当前位置:范文派>总结范文>实习总结>公司实习工作总结

公司实习工作总结

时间:2022-05-02 14:44:55 实习总结 我要投稿

公司实习工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的公司实习工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司实习工作总结

公司实习工作总结1

  时光飞逝,转眼间实习工作就已经接近尾声了,毕业实习是每个大学生必须经历的,也是大学生活走向社会的一个过渡期,是对大学理论学习的具体社会实践的检验。是我学生身份踏入社会工作的最后阶段,更是我社会工作学习的另一个开始。

  回顾这两个月的实习工作,很多感受难以用语言表达,我很开心在xx化传播有限公司工作实习,爱吧婚礼定制是一个很酷的婚庆公司,有很酷炫的设计,还有很厉害的策划师,老板也是非常的和蔼可亲。每个人都我十分关照,不断的培养和丰富我的工作能力。我不知道我为什么会想要从事这个行业,开始就是心里有一股劲,觉得婚庆活动公司,是一个很复杂的行业,而刚好我的专业又跟这个行业有一点点的关联,抱着对婚礼的憧憬,对活动的好奇,我不断面试,考核,终于在爱吧化传播有限公司开始了我的实习工作。我一直抱着一颗学习的心,就觉得实习,就是要在实习工作中不断学习,我想我毕业以后可能不会从事这个行业,但是我永远不会后悔我这一段实习工作的选择,这是我非常宝贵的一段经历,我真真切切的系学习了很多东西。在无形之中我也在慢慢成长,我知道了怎样去工作,怎样去处理人际关系,怎样去跟客户沟通,怎样去在会场随机应变,也认识到了很多优秀的人,你会发现优秀的人真的很多,你也只有不断的学习,不断的努力,才能变成更好的自己。

  在实习工作的两个月里,我接触到这个行业的各色的人,包括灯光舞台,摄影摄像,花艺气球造型,你能接触到各行各业的人,每个行业也都有各自的闪光点,一场活动的顺利开展更需要各方面完美的配合,而我在工作中作为一场活动的统筹者,必须要具备现场的执行能力,而且要具备灵活的应变能力,所有的东西都在实践中成长,在工作中不断积累经验。第一次参加社会工作,第一次面试,第一次谈单,第一次独立带场,第一次发工资,好多好多第一次都让我无法忘怀。一切好像就发生在昨天。

  我是一个不知道自己有什么优点的人,我不知道我自己能做什么,想做什么,但是我知道我不想要什么,在这两个月的实习中,我更懂得了,什么事情都要去付诸于实践,不能空想。从空想主义到现实主义,是一个艰难的过程,但是只有真正去实践了,才知道事情的真相。我很感谢xx化传播有限公司给我的信任和认可,让我有机会在这么好的公司实习工作两个月,我很感谢我工作中的指导老师,是她在工作中给与我不断的指导和培养,回想我当初一次次的投简历,一天天的奔波在沈阳和鞍之间面试,我深深感觉到一个人的付出和回报是成正比的。在工作中,多做一点,多听一点,多学一点。两个月的时间太快,当我回头看,我感觉这就是一个梦,我在完成别人的婚礼梦,也在慢慢的像我的梦想靠近。初入社会,一段工作即将收尾。新的人生也即将开始,我依然希望我以后做的决定,日后都不后悔。不忘初心,不负本心。

公司实习工作总结2

  马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的最好方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。

  宁波海曙启瑞展览有限公司,是一家专业的代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。

  谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波海曙启瑞展览有限公司实习。

  因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。

  我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。

  从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?……这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。

  有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己最大的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。

  开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。

  再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中“坚持、主动、学习”这三点是我最大的收获。

  经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习!

