月工作总结汇编【15篇】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的月工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月工作总结1
一、xx月份和xx月份的工作总结
1、xx月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39、7万,今年完成了22、8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,xx月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,xx月份的销售额在xx月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。
2、引起销售额不理想的因素有以下几点
a、大气候大环境影响。
今年经济不景气,居xx的消费潜力下降,购买力下滑
b、今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮个性淡。
c、低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。
3、应对销量不好状况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的`流通经销商开拓bc卖场,此刻已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果
二、关于公司产品的推荐
1、期望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150g鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠
2、期望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不明白公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题
三、xx月份工作计划
1、全面开发新客户,将销售网络全面铺开,个性是三级市场。
2、维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额。
3、认真做好市场维护,抵制竞品。
旺季即将来临,个性是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。
月工作总结2
作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的.运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
月工作总结3
相比过年时闲了很多,业绩也下降幅度较大。但是也发生了不少事。
三月业绩统计如下:初修588张;册子20本;二销1871元,单片31张,设计版1个。
月主要是制作过年时出全家福落下的套系照片,由于个人问题还请了一天假。在这个月店长不在,由于对不常加墨的7908的墨盘点的不好,使得后面没墨了,幸好发货物流畅通才没误事。还应多操心,操好心。330由于墨舱太满,常堵头,长清洗耗墨严重,已坏停用,以后要爱惜好打印照片器械。由于自己婚期将至,要请长假,所以这个月有些工作都交给了后期设计师。杨月和薛娟做名片、设计工作证、设计菜谱、出单位集体合影也能很好的完成了,这样在后面的休息中就不会太乱了,不至于造成没做过接不了手的活。在三月中还来了一个后期的新同事,由于没有了解好,不知道是不是长期做,看她挺爱学的.,就急切的教她,用了两天时间就学会了出证件照,还有换底,学的挺认真的。但是不知道什么原因就不来了,一下觉得自己的时间耽误的太不值了,以后做事还是要用心,用脑。
四月要加油处理完手里的单子,不耽误顾客取片,不累计片到5月份。
月工作总结4
任本次大会的主持人。
十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我们欢聚一堂,隆重召开十月份总结大会。
现在我宣布x有限公司十月份总结大会正式开始。开场白x公司的家人们,大家下午好!很高兴今天能够担
1、大会进行第一项由各小队主管分别上台做工作总结报告首先有请奇迹队x主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎感谢x主管的发言,下面有请巅峰队Y主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎
两位主管的发言,是对我们十月份销售工作中得与失的'锤炼之笔,让我们对自己工作中存在的优劣势有了更清晰的认识,在接下来的工作中,希望各位同仁都能扬长避短,争取更大的突破。
2、大会进行第二项由各队代表上台发言
首先有请奇迹队代表郑x李x分别上台发言
感谢奇迹队两位代表的精彩发言
下面有请巅峰队代表常x刘x分别上台发言
感谢以上四位代表的总结发言,他们的发言犀利明晰,铿锵有力,让我们更加明确自己工作中的问题所在。相信唯有保证条理清晰的开展工作,才能使我们在接下来的工作中突飞猛进。
3、大会进行第三项
有请魏总上台为我们做十月份总结及十一月份工作安排
月工作总结5
金秋九月,是一个不平凡的月份,农民的庄稼收获了,学生开始了新的知识学习,而我们迈入社会第一次在九月远离了学校的大门,但是我们一直在不断的学习。
经过了一个月的图纸阅读,终于看到车站房建开工了,从施工人员进驻,到现在工作面的开展,在此期间,学到了很多,也犯了很多错误。
最大的错误,在九月初那段时间总是迟到,总是八点准时到,或者迟到几分钟才到,直至一次在上班迟到影响到了工作,匆匆忙忙才赶上去工地的车,赵主任说“你怎么总是要迟到几分钟”,当时听了觉得特别惭愧。之后我好好的反省了一下,分析了迟到原因,最重要的原因就是惰性,不能以较坚强的毅力来克服自己的懒惰,不管是否加了夜班,必须要坚守时间观念,宁可早到十分钟也不迟到一分钟的原则。之后,再也没有迟到过的现象,相信自己以后也不会有迟到的现象了。
