有关年度工作总结集合7篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的年度工作总结8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
年度工作总结 篇1
我们有过两次爱心回收，一个是我进爱心社的第一个活动，还有一个是协助武汉的一个社会公益组织所做的一个“心语心瓶爱心回收”.第一个活动我是以一个普通的干事参加，社长和部长分配任务，我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班，早听说值班会是一个很乏味的活动，但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣传板，我会耐心试着去和他们交流，让他们了解更多的具体情况。那天我还随身携带着一个小的记事本，活动中的一些感悟和收获都记了下来，所以那一次值班我感受更多的是快乐。
“心语心瓶”有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知，只有让理事会成员轮流值班，而且值班持续时间很长。那天本来是我和程香香值班的，她临时有点事，我给陈璐打电话，她二话没说就过来了，我可以看出她们的工作热情。“心语心瓶”在很短的时间里取得了不错的效果，而且加强了我们和社会公益组织的联系，使一次有意义的活动
帮扶结对和表彰大会
20xx年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣传，还有暑期社会时间队员的大力支持和参与，这一个活动取得了很大的成功。全校一百多个班级参与了此次的帮扶结对活动，活动以团会的形式开展，团会上播放我们实践活动的视频，读山区孩子的来信，实践队员发言，学生代表发言以及现场募捐，用生动的形式让参与班级了解了此次活动的主题及性质，以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子，同时也为爱心助学社做了一次有力的宣传，为20xx年暑期社会实践工作的顺利开展做了一个很好的铺垫。
表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂展开，参与此次活动的班级都受到了相应的奖励，也肯定了大家对爱心助学社工作的积极参与和关注，也增强了大家继续关注爱心事业的积极性。表彰大会过后，爱心社成员和班级代表一起对20xx年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访，带去了我们的温暖，20xx年的暑期实践工作也随之告一段落。
双旦晚会
20xx年的爱心社“双旦晚会”是一次旨在加强社员交流的文艺活动。尽管是一次娱乐性比较强的活动，我们还是做了很充分的准备。每个部门都积极的排练节目，发挥各自部门的特点，每个部门都报了一个节目。还有场地的布置，邀请往届社团成员，甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样，精彩纷呈，组织部和秘书处的合唱《站起来》、《心愿》唱出了我们对社团的希望与祝福，还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动游戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在娱乐的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的交流，增强了个部门之间的合作意识，对社团的文化建设有着重要的作用。
爱心义卖
我们有过两次爱心义卖的活动，一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖，还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请，我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖，用来资助返乡的农民工子女上学。参加这一次活动的还有20xx年面试过关的实践队员。我们分为四组，分别在学校和学习附近的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的南二门那一块，很多人虽然家里定了有报纸，听说我们是义卖，都纷纷慷慨解囊，原本预计要一个上午的时间，但是经过大家共同努力，后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动，我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚心以及社会上人们的爱心。这一次活动，我们统一穿社服、戴工作证，树立了良好的爱心助学社整体形象。
20xx年暑期社会实践队员招募活动
这是我们社团的一个品牌活动，也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面向全校，我没让你做了周密细致的前期准备工作，连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募，专门印制了此次活动的纪念卡。最后一天由于特殊情况取消了摆点，为了满足大家报名的要求，秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点，经过严格的考核和筛选，最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出，进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中，有人因为各种各样的原因退出了，但更多的人坚持了下来，我相信这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的成功。
