【精】促销活动总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的促销活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
促销活动总结1
随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下:
一、盘点xx节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下,年度x月份月合计销售:xx万于元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:
A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前x—x天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的x—x月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。
C、卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。
E、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的.团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费x降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F、硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3—5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。
另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有xx辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对xx节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G、超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
促销活动总结2
本次活动共计邀约客户xx组,实际到店xx组,销售车辆5台,成交率为%,其中新增客户x组。活动费用为元,
活动中好的地方:
1、本次活动氛围热烈,利用广宣物料(条幅、奖品KT板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。
2、活动前、后网络充分宣传。活动前后,分别在xxxx等主流媒体发帖并持续推送,保证了充分的媒体曝光率。
3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调,各项物料制作及安装、冷餐均及时到位,保证了活动的按时开展。
4、 x总的现场主持,成为活动当天的看点。现场的幽默发挥及细节把控,对于活动的氛围起到了推波助澜的作用。
5、市场部进步快速。在活动物料的'设计上及与广告公司的对接上,如活动画面的独立解决及对xx广告的多次督促及强势要求,xx表现的更为负责和细心,并且多次提出自己的看法,对于活动细节的完善起了很良好的补充作用。
活动中需改进的地方:
1、活动细节不够完善。在桌牌,台签的设置上,因座号出现数字4,有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响,但诸如此类的小问题,将在今后的活动中更加注意,魔鬼存在细节中,只有细节到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足。活动的预算支出约为销售利润的30%,本次活动并无销售,又因活动为前期国际车展活动的收尾,本次活动费用支出近xxx元,高规格的活动在对现有销售促进并无推动作用,仅在宣传上起到了吸引公众注意力的作用。
3、活动物料及流程的确认不到位。活动前期,按照规定应将活动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时找领导签字确认。在今后活动中,市场部将严格执行活动流程规定。
本次活动还有很多流程及细节均待改进,请领导多指正批评。
促销活动总结3
一、活动背景
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。并逐步发展成为零售企业的龙头老大
针对竞争品牌的促销方式,临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场,在10月1日—7日,实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度,在南油人人乐、宝安新一佳等重点卖场进行产品展示,并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评。从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业。现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的:
1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客。扩散商场知名度树立良好的企业形象。
2、营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。
3、长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。
三、目前营销状况:
1、市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。
2、产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。
3、宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。
在商品经济如此发达的今天,打折这一“古老”的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地,百货商场更是使出浑身解数,于是便有了诸如买 200减100、200送 银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。
四、swot问题分析:
优势:沃尔玛具有很强的规模效应。在一定程度上具有很大的竞争力。而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点。
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。
客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
五、价格策略:
1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品。
2、给予适当数量折扣鼓励多购。
为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
六、促销策略:
1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益。
2、保持本土化经营。
七、广告宣传:
1、“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。
商场形象:商场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的'高贵。在商场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则。
3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。
4、注重卖点的广告宣传即pop广告。
八、公共关系:
1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。
昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“教师节”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“教师节”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:
2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。
3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。
4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。
5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。
九:营业推广:
1、实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务。
2、对消费者促销:赠送样品减价推销。
3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转。
十一、策划方案各项费用预算:
促销总费用:
广告费用:
营业打折费用:
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制10000张小型“背粘胶”,打上“平顶山商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。
十二、分析预测:
门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
感想
通过沃尔玛的促销策划书我们可以清楚的发现他的策划书写得非常好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣传方式、费用的预算、效果的评估。而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了swot的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威胁还进行价格的策略和广告的宣传。也分析了市场的状况。可以说是一份比较成功的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清楚只是从内容上来写。这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的。
一个企业要让自己的活动变得很成功要有一份较清晰的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润。并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才终于了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书。而策划书对一个企业也是非常重要的企业活动的成功与否在于策划书写得好与否。
促销活动总结4
4月xx日终于把我们XXxx年,第二场振奋人心的促销活动盼来啦!本次活动通过公司各级领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得了佳绩“增幅45%”。本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。具体情况如下:
活动主题:“庆五一,XX真情送大礼!”
