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年终个人工作总结

时间:2023-07-21 16:40:25 个人总结 我要投稿

年终个人工作总结15篇(精华)

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。

年终个人工作总结15篇(精华)

年终个人工作总结1

  一年复始,万象更新,转眼间xxXX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己9个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从20xx年3月进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下:

  一、本人于20xx年3月正式加入海门XX物业管理有限公司,担任客服领班一职,入职之初,在客服主管的带领下,完成以下工作:

  1、针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性,在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司第二名的好成绩。

  2、梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元,六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件246封,至月底已有30户交纳物管费44138元。

  3、完成20xx年6月的1.7期及8月的'1.6期交收楼活动,入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

  4、对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,从四月份起建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。

  5、由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。

  6、根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行,五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动,培养业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评,并要求以后多举办此类活动。

  二、20xx年9月XX世纪锦城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于20xx年10月被调任到世纪锦城任客服主管,在此期间完成以下工作:

  1、针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

  2、十月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

  3、根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

  4、针对案场工作要求,对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。

  5、配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,顺利完成世纪锦城2—8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

  三、回顾20xx年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,在工作中也存在在很大的不足:

  1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。

  2、对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

  3、日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

  为了在新的一年里更好的扬长避短,克服之前工作中的不足,树立良好的服务口碑,20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

  1、在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。

  2、根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,

  通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

  3、对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

  积极配合营销及客服工作的开展。

  通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。

  1、根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。

  2、服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

  3、服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。

  4、通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。

  5、对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

  四、开展业主需求调查。

  积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

年终个人工作总结2

  20xx年,在院领导的关心和支持下,设备科圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的.贡献。现汇报如下:

  一、 做好全院设备的管理和维护

  1、有效的承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:影像科DR X光机系统安装,低场核磁阶梯放大器以及HOST—PC的维修;功能科彩超除ASPEN更换一块主板外该科彩超故障全部解决。检验科血流辨,全自动生化仪;放疗科的直线加速器直接排除故障十次以上。使全院的设备的完好率在95%以上,有效保证临床的使用。

  2、加强设备管理制度化,规范化建设,做好设备的安装、调试、验收、交付使用等各项工作,加强制度建设,建立建全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程。如:设备资料的完整性,设备效能评估等,加强设备从采购到报费的监管。

  3、加强设备管地市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及时送检,对强检设备及时申请检验。

  4、加强设备科信息化管理手段,对我院所在地有医疗设备进行电脑管理,提高工作效率

  二、 加强对医疗设备配件管理

  医疗设备的一次性配件要及时更换。如呼吸机滤芯、重复使用配件要勤保养勤宣传保养知识,如心电监护导联线、血氧线等尽量使配件尽量延长寿命

  三、 加强科室人员维修技能与素质培训

  1、业余时间要多了解医疗维修知识,努力提高自身维修水平。

  2、自身素质培养,必须作到接到报修第一时间到达现场,及时解决问题。

  3、大型医疗设备出现故障如当时解决不了要在第一时间上报领导。

年终个人工作总结3

  7月10日我应聘到山东天元监理公司工作,安排在威特天元广场项目,在9月10日被调往罗庄锦绣华庭项目进行土建工程的监理工作,至今工作已六个月了,六个月来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就六个月来的工作情况和监理体会做如下汇报:

  一、个人主要工作内容

  在这六个月里我主要参与了威特天元广场一期工程的装饰工程、二期工程主体封顶与装饰工程;罗庄锦绣华庭项目五栋楼和沿街楼的主体工程、1#楼、2#楼、沿街楼的装饰工程。

  二、岗位职责履行情况

  威特天元广场项目监理部工作期间,在总监代表杜工的指导和帮助下,我主要负责处理1#楼、2#楼、5#楼、会所、幼儿园以及其地下车库的工程监理和监理部资料的收集整理工作,和刘宗高同志负责该项目的7#楼、9#楼的工程监理工作,会同承包方对材料进行送检和进场检查并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。

