实训个人总结集锦15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的实训个人总结,希望对大家有所帮助。
实训个人总结1
时间似箭,时光飞逝,经过几周的漫长的实训,在这学期的实训中,给我更大的感觉是会计的任务繁重,会计的分岗实训,让我清楚了各个岗位的责任和基本职责以及业务流程。从一开始的做会计分录,到登记记账凭证,然后再到登记账簿,再是结账、对账、编制报表,装订等一系列的工作,其中的细节,以及感受,只有经历过的人,才会有所体会,原来会计的工作并没有想象中的那么的简单,那么清闲。会计实训,对我们各方面的要求更是提高了一大步。
还记得在刚开始做会计分录时,自己还有点不知所措,虽然自己在上学期学过基础会计,而且也取得不错的成绩,可是经过一年的时间,由于缺少平时的练习,顿时很多知识都已经遗忘,所以经过这次的实训,不仅让自己巩固了以往已经遗忘的知识点,让自己温故而知新,而且综合系统的学习了出纳岗位、存货会计岗位、固定资产会计岗位、往来会计岗位,职工薪酬会计岗位、收入与利润会计岗位、纳税会计岗位、会计报表会计岗位的实训,在这些实训中,自己获益匪浅。
在出纳岗位实训中,我全面熟悉出纳岗位的基本职责、业务流程,了解到出纳岗位是按照国家的有关规定,办理现金收付和银行结算业务,严格审查有关原始凭证并据此编制收付款凭证,逐日逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额,掌握货币资金的收付结算与核算的内容,了解货币资金的管理制度。
在存货会计岗位的实训中,我熟悉存货会计岗位的业务流程,包括存货收发手续、购货规程、仓库管理制度,凭证传递程序、存货核算方法、清查盘点制度等、存货收发手续与相关原始凭证的种类和样式,重点掌握了存货收、发、存业务的`会计核算,特别是存货发生毁损时的计量及增值税的处理,发出存货的计价方法等。
在固定资产会计岗位实训中,全面熟悉固定资产会计岗位的基本职责和业务流程,掌握了健全固定资产管理制度包括固定资产的构建掌握固定资产增减及折旧核算的方法
在往来会计岗位的实训中,我掌握了各种债权债务的确认的计量标准及其账务处理的操作技能,掌握往来账项的总账科目和明细科目的设置和登记方法。
在职工薪酬会计岗位中,我掌握了职工薪酬各项目的具体计算方法及其账务处理的操作技能,了解国家有关职工薪酬的有关规定。
在收入与利润会计岗位的实训中,掌握了各项收入的取得,利润的形成及其分配的确认,掌握计量原则及相应会计核算。
在纳税会计岗位中,我掌握了各种税额的计算、纳税申报、税款缴纳等业务,并开设和登记了应缴税费明细账户。
在会计报表岗位实训中,掌握编制了资产负债表以及利润表,了解了各会计报表之间的钩稽关系。
在取得实效的同时,我也在操作的过程中暴露很多的自身的不足:
1、 自己不够细心,经常看错数字或者相应业务的对应错乱,导致核算结果的出错,引起不必要的麻烦
2、 自己的基础知识不够巩固,动手能力显得弱,在今后的工作中要加强练习,加强自己专业知识
经过这次的会计实训,让我深深的体会到,会计不仅仅是一份职业,更是一种综合能力的考验,如果让我来描述会计这个概念,我会这样描述:一份细心+一份耐心+一份责任心=会计
经过这学期的会计实训,让我将会计专业理论知识和专业实践有机的结合起来,开阔了我的视野,增进了我对实践运作情况的认识,为我将来毕业走上工作岗位奠定了坚实的基础。
实训个人总结2
在实训即将完结的时候,回想过去几个月的实训经历,虽然很辛苦,但是其中也有很多欢乐。大家一起在实验室辛苦地排版,但是从中也学到很多东西,对飞腾以及版面的认识有了更多的了解,与大家之间的关系也更加贴近,对于很多以前不怎么讲话的同学,这次我也有了一个更深的了解。大家在一起讨论选题、一起去采访、一起讨论版面等等,都是一个很好的经历和回忆。
由于我曾经在校内有做过报纸副主编,所以大家都很信任我,一致推荐我做了新闻版的负责人。其实最初,我很害怕,害怕自己搞砸整个新闻板块。因为我知道,虽然以前有过经验,但是那比起这次实训来说只能算是小儿科,那时的很多东西都是既定的,而且也比现在简单,所以对于大家的推荐,我还是很没有信心的。等到后来,我想,既然接下来了,那么就尽我自己最大的努力去做好的,只要尽力,相信一定会做好的。
报社人数有限,选择新闻版的人也不是特别多,总结了一下,发现基本上每个人需要同时隶属于两个版,那么记者才能够满足每版的采写任务,所以新闻的每个人都属于两个版,这样每个版的责编在负责自己版的同时,也属于其他某个版的记者,很辛苦。
在最终决定好后,我同时属于经济版和本地版。这两个版都是属于自采比较多的版面,需要我们自己去找选题,自己去采写。
在确定选题的时候,我们查了很多新闻,尽量去预测,硬是找了很多,结果最终其实没有用多少,用的也都是没有时效性的新闻选题。其实也就是因为这样,所以本地版的新闻时效性不是很强,导致本地版的新闻选择范围比较小,不论是在时间上还是在新闻所报道的行业分布上来看都是如此,这也是本地版的一个致命的弱点。对于最初的选题策划,其实说没有抱怨是假的,毕竟我们那时候都很认真,甚至有点钻牛角尖地去想选题,最终却发现,其实大部分的选题都是没用的,心里就总觉得我们有点做无用功。不过,后来想想其实这也算是一种锻炼和积累,锻炼了我们从细微中找出选题的能力,也为接下来的新闻采写做了提前的准备吧。
我们的新闻时间段最开始定为5月15至5月25日,后来考虑到新闻的时效性以及报纸的初版时间,我们把时间改为5月25日至6月5日。在5月25日左右的时候,本地版和经济版开始进行新闻的采写。这两个版的记者在这段时间内基本上都很辛苦,很多时候都在外面跑,进行采访,然后回学校就写新闻。大家心里都知道,也许自己写的新闻就不会被用,但是为了版面内容的丰富性,大家都还是很积极地进行采写,然后不断替换自己和他人的新闻。在这点上,新闻版的记者就很辛苦了,因为不仅要时时关注新闻,同时总要出去进行采访,很多时候由于身份的限制,并不能采访到我们想要的内容。在这之余,我们自己心里也很清楚,也许自己千辛万苦采访回的新闻,最后就会因为时效性的原因而被撤下,这是最初我们就已经认识到的问题,所以最后新闻上版的时候,很少有人因自己的新闻被撤下而抱怨。
在进行排版的时候,每个版的责编都很辛苦,基本上每个人都天天泡在实验室,进行版面的策划以及编排。由于大家都没有什么经验,所以我们基本上都是以摸索的步伐进行的,没有别人的指导,只有自己每天在实验室不断地排,然后与其他版的责编或者是主编进行讨论,在别人建议的基础上进行进一步地修改,真的是一步一个脚印。