活动对象:本店周围社区居民,工厂员工,造贝里的居民。活动方式:品牌药品特价,保健品买赠,额度买赠
卖场形象:以绿色为主题,呈现清爽夏日气氛。在卖场内悬挂万青LG,以及厂商产品信息。壁柜,自选架插上气球,衬托出浓烈的节日气氛。赠品正对门口的位置摆上赠品。并写上大大的“赠品区”给顾客进门第一印象就是“哇,划算!有东西送!
宣传工作:发传单,贴横幅,店内宣传(分工细致到个人,各尽其责)商品管理:提早对特价药品,常用药品,本季药品(清热解毒药品),流感(口罩,抗病毒中西药,家居消毒品)
活动运行情况:①销售业绩统计。
③活动赠品统计
分析说明:
A.业绩统计图上看,25,29,1号业绩不理想,特别是25号连基本的日目标额都达不到,主要原因是人流量只有79人次。根据3,4月份的规律星期六的
人流量都会下降,因为大多数居民都是工厂上班一族,星期六日都会出游。26号。2号。3号的`营业额出奇的好。主要是客单价上升!11天活动期的客单价是45。51元。
B.人流统计表上看,11天的人流量都没比平常增长。反而比月平均人流量每天降了16人次。这次活动的增长,主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心,把客单价冲上去才是的出路。什么可以影响客单价呢?赠品,对只有赠品才能影响客单价。所以适当的运用赠品来诱惑顾客,就是提高客单价的一种途径。
C.活动赠品的统计上看,我们店的赠品成本控制得还可以。促销赠品费用对于任何一家企业来说,都是一笔不低的费用。因此,我们要学会运用一些技巧,即可以达到促销目的,又能够控制赠品成本。努力践行节约型促销的方式。本店主要是善于应用厂商的赠品资源。①比如顾客购买惠普生系列的产品,我们就可以把惠普生系列的剔除出来,赠送惠普生的赠品,并将惠普生的赠品折算成现金给顾客解释,比如送30粒的维生素E胶囊,价值44元,比拿洗手液等赠品还要划算。这样就可以把我们公司的赠品节约出来。②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客,在没机会提高营业额的情况下,就不提醒顾客我们有买赠活动。③对于购买超过298元的顾客,尽的努力去说服顾客不拆单。④对于一些低毛率的产品,都将剔除掉。
服务质量月执行以来,本店的礼仪服务,服务沟通都有了规范化。本店在第一次服务质量月得了倒数第二,主要原因是:卖场不够清洁与整洁。员工着装不符合要求。评比的成绩出来,我们荣泰店的每一位都不灰心,一心要把200块钱拿回来,因此我们做出了自我团队的检讨。总结不足之处,推出整改措施。卖场上我们做到:卫生每3天一小搞,每星期一大搞,店内角落卫生有专人负责。避免卫生死角存在。卖场始终保持干净,整洁,空气新鲜,温馨适宜。员工仪容仪表上严格按照公司要求执行。
服务上我们做到。关怀无巨细,服务无止境。对于进店的顾客,我们第一时间送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪。我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心。现我们在店内的玻璃柜台上的小角,都贴上”健康小资讯”主要是一些健康生活上的小常识。让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识!
沟通上做到三大主动,1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动,2.主动解答顾客的疑问。3.主动加强与顾客的沟通。
笑脸,暖言,热心,气氛因你我而和谐。美丽源自太湖,满意源自微笑,微笑,暖言,热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖;上班前记得对着货柜上的镜子,来一个张经理教的”E”字微笑,让心情愉快一天!只要规范了自己的服务,你会发现提升服务质量,行动比口号精彩!