公司实习工作总结3

  三个月的实习终于是告一段落了,实习刚开始的我本以为会觉得这天一身轻松的我,会觉得非常开心的我,在这一刻竟然是不舍和遗憾,我的这次实习从大致上来说,算是达到了理想中的效果,我该学到的东西我都可以拿得出手了,对于会计的各方面工作,我都可以独自解决了,这就是经过三个月实习锻炼出来的结果,但是对于这三个月,我还是留有遗憾的。

  刚开始实习的我,心态非常的不对,我那时候挺讨厌工作的,所以我在第一周的时候,我的工作积极性很差,很多事不会自己去做,要等到自己的师父来叫了才愿意动,说白了就是还没有从学校的安逸生活顺利的转变为充实繁忙的工作当中来,白白的浪费好几天的时间,然后给自己部门同事以及我的师父个人印象肯定也非常的不好,这就是我的遗憾。随着工作的进行,我发现公司给我安排的,我只要好好的运用自己在学校学到的东西,我都可以很好的完成,并且就有点沉浸在把脑子里的知识实践出来的那种快乐当中,就有一种,“原来我可以会做这么多啊,看来自己还是非常有用的”这种自信里面,逐渐的我对工作开始熟悉起来,对于公司给我的这些会计工作,什么跑税务局啊,整理财务报表啊,员工打车、吃饭的报销啊之类的工作,我都可以游刃有余了,我还跟领导申请能不能给我更核心点的工作,我开始对这些基础的东西,有点不屑一顾了,我直接是被师父教育到,先把基础打好,工作经验累积好,再想着进步。这就是给我上了深深的一课,在公司自然不可能那么的随心所欲,我们作为员工,只负责完成自己分内的工作,多想着为公司创造价值,对于员工的调动、工作安排那都是领导事情,后来,我就在保证工作质量的同时,开始追求工作效率,这个过程也是让我非常的得到锻炼,现在我对于会计方面的基础,已经非常的扎实了,就算领导一下子给我非常艰巨的工作任务,我相信我也能完成,时间可能需要的长一些。

  三个月前,我还是一个对于会计方面的工作略懂皮毛的人,现在的我,敢说一般的公司会计岗位我都能胜任,那些企业我就不知道了。主要还是我有一个好师父,几乎是对我倾囊以授,有问必答,并且还延伸知识,让我对这个行业是越来越了解。这次的实习,对我个人各方面的成长还是非常有帮助的,我相信我一定可以成为一个非常出色的会计。

  一、实习目的

  成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

  二、实习单位简介

  成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。

  三、实习成果

  代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。

  一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

  首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,

  对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

  其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数.

  四、评价小结

  在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.

  这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验.

公司实习工作总结4

  我叫xxx,毕业于西安石油大学过程装备与控制工程专业,并于XX年7月进入锦西石化分公司工作,同年8月我被分到了重油催化车间。时光飞逝,转眼间我参加工作将近一年了。在这一年的时间里,我由一个刚刚跨出校门懵懂无知的学生,慢慢体会到了工作的乐趣与艰辛。一年的时间里,我得到了各级领导和师傅们的大力支持和帮助,使得我能够顺利完成实习任务,让我在实践中运用、验证相关的理论知识,提高了自己的实际工作能力与技术水平。

  以下是我的实习期间汇报总结:

  一、入厂教育

  安全生产意识得到加强安全生产一直是石油企业的重点工作之一,早在上学的时候就有所了解,以前到炼厂实习,第一项活动就是安全生产知识的学习。上班实习的第一件事也是对安全生产知识的学习,经过考试通过之后才能够进入车间,这仅仅是公司层的安全知识培训,我到了重油催化车间之后又进行了车间级、班组级的安全生产学习,原来石油系统一直有一个传统制度,新进员工必须经历公司、车间、班组三级安全生产知识培训才能上岗工作。这让我们深刻体会到了我们企业对安全生产的重视程度,安全生产的意识也得到了加强。

  蒸馏车间学习

  XX年8月,由于公司需要,我刚下车间之后就被借调到蒸馏车间进行工艺原理图的绘制工作,由于我学的是设备专业,对于工艺的了解是少之又少,这难得的机会使得我对于工艺的流程有了新的认识,尤其是蒸馏车间是催化车间生产的前一站,这更有利于我今后对于重油催化车间生产工艺流程的了解和认识。

