个人年度总结汇总(14篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的个人年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年度总结 篇1
一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作发奋完成护理工作任务:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真领悟《医疗事故处理条例》及其法律法规
两次参加领悟班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员领悟,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织领悟新条例,领悟护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务领悟,发奋提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时刻仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士领悟班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急潜质,全年的`病人满意度提高。
3、加强业务领悟,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务领悟,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%、
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加领悟班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专领悟,现专科毕业58人,本科领悟的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断归纳经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100% 3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的状况下,发奋为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0% 5、深入开展整体的护理,积极发挥职责护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,个性加强入院说、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对职责护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的职责心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,发奋提高护理病历质量,护理表格合格率到达97.19%、
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真归纳、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、发奋作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
个人年度总结 篇2
转眼间辉煌的20xx年已离我们而去,盼望已久的二零一六带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,不由扪心自问,我应该如何才能让20xx年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年自我提升,自我完善。
我是一个刚入社会的新手,对自己的工作没有一点的信心,但是来到居泰隆我没有这种感觉了,大家都想一家人一样,不管是工作还是生活都能互帮互助,好是和谐。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定得成果。设计行业本是痛苦与快乐的炼狱,每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力,又充满了兴奋,从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),到接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,和终于有了满意的创意时的倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。20xx年,对我来说,是自我调整的一年。
作为一名绘图设计师我静下心来想想,自己来居泰隆已经有小半年的时间了,综合考评了一下自身,认为自己还是有些浮躁,有些迷茫。设计来源于生活,又运用于生活。当然,工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严与律已预示着平稳的成绩,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,要求自己要加班加点,毫无怨言,很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的.完成本职工作,为部门的工作做出应有的贡献。
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身绘图水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在20xx年实现自我突破,迈上一个新台阶。
个人年度总结 篇3