促销活动总结5
一、本次活动取得的效果
xx月xx日销售xx万,xx月xx日销售xx万,xx月xx日销售xx万。
二、本次活动心得体会
1.从xx月xx日—xx月xx日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2.活动前短信宣传、全市医保一卡通在x月x日全市联网刷卡、x年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,xx油备货不充分,出现短缺。
4.下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。
本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助,常经理第一时间为我们店提供赠品,荣海峰经理一周吃住在郯城,随时帮助解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉,心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。
20xx年xx月xx日-xx日开展了xx周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的.。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的xx周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
促销活动总结6
3月8日,连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功,旗下12家店当日销售额高达84.77万元,其中4家店单店日销售额突破10万元,比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的整理如下:
一、活动成员:
分公司旗下12家店。
二、活动内容:
第一,打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点,比如以前打八折,现在打七折五,以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说,这算是很低的折扣。
第二,会员双倍积分。
三、活动准备:
第一,后台的采购必须把货品配足。
第二,在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位,还专门买树叶、柳枝做装饰,营造出特别温馨的感觉。
第三,宣传活动信息,包括给会员发短消息,在店外张贴横幅等,派发DM单。
四、活动过程:
做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的,必须公司把它想到。公司想不到的,门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人,其他全部上一线。3月8日这一天,八点钟就开门,晚上十点钟关门,这十三四个小时里面,大家连吃个饭的时间也没有,是一个一个轮着去吃的,明年会再有点经验,买点面包放在后面。
在活动中,我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利,而且名牌又多,有超市所不具备的品牌,比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜,我们的店面也正规。
这次活动我们也发了奖金。那天我说,如果这次活动能够完成任务,每人给发100块钱。然后员工就起哄说,如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束,咣咣咣经理就拿钱,咣咣咣就把现金发到员工手上,只要是今天在这店里的,不管是我们的员工,还是厂家的'直销,反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气,其实不发大家也很开心,一天卖10万块钱,乐死了!
五、活动业绩:
在活动之前我们预计能做五十万,结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动,做了12万。有些店面积都不大,都是六七十平方的面积,我们定的都是2万,没想到也做到6、7万。
六、活动总结:
本次活动,第一,取得了好成绩,而且3月8日这么好的销售,对3月9日的销售并没有太大的影响。第二,鼓舞了士气,增强了信心。现在我们所有人都觉得,没有什么不可能的。谁会想到才54平米的小店,能卖10万?
这些年来越来越感受到,“三·八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日,妇女节是什么?就是化妆品和服装的节日。而且这一天女人很舍得花钱,男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假,有的机关单位还发现金或者购物券,正好去逛街呀,购物呀,往往是成群结队的。还有“五·一”、“十·一”、“春节”,都是很好的商机,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做,不要总想着这是根本不可能的。只要去做了,就会有回报。
促销活动总结7
一、促销主办方:xx超级市场
二、促销主题:“xx”回报社会大赠送
三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均xx人次。
四、分析本次促销活动
