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外企员工年终工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的外企员工年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
外企员工年终工作总结1
去年毕业到现在已经一年多了,专业上提升不多,在人际关系上却得到了一些锻炼。总是觉得自己做得不够好,心态不够好,也许刚出来工作都是这样,就像大一在学校里总是找不到感觉,今天忍不住给自己做一些总结,也希望能对正在找工作的xdjm们起到作用,也敬请已经工作的大虾们多给建议。
一、身体重要,家人重要,公私分明。
好像很矛盾,说的是工作,却第一条就说身体最重要,但是其实工作只是为了养家糊口而已,刚出来工作的时候好像都想通过工作证明自己,仿佛工作就像当年的学习成绩一样是说明自己能力的途径。
我今天晚上仔细想了想,人活着不是光为了挣钱,是要把自己和家里人的生活都过得好,现在的工作是暂时的,很少人会一份工打到底,只有自己的身体和家人是跟着自己一辈子的,所以首先要照顾好身体,在打拼的同时也要记得给远方的父母打个电话,在同一个城市的要多体谅爸妈。当然有另一半的更加要公私分明,下了班就尽量少谈工作,两个人一起把小日子过好。
这么说是因为我自己就很难做到,老是觉得自己最近很忙,不打电话回家是应该的,殊不知妈妈在家里快退休了老惦记的'不再是工作而是自己的独生女。而且下了班在公司有时候受的气还要总跟老公抱怨,让老公精神紧张。其实大可不必,地球没了你照样转动,妈妈没接到你的电话却会失落担心,公司里受点气是正常的也是暂时的,回到家跟另一半的生活才是我应该用心享受和经营的。
二、用心工作,为自己打算
用心工作不是说二十四小时都在想,而是指要有方法地工作,巧干加苦干,做事情之前先分个轻重缓急,然后再想想自己有哪些可利用的资源,或者有哪些资源可以也需要通过自己的努力去扩展。以前的院长有八个字总结得很好:“分清主次,整合资源”。工作的时候如果能在动手做事情之前把这八个字过一过,可以省掉很多后顾之忧。
这里要强调一下,无论你喜不喜欢自己的工作,还是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲头苍蝇一样接到活儿就干,只会给自己带来无尽的烦恼,一片好心只会落得老板同事“这人做事毛糙”的评价;第二,即使你不喜欢这个工作,不用心惩罚的只是自己,用心了能让自己得到更多的锻炼,说不定也会为自己赢来更多的机会。
当然,如果你已经打算换工作,对现在的工作无所谓,那就另当别论了。
为自己打算是指要不时为自己考虑以后的发展方向,不要指望老板会给你安排,不要单纯依赖前辈给的建议。再好的职位,再好的公司也不会给你自动带来光明的前途,得到提升要靠自己。
三、真诚待人,坚持原则
看到这点可能有人会说我说空话,或者说我幼稚。我这里的意思是,我自己身处支持性部门,每天看到的小心眼儿很多,公司里的的政治几乎无处不在,有人就有江湖,但是如果你因为别人对你小心眼你就对别人使绊子,或者总是要跟人比个高低,那么你只会让人觉得你的水平也不过是使小心眼儿而已。在逞过一时的口舌之快,和无聊地招惹上明**暗箭之后,我的体会是,把自己关键的职责做好,让老板知道就行,对一些非原则的事情要难得糊涂。同事之间没有真正的交情,不要指望别人会对你nice。但是一张真诚的面孔到哪里都会受欢迎。做不到实际真诚不重要,至少做到表面真诚,让别人觉得你是一个专心工作,实在真诚的人。
坚持原则是关键时刻要一针见血,不能善人当到底。我曾经对很多人都很nice,只是觉得没有必要很事儿,能帮人处则帮人,结果有人就乘机得寸进尺,这个时候我只能被动反击,其实最初自己就不应该把私人交情跟工作关系混淆,你Nice可以,但是不要因为私人关系好就对别人格外照顾,关键时候要坚持原则,因为人家不领情不要紧,如果他还反咬你一口你就没劲了。
必须说明的是,我做这些总结的前提是,公司文化本身是注重人际关系的,而且因为支持性部门里行政性工作较多,大家的工作量相对不是特别大,绩效考核也不是看指标的。可能核心部门看销售指标,billablehours,或者项目完成度的职位并不一定适用。
外企员工年终工作总结2
时间过得真快,转眼间一年的工作已接近尾声,刚刚即将结束的一年对我个人来说是极其不平凡的一年,对我们公司来说也是飞速发展的一年,为了公司,我创造了什么,对于我个人,我又收获了什么呢?也许是日复一日的风雨无阻,早就习惯了这种紧张、忙碌而又自我感觉充实的生活。为了更好地做好今后的工作,总结经验、汲取教训,本人特就这一年的工作总结如下:
一、投标、施工以及跟踪项目
钻采工艺研究院徕卡显微镜购置项目施工;设备采购项目施工;房产经营软件系统培训调试;房产经营公司散热器投标;研究员实验中心有机碳分析仪施工;房产经营公司硬件设备采购;房产经营公司花土沟项目散热器;xx公司网络建设系统施工;房产经营公司外墙粉刷项目投标;房产经营公司散热器投标;钻采工艺研究院仪器设备投标;测试公司测井资料解释技术应用项目投标。
为了按时完成项目,我们成立了5个人施工小组,不分周日,早晨7点40分到现场,晚上在机房调试,由于白天股份公司要上班,打墙拉线的公司我们放到晚上来做,精良做到不影响股份公司工作的同时保证我们的进度,我们一起全力以赴,尽职尽责,保证项目在规定时间完成,为公司树立了很好的形象。
二、做好项目与产品的售后服务工作
公司以往在xx油田主要以做系统集成项目为主,并取得了良好的业绩。作为一个行业,上下一体是油田自身的特点,售后服务看的尤其重要,做好服务是建立良好关系的稳定剂,更提现了公司在市场上的形象。在在xx做项目的同时,也有很多的服务需要去做,因为都是用户,要保证随叫隧到,最快时间解决问题,只要用户打电话,我就马上过去帮用户解决问题,赢得用户的.好评。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
我希望以“标准化+执行力”来进行,通过标准化来实现内部规范化运作,推动企业的执行力。实现公司运营的新模式。在这一理念下,以市场贸易为核心,以技术支持为后盾,深入用户内部,加强与客户间的互动沟通,促进与客户的合作,来推动公司的业务增长。这也是一个以主人翁态度参与到公司运营中的一名普通员工对公司未来发展的一点小小的建议。
唯有怀着一颗感恩的心,对帮助我的人和组织以辛勤的回报。在这里,要特别感谢公司其他员工在我这一年的工作中给予的帮助和严厉的监督。
外企员工年终工作总结3
进企业一年以来,在x总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现简要回顾总结如下:
一、进企业一年来的`工作表现
1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
2、一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守企业各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
外企员工年终工作总结4
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的.发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的。情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
外企员工年终工作总结5
20xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况具体总结如下:
一、工作总体状况
1、思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,透过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
2、严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司持续一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
3、立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的`实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,用心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用。
完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
1、学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
2、专业技术潜力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和潜力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
3、工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。
三、下步工作安排
1、抓学习,提在未来的工作中,注重抓学习,重点学习各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
2、重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,用心提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的潜力。
3、用心完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,用心为公司的发展做出自己应尽的职责。