  重油催化车间学习

  XX年10月,借调的时间很快过去了,我又重新回到了重油催化车间开始了我新的学习征程。催化裂化是一项重要的炼油工艺,其加工能力位于各种转化工艺前茅,其技术复杂程度位居各类炼油工艺首位,又因为投资省、效益好,因而在炼油工业中占有举足轻重的地位。同时,重油催化车间工艺先进,设备种类齐全,在重油催化车间的学习,能够让我更好地把书本中学习到的知识与现实生产相结合,达到一个质的飞跃。

  XX年11月,我很荣幸的被分到了重油催化车间省产五班进行实习学习,五班是一个团结的大家庭,在这里我跟各位师傅们学到了很多生活上和生产上的知识,这些知识将使我终身受益。下班组的第一个实习岗位就是反应岗位,反应岗位的操作是整个装置的核心,其操作参数多,变化快,互相影响和制约必须控制住物料、压力、热量三大平衡。这就要求操作员必须能够熟练掌握各种参数的影响因素和变化规律,能够准确地进行综合分析,而起必须拥有良好的心理素质和熟练的操作技术。作为一个设备专业的准技术人员,我必须学会对于各种设备的判断和理解,而反应岗位拥有的装置和各种特种阀是我们整个锦西石化最大、最全面的,这给了我很大的学习空间和学习内容。

  反应-再生系统主要包括新鲜进料预热系统、反应部分、再生部分、催化剂储存和输送部分、主风和再生烟气部分以及其他辅助部分。在反应岗位实习期间,我从小事做起,开、关阀门、挂牌、巡检,这些日常必需的工作项目我都做得井井有条。对于设备的学习和认识,我是从阀门开始学习的,重点学习了双动滑阀、塞阀和蝶阀等特种阀的相关原理与日常维护、检查,特种阀的开启与切换,以及特种阀的油路系统。其次我对于反应系统的重点装置反再装置进行了一系列的了解和学习,重点学习了反在系统中产品流程和催化剂的循环有效使用,以及整个装置的内部构造和设备组成。

  XX年01月,在反应岗位的实习期结束之后,我来到了泵房岗位。泵是整个炼化系统中必不可少的设备,几乎所有的车间都有泵的存在,因此,对于泵的学习也是一件十分重要的内容。重催车间主要泵的类型有离心泵、往复泵、螺杆泵。而离心泵是应用最普遍的泵,在泵房实习期间,我主要学习了离心泵的工作原理、泵的主要组成部件,以及泵的日常维护与检查,重点学习了泵的开、关以及泵的切换。

  XX年03月,我结束了泵房岗位的实习之后来到了余热岗位。余热回收是一套催化裂化装置易地改造工程的配套单元,其功能是回收催化裂化装置的低温余热,同时又考虑了回收工厂系统多余排空含有乏气的热量及冷凝水,使用这些余热发电和供电,夏季主要用于发电,冬季满足供热后多于量仍用于发电,具有明显的节能和经济效果。低温余热岗位的主要设备有汽轮机、发电机以及机泵。在岗位实习期间,我主要学习了岗位操作规程,余热设备组成,以及其与反再系统的关系,整个低温余热系统的热量循环,以及其主要设备、辅助设备的构造、维护和检查。

  XX年04月,我来到了主风机岗位进行实习学习。主风岗位的岗位任务是为反映提供主风来源,确保三器流化,调节烟机输出功率,为装置节能降耗做贡献,确保机组及附属设备运行正常、平稳。其主要设备有,轴流机、烟机和电机,增压机等。并拥有塞阀、蝶阀等特种阀。在主风机岗位实习期间,我学习了岗位操作规程,学习了烟气能量回收系统的原理和各组件之间的关系,学习了润滑油系统的组成以及油泵和特阀的开、停,学习了增压机的开、停和切换。在我实习的这段时间,由于振动过高的原因,烟机数次开、停和切换,在这期间,我主动配合岗位师傅进行调整操作,并通过数次开、停,学习到大量宝贵的经验知识。