xx超市是xx市的一个大型连锁超市,xx超市是它的一个子超市,拥有员工xx多名,这次“xx”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“xx”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的.促销活动主要分为三大类。
一、现场特价销售
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打x折。
二、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市名进xx派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
三、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
四、我就从以下几点说说我的看法
1、广告宣传
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
2、员工积极性
“xx”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
3、增强竞争力
a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e做好日志、月志工作。
管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
促销活动总结8
“XX”促销活动已经在XX号正式结束,根据在终端的销售情况及各种终端反馈回来的信息总结后做一下报告,因为此次活动的参与店面有XX家,根据XX家不同情况分别做出不听的分析报告:
XX月XX店面位于XX比较繁华的XX大道,周边有数量较多的高档的住宅小区,购物超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近小区居住或者上班的各类人群。在XX月XX附近没有其他的一些孕妇装专卖店,可以说竞争者较少,但消费人群相对较窄,相对集中。
这次在_月_的活动总结起来有以下几点:
1、整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。并对我们的活动提出过自己的意见。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。
2、销售业绩并没完全达到我们所预期的标准。自本次促销活动起(XX号—XX号)的XX个月内一共销售包括特价促销品在内的鞋子一共_双,其中包括特价鞋XX双,主要是以特价凉鞋为主,另外还有包括XX双其他款的正价鞋。前期预期的标准是至少每天能销售XX双鞋。而真正达成的只有XX不到。
3、活动宣传相对影响较小。XX月XX附近都是一些商业街道。人流较多但真正的消费群体较少,我们所派发的活动宣传单很多的人并不接受。整个的派单过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客能够拿着我们的宣传单去店内进行询问或者消费。
4、XX月XX的店员对于活动及公司的一些建议:
⑴、活动对销售有一定的拉动作用,比上月多卖出了XX双鞋,活动还是以特价为主,对顾客有吸引力,也方便推销。
⑵、鞋子款式太少,很多有意向购买的客户看的鞋款少而且不是很时尚后就不想现在购买。
⑶、产品的季节的调换慢,夏款的凉鞋除特价的外没有其他新款。
综合整个XX月XX的情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,让跟多的顾客了解并使用我们的产品。对他的店面销售也有很好的推动作用。而且我们的产品在整个店面所有产品占有的.空间是最小的,当然所有销售额里面也是最少的。
甜心__店面位于__市妇幼保健院对面,周边主要是工厂为主,交通相对便利。进店消费人群主要是在__保健院检查或者看病的孕妇为主。每天的进店人数相对较多,但是由于周边有很多的孕婴童专卖店,所以真正消费的人数不多,主要是竞争激烈。相比于_月_这边的消费人群相对较宽,遍及整个XX市,但不集中。
这次在甜心XX活动总结有以下几点:
1、整个活动商家在配合上前期有一点的异议,主要在于每双鞋子的提成问题。这个是在活动前我们这边没有和商家那边沟通好造成,希望下次活动前能先和商家就这个问题先达成一致,便于日后促销活动的开展。除此之外商家的配合程度较高,能够接受公司对商家店面的一些宣传海报及条幅的张贴。能很好的理解整个促销活动的方案,能积极的在销售中对顾客进行引导。
2、本次促销活动的XX个月内共销售包括特价鞋在内的鞋子一共XX双。其中包括XX双特价鞋和XX双正价鞋。也没有达到我们预期的每天XX双的目标,完成率在XX。
3、活动宣传有一定的效果。由于位于妇幼保健院边上,前来就诊的患者多数都是一些孕婴童,这类人群是孕妇鞋的主要消费人群,所以我们的派发的传单有些人能够去询问我们有关于孕妇鞋的问题。但是还是没有能拿着我们的活动海报去店面直接询问活动的具体内容。
4、员工对这次活动的一些看法:
⑴、活动对于鞋子的销售有一定的推动作用,比上月多卖_双鞋,公司有活动可以继续做。
⑵、促销活动的种类不要只是在特价产品上,可以说卖鞋子赠送其他的一些产品如鞋垫、袜子之类的。
⑶、鞋款更新太慢,夏天的凉鞋一直到现在还没有上架。
综合甜心XX的几点看法我认为:XX保健院附近位置极为优越,能程度上接触到我们鞋子的受众。我们可以再那边加大一些宣传力度,并能够给商家多一点支持,在周边孕婴童竞争激烈的情况下有独特的竞争优势。
“XX”促销活动在两家进行,取得的销售成绩也不是很理想,除了商家本身的原因外我认为还有我们厂家的一些原因。