在实训汇报上,看到单号组的排版,以及听取了老师对我们的修改意见后,我们新闻版的组员都很郁闷,而这更加刺激了组员对于版面的要求,所以第二天,新闻组所有的人都在实验室进行改版,几乎所有的版都进行了版式的更改。
其实,在实训汇报结束后,我去找老师商量新闻版时间的时候,我心里也很忐忑,因为我也知道,如果是按照报纸的'出版时间来定新闻的话,我们新闻版所有的稿件几乎都没有时效性了,所以似乎改新闻时间段很有必要。只是如果自己单方面这样决定的话,那么每个版责编的工作量都要增加,而且很多版都是需要在一天之内,不仅改变版式,更要改变内容,这样的工作量是很巨大的,同时,这一做法也算是让责编否掉自己前期所有的工作。找老师商量过后,听过老师的建议,我很坚决地接下了改时间段的决定,因为自己心中本就有这样的想法,也因为我必须对新闻版负责,毕竟我们都做了这么久了,那么要做就一定要真正做好。既然如此,那么只要不改自采稿件,只改组稿的内容,工作量就会轻了很多。后来与各位责编进行沟通后,大家虽然有怨言,但也只是抱怨而已,大家都很自然地接受了这样的改变,而第二天,所有的人都很认真地在实验室对自己的版面进行相应的修改。
由于经济版的一位责编在那段时间正好有一个考试,所以我就接下了他的活,帮他进行版面的一些编排以及内容的组织等。最开始的时候,我没有负责版面,每天在实验室就是与每版责编商量下各版的问题等,后来自己开始负责一个版面以后,工作量有了些许增加,但是这也锻炼了自己,让自己更能理解责编的辛苦,同时也能学到更多东西,不论是排版还是组稿方面。
整个排版期间,基本上每个版都有排过很多个版本,从最初的稚嫩到逐步成型,再到经过老师点评后修改到自己看起来也很舒服的版面,大家也在这个过程中对版面的掌握逐渐清晰和熟练。从最初的抱怨到最后熟练地操作,组员们都有了很大进步,而在这个过程中,我们之间的友谊和默契也更加和谐。
在对待与组员沟通的问题上,最初自己还是很害怕,害怕自己的建议大家不听,后来才发现这只是自己杞人忧天而已。说实话,我自己觉得新闻版很多人的能力都比自己强,最初还有想过,完了,这样我更觉得自己似乎没有什么优势,那么怎么去服众,怎么去让别人听从自己的建议,而别人又为什么一定要听自己的建议。后来,才觉得做小组长,最重要的就是与组员的沟通。很多问题只有经过沟通才能够得到合理的解决,这样才能使事情有效迅速地进行,不至于做很多无用功。
在本地版采写接近尾声的时候,两个版的责编有找我商量过,她们想要做一个交通版,因为交通稿件很多,多到足够做出一个版了。而我与主编商量的结果是,我们都觉得在一份报纸上出现一个交通版似乎是一件很奇怪的事情,所以我们费了很多口舌说服了她们,让她们放弃了做交通版的想法。可是,在实训汇报后,我又与老师进行沟通,而老师也提议说,既然交通稿这么多,那么就做一个交通版吧。当时,我觉得似乎我做错了,因为她们原本就想做交通版,只是被我否决了,而现在又让她们撤掉原来的版面,重新回到了她们最初的想法上。这样的结果,我想,如果是我的话,似乎我也会生气抱怨的吧。在这样的问题上,我觉得有点对不起她们呢。
其实,觉得我很幸运,因为我们组的组员都很厉害啊。大部分人都很认真,也很细心,也有很有主见的,有很让人放心的,有默默无闻,但又很认真做事的…总之,我觉得新闻版的人给我的感觉是大家都很认真地做事,虽然我们在汇报的时候似乎是最惨的,但是我想能够很好地听取老师的意见并进行及时修改,这也是一个优点。从改版后的版面明显好于汇报前的版面这一点就可以看出来了。
这次实训,我有很多收获。有知识上的,我对新闻的整体把握更加熟练,对排版有了更多心得体会。有处理人际关系上的,我认识到了沟通的重要性,相信这对于我以后的人生会有很好的启发。有同学关系上的,这次实训,让原本不是很熟悉的同学有了更深的接触,大家相互之间有了一定的了解,同学关系也更加融洽了。
这次实训,说不累,那是假的。所有的人都很辛苦,特别是进行负责自采的记者们和排版的责编们。可是,我们觉得这样的辛苦是值得的,特别是看到最终的成果的时候,我看着它,心里想着:这就是我们这几个月来的成果,这里倾注了我们这段时间的所有心血。这一刻,我的心里是自豪的,毕竟我们的努力终于化为了这样的成果。这一刻,我们不去计较每天看着新闻从中寻找选题时心里的焦躁;不去计较在烈日下我们在外辛苦奔波时,内心的抱怨;不去计较一遍遍修改版面时的不安;不去计较在得知几乎所有的版面都要重新编排时内心的郁闷。这一刻,我们终于知道,我们在我们的实训成果上成功地留下了我们努力的足迹。
现在,终于明白最终老师说,这样的实训的确很辛苦,但是最后你们所得到的将是你们人生的一笔财富。对,这样的财富,不经过这样的努力是无法得到的。凤凰不经过涅盘,我们永远无法知道她真正的美丽,只有经过烈焰的炙烤,凤凰华丽的美丽中才会带上烙印了生命的坚强。同样,经过我们辛苦努力后得到的财富才能成为我们以后人生中永不退色的精神烙印。
实训个人总结3
创办企业是我的梦想,但我发现真正打算创办自己的企业时,就会有很多事情要考虑,并且是千头万绪,难以入手。看这周围也有亲戚朋友相继创业,多年并没有去的很大的成就,了解到必须要通过认真的学习才能更好的为将来的创业打好基础。创业实训课程帮助我一步一步地捋理创办企业的思路。经过上课后,我将能决定自己是否适合创办企业。衡量自己的企业构思是否现实可行,并在此基础上形成自己的创业计划书,它让我的梦想更加坚定。
在今天这个社会,大学生择业面临很大的挑战。创业就成了一条很好的出路,创业是当今社会发展的大趋势。鼓励创业,不仅有利于拓宽劳动者的就业门路,为社会创造更多的就业岗位,而且有利于实现劳动者的个人价值,在全社会形成创新、创业的氛围,推动社会经济的持续、快速、建康发展。大学生在这样一个大环境中,有更多的优势,但也面临着很大的挑战。优势:我们有热情,有活力,有知识,有胆识;挑战:在社会这个大染缸中,我们的经验不足,没有很好的是非辨别能力,也没有很大的交际圈,这就造成了我的创业中可能有的盲目性和随意性,创业实训课程帮助我们早做准备,起到一种很好的监控效果。
在教学课程中,老师给我们讲述了创办企业的各种要素,要懂得怎样进行SWOT分析,告诉我们办企业必须赢利,这是企业成败的关键。要懂得什么是成本,怎么样定价,怎么样才能赢利。
创业实训,使我意识到怎样判断是否适合创业,为自己找到一个好的创业项目;可以优先申请获得小额担保贷款,用于创办企业的启动资金;可以制定企业人力资源计划、市场营销计划和财务计划;还能明确经营谋略是小企业持续发展的根本保障,我们才能有效的赢得市场和客户。