一年来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的'问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在×××区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.xxxx人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约20xxxx,真真正正的为×××区的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。×××江门新惠区人民医院和×××平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2015年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx.
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
个人年度总结 篇4
一年的时间很快过去了。在这一年里,在部门领导和同事们的关心帮助下,我勤勤恳恳,兢兢业业,圆满完成领导安排的各项工作。在这一年里,有辛苦,有劳累,有付出,有收获,有感想,有心得,现将这一年的工作总结如下:
本年我院体检工作相对往年存在体检人员多。有团队体检工作时,为了顺利完成院领导交办的体检任务,我经常在早上6:30前到岗,为体检工作提前做好准备。待体检人员到达时,我会协助B超室医生做好各个体检人员体检报告的登记,书写及重大疾病的上报等工作;对待个人体检人员,我始终把病人的.利益放在第一位,微笑服务,为每个病人做好咨询并安排其到相应科室检查,认真做好导医工作,让病人感觉到温暖。体检结束后,我和我的同事协调分工,以高度的责任感,认真做好体检报告的核对工作,确保送到病人手上的报告正确无误。
下半年我服从领导的安排从原本的核对报告调动到最后的整理报告。整理报告是体检最后一个流程,其主要任务是把各个体检内容汇总成一个完整的报告,我本着对病人认真负责的态度,对于每一份报告先按照工作要求分类整理,并确认体检单和胸片是否一致,确定无误后盖章装订。对于参加特殊项目体检的人员,我会及时督促其完成体检项目,防止漏发现象的发生,确保体检报告能够及时准确的送到体检人员手中。做好公章的管理工作,认真按照国家法律规定和医院规章制度使用公章。
为了体检工作的顺利进行,我会配合其她同事做好协调工作,譬如核对体检单的项目、摆放体检单等。
在工作中我也有许多不足的地方,如有时候立场不够坚定,操作技术水平不够,针对工作中存在的不足的地方,我会继续努力多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。在新的一年里,相信在领导的指导和同事们的关怀下,我一定会以更认真的态度,更熟练的技术做好体检工作。
个人年度总结 篇5
在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的提高。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情景作如下总结:
一、年度工作情景:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。经过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自我,在坚持原则的情景下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况
作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情景进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,经过研究和分析,我对项目的实际情景做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成供给了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自我积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。
4、各项目状况
⑴.方太模具正在试模当中。
⑵.东洋佳嘉还有一部分模具过完年移交
⑶.军工产品也正在协助。
二、存在的不足以及改善措施
20xx年已经结束,回想自我在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,经过公司这个平台到达资源共享,从而提高自我的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,异常是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,客户不满意不说,自我还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自我的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,异常是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目标计划的措施以及提议
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下提议
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的`漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是平等的。当客户提出各种各样的异议和提议时,首先想到要遵守合同,对采纳提议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化
项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监督,是项目顺利进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
20xx年已过去,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。异常是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应当思考的课题。在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自我,不断学习新技术新经验,善于总结,也期望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自我的力量。