1、产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过短短的_年时间。在这_年时间里公司对我们产品进行了很多的产品宣传及网络推广,但就目前的情况来看在网络上我们的推广取得很大的成功,我们建立了一套相对完整的网络推广销售模式,但是在实体的推广上面我们的收效甚微。或者说我们在我们的本土的推广也取得很好的效果。再以后实体推广时候能不能更注重我们XX的本土推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品。
2、公司目前情况主要是以销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去,就目前的两店的销售情况看,我们在孕婴童的这个市场里所占有的份额太少,没有形成一定的规模效应。我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去。
3、要及时对商家的货品进行调换。换季产品要及时上架,能再下一个季度来临前就及时把下个季度的新品推出并送到商家进行销售。
以上就是我对此次促销活动的一些看法和店面员工的意见。
促销活动总结9
十月妈咪
十月妈咪店面位于东城比较繁华的东城大道,周边有数量较多的高档的住宅小区,购物超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近小区居住或者上班的各类人群。在十月妈咪附近没有其他的一些孕妇装专卖店,可以说竞争者较少,但消费人群相对较窄,相对集中。这次在十月妈咪的活动总结起来有以下几点:
1、整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。并对我们的活动提出过自己的意见。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。
2、自本次促销活动起(6号—20号)的半个月内一共销售包括特价促销品在内的鞋子一共7双,其中包括特价鞋5双,主要是以特价凉鞋为主,另外还有包括2双其他款的正价鞋。就销售业绩而言并为完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少每天能销售一双鞋。而真正达成的只有50%不到。
3、活动宣传相对影响较小。十月妈咪附近都是一些商业街道。人流较多但真正的消费群体较少,我们所派发的活动宣传单很多的人并不接受。整个的派单过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客能够拿着我们的宣传单去店内进行询问或者消费。
4、十月妈咪的店员对于活动及公司的一些建议:
⑴活动对销售有一定的拉动作用,比上月多卖出了5双些,活动还是以特价为主,对顾客有吸引力,也方便推销。
⑵鞋子款式太少,很多有意向购买的客户看的鞋款少而且不是很时尚后就不想现在购买。
⑶产品的季节的调换慢,夏款的凉鞋除特价的外没有其他新款。
综合整个十月妈咪的情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,让跟多的顾客了解并使用我们的产品。对他的店面销售也有很好的推动作用。而且我们的产品在整个店面所有产品占有的空间是最小的,当然所有销售额里面也是最少的。
甜心妈咪
甜心妈咪店面位于东莞市妇幼保健院对面,周边主要是工厂为主,交通相对便利。进店消费人群主要是在妇幼保健院检查或者看病的孕妇为主。每天的进店人数相对较多,但是由于周边有很多的孕婴童专卖店,所以真正消费的人数不多,主要是竞争激烈。相比于十月妈咪这边的消费人群相对较宽,遍及整个东莞市,但不集中。这次在甜心妈咪活动总结有以下几点:
1、整个活动商家在配合上前期有一点的异议,主要在于每双鞋子的提成问题。
这个是在活动前我们这边没有和商家那边沟通好造成,希望下次活动前能先和商家就这个问题先达成一致,便于日后促销活动的开展。除此之外商家的'配合程度较高,能够接受公司对商家店面的一些宣传海报及条幅的张贴。能很好的理解整个促销活动的方案,能积极的在销售中对顾客进行引导。
2、本次促销活动的半个月内共销售包括特价鞋在内的鞋子一共5双。其中包括4双特价鞋和一双正价鞋。也没有达到我们预期的每天一双的目标,完成率在30%。
3、活动宣传有一定的效果。由于位于妇幼保健院边上,前来就诊的患者多数都是一些孕婴童,这类人群是孕妇鞋的主要消费人群,所以我们的派发的传单有些人能够去询问我们有关于孕妇鞋的问题。但是还是没有能拿着我们的活动海报去店面直接询问活动的具体内容。
4、员工对这次活动的一些看法:
⑴、活动对于鞋子的销售有一定的推动作用,比上月多卖4双鞋。公司有活动可以继续做。
⑵、促销活动的种类不要只是在特价产品上。可以说卖鞋子赠送其他的一些产品如鞋垫、袜子之类的。
⑶、鞋款更新太慢。夏天的凉鞋一直到现在还没有上架。
综合甜心妈咪的几点看法我认为:妇幼保健院附近位置极为优越,能最大程度上接触到我们鞋子的受众。我们可以再那边加大一些宣传力度,并能够给商家多一点支持,在周边孕婴童竞争激烈的情况下有独特的竞争优势。
“三八”促销活动在两家进行,取得的销售成绩也不是很理想,除了商家本身的原因外我认为还有我们厂家的一些原因。
1、产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过短短的3年时间。在这3年时间里公司对我们产品进行了很多的产品宣传及网络推广,但就目前的情况来看在网络上我们的推广取得很大的成功,我们建立了一套相对完整的网络推广销售模式,但是在实体的推广上面我们的收效甚微。或者说我们在我们的本土的推广也取得很好的效果。再以后实体推广时候能不能更注重我们东莞的本土推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品。
2、公司目前情况主要是以销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去,就目前的两店的销售情况看,我们在孕婴童的这个市场里所占有的份额太少,没有形成一定的规模效应。