在SYB创业培训中,让我相信,有梦想就要努力去实施,我也相信,随着市场导向就业机制的形成和再就业优惠政策的落实,中国必将迎来一个新的创业高潮。我希望我也是这市场经济汪洋海中的一叶小船,乘风破浪,达到成功的彼岸。
培训课上,老师首先给我们介绍了当前的就业形势,面对严峻的就业压力,现在的大学生也被列入了困难群体的社会发展趋势下,选择创业无疑是社会的必然,当然的选择。在上课的初期老师让我们各自介绍了自己的创业的思路,我将自己的想开办个大型的农业种植销售包装的思想提了出来,老师也给了建议有几个同学也比较认同我的想法。不过最后我还是参加了另外一个模拟的创业的公司。大连星锐咨询有限公司。我担任产品部经理,对企业涉及到的.定价都是由我完成,不过我们还是每次的想法都是大家一起来探讨最后得到了总结。碰到问题我们一起解决。培养了团队的意识,解绳子的游戏也让我们知道了在真正的企业是怎么通过一般的小游戏来巩固企业员工的团队意识的。对于真正的企业我们的一般的了解程度还不够,可惜课程时间太短,我只是片面的了解到了创办企业的基本事项。我还是认识到深刻的了解到一个好的企业的团队是多么的重要,每次要完成老师的布置的作业,一个人是不可能完成的,包括企业的产品的定价企业的组织结构,企业的形象外包等等。
最后要想找到一个好的创业契机,我们必须时常留意身边的变化,目光要长远,不能眼睁睁地看着机会流失,肥田都往外流。“思路决定出路,观念决定贫富”,我们只有不断地更新旧的老式的管理理念,不断地创新和改革制度,才能引领出一个好的企业,在社会优胜劣汰的规则里才能保持自身的竞争优势,与时俱进才不至于落后于发展的步伐。要经营好一盘生意,就像一个成长的过程,培育很重要。总之我们必须把握好当前的机会好好的利用身边的资源来提升自己的能力价值,根据自身条件合理的为自己打造一片未来的天空。创业的话题是永恒的,但创业的选择是需要谨慎的。
实训个人总结4
如今,以美国引起的金融风暴,使我国沿海地区的中小型企业停产停工,促使上百万人失业,毕业大学生无法就业。在此,国家更是响应了三十年改革开放的远见,扩大内需,支持全民创业和消费,而且出台了为创业大学生的优惠政策,这种天时,地理,人和。
那么要创业的话我们就必须得想到一些问题继而加以改正,考虑到我们目前还是大学生的缘故,个人认为我们首先得抓好以下几点;
第一、确立好目标。
必须在不耽误学习的情况下锻炼自己。因为大学是进入社会的摇篮,和以前的学习环境相比较,大学有很多锻炼自己的机会。大学不仅是文化的起源地也是自我谋生的聚集地。因此,作为大学生,我们有很多接触社会,在大学里我们可以半工半读,家教、服务员、各中校园代理等兼职都是我们大学生能胜任的简单工作。所以锻炼自己的途径还是很多的。
第二,心态问题。
拥有良好的心态,尤其是对创业风险具有清醒的认识,并充分拥有应对风险的心理准备,是创业成功的必要条件。但是由于大学生受年龄及阅历等方面的限制,未必对创业风险具有清醒的认识,缺乏对可能遭遇到风险的必要准备。在缺乏良好心态的情况下,创业前景也会受到相应不利影响。
第三,经验限制。
受年龄及相应学识的限制,大学生很难拥有关于创业的直接经验与间接经验,创业知识一般也限于纸上谈兵,在这种情况下大学生创业及在公司运营中肯定会遇到各种不可预见的问题,以致创业困难。
第四,知识限制。
创业需要企业注册、管理、市场营销与资金融通等多方面的丰富知识,在缺乏相应知识储备的情况下,仓促创业不仅难以融到必需的资金,而且在残酷的市场竞争中也将处于劣势。
第五,资金困境。
由于大学生很难有足够的创业资金,从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然选择。但是大学生创业由于风险较大,较难获得必需的.资金。而且一般在获取资金方面也存在两种问题:
一是急于获得资金而不惜贱卖技术。
二是过于珍惜技术而不肯做出适当的让步。这些问题都决定了在资金方面难以获得相应的资助。
第六,技术限制。
理工类大学生受学识的限制,拥有可创业的技术的大学生只可能是少数。而对于那些文科类大学生来讲,很难拥有可以创业的技术。技术的缺乏直接限制了大学生创业,在激烈的市场竞争中大学生创业将遭遇较多的困难。
作为一个公司的组织者与决策者的总经理,必须做到繁而不乱;也必须做到让员工相信你,但也不能毫无限制的一切为员工毕竟公司是一个商业的集体,我们必须让我们的公司成为一个成功的商业集体就必须考虑与员工融洽且不是万事为期谋福利。任何敢违反公司规章的人或者行为都必须给与一定的处罚。
实训个人总结5
突击了三个多月的javaweb,有了许多心得体会,在这里小小的发些感慨,希望对刚刚入门的朋友有些帮助。
毕竟我现在也算是一个过来人了。
起初我在大学的时候只是学过一些基本的JSP,记得那时候做东西的时候不懂得异常处理,更不懂得安全问题,因为没见过那么大的天空,就满足在自己头上的云彩。
即将毕业走出了校园,见识到了真正的程序员,看到了他们的工作方式,颇有感悟。
记得在上学的时候一直想学servlet,但是虽然自己买了许多的书,其中包括孙鑫的《JSP/Servlet深入详解》,可是由于自己的惰性,始终没能动手演练,因为我们常用的Servlet是基于HTTP(1.1)协议的,而且常用的request,response对象也都是继承自HttpServletrequest和HttpServletResponse的,所以,代码看起来会略显得有些复杂,(当然这只是对于初学者来说,或者说是没入门的人来说),所以没次拿起书看代码的`时候就会感觉到“哇这个东东太难了!!!以后再说吧……”每次都是这种感觉。
直至我碰到了《javaMail邮件开发详解》的作者之一方(暂且称之为方老师吧,我感觉都写书的即使不是老师也可以被称作老师了)。
在他的指引之下,我算正式进入了学习javaweb的门槛,也算是一个初步的入门。
从起步开始对于我这个“野路子出家”的人是一种折磨,因为没有基础(像核心技术的IO,集合,GUI,socket等技术我都不怎么会的),而且要直接学javaweb。
记得开始的几天几乎都是麻木的,换句话说,这一段时间几乎不是在学习WEB技术,而是在测试自己大脑的缓存到底有多大(因为本身的压力就大,加上没有基础,最重要的是没有一个学习方法)。
所以几乎前20天的日子都在做一个工作,就是把学到的东西压缩到自己的大脑,回去复习呢,就像是个没头苍蝇一样,学到哪就看到哪,打开书本和笔记,发现自己不会的就开始看,毫无目的。