  罗庄锦绣华庭项目监理部工作期间,在总监代表曹工的`指导和帮助下,初期主要负责监理部资料的收集整理工作。一段时间后,掌握砖混结构的施工规范,了解施工中容易出现的通病,主要负责处理3#楼、4#楼的工程监理工作和5#楼的施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促,将5#楼前的土运出,并留出满足泵车、商砼运输车工作的场地,并对其基础开挖标高及定位放线进行复核。

  工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。

  初到工地,面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。

  在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。

  在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主。每天进入现场进行巡视监理,做到巡视与平行检验相结合。材料进场前检验相关证件与施工方将各种材料送检并记入台账,产品合格后方可进场使用。施工过程按照设计规范施工,有疑问及时和前辈交流,发现问题立即指出并要求施工方及时处理。

  进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。

  对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:基础工程涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了施工质量。

  工程资料方面,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料、定请将见证取样、平行检测等资料整理归档,并将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。

  在威特天元广场项目期间,国家级、省级的相关单位领导进入工地进行文明施工检查,在检查中学到不少关于资料整理方面知识并深刻体会到平时认真记录和整理资料的重要性和必须性。十一期间,公司组织资料检查,我所在的锦绣华庭项目受到领导的表扬和检查组同事认可。

  三、工作体会感受及不足

  监理工作使我认识到作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重和信任。在工地接触了很多的新事物,在老同事的细心指导、帮助下学到了很多很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。六个月的工作我收获颇丰,并清楚的认识到自己的不足,工作经验的不足,面对强度较大工作时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。

  在短短的半年时间里,我就接触了剪力墙结构和砖混结构这两种重要的工程结构,感到很幸运,非常感谢老前辈的指导和公司对我的信任。在今后的工作中我会充分利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平,不断总结经验,吸取教训,也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,多为公司做一些事情。

年终个人工作总结4

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、专业知识、工作能力和具体工作

  我担任xx,负责xx相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的'工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。

  三、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  四、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

年终个人工作总结5

  20xx年xx月xx日是我来xx局报到的日子,也是我从学生到员工转变的开始。在超过五个月的时间里,它转瞬即逝。回首过去,展望未来,20xx年不仅是转型的一年,也是对我意义重大的一年。

  首先,我想对自己近半年的工作做一个简短的总结:

  认真学习和深刻理解“三文化”建设精神

  今年xx电网提出要开展“三文化”建设、制度文化建设、诚信文化建设、后果文化建设,促进企业规范快速发展。要求员工努力学习,深入理解,并以此为工作指导,实践“三种文化”。自员工大会以来,我参加了局团委开展的“三种文化”和“青年与文明同行”网上讨论活动,与大家一起学习。同时,他主持了“三种文化谈话”的讨论活动,深刻理解了“三种文化”的精神,真正达到了共同学习、共同进步的目的。

  仔细计算在xx的日子。9月6日到xx供电所报到,11月7日到xxX局借调。在xx的时间是两个月。两个月时间很短。我还没有学会如何处理这个错误。我还没有在我的主机上安装变压器。我只是多看多听。但在这两个月里,文章的版权就属于秘书家的作者了!让我真正了解了xx恶劣的地理环境,也让我深深感受到了我们power员工的辛苦和简单。按照大师安装变压器在xx的山,或坐在皮卡在陡峭的山路上开车,心脏会跳出,或者走在悬崖,松散的碎石会不断下降,还是煮土豆的村民在工作结束后太多的记忆。作为一名新员工,我很欣赏这些经历,因为这些经历,这些真正的一线工作,让我更快的从我的`理想中回到现实,让我避免过高和过低的思想,让我一步一步的知道做人的道理。

  有目标的生活是最好的!合同归档是一项让我每天都有目标的工作。11月7日至11月19日,在市场部同事的支持下,我们共扫描了471份经济合同,其中低压供电合同280份,高压供电合同36份,销售合同97份,工程合同46份,技术合同11份,合同1份。事实上,扫描合同的工作没有技术含量,只是机械的重复,重复,甚至枯燥。但我仍然感到很高兴,因为毕竟这是我能做的第一份工作,第一份让我每天都感到充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的数量太大了,必须在11月20日前上报省里公司,所以我们需要加班。