我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去。
3、要及时对商家的货品进行调换。换季产品要及时上架,能再下一个季度来临前就及时把下个季度的新品推出并送到商家进行销售。
以上就是我对此次促销活动的一些看法和店面员工的意见。
促销活动总结10
20xx年xx节假期期间,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了xx箱,xx箱等等。
这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面:
一、整个系列产品销量的提高
特别是xx的销量从20xx年初的下滑状到这次的扭转超过了20xx年的销量峰的一个月,甚至赶上了20xx年销量最辉煌的同期销量。
二、产品市场氛围的营造和拉动
在20xx年初,xx处于低迷状态,而xx珍宝坊迅速占有市场,当时我们还在担心xx的后路何去何从,经过一年的努力,xx终于扭转了这个劣势,重新主导了市场。
三、存在的问题
这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。
1、对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的.依据。
2、由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最后的实际销售数据有x个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。
3、执行不到位。执行力差的问题体现在x系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有x系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因,执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,如果不能执行到位的我们宁可放弃。
4、产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心xx的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而xx的价格却一路走低。在去年x月份xx调价前,市场成交价能在每瓶xx元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有xx元-xx元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶xx元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次xx的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。
5、数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。
预计在节后的一个月时间里,xx的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的情况下对xx做一个跟进活动,让市场的氛围继续热起来。
促销活动总结11
按照总公司的部署和安排,xx中店于xx月x日—x日举行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成绩,并一定程度了扩大了xx药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下:
一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定基础
1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把dm单分到每一位职工手中,划片发放。并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。
2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。
3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现的问题。如果特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。
4、营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了x宣传海报。针对x多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的.注意,专门做了x多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。
二、本次活动取得的效果
x月x日销售x万,x月x日销售x万,x月x日销售x万。
三、本次活动心得体会
1、从x月x日—x月x日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额x%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在x月x日全市联网刷卡、xx年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
3、xx单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。