学习的效果也可想而知。到头来发现自己似乎没会什么东西,因为即使是自己在写代码,也是在写别的代码,再调别人错过的错误……总之过了很久大概一个多月吧,这种状态都没有改观。可以说形势很不乐观。但是呢又没有更好的办法。直至遇到了方老师,虽然不能说听君一席话,胜读十年书,但是对我来说真是受益匪浅,此时也算是我再一次的重新开始javaweb的学习。
由于有过一个多月的经验,现在再来学习第二遍,也算总结了点方法。下面就浅谈一下自己的体会。
如果放弃持久层的东西,也就是JDBC操作数据库这一部分来说,javaweb的东西就是Servlet和JSP,一个控制层(controller)和一个显示层(view)两方面的学习。
记得方老师的第一句话就是:“javaweb是没有什么东西的,但是它又是很重要的,将来你们学的框架技术很可能在3,5年后就被淘汰了,但是这个javaweb在10年哪怕是更久都不会被淘汰的!所以你们一定要学好,至于为什么说它没什么东西,这个以后你们学完就会知道”。
听了这些话,我心里的压力顿时减轻了很多。敢于去接受一些新的知识,当然是用合理的方法。现在回头总结的话,我个人的感悟就是当你明白了servlet和JSP的工作原理之后,你要学的就是那几个最常用的东西,比如说注册并发邮件,自动登录,购物车,下订单,三种常用的分页技术,过滤器功能(处理乱码,转义),监测器处理在线人数啊,在线支付等等(这里我就不一一列举了,当然HTTP协议是必须会的)。
现在列举出这些东西并实现技术虽然很容易,但是在当时学习的时候可是吃了不少苦,因为开始不懂啊,就拿人家写好的代码,一个显示屏幕分成两块,开始手动copy…虽然写出了功能,但是没过多久就会忘记,即使3个月不忘记,6个月也会忘,因为它不是自己的东西嘛。
这些问题是在我第二次写东西的时候发现的,因为要对自己负责嘛。所以自己很难受。于是开始找方老师想办法,他给我讲解了一遍这些技术的实现思路并操做演示给我看。
实训个人总结6
实习是每一位大学生必须经历的一段过程,在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作能力,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验,看看自己这么长时间的学习,究竟掌握了多少,还有什么不足等。
前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中提高了自己的社会交际能力。
刚出来实习,家里的人就跟我说了很多很多,加上自己对社会的了解我相信这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。
刚开始和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的`保养,然后跑跑腿等工作。
时间长了姐姐也开始交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都有一定的了解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满意的。
实习结束了,在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有哪些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。
实训个人总结7
一 实习时间 :20xx年6月10 日 至8月20日
二 实习生:周旋
三 实习地点 :榆林市经济开发区草海则金麒宝宝马4S店
四 实习单位及部门 :榆林金麒宝宝马4S店
五 实习单位简介 :
榆林金麒宝宝马4S店是集汽车贸易、汽车售后维修、汽车配件销售、市场信息反馈为一体的综合性企业,是由一家大型中外合资企业,公司建于20xx年底, 以宝马的高标准,高质量要求自己,以客户满意为旨,现已成为汽车贸易、维修服务和配件销售,信息供应肆位一体的高标准4S店,屡次被汽车维修行业管理部门和政府技术质量监督部门授予"优质服务先进单位"、"明星企业"、"质量信得过单位"和"文明示范窗口"等荣誉称号,是榆林市汽车维修销售行业的一类骨干企业,是省级单位汽车定点维修单位。
六 实习目的 :
① 熟悉汽车日常保养;检查,换机油,换机动液
② 四轮保养
七 实习内容 :
(一)、汽车日常保养
汽车日车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。
汽车保养需要做的几项工作:
清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。 检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
汽车换机油的五个步骤:
机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐??若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。
一.正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。
二.选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
三.换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。
四.更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发现有变形、破
损等要及时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。
五、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。
(二)汽车日常保养
1.气压检查
轮胎的气压应按照车厂的规定进行加气,平时应经常检查轮胎的气压,气压过高或过低,都会造成轮胎的不正常磨损。气压过高,会造成轮胎中间过度磨损;气过低,则会造成轮胎两侧过度磨损。另外,轮胎的气压不正确,还会造成乘坐舒适性降低,转向沉重,刹车跑偏等故障。
2.裂纹及花纹检查