  始终记得去年的面试,人事部主任告诉我一句话:“所谓的‘双赢’就是简单地说自己不后悔,单位不后悔。”作为一名新员工,我想鼓励自己。永远保持开放的心态,永远有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己要做的事情。

  我自己的缺点

  下班后,我发现了很多自己的缺点。xxX的工作非常琐碎和细致。这似乎是一项很简单的工作,但一点也不容易。无论是写一篇短文,还是做一个幻灯片,无论是文章中的一个小标题,还是工作记录中的一个小细节,这些都可以帮助我学习和发现很多问题:

  不擅长写作。要写好一篇文章,作者往往需要有开阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,材料的积累,精美的文字等,甚至一些简单的公文写作,也需要了解公文的格式,文字的准确性,但我缺少很多错误。

  缺乏专业知识。我的任务是学习法律,通过国家司法考试。但是目前,我忘记了很多知识,没有及时更新新的法律,缺乏法律实践。让法律成为你自己的“致命伤”。

  没有完全适应这项工作的要求。在许多情况下,它似乎太“温柔”,无法处理问题,缺乏经验和反应。从学生到员工的转变过程不完善,考虑不全面。

年终个人工作总结6

  作为一个软件开发工程师,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。

  一、20xx年里我主要完成的工作有

  1.1 工程部pda运维系统

  我是x月末来到公司的,来到公司的初期主要是对工程部pda运维系统进行了解,并对pda以后可能用到的一些技术进行研究,而后对现有的项目进行修改。系统包括3个主要功能模块,一个次要模块,主要模块有工单管理、消息管理和系统升级。

  工单管理的修改

  系统升级可下载单个的文件,可同过一个文件升级

  x上线之前主要在有线的x个站点做实施工作,第一次做实施,以为只是简单的教用户怎么用就可以了,但是真正做起来才知道,针对不同的用户需要用不同的角度去讲解,特别是年龄大的,要多讲几遍才行。

  x上线以后工作主要集中在x的维护和修改上,由于距离上次实施时间较长,所以又进行了一次实施。每个站点使用xx的时间不同,花费在每个站点上的维护和实施时间较长,在实施和维护期间每个站点都提出了不同的问题,针对不同的问题修改了很长时间,其中修改最多的模块主要集中于工单管理模块和系统升级模块。

  系统在所有站点都开始使用以后主要针对站点提出的不同的问题进行解决和系统的改进,经过改进的系统很稳定,问题基本出现在

  由于信号不好的原因导致升级失败,由于卡停机导致系统不能正常登录。还有几次是因为网络原因导致系统不能使用

  1.2 有线boos系统

  x运维项目稳定后主要做了些boos系统中的一些功能,数据库数据的批量转移,百万条数据的批量的转移功能。

  宽带系统的的咨询查询,根据用户地址和时间进行查询, 修改宽带大客户atm资料查询功能 boos系统网上营业厅缴费的遗漏查询 网上营业厅二期产品卡消费 修改了付费频道发票打印功能 全网稽查中主工单的打印。

  二、工作展望

  1、将学习的xx整合到我们自己搭建的`ssh框架,进一步完善框架。

  2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。

  3、做好xx家政网络服务中心的维护工作。

  4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

  5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。

  6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。

年终个人工作总结7

  时间如骏马过隙。一年就要结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年的工作总结:

  一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。经过努力x—x月份完成xx万业务。收入业务占比完成90、6%。欠费每月清零。按照公司下达任务100%完成。

  二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围

  一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信xx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

  三、坚持发展的理念,深化速度服务

  在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择xx的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

  明年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

  今年我主要是在地下厂房三大洞室站施工支洞现场监理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、进厂交通洞、母线施工支洞以及1、2、3尾水洞。