开始与施工队技术员的接触,有些担忧,毕竟一个刚毕业的大学生去管理很有工作经验的技术员,有些力不从心,担心技术上不如别人还去管理别人。不过在工作开展之后担忧之情全然没有了,阅读了一个月的图纸算是给了我一个强大的后盾,在很多问题上都能给与施工队独立的`回答,对于房屋建筑的位置、尺寸、结构等记的还算比较清楚。最开始车站房建第一次放线的时候,我对那些放的点简直就是一无所知,不知道哪一块是那栋房子的,不知道地面标高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里应该开挖,哪里应该回填。到现在的整个房建区的整体规划都较熟悉的记在心中,算是一个比较大的进步,当然这也是一个技术员必须要熟悉和记住的内容。经过这将近一个月的工作开展,车站房建所有的工作面已基本打开,基坑开挖基本完成,换填的级配砂石的工作正在开展,场坪工作也开展的较顺利。在十月份里,将更加加紧自身的学习,以图纸为本,熟悉房屋建筑各种构造、做法、尺寸,查阅图集,将整个构造要求弄通弄懂。控制施工队完成综合楼、工区房屋、网工区办公房屋、储油间的基础工程。
月工作总结6
时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。现在实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户借款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户借款、物业交割等灵活性的.工作。
现在来回头总结我的,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
俗话说:隔行如隔山。我的专业是房地产经营与估价,也算是与房地产经营相关,但以前从来没有接触过房产这个行业,说实话虽学此专业,但在刚开始的时候心里根本没底。但是通过这么长时间的工作后,我已经充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。
为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、中介,居民借款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,有关房屋的一切问题,借款担保、代办手续费用最低,我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋借款担保,我公司一直得到客户的一致好评。公司积极参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。
房地产业,这一关系到消费者切身利益衣、食、住、行中的行业,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。
随着经济的发展,城市人口的增多,房子的需求越来越紧张,人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网络能大大减少时间和财力,所以说网上房产中介的产生为大家带来了便利。
随着信息时代的到来,企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作,就是把企业物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作,及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。
还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。这也让我到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习,并且要有更多的细心和耐心。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为公司尽自己的一份力量。在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
月工作总结7
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。回顾十一月来的工作,本人在董事长正确领导下,在财务部主任的指导关心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,认真遵守财务管理相关条例,积极有效地为酒店和公司的持续经营提供了有力的数据保证。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、 会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。按月结算酒店爱河德建两个公司的凭证帐务,及时申报税务资料和统计报表数据!认真总结工作中的不足和缺点,及时总结调整过去的错误业务。
二、贷款报表业务。
由于国家对房地产行业实行紧缩银根政策,再加上美国次贷风暴引发的世界金融危机的破坏力,导致集团公司资金紧张,集团公司的贷款除了德建公司的老贷款,就是酒店的新抵押贷款。xxxx年公司贷款业务的多方需要,财务报表又复杂多变。为了保证资金的正常运转,无论时间早晚,只要公司和银行领导需要,我全力以赴。哪怕夜以继日,自己费时费力任劳任怨,也保证了完成任务,保证配合领导的工作。
三、学习知识政策
保证业务合法及时。因为科学的飞速发展,现在国家会计政策也不断推陈出新,年年有变化调整。为了尽量保证公司经济业务的处理方法合理合法合政策,利用一切空闲时间和手段学习新政策,及时上网浏览国家的新的会计法规和调整方法,向各位朋友同事和税务财政等有关专家请教学习,及时总结,做到合理避税,节约公司资金浪费。
但是,财务工作的缜密性和复杂准确性毕竟是高要求的,人的局限性是客观的,再加上家庭的长途限制,家事的羁绊和拖累。所以在工作中难免有这样那样的不及时错误。xxxx年就在这样不断的总结和学习中紧张而淡然中过去了,新的xxxx年在漫天飞落的皑皑雪花中到来了。
海洋还是那个海洋,金沙滩还是那个金沙滩;公司还是那个公司,不同的是同事有来有去。xxxx年因为酒店的出租,毕竟少了许多具体繁琐业务,于是我可以不再周末不分加班装订凭证,月末赶点盘点库存了。不用为了赶公交车而大早上也要爬起来,风雨里也急急赶路了。周末时间也可以偷偷懒,耍耍赖,躺到太阳上西山了,也有了闲暇思考时间。圣人说:三十而立,四十不惑。为什么我就要不惑之年了,反觉得世界更多了困惑,可见我不是圣人。
困惑一、生命与金钱。常言道金钱不是万能的,没有钱是万万不能的。当今的社会处于拜金风行时代,许多青年人为了少许金钱而坑蒙拐骗,许多美女为了些许饰物金钱而沉沦出轨,许多兄弟姐妹无钱时能周济往来,一旦富有一方了或因遗留财产反会反目成仇,常常因分配不均而大大出手,行同路人;更有些许富商为了少许工资而抠门抵赖,进而惹来杀身之祸。只XX市每年都有不少为了几百元或千把元而被杀或杀人的事件。那全国全世界更举不胜数。金钱是身外之物。生不带来死不带走。金钱是人的工具,人是金钱的主人,为何总有人愿意被金钱奴役呢?