定时检查轮胎表面有无裂纹、变形等缺陷,如有,则应及时更换轮胎。检查轮胎的花纹深度,如花纹磨损达到磨损极限(轿车和挂车的花纹深度不得小于1.6毫米;其他车辆转向轮的花纹深度不得小于3.2毫米,其余轮胎花纹深度不得小于1.6毫米)时,则必须更换。
3.期限检查
当轮胎使用超过6年时,不管轮胎是否完好,也需更换。进行二级维
护或行驶距离达到10000km时,应按规定进行轮胎交叉换位,以使所有轮胎磨损均匀,尽可能延长轮胎使用寿命。
4.轮胎更换
安装轮胎时,同一轴上应装配同一规格、尺寸、花纹、帘线层数的轮胎。更换轮胎时,最好所有轮胎同时更换,至少应成对更换。转向轮(前轮)更换必须采用新轮胎,绝不允许更换已磨损的旧胎。
5.车辆的停放
车辆在停放时,同样要注意保护好轮胎,避免将轮胎停放在有粗大、尖锐或锋利障碍物的路面上。此外应尽量避免与在石油产品、酸类物质及其他影响橡胶变质的物料停放一起。
6.发热时的处理
轮胎在夏季行驶或高速行驶时容易过热、同时气压增高,此时应停车散热,严禁放气降压或泼水降温。
7.检查轮胎胎面
经常性检查轮胎胎面有无扎坏,两轮间有无石块卡住。剔除嵌入轮胎的石子,发现胎面上有小洞,就用生胶填补,防止沙泥侵入帘线层,造成脱空
总的来说,我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路起着很重要的作用。
八 实习结论
为期一个月的实习很快结束,但是在这短短的一个月里,我学到了在校中未曾学的东西,大学生的实习活动是一个大学生活到
社会工作的一个过渡阶段,学校和社会的差别很大,因此,实习就显得尤为重要,在榆林宝马的实习,我每天按时到班,按时下班,吃饭在员工食堂,尽管很少做事情,但我还是感觉到了工作的氛围,实习的时间就应该找好方向,这样以后才不会走弯路,毕竟在学校里接触社会的机会比较少,对社会很不了解,而且专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有很大的.差距。
通过这段时间的实习,我感受颇深,在榆林宝马的实习中,大多是做回访,在其中遇到的问题,都通过向师傅的学习得到解决。 本次实习培养了我们的动手能力,对以后本专业工作可能涉及的内容有宏观的把握,是我对汽车行业有了进一步的了解,同时也知道自己的知识远远不够,还需要学习。为了以后能更好的胜任工作,了解汽车工业在我国以致世界发展的概况,并且我们还趁这次实习,让我们能更好的交流,学会与人相处,达到专业的空前团结和统一。 所以,这次实习意义非常重大,而我们的任务和责任也非同小可从我们的实习结果来看,我们也确实达到了一定的目的,基本圆满完成任务。
实训个人总结8
在上高中物理课的时候,讲到电学部分,老师就给我们看了万用表,当时只不过用它测电阻和电压,没有想到今天可以自己动手组装并且调试一台万用表。
刚开始上理论课,老师开始一步一步讲万用表的内部工作原理,画电路图,直流电流档,交直流电压档,和欧姆档,原来以为里面电路原理很复杂,现在看看,其实就是若干个电阻并联活着串联,再加上电容,二极管稳压。
第三天开始自己动手安装万用表了,拿到了一些零件,有30个电阻,还有4个二极管,2个压敏电阻,看着手中的零件,手中再拿着电烙铁和焊锡,可以想象,那些电工和工程师们是多么认真,严谨,我开始明白了什么是聚精会神,什么是专心致志。
以前经常看父亲还有一些电工们焊零件,当时不以为然,但是当自己亲自动手的时候,才知道什么叫做技术活儿。
焊接时先将电烙铁在线路板上加热,大约两秒后,接焊锡丝,观察焊锡丝的多少,不能太多,造成堆焊;也不能太少,造成虚焊。看看老师黑板给焊的样板,可以说是很标准了,自己焊的不是有毛刺儿,就是堆焊。焊的时候一定要把握好时间,掌握好火候,“该出手时候就出手”,当然也不能太着急,好几次电烙铁还有就把锡丝放到烙铁头前。后来老师说“熟能生巧”。确实是这个道理。
当自己把26个小电阻都焊接到正确的位置之后,真是很欣慰,之后,我又把压敏电阻,电位器,电容,二极管等其他元器件逐一焊上,终于完成了。开始进行调试了,讲按钮调节到欧姆档,两只红黑表笔短接,指针满偏了,在找来一节1.5伏的干电池测了电压,恩,成功了。
一周的实训就这样结束了,我回过头想一想总体的感觉虽然辛苦,但很充实在这一周里,我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到焊接的辛苦,总体上这一周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。
这次实训给我的体会是:
第一,在了解、熟悉和掌握一定的焊接基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的实践能力、创新意识和创新能力。
第二,在整个实训过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的`综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
这次的实训使我们对自己所学的知识有了进一步的认识,更提高了我们的动手能力,使我们受益匪浅 ,终生受用。
实训个人总结9
一.这学期市场营销实训内容
1.模拟公司建立及操作(包括市场调研,产品研发促销,定价,销售渠道等)。
2.结合蓝星B2C公司实战进行演练(包括渠道拓展,论坛建设)。
二.阶段性描述
第一阶段:全班分块组建一个公司,模拟真实的公司进行操作。各成员在易老师指导下完成公司各项流程(公司相关章程,组织体系,税务登记,公司成立等),团队协作完成。
第二阶段:公司市场调研产品销售渠道资金等运作操作第三阶段:个人单向操作公司相关产品流程销售:
a)市场分析:市场调查,细分,SWOT分析,战略竞争。
b)产品管理:产品研发,包装,生产,销售。
c)策略管理:定价,渠道,促销,广告。
d)公司状况:市场占有率分析及占有策略,市场结构分析,现金流分析,相关产品销售明细。
第四阶段:蓝星电子B2C商务模拟相关流程操作(女装)
a)分组分部门(营销部,网络部,产品部,客服部)。
b)各部门相关流程任务分配。
营销部:市场调研,市场策划,销售渠道拓展等网络部:负责B2C相关电子商务操作(包括图片上传,文字链接)产品部:蓝星产品熟悉,产品流通流程客服部:客服沟通,商品阐述,交易明细
c)节日策划,渠道相关拓展圣诞及元旦B2C网络销售策略,促销广告策划方案供应商拓展,品牌入驻,代理商加盟等。