个人年度总结 篇6
经过一年多的大学生活,我接触了很多新事物,认识了很多东西,学会自立自强,见长了很多,现在,我就上学期对自己进行如下个人总结。
现阶段,我觉得大三是一个比其他时候更加考验自身独立能力的阶段,生活、思想、学习和工作更加需要自立了,做事要三思而后行,做事要独立思考,做事要谨慎积极创新,打破大一时还不够成熟的想法,阅览更多的书籍,开拓发展,学习好自己的专业知识,也要适当地拓展专业外知识和能力,在学习好理论的同时,也注重与实践相结合,总结经验,为今后打好坚实的基础。
在生活上,我觉得自己比大二有进步了,能够很好地适应大学生活了,大学是一个五彩缤纷的供我们思考学习进步的自我提升的平台,有好多事情我能够自己去思考去解决了,与同学的关系更加熟悉了,与同学间的交流更多了,生活得更加融洽了。同时,参加更多的社会实践活动,锻炼了自身的独立思考能力,团队精神和社会实践能力,动手与动脑相结合,理论与实践相结合,从而见识得更广博了。
在思想上,我觉得思想越来越成熟了,不再像以前一样思想单一了,开始往更多的方面思考,我觉得每个人都要对自己负责对他人负责,作为当代大学生的我们,我们就应该学好自己的专业知识,锻炼好自己的能力,为将来做好准备。无论前路有多么的艰辛,遇到多少挫折,我们都应该正面地勇敢地去对待,我们要相信,只有付出了自己的艰辛与汗水,我们才能够有所收获。爱迪生说过,“一个人的成功来自于他百分之九十九的`汗水,和百分之一的灵感”,那么,这就告诉我们,成功的前提是,我们必须努力。只有在我们兢兢业业,勤劳努力的情况下,我们才能够有所成就。
在学习上,我的成绩退步了,上学期所树立起要取得优异成绩的目标没有被实现,反而退步了,这无疑引起我深刻的思考,我对自己进行了自我反省,到底是什么原因导致的,我要针对这些原因然后进行改正,我要以学习为主要目的,认真学习,做到学习的时候专心致志。我曾想过,一个学生就要以读书学习为主,如果不是以这个为主的话,那何谓学生呢?不过,大学已经不同于以前的小学中学了,讲求的是一个学生的自主能力,大学是自由开放的平台,我们可以通过它学习很多东西,锻炼很多能力,不过这些都要靠自己的自制能力和毅力的。我觉得凡事都要靠自己,只有靠自己的双手才能创造一片属于自己的灿烂彩虹,所以,我希望今后我会努力进取,不荒废自己的学业,最终取得优异的成绩。
总而言之,世上无难事,只怕有心人。我希望自己就是那一位有心人,不断地完善自我,提升自我,很好地利用大学这个平台,开拓创新,独立自强,团结友爱,更好地融入这个大学,融入同学们的生活,以致以后能够更好地融入社会。
个人年度总结 篇7
进入公司是我的第一份工作,刚刚步入社会,这里对我来说是非常陌生的,现在时间已经过去了一个多月,在这短短的时间里面,我渐渐的适应了公司的文化和氛围,努力的在这样一个环境里面学习和进展,在这一个月的时间里面,我也学到了很多的东西,得到了一定的进步。
刚刚到公司,我便开头阅读关于xx的手册,这本书里面包括了很多对于公司的运营,人员配置和岗位的要求,需要留意的礼仪规范和服务流程,通过这份手册,我对公司有了一定的了解,也了解了公司的工作规范。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时正确的送到,并且归档存放,以便需要时能够准时调出资料。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的正确登记,准时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏对领导的意图领会不够,工作常常做不到位。我一定会改进自己工作中的不足,提高自己的工作效率,努力地做好工作中的`每一件事情,对于运营模式和流程也做一个进一步的了解,还要进一步了解公司的规范和人事制度。希望以后可以向人事培训方面进展。我想借此机会向公司领导提出转正的申请,希望领导能够让我有一个这样的工作机会,让我更好的做出表现,以正式员工的要求做一个全面的考量,并提出批判和建议。一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对PE也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每日的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我将来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出总结:一、萌芽阶段
第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美妙。舒适的环境、友善的同事,特殊是上司也是那么的平易近人,为此我常常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉公司主要由①:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、平安适用的冰箱②:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。二、成长阶段经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如手扣难装、铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下间续作出了几种型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的熟悉和了解。三、成熟阶段
通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批判与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对PE有了更深一步的了解,作为PE的一员一定要擅长发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题准时反馈、处理解决等。三个月来,虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素养,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