  工程特点是点多面广,分散,施工单位对施工支洞重视不够。

  工作中我本着独立、公正、公平、科学、诚信的原则,以法律、合同为依据,按照招投标的内容条款,严格图纸,严格规范,以一流的工作态度,良好的工作作风,全方位地开展监理工作。

  在质量控制方面我重点施工现场,始终做到“腿勤、嘴勤、手勤”严格执行监理工作程序,按规范要求做好事前、事中、事后控制。

  事前控制中督促承包人完善质量保证体系,重视施工技术方案审查,在事中控制时,重视施工过程中的监理工作,对重要的部位及关键工序进行旁站,巡检各种质控措施,要求施工单位对各施工班组进行技术交底;定期召开质量分析会,做好监理工作记录。

  加强事后控制,对已完成的工序严格按照规范要求进行质量评定,对施工质量存在问题要求施工单位按规定程序和方法进行处理。

  在进度控制方面:我认真了解合同项目文件要求和工程特性,据合同工期和施工进度计划要求,进行认真检查施工单位资源投入的落实情况,因地下厂房洞室较多,开挖时相互干扰比较大,需监理协调的事情较多,为保证工程进度,我在施工现场及时协调解决施工中存在的问题,并依据相关的合同条款督促施工单位加大资源投入,向施工单位提出好的建议性施工措施,按时完成合同规定的项目内容,现在下1、母线施工支洞、进厂交通洞、下3已完成开挖施工,其它项目20xx年的施工计划也基本完成。

  在投资控制方面:我依据合同、设计图纸及设计变更等文件,认真审核施工单位所报的工程量。

  对隐蔽工程及需现场签证的.工程量,做好记录,做到有据可查。

  在安全文明施工方面:认真落实建设部、监理部制定的安全文明施工规章制度,积极配合监理部和项目部安全监理工作,在现场“多检查、多督促、多落实”,特别是对施工中存在地质缺陷情况,及时和地质监理联系,确定随机支护方式,及时进行落实,确保施工期安全,在现场及时纠正安全违规现象和排除安全隐患,并根据监理部的要求,制定整改措施,强化施工现场安全文明管理,我所监理的工程项目未发生重大安全事故。

  在职业道德方面,我能按监理部有关要求,自觉遵守监理工程师职业道德规范和行为准则,严格履行现场监理工程师岗位职责,正确运用监理权限,按照守法、诚信、公正、科学的准则执业,认真做好监理工作。

  通过一年的紧张工作,使我学到很多有关地下洞室开挖和支护以及现场协调和工程管理等各方面的经验,同时认识到自己有很多不足之处,我希望在新的一年继续不断学习本专业和相关专业知识,并向同事学习,学习他们的敬业精神、工作风和理论实践经验,不断充实自己从各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一个大的提高。

  20xx年,认真贯彻落实区委x号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。

  一、学习培训,统一思想

  先后召开街道工委召开(扩大、会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。

  二、实施意见,统筹协调

  一、是精确xx个网格、xx个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。

  二、是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了x个委员会第一次全体会议。

  三、是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。

  四、是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。

  五、是调整x大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。

  六、是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。

  三、系统运行,稳步推进

  一、是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题xx件。

  二、是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理xx个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。

  三、是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。

  四、绩效考评,落实督导

  完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。x月x日,公布了对x个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第x。

  五、存在问题和不足

  一、是对网格化工作认识程度还有待提高;

  二、是充分发挥整体联动作用还有待提高。

  20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。

  一、是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、x大工作组和x级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。

  二、是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。

  三、是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息系统建设。

  四、是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。

年终个人工作总结8

  今年,公司物流部在集团领导下,紧紧围绕“用心做事、追求卓越”的企业文化理念,对内完善管理运作,对外提升服务质量,以转型为重点,以服务、管理、效益提升为重点,推动物流管理水平和服务质量的持续提升。