d)蓝星B2C论坛建立开发维护论坛相关操作流程,论坛模块设立及维护,发帖回贴管理,蓝星产品服务介绍,最新蓝星服装资讯,会员管理等。
三.概要
通过这次实训,我们了解并掌握了相关公司成立操作流程,实战演练市场营销,通过市场调研分析策划,产品研发销售,渠道管理,广告策略等综合演练进一步巩固了基本教材知识,实践锻炼各自阶段能力水平,使我们学到了市场基本操作流程及积累了实战经验。本次实训的重点:公司章程,团队协作,自主能力,资金控制,铺货选择,促销手段,市场占有率,B2C模式,定价策略,销售渠道拓展能力,策划与实际操作可行性分析。
顾客需求点满足度客户维护客户拓展客户提升市场营销,营销市场!
实训个人总结10
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们应当在今日努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样,接触的人与事不一样,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每一天9点钟-午时2点再从午时的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有教师分配说今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,并且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。
在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作本事与在校理论学习有必须的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的.知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,可是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感激教师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们应当在今日努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实训个人总结11
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自我所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与时间相结合。另一方面,实践卡能够为以后找工作打基础。经过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不一样,接触的人与事不一样,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。并且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自我,才能在竞争中突出自我,表现自我。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚:你能够伪装自我的面孔,但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样,应当去怎样做,要去感激什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是活力与耐心:活力与耐心,就像火与冰,看是两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击:当你能够选择的时候,把主动权握在自我手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,经过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获并且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的'距离:在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,,移提高自我的本事。记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归坚持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要
与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自我成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到时间,菜发现自我明白的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实训个人总结12
非常高兴蒋老师能为我们提供这样一次实训课,通过此次实训课的调研,让我对连锁经营有了直观深刻的了解,特别是如家连锁酒店的经营模式。以下是我通过这次调研对连锁酒店经营的个人总结和看法。
最近几年,中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。提供清洁卫生的客房,味美营养的早餐,交通方便地段繁华,品牌知名连锁经营……这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。
一、中国经济型酒店的发展现状
我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团下属的锦江之星作为中国第一个经济型酒店品牌问世。进入21世纪,各种经济型品牌如雨后春笋破土而出,呈现以下几个特点:
首先,中国经济型酒店行业成长迅速,出现了一些影响颇广的民族自创品牌。具有全国影响力的有:锦江集团于1996年创建的锦江之星;首都旅游国际酒店集团与携程旅行服务公司与20xx年共同投资组建的如家酒店连锁等。此外,还有一些地区品牌的经济型酒店,如上海地区的莫泰168和宝隆居家、华南地区的7天、北京地区的欣燕都等。这些品牌呈现蓬勃的发展趋势,在短短几年时间里得到迅速的扩张,一些地区品牌正在积极向着全国品牌的方向努力?