个人年度总结 篇8
时光如水,日月如梭,转眼间我来到车间工作已经有一年的时间,这一年的时间,承蒙车间领导和各位同事的帮助指导,再通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本职工作,并取得了一些较好的成绩。现将一年来工作总结如下:
一、努力学习、勤奋工作
日常工作中,我积极向其他人员学习。我觉得,每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我在调入车间后,在最短的时间内熟悉了工作环境,懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的'方法也都基本掌握。在业务上,将以前的维修工作经验和车间的实际情况结合起来,使自身的素质和工作能力得以不断提高。
二、班组管理
在六月份,我被任命为维修主任,我深感自己肩上任务的重大。为了不辜负领导的期望,我在严格要求自己的同时,还加强了班组管理:
1、按照班前、后会议程序要求,开好会议,并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工,使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。
2、加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章制度和考核标准,特别强调从根本的管理入手。
三、进行设备规划,缩短维修周期
我和车间领导一起,对设备进行了规划、从维修组织(设计、测量)到维修控制(工时、材料、库存量、费用),都做到有据可查。我认为,做好设备的保养工作,将设备的备品备件预备的充足,是减少在故障发生后缩短维修时间的必要前提。维修的方式有两种,一是事后维修,二是定期维修。我们不能单纯的做到损坏了再维修,只要设备能用就尽量用,坏了再修。而是应该在设备损坏前将故障排除,降低设备的故障率。
四、努力做好节资降耗和维修工作
(1)本人任维修主任以来,非常重视节资降耗和维修工作。主要是修旧利废吨;
(2)在对x吉普车的修理过程中,维修班利用旧件,组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板;对x铲斗进行翻新;
(3)下放并安x立方内燃铲运机、x立方电动铲运机、x铲运机各x台;下放复新凿岩台车一台;
(4)架设风水管路x多米;
(5)安装钢溜井x多节;
(6)新架设格筛、护栏x多个;
(7)对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障,做到及时抢修;
(8)大修内燃机x次。
五、工作中的不足
1、对设备的了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。
2、服务的深度还不够,需进一步加强自我和班组管理,应强调意识和态度。
3、对于隐患的整改有时存在一定的时间差,在今后争取在第一时间内完成,确保整改率达到100%。
4、在维修时有影响生产的现象出现。
六、几点建议和今后的打算除了完善管理制度。加强巡视外,我有以下几点建议和打算
1、建立点检制:继续建立、健全设备点检制度、准确掌握设备运行情况,重新制定点检标准。
2、制定计划,对设备检修以时间为基础,到期必修。
3、强化员工培训:加强岗位技能培训,提高维修工素质,通过培训逐步转变原有观念。
4、实施全员设备管理:在全车间推广设备规范化管理,推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点,加强润滑部位的维护,继续实行设备专人负责,真正落实全员设备管理。
综上所述,总结这些日子的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对领导交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。
个人年度总结 篇9
这学期,我做了四年二班的班主任。一年来,我在班主任工作中兢兢业业,努力抓好学生的日常教育,通过德育促进学生在其他方面的健康发展。围绕常规教育,我主要做了以下工作。
第一,加强常规训练,带动教育教学。
良好的作息规律是正常学习和生活的保证。一个学生调皮捣蛋,不落俗套的行为往往会让一个好的班级后悔,让整个集体活动失败,甚至让全班争取的荣誉付之东流,直接影响班级的利益。因此,有必要扎实有效地加强学生的日常训练。培训内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的套路、课堂套路、组装操作套路、卫生套路、劳动套路、参观套路、道路团队套路、安全教育套路等诸多方面。保证每个学生都有“服从集体,服从命令”的思想,有自我约束力,形成习惯,保证全班随时呈现出“活而不乱,严而不死”的良好班风。
第二,教育和培养班干部。
班干部不仅要用,还要教育培训。第一,要大力表扬干部的优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;第二,在鼓励干部大胆工作、指出工作方法的同时,要严格要求干部在知识和能力上有更大的进步,在纪律上以身作则,努力在各方面为全班起到表率作用,即“点带点”;第三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小群体,建立正确健全的舆论,带动全班进行批评和自我批评,形成集体组织、纪律和进取精神,即“以面带面”。第四,鼓励他们大胆严谨地工作,注重教学工作方法。当然,选出来的干部毕竟不是十全十美的,不要过分苛求和指责,尤其是工作中有错误的时候,老师要耐心教他们处理班务的具体方法。第五,我不定期召开班干部会议,组织他们学习制定计划和具体措施,检查执行情况,总结得失,加以改进,教会他们辨别是非,及时防止学生中的不良行为。但班干部在班里的不良行为是不会被容忍的,会鼓励他们以身作则,团结友爱其他同学,促进全班的管理。
第三,营造和谐的师生关系。