  一、主要工作表现

  1、狠抓观念转变,增强服务意识

  xx公司成立已经两年多了。在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,xx公司后勤干部职工进一步解放思想,转变观念,提高认识,热爱大集团,服务xx项目,工作作风发生了明显变化。形成了用心做事、追求卓越的良好氛围。我们把自己的职责定义为“服务”,以服务为宗旨,做好各项工作的规划和实施。我们把握管理的根本,明确创新的方向,坚持务实的作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

  2、餐厅努力克服困难,提高员工对用餐的满意度

  餐厅工作一直是物流的难点之一,尤其是今年价格的.快速上涨,给餐厅运营造成了很大的困难。针对物价高的实际情况,员工餐厅采取了挖潜降耗、统一采购等措施,保证了食品数量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还通过多种渠道收集员工对就餐的满意度信息,根据员工满意度调整菜品,尽量保证饭菜符合大多数员工的口味。同时,认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理就业证、健康证,完善卫生制度和操作制度,加强餐具消毒和食堂卫生,确保员工食品卫生安全。

  3、加强安全检查,及时消除安全隐患

  “安全是员工公寓的重中之重。”员工公寓总是把安全放在工作的第一位。他们每天巡视公寓楼,严格检查员工使用大功率电器和外出时不关闭电器的行为;同时加强进出宿舍的安全管理,对来访者进行登记,每晚11点查房,对住户进行登记,从而保证公寓的安全运行。平时管理人员进入宿舍与员工交谈沟通,随时随地掌握员工的思想动态,发现问题及时解决。

  4、清洁日常环境,优化员工工作生活环境

  今年,后勤部门多次平整公司后场的裸露地面,后场地面硬化工程正在稳步实施。物业中心平日要做好公司大院的日常清洁和绿化工作,加强绿化和维护,严格控制病虫害滋生,用粉筑路缘石,修补花岗岩砖等零星土建工程,清除花池和死角杂物,及时砍伐和补种枯树。物业中心提供热情周到的服务,建立巡查机制和24小时值班制度,保质保量完成各项维修改造工作。路灯灯具维修x一灯以上;更换损坏的路灯x米埋地电缆。

  二、存在的问题

  在这一年的工作中,后勤部门基本完成了后勤保障的任务,履行了相应的职能。通过努力,一些内部管理工作得到了加强和提升。但是,工作中暴露出的问题和不足也不容忽视,需要在今后的工作中进一步改进。

  1、工作没有彻底落实,造成工作失误

  表现就是后续工作还不够,员工接受了wo

  加强环境卫生治理,管与扫相结合,管理优先,不断推动环境工作稳步改善。同时,注重人性化服务推广的理念,以高水平的定位和高标准不断完善实施细节和流程。

  2、强化人性化服务管理理念

  在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、强保障”的理念,实现必须接电时准确动员、快速行动、快速响应的体系,加强电工素质培训,提高队伍整体素质,做到严格管理、细致落实,使人性化服务贯穿于每一个项目用户。

  3、加强员工的思想教育

  定期组织员工x集团的相关管理理念、岗位职责和相关业务知识,注意与准军事化、精细化管理知识相结合,努力让每一位员工都知道该做什么,不断提高员工的思想意识和服务质量。

  4、加强节能工作

  认真贯彻落实节能工作文件精神,在后勤部门专项物业管理中心提出了节约电、水、汽、办公用品的具体措施,并认真组织实施,形成了“人人节约、时不时节约、事事节约”的良好氛围。

  5、加强员工安全培训

  在今后的工作中,应加强员工的安全培训,不断完善安全管理体系,确保安全工作目标的完成。

年终个人工作总结9

  光阴似箭日月如梭,转眼已年中,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这X年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这X年的工作总结如下:

  首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

  8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

  9、积极参加公司和大队组织的`各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在X年中力争做到、做好的方面。纵观X年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

  2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年X年已过去,我们将满怀信心地迎来X年,新的X年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

年终个人工作总结10

  在思想、学习方面有了较大提高。为了尽快提高自己的理论水平,我从电视、报纸中了解当今的国际政治形势、社会动态及党中央的政策方针等,用党的理论体系来指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于新闻工作起着至关重要的作用。所以抓住一切可以利用的`时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的基础。