其次,中国经济型酒店市场需求旺盛,几个大型城市和几块区域成为热点。北京、上海、广州、成都等大型城市的经济型酒店需求非常突出,市场条件比较成熟。而长江三角洲、珠江三角洲、京津地区这三个地区较高的经济发展总体水平也决定了经济型酒店的需求水平。所以经济型酒店在中国是以点面结合的格局迅速在经济发达地区发展起来的。
再次,经济型酒店吸引了各类资本的大量涌入。由于经济型酒店的投资比较小,而投资回报率明显高于一般的酒店;同时,中国目前的投资环境比较好,资金供给充足,很多闲散资金一直在努力寻找适合的投资项目,这种结合了物业与酒店的优质项目格外吸引资本的涌入;另外,中国房地产的升值空间也导致了投资者对经济型酒店地产的`升值预期,所以,来自社会各个行业的资金纷纷看好这类项目。
最后,外来品牌与民族品牌的竞争日益加剧。许多国外成熟的经济型酒店品牌看好中国的市场潜力,高调进入。他们成熟的管理经验,雄厚的资金实力和人才储备,享誉世界的品牌,发达的营销网络,严格的质量控制都具有无法比拟的优势,对本土发展起来、只有短短几年经验的中国民族品牌形成了强大的压力。中国本土的经济型酒店必须快速学习,快速成长,才能在市场竞争中获得一定的地位和优势。
二、 中国经济型酒店市场需求分析
经济型酒店的发展是在大众消费刺激下发展起来的。究其原因,经济型酒店发展的市场动力来源于三个方面:
1.中国的大众旅游发展需要价廉物美的酒店住宿设施
随着经济的发展,中国已经开始逐步进入小康社会。从20xx年开始,国内生产总值每年以1万亿人民币的水平增长;一些沿海经济发达城市的人均GDP超过了3000美元;中国的国内旅游总人次超过了全国总人口的60%,已经基本上达到了大众旅游的标准。中国经济发展为国内旅游奠定了一个广大的市场基础,为大众旅游时代的到来拉开了帷幕。
与大众旅游伴生的是相应旅游设施的改进和旅游行业结构的调整。改革初期,酒店业的发展集中于高星级酒店,这是与国家大力发展入境旅游相符合的。然而,随着国内消费力量的增强,国内大众旅游市场井喷增长,需要符合国内旅游者需求和经济实力的旅游配套设施。而价格适中,质量上乘,服务优质,品牌知名的中低档酒店数量很少。因此,受每年高达10亿人次以上的国内大众旅游的推动,我国的经济型酒店市场得以蓬勃发展。
2.中国日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展,同样产生了对经济型酒店的巨大需求
近年来,随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。据统计,20xx年全球商务旅游收入已经超过4000亿美元,并且每年以超过8%的速度递增。20xx年在中国境内活动的国际、港澳台和国内商务游客人数达到1.16亿。据世界旅游组织的估算,中国的商务旅游目前年支出在103亿美元,在中国经济迅猛发展的背景下也正经历飞速的发展,据估计,在未来几年可能以20%的惊人速度增长。
以往,高星级饭店是商务客人的主要选择,但是,随着私有经济的发展,以及一些公司对差旅经费的限制,人们在进行商务活动的时候更加注重性价比的选择。一些设施设备豪华,装修考究,服务优良,但是只提供客房和会议设施,削减其他非必需设施从而能大幅度降低价格的新型酒店业态,开始受到商务旅行者的青睐。
3.随着中国入境旅游的发展,国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升
从国际游客的需求来看,越来越多的国际旅游者来到中国旅游,15~24岁的年轻人和不参团的自助游客是青年旅舍和经济型酒店的主要市场目标。根据国家旅游局的调查,20xx年,来华旅客中15~24岁的外国游客超过了120万,并且自助游客增长迅速。随着国际著名品牌如雅高Ibis、圣达特Super 8, Days Inn等经济型酒店进入中国,以及中国本土的经济型酒店的发展,国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。
三、 中国经济型酒店存在的问题
1.市场细分不完全,产品层次不清晰
经济型酒店在中国刚刚起步,尤其是一些民族品牌的酒店,还没有明确的目标市场,或者对目标市场的细分工作不够细致和完全,导致了市场重叠或者过于宽泛,产品设计没有层次,缺乏针对不同细分市场需求的产品和服务。根据国外的发展经验,经济型酒店有三种类型档次:有限服务酒店(Limited Service Hotel),经济酒店(Economy Hotel/Budget Hotel)和廉价酒店(Super Budget Hotel)。有限服务酒店在经济型酒店中属于高档次,经济酒店中档,廉价酒店则属于最低档次。这三种层次的酒店价格相差很大,其硬件设施的差距也非常大,有限服务酒店的客房硬件设施不亚于四五星级宾馆,而一些廉价酒店则在削减成本的思想指导下尽量简化设备,客房设施比较简陋。但是在中国,目前市场上还没有出现非常清晰的产品层次的划分。
2.管理经验缺乏,人力资源不足
在几年的发展过程中,国内的经济型酒店积累了一定的管理经验,但是与国外一些成熟品牌几十年的管理经验相比,不足之处仍然很明显。在成本控制、服务质量、培训机制、物流配送、企业文化等方面,需要继续改进。同时,中国以往的酒店人才是按照高星级酒店的服务规范和特性培养出来的,无法适应经济型酒店一人多岗,一职全能的技能要求。对于高层管理者来说,很少有既精通连锁经营又掌握酒店管理的人才。经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题因此,经济型酒店各个层次的人才都面临供应不足的问题。3.市场营销手段缺乏,销售预定网络不全
与国外品牌相比,中国国内的经济型酒店品牌明显缺乏市场营销的意识和手段。尤其是一些区域性的品牌,知名度非常低,品牌形象构建也不够成功。尤其重要的一点是,除了锦江之星、如家快捷、新宇之星等少数几家酒店连锁建设了独立销售预定网络和电话中心以外,其他很多酒店都主要依靠专业的订房中心和旅行社来销售客房。即使是有预定网络的酒店,其预定技术和效率也不是很高,设计不够完善。
4.国外经济型酒店的本土化障碍
许多国外成熟品牌受中国市场的吸引而进入,但是其本土化改造和适应需要一定的时间。中国的市场和顾客与国外的存在很大差别,行业形态和配套的产业链差异也值得注意。在与国内企业合作的过程中,一些酒店品牌采取了过急的进入政策,导致品牌在中国的异化和质量的失控。例如速8采取了特许加盟的品牌输出方式快速切入中国市场,在北京开出的王府井和团结湖两家店的价格相差两倍多,其中王府井分店的价格已经达到了高档饭店的水平。这种价格的大落差会导致品牌的不持续性,从而破坏该品牌在消费者心中的预期和形象。另外,本土化障碍还表现在管理理念和方式方面。基于国外文化背景的管理理念来到中国必然会面临一定的障碍,所以改善势在必行。
5.非理性资本的涌入给产业带来冲击