谁爱孩子,谁就爱他,有了爱,孩子才能受教育。班主任要善于接近孩子,关心爱护学生,与孩子进行亲密的思想交流,让孩子真正感受到老师对他的亲近和爱护。这是班主任顺利开展各项工作的基础。俗话说:‘不懂就不能懂。教育需要对孩子的爱和激情。教师应该从平等和尊重的.立场出发,尊重学生的人格,平等对待所有学生,努力与他们建立友好信任的关系,用爱心打开孩子的心灵,让他们倾诉自己的委屈和秘密,减轻他们的心理负担。我认为构建和谐师生关系的基础是以人为本。首先,承认学生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊的活生生的人。学生需要学习、休息和快乐、教育以及他人的理解和尊重。其次,它承认学生发展的差异。因为每个人的先天禀赋、家庭教育、环境影响不同,接受的教育相同,但内化过程千差万别,所以学生的个性会极其丰富多样。第三,要认识到学生的主体作用,要创造宽松和谐的文化环境,激发学生学习和探索的主动性,让每个学生都享受到成功的喜悦,让他们感受到珍妮弗,积极思考,充分发展个性。第四,关注学生的“潜力”。要看到学生有各种潜在的发展可能性,不歧视后进生,鼓励学生发挥特长。
第四,引导学生自我管理。
班主任除了培养自己的班级管理能力,还应该善于引导学生自我管理。一是动员大家参与班级管理的各种活动,让学生有自己的话语权,有展示才华的机会。尽量不要忽视每个人,让学生有自己的话语权,有展示才华的机会。一切落实到个人,建立了“一切由人做,人人有事做”的制度。(如高闯、李爽等。)明确每个学生在班级中的地位和责任,让学生实现自己的价值和尊严。这不仅调动了每个学生的积极性,也使每个学生都能在班上找到合适的位置,从事特定的工作。每个人都对集体有贡献,每个人都意识到自己是班上不可或缺的一员。在这个广泛参与的过程中,学生可以在集体中找到自己的“位置”,实现自己的利益,从而形成责任感。二是要求全班参与日常管理,形成轮岗制度,让每个人都有机会履行班级管理的职责,增强责任感和参与感,贡献自己的力量管理好班级。第三,尽量不要忽略每一项中的每个人。每次大型活动都要各司其职,人人有份,没有外人。
第五,要充分调动和利用学校、家庭和社会的力量参与班级管理,提高班级管理的有效性。
学校的作用毋庸置疑,家庭的作用也很明显
个人年度总结 篇10
这学年我担当xx语文教学。因此,我对教学工作,仔细学习,深化探讨教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获得了许多珍贵的教学阅历。以下是我在本学年的教学状况总结。
教学就是教与学,两者是相互联系,不行分割的,有教者就必定有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生状况,有针对地教对教学胜利与否至关重要。了解学生对教学的重要性,用心探讨书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。我班的同学比较活跃,上课气氛主动,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照看到整体,我备课时留意到这点,因此教学效果志向。从今可以看出,了解及分析学生实际状况,实事求是,详细问题详细分析,做到因材施教,对授课效果有干脆影响。这就是教化学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不行少,非常重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严峻影响课堂气氛和主动性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认仔细真钻研教材和教法,不满足就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂打算充分的课,会令学生和老师都获益不浅。因此我在讲课的时候,不是照本宣科地讲授,而是仔细探讨了课文,找出了重点,难点,打算有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此打算了大量的教具,授课时就心中有数了。有时打算好的录象带,让学生观摩学习,学生特殊用功,教学效果非常志向。与此可见,仔细备课对教学非常重要。
备课充分,能调动学生的主动性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的实力,因为学生在课堂上的一举一动都会干脆影响课堂教学。因此上课肯定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照看全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有足够的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我总是探讨方法,实行有利方法解决当中困难。
语文是一门工具学科,对学生而言,既熟识又困难,在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生宠爱语文,让他们对语文产生爱好。否则学生对这门学科产生畏难心情,不愿学,也无法学下去。为此,我实行了一些方法,就是尽量多讲一些文化生活故事,让他们更了解语文,更喜爱学习语文。因为只有语文水平提高,他们才能提高同学们的语文写作实力,对成果优秀的同学很有好处。
因为语文的特别状况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严峻影响班内的学习风气。因此,肯定不能忽视。为此,我制定了详细的.安排和目标。对这部分同学进行有安排的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有实力提高,但平常懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我实行集体辅导,给他们安排固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;其次组是肯学,但由于实力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐性教育,渐渐提高他们的成果,不能操之过急,且要多激励。只要他们肯努力,成果有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不仔细,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学须要一个宁静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