4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。
本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助,常经理第一时间为我们店提供赠品,荣海峰经理一周吃住在郯城,随时帮助解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉—-心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。
促销活动总结12
5月13日圆满完成了“砸金蛋 中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司 领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:xx-4-21~xx-5-13
活动主题:“砸金蛋 中金条”
活动对象:全市市民
活动方式:降价 打折 买赠
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
宣传方式:报纸(4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;),单页夹报(4月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的`,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
D. 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
促销活动总结13
20xx年6月1日下午2点,在朝阳区星吧路餐饮一条街举办了为了灾区的孩子撑起一片天——六一儿童节爱心义卖活动,此次活动是圣诺亚公益社团活动部、北京站联合新浪论坛、新浪锐博客、星吧路餐饮一条街、比力必利非洲餐吧一起为灾区的孩子们搞的义卖拍卖会,参与志愿者服务的是圣诺亚北京站志愿者团队。参与物品捐赠的是社会各界爱心人士、网友、新浪论坛、新浪锐博客、比力必利非洲餐吧,还有来自太阳村孩子们的手工绘画和秀品,圣诺亚天津站的心香一瓣带领的弘德家园的孩子们捐赠的`玩具,以及社团志愿者捐赠的义卖品、拍卖品和捐赠物资。室外义卖场义卖一到五十元价位不等的玩具、小饰品、日用品、书籍、明星海报、工艺品、提包及其他物品共计2163。5元;内场义卖物品共计1308元;拍卖品共计14050余元,现场捐款为1790元。当天所筹善款约19311。50元,将用于为甘肃重灾区陇南的孩子们购买一百五十套课桌椅及灾区孩子们的生活、学习必须品,活动中所获捐赠玩具、书籍、食品和日用品等将由志愿者直接分发到灾区的孩子们手里。
活动策划目的
1、为甘肃灾区学校重建提供150套课桌椅筹集部分费用
2、为灾区一线妇女儿童募集购置卫生用品
3、为灾区学龄儿童募集部分课本,书本和文具用品
活动过程描述
1、在5月20日左右由圣诺亚部分成员提出义卖活动想法,由小范围讨论可行性并且进行了场地早期踩点的准备。
2、通过小范围讨论,在5月22———25日之间确定了基本步骤和负责人:场地联系(万水千山),内部联络(梦冰),策划协调(空队,梦冰,卉欣,向灵),
对外收集义卖品(梦冰,向灵),
宣传资料准备(万水千山、穿山*、佳佳)
3、在5月26日对外公开活动内容, 公开方式(圣诺亚论坛,圣诺亚博客,部分成员博客,其他论坛)
4、5月27日由卉欣,梦冰,向灵协调制定了工作分配和细化发布在论坛专贴跟贴中
5、5月28日总结协调大家的工作后正式确定具体活动地点,工作岗位,工作流程,义卖方式种类并把正式宣传内容定稿发布在新浪首页扩大社会影响
6、5月29日由卉欣更新细化分配发布在论坛专贴跟贴中
7、5月30日由卉欣汇总制定了活动流程发布在论坛专贴跟贴中
8、5月31日空队,梦冰,卉欣,缘来如此,老赵,万水千山,慧瑶,向灵一起在志愿者个人家里联合办公,完成义卖品收集,造册,登记,标价和汇总
9、5月31日晚上最后敲定每个成员的岗位和现场所用ppt资料
10、6月1日正式活动,现场准备经历了2个小时,志愿者到来比较多,但是没有能够完全按照协定的岗位就位。开始时间推迟了20分钟。室外静卖场由于天气原因提前1个半小时结束,室内静卖场由于场地原因提前1小时结束,拍卖场由于场地原因提前半小时结束。
现场的义卖品剩余较多。
11、6月1日下午6点活动结束,圣诺亚成员合影留念
12、6月1日—3日期间,成员忆梦,空队,等写了部分活动记录和总结发布在个人博客和论坛讨论贴中
活动结果评价
1、义卖现金收入近19311。50元将专项用于购置150套课桌椅和妇幼卫生用品
2、接受现场和提前收集的捐赠课本,书本和文具品可以直接运往灾区
活动总结
优点:
1、北京站志愿者参加踊跃,一部分有相应工作经验的人(慧瑶,丝舞,万水千山,忆梦)可以迅速主动找到工作的切入点。丝舞在身体不适的情况下坚持把全场拍卖主持完毕,宝丫头在3个小时的拍卖中一直以亲切的微笑展示着每一件拍卖品,其他志愿者都能认真完成自身工作,尤其是室外义卖场的志愿者:多多、丝茉茉、心心、小妖、稳欢、会飞的baby、8弃、熊熊、石头开窍、草原儒狼、加州战小士,从布置场地到5点下雨收场。一直在烈日下辛苦的义卖和宣传。
2、本次活动财务工作人员在现场工作很到位,帐目清楚细致无错误。
缺点:
1、活动准备时间不够充足,没有提前把各项任务分配到位。
2、活动对外宣传时间较短,宣传面比较窄,造成拍卖中买家较少,一些拍卖物没有拍卖到应有价值。
3、收集物品明细清单,收集捐赠品明细清单,各个义卖种类的收支,采购计划的设计不够完善,有待进一步总结改进。
4、现场指挥不够到位,造成开场晚了20分钟,有待进一步完善。
促销活动总结14
活动时间:6月15—6月17号
活动地点:珠海香洲区某化妆品店