图书衣物募捐
这是从属于实践活动的一个活动，我们在草莓园、主干道、创新苑各安排了一天摆点，活动正在顺利进行中，募捐者很多。我们募捐的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭，棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队协助的，从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和逐渐提高的工作能力。
校外活动篇
我参与的校外爱心社团组织的活动有华中农业大学举办的名为“爱，我们在一起”的义演，这一次活动我的感受是爱心事业应该不问回报，每一个生命都需要我们去关注。还有华中师范大学承办的“第九届武汉高校爱心论坛”，通过这次论坛，我看到了武汉很多高校的风采的特色，我觉得我们应该加强和各大高校爱心社的长期联系与交流，取长补短，争取共同进步。另外一次是华中师范大学圣兵爱心社的十周年社庆，他们的活动做的很浓重，请来了很多媒体还有往届各届的社长，我觉得虽然我们不可能做到他们那么盛大，至少我们可以做得很正式。
部门内部及部门之间的交流
秘书处的另外一个职责是社团的文化建设。在这一方面，除了对社团历史资料的整理存档外还有更重要的是要加强社团成员的交流。在秘书处内部，我们再每次部门会议之后会留有时间给大家谈一谈各自的学习、工作、生活，最近，我们组织了一次聚餐，为老社员开欢送会，加强部门人员之间的情感交流，那一次聚餐之后，部门成员之间建立了更深厚的感情，加强了部门的凝聚力。部门之间，我们和组织部、青年志愿者队、宣传部都有过聚会、适时的交流，这有利于社团的文化发展。今后，在这一方面，我们会继续加强。
总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！
年度工作总结 篇2
一年来，彩云镇国土资源管理所按照上级业务主管部门的安排，认真完成各项业务工作，同时结合所在乡镇工作实际，在镇党委、政府的领导下，积极做好镇党委、政府安排布置的工作任务，本着服务于彩云镇经济建设的宗旨，深入贯彻国土资源管理指导精神，以“保护资源、保障发展、服务人民、服务经济”的职责，以“作风优良、服务优质、群众满意”为目标，认真履行国土资源管理各项职能职责，严格管理，依法行政，现将彩云所今年来的工作情况总结如下：
一、建立健全各项规章制度，加强学习，依法办事
国土资源管理所是基层部门，其接触对象广泛，接触的办事群体有一定的复杂性，同时群众对国土资源管理法律、法规的了解不深，给我们的工作带来了一定的.困难，为切实履行“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”，使彩云国土所的管理工作步上一个新的台阶，彩云所始终坚持《土地管理法》、《矿产资源管理法》的学习，同时加强党风廉政建设的学习，内强素质、外树形象。
今年，结合上级部门精神，彩云所制定了国土资源所工作职责，财务管理制度，农民建房审批等一系列规章制度，争取制定好的制度，用好的制度管理好人。
二、深入宣传贯彻国土资源管理各项法律、法规
近年来，随着群众学法、守法意识的增强，但也有部分群众法律意识淡薄，造成违法占地、私挖乱采现象时有发生，彩云所有针对性的加强国土资源管理法律、法规的宣传，利用“4.22”地球日，“6.25”全国土地日，采用各种形式广泛地向群众宣传，如：利用广播器材，开设橱窗，张贴标语进行宣传；耐心向群众解答各种问题，教育广大群众学法、守法、依法、依规办事。
通过宣传，使广大群众知道珍惜和合理利用保护土地资源的重要性、必要性，知道如何保护我们赖以生存的条生命线，减少违法行为的发生，给国土资源管理工作营造良好的氛围。
三、积极探索基层国土资源管理工作方法
1、土地开发整理工作。
今年来，彩云所的主要工作是市级土地开发整理工作，该项目共投资1200万元，涉及到长街村民委员会拨云、宗昔、当当石、新寨、老寨等村庄，项目区总面积6700亩，其中长街片区1200亩：1、项目建设完成平整土地总面积79.41公顷。其中开发79.31公顷。 2、农田水利工程项目规划水窖113座。25立方米/座。 3、田间道路工程 ⑴、新建田间道2条，长1755.00 m。 ⑵、改建田间道路3条，长3160.00 m。 ⑶、生产路5条，长2173.00 m。⑷、道路边沟3条，长7088 m。
拨云土地平整项目5500亩。1、建设完成土地平整面积370.36公顷。其中：开发293.01公顷，整理77.35公顷。2、农田水利工程 ⑴、项目建设完成水窖603座。沉沙井603座。 ⑵、涵管310米。 ⑶、农用桥1座，便民桥149座。3、田间道路工程 ⑴、新建田间道3条，长3507.34m。⑵、改建田间道路10条，长15853.39m。 ⑶、生产路11条，长7643.45m。⑷、道路边沟24条，长27004.18m。
由XX年开工建设的1XX余亩红土、槟榔土地开发整理项目及450亩的增减挂钩项目于今年顺利通过验收。
2、农民建房的审批。
截止XX年10月，彩云镇共计上报农民建房21户，对不符合申报条件的已告知申请人重新选择地块。在审核过程中，做到选址定点到场，放线施工到场，竣工验收到场，严守耕地红线。
3、积极配合县局相关股室做好土地利用总体规划相关工作，做好土地登记前期相关工作，建立好土地统计台账，完成年度土地变更调查，搞好土地、矿业权属管理，保护当事人的合法权益不受侵害。
四、工作打算
在今后的工作中，要加强学习，提高自身素质和业务知识水平，做好做强国土资源管理全面工作。完善制度建设，加强内部管理，是加大违法案件查处力度，同时把宣传工作寓于其中。
年度工作总结 篇3
20xx年，是“十二五”规划的XX之年，也是中心发展的重要一年。中心将围绕市委、市政府提出的“转变发展方式、加快转型升级、推进自主创新”主线，紧密结合工作实际，坚持科学发展，深入转变工作作风，着眼于提高效率、提升质量，打造便民高效的优质服务平台。