语文是语言。困此,除了课堂效果之外,还须要让学生多读,多讲,多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读状况,发觉问题刚好订正。课后发觉学生作业问题也刚好解决,刚好讲清晰,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还实行强硬背诵等方式,提高他们的实力。
以上就是我在本学年的教学工作总结。由于阅历颇浅,很多地方存在不足,希望在将来的日子里,能在各位领导老师,前辈的指导下,取得更好成果。
个人年度总结 篇11
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己
自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在本年度被党组织吸收为预备党员。
二、强化理论和业务学习
不断提高自身综合素质。
一是加强政治理论修养,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为行政内勤负责办理证明,另外作为人民警察,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的`学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。可以说行政内勤工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,主动询问、认真办理,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,树立好政府窗口的形象;在本所工作中,及时向所长及民警传达各种文件精神,协助所长及民警开展本所工作,尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:如在理论学习上远不够深入、工作经验尚浅、为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
个人年度总结 篇12
一、考核目的
为了进一步完善公司分配管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。
二、适用范围
本办法适用于与公司签订劳动合同的所有员工。控股、参股公司下属企业、下属关联企业或公司参照执行。
三、考核依据及内容
考核依据为员工的岗位,共分为五类人员,管理人员、工程技术人员、基本生产人员、辅助生产人员、服务人员、由各部门的二级工资管理委员会负责本部门的具体考核办法,公司工资管理委员会负责监督管理,各部门可以结合单位具体情况制定相应的考核细则并实施。
对管理人员以岗位工作职责为依据,认真核定每个岗位的工作量,具体到每一项工作的分值,从工作目标,质量、方法、进展、反馈等方面,在创新、执行、决策、应变能力及廉洁奉公、团结互助,责任心等要素上,实行量化考核。
对工程技术人员按技术项目,以技术的领先程度、难易程度、完成时间、完成制裁
等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化标准,量化分值,实行考核。
对基本生产人员的量化考核,以每个岗位的工时定额、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。
对辅助生产人员的量化考核,以工作任务、质量、物耗、安全、劳动纪律等为主要依据,结合考核要素,实行量化考核。对服务人员的量化考核,以岗位工作目标和责任为主要依据,在工作任务、质量、廉洁奉公、团结互助,责任心等方面,结合考核要素,实行量化考核。
实施员工的考核必须怀本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作,凡发现此违章行为将对部门和员工进行处罚。
四、考核管理
(一)个人月度业绩综合考核
1、月度考核根据考核者当月工作计划完成情况、工作质量、工作态度、工作协作等四个方面、十六个考核要素等因素综合评分,考核指标应尽可能合理量化,易于操作,考核力求客观、真实、公正、公开。
2、个人考核由所在单位(部门)自行组织,考核结果上报公司人事劳动部,确定认后,在单位(部门)张榜公布。
3、当个人考核得分小于50分时,M3=0,即岗位业绩工资为零。
4、岗位业绩工资按月发放,由单位(部门)根据个人考核结果进行二次分配,余额作为单位(部门)奖励基金。
5、考核基本生产工人时,如果当月完成工时数超过定额部分,可由各单位(部门)制定相应的奖励条例。
(二)单位(部门)月度综合考核
1、单位(部位)月度综合考核由公司综合管理部责成有关部门制定具体考核细则并负责实施。
2、分厂管理项目综合考核分数满分为100分,其中生产管理40分,成本管理30分,质量管理15分,质量控制15分。
3、部室管理项目综合考核分数满分为100分。其中分厂对相关工作作风考核20分,管理费用30分,工作效率20分,质量体系(工作质量)30分。
4、考核结查由综合管理部负责评审确认,金额由人事劳动部负责计算,财务部负责发放。
5、当单位(部门)综合考核分数小于60分时,N2=0,即单位所有人员的岗位业绩工资为零。
五、考核及调薪管理
(一)员工实行考核晋档制度,每年调整一次,考核方式与考核标准见《公司员工年度考核制度》。
(二)根据岗位靠竞争、收入靠贡献的原则,实行考核晋级、降级制度和末尾淘汰制度。
(三)本年度年终考核成绩为“优”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。
(四)连续两年考核成绩为“良”的员工,可在本岗位上晋升一档工资。
(五)连续两年考核成绩为“中”或本年底年终考核成绩为“差“的员工,在本岗位降低一档工资。