活动效果:销售数量75盒业绩7000
吸引新客源30名
成交量:70单
公司成立以来第一次参加这样的活动,总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方,我们要不断总结经验争取做得更好。
存在问题:
1、天气因素、提前关注天气预报。
2、沟通不到位:事先没有沟通好、老板没有重视,提前制定促销政策,*好制做宣传
单张。
3、促销方案:吸引力不够。
4、厂方没有做好充分的准备。
5、我们老师第一次参加这样的活动,经验不足。
6、场地布置:氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。
7、销售奖励政策:店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。
需要改进之处:
1、场地布置:
需提前沟通场地大小,如何摆放。问清所需物料具体数量。包括:拱门、气球、太阳伞、x展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造,造势,吸引客源。
2、关于体验销售:
新进店客人,第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用,边演示边沟通,了解其购买意向,第二步,再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜,第三步讲解产品效果,及现场活动方案。第四步,问客人选择哪个活动政策,下单,促成销售。
3、客户资料登记:每场活动都会吸引新客源到店,所以要登记客人档案,以备后期跟进。
同时也是我们做活动效果的体现。
4、ba销售奖励政策:跟店老板沟通,制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。
5、工作细节:全店店员打电话或者发信息邀约老顾客,到店均可免费体验蚕丝面膜。人员
配合时,避免出现几个店员同时跟一个客人沟通,以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的`情况下,我们自己找模特在现场进行面膜体验,造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。
6、活动政策:面膜较单一,建议老板拿出部分处理的产品,进行买赠,或者抽奖以带动销
量。
7、关于付款:建议店家备用刷卡机,暂时没有的话,可以和邻家店铺协商使用。
8、关于喊麦:专人负责喊麦,在人少的情况下,制造声势,吸引客源。
9、总结会:每晚开总结会议,每个人制定第二天活动销售目标,并分解到具体数量。
以上是本次活动的总结,以后再接再厉,不断总结工作经验,争取更好佳绩。
促销活动总结15
一、 活动前的准备:
接到活动通知的当天晚上,我们团队就迅速做出反应,集团开了一次研讨会,就活动如何进行、场地如何布置、游戏如何准备、海报如何设计等等做了详细讨论。同时,依据各个队员的实际能力对准备工作进行了合理分配。为了弥补促销经验的不足,我们通过各种渠道互补了促销知识,增加促销技巧,并强调了促销时的注意事项和突然事件应对措施、策略。大家各尽其职,到第二天晚上准备工作完成的非常好。
二、 活动场地的选择及布置:
我们团队选择了人流量较大但停留时间不长的烟台大学北门作为我们的促销地点。促销地点的选择是非常重要的,这不仅需要较大的人流量,还需要集中数量客观的消费群体,而我们的促销点恰恰符合这两点要求。再加上有赠饮及礼品赠送,促销起来也就容易的多了。我个人认为烟大市场并不是一个很好的促销地点,首先,在这种天气下逛街的人不会很多,而且由于地方狭小,不方便举行活动。再者,逛街的人学生居多,精力主要集中在逛街上,对饮品的需求不是很大。由此分析,我们选择了烟大北门这个优越促销点。
场地布置:我们自带音响,播放世界杯歌曲,用世界杯来吸引人群,以此来达到我们促销的目的。整个展销柜台上都贴满了我们自己创作的海报,一方面用来宣传我们团队,另一方面是宣传百事公司的产品——百事可乐、果缤纷。相信我们团队设计的海报,也吸引了不少消费群体的眼球。
三、 赠饮促销的经过:
我们留下了一名队员在后台负责保管商品、物流管理的工作,另外一名负责赠饮,余下三人手持赠品“拦截”路人,来介绍饮料。为了留住顾客,我们以端午为契机,每成功拦截一个,就先让他许下一个端午心愿,并贴到我们的海报上。尔后在对其进行宣传。为了吸引顾客,我们还安排了交谊舞。
时不时的我们还会喊出我们的宣传内容。在我们迅猛的.攻势下销售量也在稳步上升。
在赠饮方面,由于路边灰尘较大,为了保证赠饮效果,我们采取策略是发现潜在客户后再实施赠饮,保证顾客喝到的是干净、卫生的饮料。实践证明,这个方法非常奏效,顾客对我们的评价很好。
到了中午,每个队员对促销流程都很熟悉了。为了扩大促销力度,我们发现公交站旁人群密集,潜在的顾客较多,于是我们分配了两名队员到公交站点进行促销。经过实践证明那里的销量与摊位上基本持平。如此说来,我们相当于两个销售点同时销售,创造销量第一的成绩也是理所当然的。在促销后期,由于赠品的短缺,销量有所下降,但我们依旧保持高昂的热情,继续加大促销力度,打好最后的一战。
四、 活动后的思考:
1、 学会洞察消费者的行为,开发潜在顾客。看看他们是向摊点张望,还是不屑一顾;对那些由于不同原因而犹豫的人进行热情服务、游说;对于手持饮品的,我们选择主动放弃,而节省体力。
2、用抽奖进行大力宣传,争取吸引更多消费者的眼球。我们既吸引顾客,又控制赠品送出的数量。以高昂的热情感染消费者,微笑服务、礼貌待人,增加亲切感。
3、主动拦截顾客——推销,即使被拒绝了也不气馁、不放弃。做到脸皮要厚,说话要溜。
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