困惑二、个人和集体。因为金钱利益的'诱惑,现时里个人往往喜欢假公济私,找个冠冕堂皇的理由,沾点集体的便宜,或者损害他人的利益,嫉妒造谣中伤也再所不惜。其实往往唇亡齿寒,害人害己,也损害了自己的集体,损人最后损己的事却一幕接一幕,层出不穷。
困惑三、个人、集体、国家和世界。还是因为金钱和权利,人们往往喜欢勾心斗角,或为了自己,或为了小集体或为了各自国家,而东奔西走,刀枪相向。人与人之间,集体和集体之间,国与国之间常常会战火连绵,越战越穷,越穷越战。其实,在过去这本来无可厚非,然而,当今科学高速发展的社会,联系日益频繁的世界里,一切都可能充满关联。比如去年的印尼海啸,xxxx年的中国汶川地震,都不再是孤独的一个国家的事情,牵一发而动全身,即使号称世界超级强国的美国,这一次也因为自己的超级金融霸道行为而自吞苦果,从而引发了世界性的金融危机,让全世界人民都陷入了水深火热中。然而还是有许多国家在争斗流血牺牲,无惧无止。大有生命不息,争斗不止的精神。早晚最后还是要搬起石头砸自己的脚,伤来伤去伤到自己!权钱真是好东西!好东西?
但是在我们这个集体里,这种担心困惑是几乎不存在的。因为我们有个有着海洋胸怀诚信的老总,一直谆谆教导我们要诚信做事,建立诚信企业文化。要坚持以诚信对待社会国家和他人,哪怕受伤吃亏也在所不惜,奋斗不止。把诚信进行到底,诚信重于金钱权利,自然金钱权利也就成了一种工具。金钱是工具了,人也就自然是自由的主人了。看淡了金钱有了自由的人,心就会象海洋一样的宽广,心里自然就困惑少了!
月工作总结8
一、业务情况总结
规定量物料活动类角落媒体类户外广告类电视媒体类总量。
二、行动报告
1、走访/电话拜访包括花溪、金阳、云岩、南明、乌当、白云、小河在内的7个大区的客户。
2、电话拜访时间基本都安排在早上12点以前,走访时间大致都在下午1点5点。
三、市场情况总结分析
1、夏季来临气温逐渐升高,各饮料及冷饮企业品牌销售旺季,物料及活动类广告需求量增加。市场上物料价格基本与去年保持平衡,但安装等费用略有上升。
2、地产业,户外及物料类的广告需求量基本与前季度持平。
3、医疗行业,目前对角落媒体的认识还不透彻,需要加大力度推广并最终得到认可,但普遍医疗行业认为角落媒体价格偏高需要调整。
4、报纸及电视广告类无统计数据。总的来说5月气温升高,冷饮及饮料类物料活动是我们的重点。
四、下个月工作安排及打算
1、下月饮料类似行业是我工作的'重点、他们的活动及物料广告必须抓牢。
2、角落媒体类也是不容忽视的一部分,针对医疗美容等行业,角落媒体仍然是不二的选择。
3、户外广告类任然保持高度的警惕,不忽略没一个有可能的客户。
4、继续增加的客户的量,以达到量到质的转变
五、工作自我评价
1、4月份按时上下班,一次迟到无早退,工作态度良好,但是工作效率还不是很好,客户跟踪访问力度不够,略显怠慢,工作积极性还不够。
2、以上诸多的不够都需要强化改正,与同事沟通良好。
3、对于物料活动类包括物料价格等等都需要更进一步的了解并掌握。
月工作总结9
十月总结时光流逝,岁月如梭,转眼间十月份已经结束,这学期正进行在最重要的部分,我部干事谨记服务同学的宗旨,认真、严格的完成各项工作。在系部领导、指导老师的带领与支持下,以及部门干事的共同努力下,部门的工作开展的有声有色,井然有序,各项工作基本都
一、外部考核
1、警容风纪
在经过上个月的警容风纪检查后,部门及时召开会议就上次检查做出有效性的总结,讲
评,并针对其中出现的不足一一进行解决。总体数据状况呈现出较好的上升趋势,但由于上
周出现意外情况导致数据下降,故再以后的工作中我们会更加强调纪律,加强做好准备工作。
而这个月除开上周的特殊情况,总体警容风纪成效十分明显,对各区队头发不合格的同学还
是能全部到位。后续工作也在干事的监督协助下顺利完成。
2、日常考核
目前在教学区带早饭、吃早饭的现象相对并不严重;上午集合着装不统一、警容不整、
手插裤袋现象一直得不到有效地解决。
二、内部考核
1、干事纪律
现阶段督察部内部纪律一直存在问题,干事纪律观念不强,队列素质虽有所提高,但还