  在组织纪律方面坚持无条件遵守。一年中,我在单位严格遵守单位的各项规定,严于律己,遵章守纪。在报纸编采中,坚持讲政治、听招呼。在为人处事方面,坚持以诚待人、以信处事。

  在业务方面能力不断提高。去年我主要从事编辑工作,在不同时段负责头版、时事版、时评版等版面的编辑工作。工作中,我时刻恪守作为一个新闻编辑审慎、严谨、冷静、敏感的要求,勤勤恳恳,兢兢业业。同时,因为工作需要,我在去年一年中,除了偶尔请假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的责任心与使命感,保持旺盛的工作热情,将编辑工作保质保量做好做到位。另外,我在编辑工作之余,还自找选题,采写了一系列稿件,比如以基层教育改革为内容的《拓展教育均衡破解择校问题教育公平的芮城实践》,以黄河晨报上飞机发行为内容的评论员文章《晨报到哪里,运城就到哪里,黄河金三角就到哪里》,以运城市文化、瓜果、蔬菜进小区为内容的《指向民心的温情革命——社会管理哲学关照下的运城城建进小区系列工程》等等,这些稿件的采写,在让自己了解社会、体察民意的同时,也锻炼了自己调查研究和思考分析的能力。

年终个人工作总结11

  一年来的工作已经结束了,我感觉这一年来我确实是有非常大的进步的,我也渴望能够得到更多的认可,虽然时间过得很快,可是我这一年来一直都非常的稳重,我知道在工作当中这些都是不能够急的,在工作当中我一直都是保持着非常端正的态度,在这一点上面我也希望可以让自己有所进步,对于过去的一年,我觉得自己有收获,也有不足。

  一、工作收获

  这一年我非常努力,因为自己参加工作并不是很久,我觉得我需要积累,特别是在这个行业我是需要快速的积累,现在竞争是非常的大的,工作就更加如此了,所以这一年来我比较努力,我应该要认真的去做好自己分内的事情,在工作方面我深刻的意识到了这一点,我学习到了很多,因为自己是刚刚参加工作,所以我特别希望能够获得更多的成绩,未来还会有更多的事情是我应该要去做好的,我和周围的同事相处的也是不错的,在这样的工作环境下面,我的业务能力得到了非常大的提高,接触到了很多新的知识,包括对自己基础的打磨也是有很大的意义,这一点是非常明确的,在这个过程当中还是得到了一些锻炼的,在这一点上面我觉得自己的进步是很大的,对自己的工作有了新的认识,这是非常有意义的一件事情。

  二、不足之处

  过去的一年当中,我还是意识到了自己有一些问题,我能够清楚的感受到这一点,只有在工作当中保持好的态度,细心一点才行,我觉得我有一点是非常不好的,我在工作当中总是会出现一些不必要的问题,养成拖拖拉拉的习惯是非常不好的.,我不希望再有这样的情况发生了,在这一点上面还是需要让自己保持好的态度,确实要让自己做的更加认真细心一点,在以后的工作当中我也是保持着好的心态,养成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能够第一时间处理好日常的工作,这非常的影响工作,在以后我一定会改正这一点,我能够了解到自己确实是有一些做的不够好的地方,我是深刻的意识到了自己分内的职责,这是我应该要有的态度,这也是我应该要认真去做好的,除了拖拖拉拉的习惯之外,我觉得自己在工作方面还是比较优柔寡断的,这样的习惯确实是非常不好,不能够够果断的决断工作就会出现问题,所以我一定会继续改正这些不足之处。

年终个人工作总结12

  时间过得可真是快啊~~今天公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上让我签字。一晃,已经在这公司工作满一年了。去年十二月三日满怀喜悦地踏进新公司第一天上班,签合同的情形还历历在目,一眨眼的功夫,就已经过去一年了。