一、强化服务企业，提高服务效率。
一是全面实施工业建设工程联合竣工验收。全市所有在规划许可范围内的工业建设工程实行联合竣工验收，行政服务中心设立统一受理窗口，并牵头组织住建局、规划局、环保局、民防局、气象局、消防大队等单位，对工业建设工程项目的设计、勘察、施工、监理、规划许可、防雷装置、消防等内容进行一次性集中验收。二是完善重大项目审批“绿色通道”。对市委、市政府确定的全市重点项目和注册150万美元以上外资项目、1000万元人民币以上内资项目以及投资1000万元人民币以上基本建设项目的审批，在行政服务中心“绿色通道”窗口统一受理，使用“绿色通道”专用档案袋，实行专人负责，全程陪同，优先办理，对基本条件具备、主要申报材料齐全的项目实行即时办理。三是积极推进网上审批。加强中心与各进驻部门间的网络互通、业务对接和信息共享，提高业务协同办理程度，逐步实现网上申请、网上受理、网上审批和全程网上电子监察，促进行政许可审批服务进一步提速、提质、增效。
二、强化服务群众，提升服务形象。
一是继续完善窗口周六正常服务制。坚持周六对外服务，确保每个窗口正常受理办理各类事项，并坚持“五个不变”，即：正常上班的考勤要求不变，首问负责制的要求不变，咨询与受理工作的要求不变，对窗口充分授权的要求不变，即办件当场办结的要求不变。二是不断深化优质服务竞赛活动。扎实开展优质服务竞赛活动和“十佳窗口”创建活动，积极推行上门服务、延时服务、预约服务、咨询代理等服务举措，最大程度地满足群众的需要。三是多方位接受群众监督。采取多种方式征求广大群众的意见建议，每个事项办理完成后即时进行群众满意度评价，每天在大厅导服台随机发放20张办件群众意见建议征求表，每个季度随机抽取100个服务对象进行回访，充分听取群众意见，接受群众监督。
三、强化服务基层，树立服务品牌。
一是建立行政服务中心与各板块的项目审批信息双向交流机制。建立全市重点项目审批信息库，加强与各板块的沟通联系，及时把企业、基层急需办理的审批事项分解落实到有关窗口，急事急办，特事特办，能当场办结的当场办结。二是完善审批联络员和审批代理员制度。建立完善各板块项目审批联系人网络，设立“代理员之家”，配备电脑、打印机等办公设备，供基层代理员现场修改材料，减少来回往返，提高办事效率。三是加强对基层工作人员的业务培训。建立基层工作人员审批业务培训制度，组织相关职能部门定期开展行政审批业务培训，及时传达上级有关政策的变动精神，讲解工作流程，规范操作规程，示范格式文本，建立和培养一支熟知政策法规、熟练业务操作的基层审批代理员队伍。
年度工作总结 篇4
⑴加强焊工焊接责任心，提高焊接时的注意力;
⑵采取正确的焊条(枪)角度;
⑶熟悉现场焊接位置，提前制定必要焊接施工措施。
4、治理措施
⑴加强练习，提高焊工的操作技术水平，提高克服困难位置焊接的能力;
⑵提高焊工质量意识，重视焊缝外观质量;
⑶焊缝盖面完毕，及时进行检查，对不合格的焊缝进行修磨，必要时进行补焊。
四、咬边
1、现象
焊缝与木材熔合不好，出现沟槽，深度大于0.5㎜，总长度大于焊缝长度的10%或大于验收标准要求的长度。
2、原因分析
焊接线能量大，电弧过长，焊条(枪)角度不当，焊条(丝)送进速度不合适等都是造成咬边的原因。
3、治理措施
⑴根据焊接项目、位置，焊接规范的要求，选择合适的电流参数;
⑵控制电弧长度，尽量使用短弧焊接;
⑶掌握必要的运条(枪)方法和技巧;
⑷焊条(丝)送进速度与所选焊接电流参数协调;
⑸注意焊缝边缘与母材熔化结合时的焊条(枪)角度。
4、治理措施
⑴对检查中发现的焊缝咬边，进行打磨清理、补焊，使之符合验收标准要求;
⑵加强质量标准的学习，提高焊工质量意识;
⑶加强练习，提高防止咬边缺陷的操作技能。
五、错口
1、现象
表现为焊缝两侧外壁母材不在同一平面上，错口量大于10%母材厚度或超过4㎜
2、原因分析焊件对口不符合要求，焊工在对口不合适的情况下点固和焊接。
3、防治措施
⑴加强安装工的培训和责任心;
⑵对口过程中使用必要的测量工器具;
⑶对于对口不符合要求的焊件，焊工不得点固和焊接
4、治理措施
⑴加强标准和安装技能学习，提高安装工技术水平;
⑵对于产生错口，不符合验收标准的焊接接头，采取割除、重新对口和焊接。
六、弯折
1、现象
由于焊缝的横向收缩或安装对口偏差而造成的垂直于焊缝的两侧母材不在同一平面上，形成一定的夹角。
2、原因分析
⑴安装对口不合适，本身形成一定夹角;
⑵焊缝熔敷金属在凝固过程中本身横向收缩;
⑶焊接过程不对称施焊。
3、防治措施
⑴保证安装对口质量;
⑵对于大件不对称焊缝，预留反变形余量;
⑶对称点固、对称施焊;
⑷采取合理的焊接顺序。
4、治理措施
⑴对于可以使用火焰校正的焊件，采取火焰校正措施;
⑵对于不对称焊缝，合理计算并采取预留反变形余量等措施;
⑶采取合理焊接顺序，尽量减少焊缝横向收缩，采取对称施焊措施;
⑷对于弯折超标的焊接接头，无法采取补救措施，进行割除，重新对口焊接。
年度工作总结 篇5
这个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。一学期来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学语文教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是——决不打没有准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