经济型酒店的高投资回报率吸引了大量的资本,但是一些非理性资本的涌入导致了很多问题。一些原星级酒店被资本收购后改头换面冠以经济型酒店之名;一些经济型酒店的管理、经营等各个方面都存在很大的问题;一些资本的真实关注点是地产,只想借经济型酒店之壳进入……这些现象都会搅乱这个产业原本就不是很稳定的秩序,导致一般民众对经济型酒店概念理解的混乱,并且为日后的价格竞争埋下隐患。
四、 如家连锁酒店存在的问题
1.传统管理体制的制约
由于传统管理体制的制约,条块分割的行政管理体制对发展经济型酒店连锁经营十分不利。如果各地区、部门只为自身利益着想,一哄而上,盲目连锁,就可能造成各连锁店都得不到足够的市场份额,由此形成各连锁酒店“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”,各家都难以有更大实力扩大规模,连锁店虽遍地开花却难以实现应有的经济效益。在连锁经营的过程中只重形式,不重实质,只是在店名、装修上进行“统一”,在起着重要作用的经营管理上仍然沿袭传统的单店操作,从而许多经济型连锁酒店有连锁之名无连锁之实,这就极大地制约了经济型酒店连锁经营的规范、健康发展。
实训个人总结13
经过这X周来的实习,让我真真正正的体会到了理论和实践的区别。在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单,操作起来也并不难。但事实却并非如此。
当我们刚来煤矿时,单位安排了我们一个星期的煤矿三大规程及规章制度的学习。于是,我们经过这些初步的培训之后,终于迈进了我期待已久的实战中。当我们踏入了生产一线后,带班领导首先给我们讲的就是安全问题。
通过实习,不仅让我获得了矿山机电的基础知识,了解煤矿生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要运输机械操作方法及其所用主要设备的`工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的良好素质。在专业方面:巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实习,学习本专业的实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题、解决问题的独立工作能力;通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件,我想在今后我会通过努力学习和工作,在工作中虚心向老工人,技术能手请教自己不懂的问题,提高自己的技术水平和业务能力。
总之,我觉得态度是很重要的,态度决定着我们的工作成绩,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。也许,我做得不是很优秀,但我对这次实习所付出的汗水和努力觉得是我内心的安慰,因为我一直在努力做的自己。
在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
实训个人总结14
三年的时间转眼就过去了,我也在这三年里慢慢的成长为了一个年满十八的成年人。高中带给我最多的回忆可能就是走廊了,虽然大家大部分的时间都是待在教室里面学习的,可是走廊绝对是下课之后必定站立的地方。大家也都喜欢在上完一节课之后再走廊上聊聊天,看看风景,这样的生活真的是异常的美妙。高中能够说是我最努力的三年,从前的自我只是听从父母的话,不知所以然的学习,可是到了高中,才直到原先自我努力学习的目的是为了考一个好的大学呀。明白了大学对于人的一生的影响有多大,明白了那些好的大学有多么的好。
也开始真正的把去一个好的大学当成了自我的目标,把好好学习作为了自我生活的指南。再了解这些之后我也确确实实为之付出了自我的努力,再晚上放学回家之后不再是像以前一样放下书包就开始玩,而是也开始了学习,做题,预习。早上也不再是混日子的早自习了,而是真正的把精力花在了学习上。唯一没变的可能就是再每节课的课后,还是会和大家一齐去走廊上聊聊天,每次聊的话题都不一样,但每次都会以哈哈大笑为结尾。
在这三年里,我真正的改变了自我的心态,让自我的心态从那种像是被别人逼迫着学习那样变成了自我开始努力的学习。这种觉悟是过去的我没有了,而当自我真正的主动的学习的`时候,也确确实实的爱上了学习,那种获取知识的欢乐,那种一步一步解开题目的成就感,那都是平常自我很难得到的。而再学习的时候也发现了自我身上一些不足的地方,耐心还是不太足够,再做一道题一向做不出来的时候就会感到厌烦,脾气就会暴躁起来,但时间长久了之后自我也发现了这个问题,也会强迫自我冷静下来,以此来锻炼自我的耐心。而我付出了这么多的努力也不明白自我再高考的时候能发挥出多少的实力,我期望自我能够考出一个好的成绩,但不管怎样样,都是我付出全力去考的,期望能够有一个好的回报,不辜负我这么长久以来的努力。当然我这么努力的学习也不单单是为了考上大学也是为了让自我能够有着更深的知识底蕴。大学考的好与坏只是一时的,但知识学的好的话却是一辈子的。
实训个人总结15
销售管理这门课程之后,我们进行了以此为基础的销售管理课程实训,我确实是实在在的觉得受益匪浅。在没有对这门课进行实训学习之前,虽然我们对企业的结构有大致的了解,但是那些知识对我来说过于抽象,只是一个笼统的概念,而这门实训课,让我更实际的去研究了企业,以“重庆啤酒集团”为例,直接或间接接触到了现实中公司里面的运营状况,各部门之间的关系,如何协调各部门的运作,我对其也有了具体的了解,如果我以后从事这方面方面的工作,我觉得其对我以后的就业发展将起着推波助澜的作用。
我们小组是个反应灵敏,及时改正的小组,在组长的领导之下,我们进行了有序合理的计划安排,但是又经历了许多波折,但我相信,最后的成功还是属于我们的。我们小组在实际的资料收集和组织改变的时候,也曾有困惑和无奈的.感觉,因为不知道如何下手,但一切都要进行,最后静下心完成了任务。我们选择“重庆啤酒集团”为研究对象,但也对整个啤酒行业巨头公司的销售组织进行了概括性调查,包括制造中心、营销中心、战略投资管理总部、财务管理总部、人力资源管理总部、信息管理总部、企业策划总部、公共关系管理总部、法律事务总部、总裁办公室等组织。如何进行对重庆啤酒组织的协调和修改,是我们的工作重心。
我的任务是将“重庆啤酒集团”的组织结构进行收集、归纳和分析,这不仅要借助互联网进行资料的搜索,同时也要利用学校图书馆以及对周边市场的调查,并对收集到的资料进行整理和评估,发现整个集团的销售组织存在的问题,并给出建议。
小组的任务就是每个成员的任务,在这次实训中,我们更加懂得分工合作,各尽其责,各尽所能,最大程度的为小组贡献自己的力量。同时,只有分工合作才能更加精细化的完成任务,更大程度的提高工作效率。实训能给我带来的不仅仅是实践化理论知识,更是给我们一个模拟化工作的机会和平台。
总之,本次实训,我收获颇多,小组任务也圆满完成。
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