  看看每天工作节奏一直很快,公司也抓得很紧,每个季度都会有小结大会。不停地有这样那样的PROJECT或者是CAMPAIGN在进行着。但是,我似乎依旧觉得很多时候,没有踩到重点。看起来忙得很,每天。但是貌似许多事情都还没有去做。当然,这里面和公司的企业文化还是比较有关系的。许多在国人眼里看来不屑于顾,甚至在国内企业中根本不存在的事物,你会在这里看到。老外总的来说还是先进的,尤其在管理上,它愿意花人力,物力,财力在这些我们看来微不足到的事情上,肯定是有他的用意的。只不过这样的事情,可能收效缓慢,需要时间的积累和历史的沉淀。当然,老外有这样的财力支撑,他们的眼光长远也就不足为奇了。

  回首这一年,开了不少眼界。比如说,看到了跨国企业全球战略部署,是怎么样层层传达精神,怎么样进行全球人力资源共享的,怎么样进行多国间保持密切沟通的,怎么样进行跨国协同合作的,企业文化又是怎么样体现出来的。也长进了不少,比如说以前没什么机会接触的平面方面,在这一年里得到了蛮大的进步。尤其是,对于AI,ID两个软件的熟悉程度,大大地提升了。尽管真正的成批量印刷品,实际上接触得还不多,但是已经在逐步逐步地接触了,虽然知道做这东西,因为需要成批量印刷,所以印前的责任比较重大,马虎不得,要求准确度很高。但是,有这样的机会,还是会好好珍惜的。至于利用软件制作公司POSTER,用打印机输出,现在真的已经是驾轻就熟了。要啥尺寸有啥尺寸,要啥模样有啥模样。还记得刚进公司的时候,做的头一张海报,好像就是08年的新年贺卡。当时还记得因为找来的素材必须用AI打开,对于使用AI还战战兢兢的我,还一时间犯过愁,如何去处理这样的东西呢。还打过电话询问过去的同事,该如何如何处理呢。但是,后来,随着一次次的操练,也就不再害怕这样的问题了。当然,还有个,应该算是比较幸运的事情,那就是在进入公司不多久,公司就进入了一个全新的品牌形象时代。所有的旧的VI系统,全都被彻彻底底地抛弃了,取而代之的,是一套简约的,现代的但又美观大方的VI系统。有了GROUP规定的可使用IMAGE以及ICON,包括字体规范,做设计真的不知道轻松了多少。这也就无形当中,让我可以把更多的时间专注在软件的熟练上,而不是创意上。

  随着按照GROUP 使用新的VI所做出来的样品的增多,慢慢发觉即便在如此简单的GUIDELINE的规定下,设计上仍旧是有可以推敲的,值得细细品位的地方的.。尤其是最近在做几本十多页,二十多页的小册子的时候,更是发觉需要考虑的地方真的很多很多。有空的时候,肯定要把它们一一道来,作为知识积累。

  当然,没有进步的,停止不前的东西也很多。就比如,一个是英语,虽然说相比过去在非英语环境,那肯定是提高了不少,至少许多常用的工作使用词汇都熟悉了。听力也有了点进步。但是远远没有达到自己的期望效果。而且有瓶颈趋势。(说到这个,真的有点不好意说了。就这么点英语水平就说瓶颈了。)原本其实刚进公司没几天,就开始有意识地尝试积累词汇量了。比如说把生词记在本子上,到后来的把生词记在电子文档里,每天把邮件里的生词挑出来,到偶尔看看英文版的shanghai daily。貌似都试过,但是都没有坚持下来,所谓的把单词记在电子文档里么,看看也是属于三天打鱼两天晒网的那种,一来不是天天坚持,二来不是一直会想到去使用它们。反正就是,折腾到现在,英语水平还是那死样。哎。

  但是,在这点上我坚信,我是会在以后的日子里继续进步的!