有待加强。较上个月看,本月的集合情况明显好于以前。
2、干事工作
部门干事在日常工作中的表现还需改善,业务能力有待加强。礼貌礼节做的很不到位,
有见到辅导员不打招呼,不认识辅导员的情况等。
3、在每周一次的部门列会中通过干事提问,老干部解答的'形式对平时工作中遇到的问题
一一解答。并针对系部情况作出每周的工作计划。以上就是美术与艺术设计学院学生会督察部十一月份的工作总结,相信在下一阶段的工
作中,我们将一如既往发挥我们严于律己,做好自己的工作作风,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接系部指派的任务,努力为区队同学营造一个更好的学习环境,将警务化管理
有效地贯彻落实。
月工作总结10
重点工作:
1、保障了校园网络、网络信息安全和各业务应用系统正常运行。
2、级学院广播系统、信息发布系统,增加了8个信息点。
3、建成了移动校园APP应用12个,完成了网络信息员的培训推广工作。
常规工作:
4、完成了财务系统中校领导按角色查询分管部门项目财务执行情况的相关功能。
5、完成了“临港无线网络二期”、“视频会议系统”、“校园网网络运维”等项目的'验收工作。
6、完成了资产管理系统的功能需求、技术指标的调研工作并形成了招标文件。
7、完成了图书馆期刊数据的存储迁移工作。
8、完成了一卡通运行情况及图书馆借阅数据的分析报表制作工作。
9、实现了闵行校区无线网络无感知认证上网工作。
10、完成了图书馆无线网络对学生免费开放的试点调试工作。
11、做好了领导交办的其它工作。
计划外工作:
启用了教工专用食堂补贴系统,并做好了后续数据统计工作。
月工作总结11
1月的税改给2月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从XX年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的.并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,(出国网小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为网上交易实战室,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
月工作总结12
xx年我们在镇党委、镇府、镇总公司的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,牢牢把握中央以经济建设为中心的方针、政策,我们的工作取得了可喜的成绩。
一、加大招商引资力量,促进区域经济发展。
为发挥区域政策优势,培植和壮大乡镇财政,我们作了大量招商引资工作,多次参加市、县级招商会,取得了一定的成绩,引入软注册企业74家,增加地方税收xx万元,并有多家大公司要求与我镇进行业务,接解本着保护旅游资源,使经济可持续发展的原则,我们选择了其中几家进行了业务接触,并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年体育基地”“国际动画城”等大型项目,盘活了闲置土地,使我镇的经济总量得到了很大提高。
二、工业小区基本情况。
1、筑巢引凤,完善工业小区基础建设。
xx镇工业企业长期以来,存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题,为了实现镇域经济规模总量的扩张,引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。XX年初,我们合理开发利用外炮村的荒滩资源,建立了“xx镇工业经济开发区”,但于基础设施不完善等诸多问题,工业小区入区项目仅是空白,截止到年底,也只有镇办的两个小企业入住工业区。
