中心的护理理念,杜绝护理纠纷,提高护理质量。
总之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,内一科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。内一科工作的特殊性,我们长期面对年老体弱,合并许多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。
医院工作总结14
我院从20xx年1月正式启动了二甲创建工作,成立了以王院长为第一责任人的领导小组,下设达标办公室,负责日常的达标工作。同时为了使年终顺利通过评审,制定了创建实施方案。1——6月准备达标基础性工作,如:内科的二级分科,急诊体系的建设、ICU病房的建立以及大量择优招聘了卫生技术人员,同时对20xx年版评审细则进行了任务分解,从牵头院长到各科主任、护士长,最后落实到人头。为了使创建工作顺利进行,将达标工作分为6个阶段,并且以周为时间段进行推进,现经过了启动宣传阶段(包括任务分解)、自查督导检查阶段,在这个阶段达标办对每个科室进行检查并对发现的问题和不足提出整改意见。整改提高阶段,针对检查阶段检查中发现的问题,提出的整改意见是否执行,重点督查落后科室,检查已落实的指标是否落实到位,对整改效果不明显的各部门全面进行整改,检查已落实的指标是否真的落实。对未完成指标要限定完成时间,不断地查漏补缺。现在马上(9月)进入攻关阶段,达标办统计全院未能达标的条款项目,医院召开领导小组会议分析形势和未能达标的原因,组织联合攻关,制定进一步整改措施。(后面还有初评阶段,查漏补缺,迎评阶段)。在创建工作中我们结合了新的标准PDCA循环原理来推动创建工作的不断深入。
在创建过程中,全院领导干部职工共同努力,院长随时掌握达标进度,对科室不能解决的问题(入硬件、设施、设备、人才资质),院长亲自挂帅,由医院统一解决,医院不能解决的,通过多方努力,争取到区委区政府及上级部门的支持和理事会的帮助。在我院的创建过程中,充分体现了领导干部一条心,但是我们还没有达到最后的目标。我们还将继续努力。
在平时的工作中,大家在完成日常工作的同时,也完成了大量的软件资料,但医院的等级创建它不仅仅是依靠软件资料来体现,但没有软件资料又是万万不行的,因为它是评审工作的基础,是专家在评审过程中的导向,是平时工作的体现,是工作连续性和可追溯性的体现,所以它也是很重要的,也不能马虎的,在准备资料的过程中一定要做到宁滥勿缺。同时。医院的管理、医疗质量及诊疗水平也很重要,它是本地城区的`地位显现。良好的医德医风服务是医院品质、形象的体现,所以希望全院职工提高认识,统一思想。以主人翁的态度投入到二甲创建工作中,确保创建工作顺利进行。
为了让创建工作顺利进行,上周中干会对中干制订了处罚措施,创建工作不仅仅是院领导和中干高职,是全院职工共同的任务和责任。因此,在这里对在创建工作中如出现下列情况:
1、无故不参加各种会议及培训
2、违反医院各项规章制度
3、不配合医院各部门工作
4、对创建过程中提出的问题未及时整改的,因人为因素,导致资料不全、制度执行不力、相关记录不完整、资料内容缺项
5、各职能科室相互推诿、不团结协作,给医院造成不良影响
五条中的任何一条,发现第一次扣罚XXX元,第二次在发生高职低聘,并通报批评,第三次待岗处理。特别一提的是,对在创建过程中,丢失病历,每份罚责任人1XXX元。
出现严重病历缺陷,或出现丙级病历的相关科室,每份罚关联人XXX元。第二次、第三次的按以上处理。
医院工作总结15
一年来,保卫科在院领导的指导、支持和关怀下,在各科室协调协作下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,确保医院辖区案少,秩序好,为职工缔造了一个安定的工作环境,做出了主动的工作,受到了院领导的好评,现将一年来的工作学习状况总结如下。
一、思想方面的进步
主动参预院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,结实树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、落实目标责任制
为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了平安综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一平安综合治理责任人,同时落实季度例会制度。
三、进一步深化和完善治安防范措施
有效降低医院的刑事发案率,转变医院的政治面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有很多人进出医院,在如此多的人员中做好平安防范工作,确有确定的难度,依据这一特殊状况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增加保安人员的工作责任心。
四、针对人流量大选择实行的措施
我院实行开放式管理。人员活动量大、杂,在病区、门诊简洁发生钱包、手机被窃这一现象,我们选择实行了相应措施。专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻,使我院失窃率大大降低。对各楼层的`电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。由于从人员来访到车辆出入;从平安保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关怀支持下,在同志们的关怀下我们在工作中取得了确定的成果,但是,离领导的要求和同志们的希望还有确定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结阅历,努力提高我们的综合素养,为我院的平安保卫工作做出我们应有的贡献。
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