年终个人工作总结13

  20__年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了20__年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:

  一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。

  二、加强学习努力提高自身素质

  我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。

  三、加强收入管理

  定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。

  四、加强会计核算管理

  认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。

  五、服从公司安排

  接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。_月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。_月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的'工作任务。

  六、新一年工作计划

  (一)加强财务知识学习

  在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

  (二)加强规范现金管理,做好日常核算

  1.我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2.我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

  3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4.我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5.完成领导临时交办的其他工作

  (三)按照工作措施使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。

年终个人工作总结14

  20__年即将结束,下头我对本年度个人工作思想情景简要总结如下:

  在领导和同志们的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

  我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,经过学习了_,进一步增强了党性,提高了自我政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。

  为做好督查工作,我坚持严格要求自我,注重以身作则,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自我在文字功夫上取得必须的提高,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自我不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

  在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,进取维护工商部门的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。

  工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的`努力方向

  一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有必须差距,资料上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

年终个人工作总结15

  本学期已接近尾声,透视过去的一学期的音乐教学工作,忙碌而充实,小学学年度第二学期音乐教研组工作总结。细细回顾,留下了许多深刻的回忆和感叹,有付出总会有收获!我们音乐教研组紧紧围绕校领导提出的新要求和新课程标准,以激发学生的艺术爱好,提高学生的审美情趣为目标,在各级领导的关心、支持、帮助下,全体音乐教师立足岗位,团结协助,尽心尽职,顺利而圆满完成了教育教学任务,现将本学期的工作总结如下:

  一、组织学习,制订教学计划

  开学初,教研组根据经开区的音乐教研计划和学校的工作计划,制定了切实可行的教研组计划。每位教师根据各自的教材内容和年段要求,努力钻研教材、分析教材,制订了个人的教学计划、科研课题计划,并在日常教学中认真执行。

  二、钻研新体系,优化音乐课堂

  “音乐教育新体系”犹如雨后春笋,生机勃勃,我们紧随新体系的浪潮,参加各种新体系的培训,钻研新体系、运用新体系,使音乐课堂更加丰富、生动,从而使学生能够更加热爱音乐,切实提高学生的音乐素养,工作总结范文《小学学年度第二学期音乐教研组工作总结》。本学期,音乐教研组也开展了新体系教学公开课的活动。

  三、开展活动,提高教学能力

  1、定期组织主题研训活动、利用集体备课时间开展主题研训活动,针对“音乐教育新体系”进行研训。大部分老师都能按时参加,积极发表意见,提出自己的教学方案,互相讨论研究,共同进步,做到了有主题、有内容、有实效。

  2、积极攥写论文、课题、本学期,有我积极攥写课题、论文,并上交市、区评选,其中教师小课题《新体系理念下的小学音乐课堂律动教学》在温州市立项。

  3、参加各级音乐学科听评课活动、音乐组教师在认真备课、上课,做到教学五认真的同时,还多次外出参加省、市、区听课活动,在听课、评课与研讨活动中能积极参与,不断思考与提升课堂教学水平。如参加新教师的音乐课堂教学观摩,和备课组的教学展示活动,以及音乐新体系的教学观摩。本学期,我作为学校音乐教研组长,组织海城片区的小学音乐教师一起参加备课组展示活动,并在区里成功开展一节由李新宇老师的展示课《海德维格主题曲》,和陈会老师参加课堂的评课活动。在校内,有姜超燃老师公开课《火车开啦》和我本人的公开课《乡间的小路》。

  4、积极开展音乐社团活动和艺术节比赛、本学期,音乐组每位教师发挥个人专长,积极承担各类音乐社团的培训任务,共开设竖笛、合唱、话剧等3个社团课程,并根据学校要求,有计划、有目标的.开展社团活动,努力提高学生的艺术修养,提升我校的艺术教育品质!另外在积极开展校艺术节活动,在我的指导下,校合唱队获得区一等奖的好成绩!

  在今后的工作中,全组教师仍应继续努力,在认真作好音乐教学本职工作的同时深入地开展学校各项艺术教育及学生的兴趣培养工作,提高全体学生的艺术修养,为我校的艺术教育发展做出贡献!

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