xx年年初,镇领导为了改善这种状态,多次现场办公,总结经验,找出缺点,知道“只有栽好梧桐树,才能引来金凤凰”,我们找来专业师,为我们作了精心的设计,并根据县府的扶持政策,为工业小区申请了500万元的建设资金,创造优质的硬环境,并又租地212亩,扩大小区规模,小区的建设现已初具规模,上水、下水设施及污水管道建铺设,透视墙,小区大门及绿化工程现均已完工。根据县里要求,我镇工业小区与xx经济开发区并入整体规模,小区内预修二条厂区主路(其他路依据入区企业整体建设进行规划),采用沥青砼面路,道路全长1209米,宽9米,路两侧辅以绿化带,现已铺完路面头遍漆,整个建设预计明年4月可全部完成。
2、今后的工作设想。
一是继续完善基础设施,创造良好的投资环境。良好的硬件设施是引资工作的基础,我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足,特别是配套服务设施,我们计划明年在开发区内开发区办公楼,并附以饭店及娱乐。
二是继续加大工业小区招商引资力度。利用我紧靠xx长城景区的`优越位置、优惠政策和优质服务,千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。到xx年,要把工业小区内所剩土地充分利用上,在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶,成为全镇工业的支撑点。
三是根据工业入区和人口入住的需要,搞好住宅建设。随着小区内入区企业及人口的不断增多,我们还预计加大开发力度,把外炮村也并入开发区整体规划,兴建住宅小区,以满足新增人口,入住条件。
我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下,能够解决思想、奋力拼博,同心同志,为xx经济的腾飞贡献我们的力量。
月工作总结13
作为一名应届毕业生,我一直保持着对自己所学专业的热情。一心要做个优秀的财务人员,起初认为出纳的工作没有技术含量。但是试用一个月下来,发现还是有很多需要学习的地方。而且出纳作为财务中的基础的岗位,实则在公司的财务方面也起着很大的作用。
◆出纳在公司的角色
首先,从《会计基础规范》来看,出纳必须是一个独立的岗位,领导不得兼任,会计不得替代,会计机构负责人或会计主管人员的直系亲属,不得在本单位中担任出纳职务。企业内部牵制制度也要求不相容职务分离、钱账分离、账务分离,可见看出纳是财会工作中必不可少的岗位。
其次,从出纳日常工作内容来看,出纳不仅要掌管公司现金、银行存款、有价证券、负责现金收支、银行结算、代发工资,还要登记日记账、审核费用报销单据等相关事宜。这些除了涉及一些保密事项,还影响到会计核算、财务预算,在公司财务起着重要的`作用。
◆在公司的收获
这一个月的实践让我知道我必须继续加强自己的专业理论知识,并与将其实践相结合,一边工作一边学习。这段期间有不少收获:
第一,上班第一时间要清点现金及存款,日记账要日清月结,做到账实相符。
第二,所有的现金收入要明确来源、金额,付款人及其性质;所有的现金支付要明确
金额、用途、收款人并必须有合理合法的票据及相关领导人审批。
第三,出纳工作一定要细致,在现金收付中要核实清楚单据的合法合理性,并与当事
人当面点清款项。
第四,财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
◆今后的计划
首先,根据新的制度与准则结合实际情况,做好财务工作。
其次,在工作中,坚持不断更新知识库,继续参加会计专业的考试,继续加强自己的实践工作能力。
再次,在做好本职工作的同时,也要处理好同其他部门的协调关系,共同协作努力,构建良好的工作氛围。
然后,每天下班前都写一份工作日报表,监督自己不断改进不足之处,督促进步。最后,做好出纳核算工作,严格按照国家及公司的财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力做到开源节流。
还要感谢公司各位同事的相互帮助相互关照,在良好的工作氛围和工作环境下,我一定再接再厉!