因为已经接手几年了，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，并且教材经过摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算是非常的顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们“看扁”，树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：“老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。”“我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。”“我想全班同学的学习成绩都是那么好。”于是，我让他们组成“一帮一”小组，并给他们开会，提出“老师”必须履行的职责，主要就是检查“学生”的作业，辅导“学生”掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。“老师”们确实是非常尽责，而“学生”时刻有个“老师”在身旁指点，学起来也非常起劲。
三、领班工作。
在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了一位得力的班长、一位踏实的劳动委员、很多细心的组长。这些班干部能把班的学习和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班这学期也只有一两次没有取得文明班的称号。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上、中午早到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过一个的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期，我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系，了解学生在家的学习与生活情况，也向家长汇报其子女在校的情况，争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出建议，我积极吸纳利用，在今后的教学工作中起到了较大正面作用。
年度工作总结 篇6
在成为报社一份子的这半年来，作为一名校对，我还在学习的路上。从五月份的招聘考试、入职培训、学习《采编出版手册》、看牛老师的纠错本到自己在工作中的慢慢积累。自己在逐步成长为一名合格的校对。
我越来越发现，校对是一个细心活儿。粗略地将我这半年的工作总结如下：实习时，我们跟着上下午班的几位校对老师看版，虽然现在都已经是同事了，但这段经历却对我们之后的工作是不可或缺的。从看错别字、句式语法差错到对知识性差错的一点点积累。还记得刚开始看到个错别字时的惊喜，赶忙给边上的朋友炫耀炫耀，是种成就感。现在每天在做着相同的事情，霎时的兴奋虽淡了，但恪进本职却成了工作的信条。
从开始署我们自己名字工作，肩上似乎多了一份责任，不会再有校对老师给我们把关，自己要承担这个版面准确性的责任。七月份的夏天是段忙忙碌碌的日子。我开始记纠错记录本，有“试验区”错写为“实验区”，有对王濛报道的标题差错，也有人口3604户、13910人中顿号的误用。现在翻来，零零碎碎，看起来都是些无关紧要的小事，但也是这些小差错的最小化才使我们的报纸有了严肃性、权威性。这也就是我们的工作。
开会似乎对每个公司、机构的成员来说是再熟悉不过的了。偶尔有听到身边的朋友抱怨开会是浪费时间之类的话，于我，却不这么认为。平常，同事们各忙各的，互相交流的机会很少，开会是同部门之间进行交流的好机会。前段时间部门主任的竞聘，在听取多个资深校对老师做竞聘演讲的同时，我也听到了他们这么多年从事校对工作总结的心得和经验。干一份工作一两年是生计或是种责任，而干一二十年我想更多的是一种韧性和毅力。对于我们这些年青人来说，在社会节奏越来越快的社会的大环境里，我们都急于求成，急功心切，往往缺少的也正是这份坚持和毅力，如果做到对自己从事的某一领域持之以恒，结果则一定是乐观的。
新校对主任在给我们开会中也提到了怎样妥善地去做好校对：抓大放小，保证报眉、大标题、小标题绝对无差错；注意图片说明是否和图片一致；把握表格是否和文中表述一致，且尽量拿到原稿进行比照。百老师也会时不时提醒怎样去看合版：一定要对照付印样子，切不可自己只看合版样子，一旦有变动很容易漏看，这些都是很有用的。
当然，自己在工作中也会碰到意想不到的差错，记得九月份看合版时，组版做的边框线条多出来了一段，自己则没有注意到，所幸有值班领导看出来了，没有造成最终差错；在10月份的12版中，将文中的人名差错漏掉，致使见报；每个月编委办的抽检。版面上出现差错是我们工作的疏漏，同时也是对我们工作的督促，提醒我们工作在于不断学习。
旧的一年将过去，新的一年即将开启，梳理心情，总结工作，让我们去迎接新的365天。
年度工作总结 篇7
光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年，在公司领导的带领下，以“正心广德，奋发有为”的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结：
一、20xx年房地产宏观政策对在售项目的影响
20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有：
1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;
2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;
3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;
4、公积金贷款政策的一再放宽;
以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了部分成交量，导致太原市场房价在今年度微微上涨，同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外，20xx年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶。