(六)对于已达到岗位最高档次工资的员工,年度考核时不再晋档。
(七)本年度年终考核成绩为“差”并进入末尾淘汰的员工,按公司的有关规定执行。
某大型集团从1984年创业时的11个人,发展到今天已拥有近万名员工。当一大批优秀的年轻人被某大型的外部光环吸引来的时候,人们不妨走入某大型内部去看看某大型的人力资源管理,尤其是独具特色的考核体系。某大型集团的考核体系结构围绕"静态的职责动态的目标"两条主线展开,建立起目标与职责协调一致的岗位责任考核体系。考核实施体系的框架包括四个部分:职责分解、目标分解、目标与职责结合、考核实施。
静态职责分解
静态职责分解是以职责和目标为二条主线,建立以"工作流程"和"目标管理"为核心,适应新的组织结构和管理模式的大岗位责任体系。
确立部门职责。部门职责指部门为实现其宗旨而应履行的工作责任和应承担的工作项目,它确定了部门在公司增值流程中的工作范围和职责边界。宗旨确定部门职责的方面和方向,职责是对宗旨的细化和具体演绎。部门职责能起到明确工作职责边界、减少部门之间工作职责交叉、确定部门岗位设置、制定工作流程的作用。
建立工作流程。工作流程包括工作本身的过程、信息与管理控制过程。它在部门内部、在独立的部门与部门之间、处与处之间,建立职责的联系、规章和规范。
如一台电脑从开发到最终消费要经过:需求调研——产品规划——产品定义——产品开发——测试鉴定——工程转化——采购——生产准备——生产制造——品质测试——产品运输——市场准备——代理分销——用户服务——信息反馈诸多环节。
电脑公司就是通过与这些环节建立同步的、覆盖各个工作环节的流程,并在全员范围内培训制定工作流程的方法,为部门协调、运作规范、揭示问题、持续改进、提升效率打下坚实的基础。
制定岗位职责。在理清了由公司宗旨、部门职责以及部门为履行职责而应遵循的工作流程后,需要将具体职责最终落实到每个岗位上。岗位职责具体明确一个标准岗位应承担的职责、岗位素质、工作条件、岗位考核等具体规定。它是以《岗位指导书》的形式出现的。岗位职责来源于部门职责的细化和工作流程的分解。比如,一个部门经理的职责由三部分组成:一是由本人具体完成的;二是将一部分职责分解为下属承担的,三是由本部门牵头,并由几个部门共同承担的。
动态目标分解
一个岗位仅仅知道"做什么"、"怎么做"还不够,还要知道什么时间要做到什么程度、达成什么目标。动态目标分解就是按照职责这条横线,与时间、目标这条纵线的有机整合,使各部门、岗位之间的职责和工作关系有机地协调起来。首要过程是战略规划。战略规划的过程是将企业目标具体化。
某大型的战略规划分为三个层次:集团战略发展纲要、子公司战略规划、业务部门战略规划。子公司层次的战略规划是业务部门年度业务规划的重要指导,业务规划的结果落实到每年的经营预算,各业务模块的预算都必须与业务规划相联系,在"能量化的量化、不能量化的细化"的原则指导下,业务规划按责任中心和时间进度,分解落实成具体的成本、利润、销量、时间、满意度等指标。业务规划要求首先确立宗旨、职责,根据宗旨和职责,在非常详细的环境分析基础上得出全年的目标。之后,进行经营预算、业务规划、管理规划。
目标分解
为保证各项规划的实施,各牵头部门在与相关部门进行沟通与交流的基础上,将目标按职责分解到相关部门。各部门根据《年度发展规划与目标》,按职责一一时间分解为部门内各处的年度目标、各季度的工作目标和实施计划,形成《部门季度计划》。处级经理以上干部,要按季度分解季度目标,并列入处级经理以上干部的考核之中,形成《处季度(月)工作计划队重要干部或岗位,要按月分解,制定月工作计划。
具体到员工要落实到与岗位责任书对应,比如电脑公司采用了"目标任务书"进行方针目标管理,其要点是:针对部门目标和薄弱环节,重点抓关键环节和重要步骤,对重点工作制定改进措施和计划,并重点推进监控实施,以保证最终实现目标。确定最重要的又确实有能力解决的工作目标。一个部门或岗位一个季度的重点工作目标为3至4项,日常职责则不在"目标任务书"上体现。把企业宗旨和目标分解到个人的"岗位责任书"和"目标任务书",为监控和考核打下了扎实基础。
将目标落到实处,首先需要在目标与职责之间建立清晰的分解和对应关系,为了建立这种联系,集团管理部门协助建立了大量的各种运作和核算模型,最具特色的是某大型电脑公司的"屋顶图"。"屋顶图"是某大型电脑公司根据管理会计原理,结合自己的产品成本结构建立的'一个量化的产品经营核算体系。
电脑公司台式机事业部通过"屋顶图",将所有的费用细分成广告费、部门费,成本分成材料、制造、运输、技术服务、积压、财务六块,再把前两年的历史数据装进去,就得到清晰的产品成本结构。这六块成本都可以落实到一个最直接的部门,比如说广告费是由市场部负责,部门费用是经营管理部负责等等。这样就建立起一个架构,使开源节流的任务分解到每一个部门,控制成本的任务进而分解到每一个岗位上去,就把每项费用变成它最直接的部门考核指标。
专核评价
设定职责和目标后,某大型利用制度化的手段对各层员工进行考核评价:
1、定期检查评议。以干部考核评价为例,某大型集团干部每季要写对照上季工作目标的述职报告、自我评价和下季工作计划。述职报告和下季工作计划都要与直接上级商议,双方认可。
2、量化考核、细化到人。比如,电脑公司的综合考核评价体系分部门业绩考核、员工绩效考核两部分。部门业绩考核的目的是通过检查各部门中心工作和主要目标完成情况,加强公司对各部门工作的导向性,增强公司整体团队意识,促进员工业绩与部门业绩的有机结合;员工绩效考了解组织目标,将个人表现与组织目标紧密结合,客观评价员工,建立有效沟通反馈渠道,不断改进绩效,运用考核结果实现有效激励,帮助组织进行人事决策。
考核形式是多视角、全方位的,包括上级对下级的考核,平级之间,下级对上级的评议,以及部门互评等。部门互评的目的是对各部门在"客户意识、沟通合作、工作效率"等软性工作指标方面进行评价,评价结果作为对部门负责人年度绩效考核的参考依据。
通过部门互评,发现组织在工作关系方面存在的问题。民主评议的目的是为了考察干部管理业绩,为干部选拔提供参考依据,并为培养干部及干部的自我发展提供参考,建立干部提升的透明、健康发展机制。员工绩效考核和部门业绩考核每季度进行,员工绩效考核、部门互评和民主评议,每年综合考评一次。部门业绩考核均围绕"利润中心"进行考核,同时要体现各自的主题业务。
个人年度总结 篇13
转眼间,一学年的时光在每一位教师的辛勤耕耘下又接近尾声。回顾自己在这一年所做的工作,有收获也有需要在今后的工作中改进和提高的地方。现将具体工作情况总结如下:
一、播种爱心(德)
作为一名教师,每天面对着来自不同家庭、个性各异的孩子,只有有爱,以“尊重、善解、包容”的心彼此相待,才能在很大程度上激发学生的学习兴趣和激情。秉着这样的信念,我总是很小心地处理跟学生的矛盾,换位思考,再根据学生的心理特征实施我的教育策略,让每个学生感到,我没有放弃他,始终如一地关注着他的成长。
二、新苗吐绿(能)
走上教师岗位已经整整三年的时间,每天我总是学习者的心态对待工作中的每件事情。虽说不是做的最好的一个,但是我一直努力着,提高自己的教育教学能力。在学校开出的公开课,组内的前辈总是会给我很多宝贵的经验,这样的组内合作大大加快了我的成长,为我评上瑞安市第一届教坛新苗奠定了坚实的基础。
三、辛勤耕耘(勤)
忙而无果的无用功,我是不会去做的,所以在学校的坐班时间内,我总是想方法怎样才能利用有效的时间做更多的事情,努力还要加巧干,是我的原则。因此,在学校布置的每项工作,我总会提早放到自己的日程上来,思考着完成。对于教学方面,抓后20%,是考验一个老师毅力的事情。每个周五留下作业未完成的学生,进行学业和身心的沟通,努力给学生信心,在下周的学习生活中有所进步。在这项工作坚持下来的一年里,班级的后进生也能尽力地去努力,我甚是欣慰。
四、略有收成(绩)
作为科任老师,学科成绩是衡量绩效的一个重要指标。在这两个学期中,八(5)(6)班的数学成绩较之初一有了大幅度地提高。在八上的期末测评中,6班以82。97的平均分居年级段第一,5班以82。13的平均分居年级段第二。在八下的期末测评中,5班以101。61的平均分居年级段第一,6班以99。91的平均分居年级段第三。在三年的教学反思中,我慢慢懂得怎么样“抓两头,带中间”,摸索出了一条自己的教学思路,较之学校里的前辈们还有一段距离,我会风雨兼程,因为我还年轻。
另外,作为八6班的副班主任,我积极配合邱老师,监督班级的卫生、体育两方面。在学校的五项循环中,我积极做学生思想工作,强调卫生意识,为班级的.环境整洁尽了一份力。和校运动会前夕,组织监督学生训练,运动会场上,我为学生的夺冠而骄傲,为学生的毅力而感动。在这两方面的锻炼中,我逐渐成熟,相信
五、呼唤公平(廉)
古语说:“公生明,廉生威”,只有廉洁从教,才不会出现教育偏爱。因此,在平时的课堂中,我本着教育公平的原则,尽可能的照顾到每个学生,让学生能在一个和谐民主的课堂中快乐的学习。
回顾过去一年,我积累了很多教育教学方面的经验。展望未来,我会时刻思索更有效地利用好自己的时间的方法,且思且行,争取有更大的进步。
班长要我写时,我真的犯难了,觉得没什么话可以说,因为想放弃这个组织委员了,但毕竟当了半年的组委,还是有很深的感情了。
刚当上组委,一直都觉得很对不起同学们,因为一直都没有组织什么活动,大家的提议也很多,但真正实施起来很困难,因为大家意见不统一,我很难做,于是一直逃避组织秋游这个事,这是我的不对,后来我提议去汤逊湖玩,明明统计的只有几个人不去,可是最后只有二十几个人去,当时心里真的蛮不舒服的,不过大家还是很给力的,玩的都很开心,感觉大家都很团结的,于是又有了信心,在单身节前一天我又组织了去ktv唱歌,顺便为李莎庆生,去的人依旧很少,去的还是那些人,真的觉得组织活动好难啊,虽然大家不断给我信心,但真的觉得累了,后来因为一些事,个人也比较忙,活动几乎也没有。到了年末了,因为某些原因,班上有人建议说来次年末聚餐,提前吃个年夜饭,跟班长汇报后,他也觉得还行,我就着手准备这个事,说实话,当我去各个寝室说的时候,大家那一个个考虑,不去真的把我伤到了,我从没想过会是这样,真的是很烦很烦,还因为这个事跟班长差点吵起来了,真的是想不明白啊,后来大家都说是因为没生活费,但我觉得这不是根本的原因,我依旧觉得大家没有向心力,后来经过各方面的做思想工作,终于算是全班到齐了,当时真的是高兴的想哭啊!这次年夜饭是我组织的,我很怕出问题,所以我必须保持时刻的清醒,我也做到了,看到大家吃的高兴,喝的高兴,我也很高兴!这是我大一上学期组织的三次活动,说不上很好,但至少我尽力了,从中我真的觉得我还不会处理人际关系,我的组织能力还很有限,我也觉得班委真的有担当好自己的责任,该通知到位的一定要到位,我也要平时多去了解下他们不愿意参加班级活动的原因,了解下他们想法。新的一年,我答应过大家一定会有一次完美的班级活动,在这个假期我会好好策划这个事,还希望大家多多给力。
宪哥说过我们不能丢下个烂摊子给下一届班委,思想汇报专题我个人认为我这个组委当得并不好,所以我没有资格说自己不当,所以下学期我还是你们的组委,希望大家有什么想法都能说出来,我是真的想把大家团结起来,想把这个班建设的更好。宪哥,我知道你懂的!
新的一年,希望宪哥一切都更好,希望营销一班一切都更好!
个人年度总结 篇14
本人有幸于20xx年9月加入图书馆并成为其中一员,半年多来,先后在采编部,流通部,参考咨询部轮岗。现总结如下:
思想上,时刻严格要求自己,拥护党的领导,在思想和行动上跟党中央保持高度的一致。积极参加各种政治学习活动,学先进、讲团结,自强自律,用科学的发展观,立足于馆情,解放思想,不断增强业务工作。有大局意识,全力支持中心各项工作的顺利开展。
工作中,虚心好学,任劳任怨,不管身在哪个部门,都能一如既往的投入工作热情,不遗余力的搞好本职。在采编部,较系统了解了中国图书编目法,掌握了ILAS系统的`基本操作,把到馆图书变无序为有序,同时通过整理将组织到馆图书纳入馆藏信息,供读者检索利用。在流通部,以“服务育人”为理念。借书要眼疾手快,不仅要对操作后产生的每一条记录详细查看,以确保借书操作的有效性,还要随时提醒读者查阅图书是否有污损;还书要细心耐心,流通部是窗口部门,服务态度直接关系读者对图书馆的印象,对于还回的图书,每一本都要检查其是否有缺页、剪裁、污损等现象并及时处理,对于超期的图书要及时通过系统扣款,以便读者下次借阅;在参考咨询部,熟悉了部分图书数据库试用和维护工作,协助完成了一部分查新工作及信息统计工作。全年自觉遵守学校和馆的各项规章制度,无早退旷岗发生。
20xx年即将到来,新的一年,本人要大力提升业务水平,通过进修和自学,系统掌握分类学、情报学、信息法学,提高网页制作,信息检索、加工、利用、管理能力,为我馆的事业贡献自己的力量!
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