月工作总结14
时间过的真快,转眼间到公司已经一个月了,在这里我先要感谢温州办事处廖经理和各位办事处同事对我的帮助,使自己更快的容入团队和适应环境。
一、工作概述
我是xx月xx日到温州的,xx月xx号廖经理给我们开了个会安排了下个阶段的主要工作,我的主要工作是协助张治元负责市区,可能有以下两个目的:一是尽快适应环境,二是熟悉工作流程。
学校是我们工作的重中之重,是宣传‘拉’的力量的主要发力点。因此学校的客情就显的格外重要了。第一阶段任务是我们给学校做教师节活动,原则是:我们在闹市区选择了xxx个学校做彩虹门,这样可以扩大我们品牌的社会影响,然后选择了xxx个学校送盆景和挂横幅,主要目的是改善客亲关系。第二天,我就买了一张地图,拿着去年学校档案表去挨个挨个沟通活动事项和建立新的学校档案表。除了温州第14中以外,其他学校都十分这次活动,接下来自己去落实了送货车和彩虹门的事情。今年教师节是星期一,为了让学校老师星期一,一早就能感受到教师节的氛围了,我们事先和老师进行了沟通,利用星期天把礼品送到门卫那里,其实我们这样做另外一个目的是给门卫强调这个意思:我们是三勒浆公司的,我们对学校是有好处的,建立好与门卫的关系。教师节那天我们对老师进行了回访,加深了客情关系,并挂了横幅。
宣传的‘拉’力能不能产生关键就在第二阶段的任务了,也就是学生手册的发放和家长手册的到位率。因此我趁热打铁,教师节的第二天就开始发放学生手册和了解家长会的日期,但是我碰到一个问题,当我把准备好的手册拿到学校找我们联系好的老师的时候,希望老师允许我马上就给学生发了,但是出现了相反的结果,老师站在他们的角度看问题,坚决不同意我们进教室,我只能把拿来的手册放到老师那里请他们带为发放了,回来经过思考和第一次发放手册不能到位的教训,我们前期做了那么大的努力,改善客情,都是为了这临门一脚,为了把主动权掌握到自己手里,我就采取了先斩后奏,和反客为主的.策略,真正把这最后一脚踢好。
在市区同事的努力下,我们在xx号就把学生手册发放完毕了。接下来的工作就是拜访终端,建立新的终端档案了。
网络已经日渐成为信息传播的主要载体,正在发挥着越来越重要的作用,因此创造一个良好的网络环境的作用越来越为重要。自己利用晚上时间,将百度知道栏目里‘抗疲劳’,‘三勒浆’几个关键词能搜索到的帖子做了有利于为我们塑造良好网络环境的回答。主要是这样的回帖我建议用三勒浆,原因有三点:
1、三勒浆致力于用xxx个GP打造中国抗疲劳第一品牌牌
2、三勒浆是中国登山队和攀岩队指定保健品
3、三勒浆是青藏高原纯绿色植物提取,不含激素。三勒浆抗疲劳机理探讨
(1):抗大脑疲劳:一活化,即活化神经递质—胆碱酯酶,加快信息传递速度,增强大脑思维、理解能力;二扩张,即激活血管内皮舒张因子,扩张毛细血管,增强大脑供血、供氧能力,使大脑注意力集中、思维敏捷。三勒浆抗疲劳机理探讨
(2):抗肌体疲劳:一补充,即补充大量人体消耗的维生素、微量元素、氨基酸等基础物质,保证机体的正常运行;二清除,即清除体内大量堆积的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲劳因子“,迅速缓解疲劳症状。
月工作总结15
20xx年11月我加入了鑫宇豪,这是我在鑫宇豪工作的第一个月,到现在时间虽然不长,但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识,在这之间也犯了很多错误,幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
(一)工作回顾
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的`工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(一)、重点招聘水递业务员、品牌推广人员、总经理助理、运营主管、KA业务员、话务员等,借助媒体、网络、报纸等渠道进行以上岗位的招聘;
(二)、强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
1、组织员工培训,提高员工自身素质和能力。为了让各部门负责人都熟悉和掌握业务及产品知识,提高对企业文化的认知,培训课程安排作如下:企业文化、商务礼仪、人事行政制度、品牌及产品知识、水知识、业务流程、业务政策;
2、在职员工考核、转正,根据每个人的能力优势进行匹配的岗位调整,以便更好的发挥特长,对公司做出更大的贡献;
(三)、人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
(四)、完善优化人事流程,强化档案管理,建立人才信息库,培养人事专员良好的工作习惯及职业素养;加强职场内部管理,完善各部门工作流程,规范各种办公手续;
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
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