二、20xx年开发项目销售具体分析
在公司领导的带领下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，基本完成了年度销售目标。
1、中正锦城销售情况
20xx年中正锦城累计开盘7栋楼，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面积达****平米，整体销售率达**%，回款金额****元。
2、中正睿城销售情况
20xx年中正睿城累计开盘4栋楼，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面积达****平米，整体销售率达**%，回款金额****元。
截止20xx年12月底，以上两个项目总预收房款**-****元，实际收到房款*******元，实际回收率达***%，财务挂欠***** 元，其中银行未放按揭款共计******元，此未放款已与银行进行商榷，在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度。未签约欠款****元，主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
三、销售部具体工作
(一)、项目开盘工作
1、20xx年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘：
(1)20xx年12月14日，举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。
(2)20xx年3月，举办了中正锦城A区A3楼的开盘。
(3)20xx年4月，举办了中正锦城A区A2楼的开盘。
(4)20xx年6月，举办了中正锦城B区B4楼的开盘。
(5)20xx年8月，进行了中正睿城1,2号楼的开盘。
(6)20xx年9月，进行了中正睿城4号楼的开盘。
(7)20xx年12月，进行了中正睿城12号楼的开盘。
(6)20xx年11-12月，举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。
2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。
4、在房屋销售上，截止12月月底，中正锦城A区房源销售率达92%，剩B区现不能预售的一个单元外，已基本售罄，销售率达97%，而且针对C、D区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房。
(二)、项目交房工作
我部门于20xx年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作，20xx年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计***套，其中住宅**套，已交付**套，商铺**套，已交付**套。其余未交付共计**套，未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评。其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业顾问耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行。
(三)部门对接工作
与银行的对接工作
本年向兴业银行，华夏银行，邮储银行，浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作，保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。
截止12月底，银行共审批贷款款***笔，可放款******元，已放款*****元，未放款*****元;对于未放的贷款，已与银行沟通，在20xx年1月份将全数放至公司账户。
(三)部门具体工作
1、销售台账的健全规范
20xx年重新对销售台账进行了规范，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反馈信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整。
2、房源销控
在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的，由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决。
3、票据管理
在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户，已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销。
4、为项目后续销售做好前期准备工作
中正锦城目前剩余的6栋楼未售，以及已售5栋楼的剩余房源，以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备，提前进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。
5、部门内部培训及人员培养
20xx年根据销售情况，制定整理了部分内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一部分新员工。
以上是我部门的年度总结，不足之处请指正。
20xx年又是一个新的开始，也是一个新的起点，站在新的超跑线上，我们将重整旗鼓，整军待发，在新年一年里再创佳绩!
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