  XX年08月,恰逢我们车间催化装置(制硫区)检修,我很荣幸的参与了这次检修工作,在检修期间,我参与拆装盲板项目、反应器类项目、换热器检修项目、容器类项目、炉类设备项目、工艺管线及阀门安装、阻火器安装及清洗、反应器、塔、容器类填料卸装及内部清污等多项工作。在工作期间,我学习到了大量的、实际的专业知识,使得专业技能得到了大幅度的提高。工作期间,我勤劳肯干、不怕脏累,得到了车间领导和同事的好评。

  经过过去一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努继续努力坚持自己的理想,为自己、为石油事业、为锦西石化公司、为重油催化车间、做自己最大的努力与贡献。

  在未来的日子里我要努力做到以下三点:

  一、继续学习,不断提高工作技能与各项综合水平。

  二、把实践和理论相结合,实现自我价值。

  三、保持良好的工作积极性和主动性,做一名合格员工。

  实习期结束了,我又站在一条新的起跑线上,在这里我要努力奋进,争取在前方的路途中勇往直前,力争第一。

  最后感谢公司领导、车间各位领导以及同事们对我的支持和帮助,我会继续努力的。

公司实习工作总结5

  作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最终一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心境不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而此刻看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。

  开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的职责,不再只是对自我了,而是对一个公司,所以凡是都要细心谨慎。

  学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,可是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每一天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,可是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自我带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每一天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。

  踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而此刻所能做的,仅有在怀念中适应变化的一切。

公司实习工作总结6

  一、前言

  俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经3年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

  二、实习时间和实习地点

  本次实习的时间是:xx年3月20日到xx年4月8日。

  实习地点:xx移动分公司

  三、实习单位概述

  中国移动通信集团公司xx分公司于xx年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。xx年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道琼斯可持续发展指数。

  四、实习内容

  对自助终端的研发、设计、使用、推广进行了解。

  五、实习收获

  这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为管理者工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

  要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。

  要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学进取。

  实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

  这次实习不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

公司实习工作总结7

  为期两个月的保险实,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:

  第一把金钥匙:真诚

  “精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!

  第二把金钥匙:沟通

  在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!

  第三把金钥匙:激情与耐心

  激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实生而言,许多人说实类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

  第四把金钥匙:创新

  技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

  第五把钥匙:主动出击

  实的目的也就是学,学书本之外的知识,学社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

  这次实把我们从学校纯理论学中拉到了在实践中学的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学、做人上,我们都有很大的收获。

  这次实,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!

公司实习工作总结8

  当然,我们也发现了公司的一些小问题,比如保险代理人考核制度不完善,保险业务员职业素质参差不齐,业务员职业形象不够清晰(后期有所提升)。其中,业务员稳定性差的时候,损失严重的问题最为明显。主要原因是:

  1.粗放式增员,业务员选拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行为严重,导致“增员-流失-再增员-再流失”的恶性循环。

  2.个人代理制度让业务员很难有归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系,而不是劳动合同关系,这使得营销人员缺乏归属感和职业忠诚度。

  3.寿险营销人员的经济地位很难保证。因为业务员没有底薪,收入也不稳定,所以在经济困难的时候,往往会转向其他职业。

  由于我国保险起步较晚,销售中存在缺陷是合理的。以上问题不是新华保险独有的,而是普遍存在的,是各寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善,上述问题都可以迎刃而解。以下是一些个人建议:

  1.改变“海战术”的营销体系,实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质,塑造保险公司新形象。

  2.明确营销人员的法律地位和劳动关系,保障营销人员合法的员工利益。

  3.提高营销人员的福利待遇,建立长效激励机制,增强营销人员的归属感和职业忠诚度。

公司实习工作总结9

  自今年1月份以来,我陆续参加过一些短期的实习工作,但考虑到与自己的专业不对口,所以我还是选择了放弃,再去寻找更适合自己的工作。算是某些机缘巧合吧,我通过了××××有限公司的面试,从5月4日正式开始实习工作。

  我的职位是行政助理,部门是××部,部门的主要职责是资质证件的办理、质量体系管理、合同管理等等,而我的主要工作就是负责合同管理。由于我是接手一位同事的工作,所以我必须要在短时间内熟悉公司的环境和自身的工作。

  在头一个星期的工作中,我暂时还不能独立去审核一份合同,因为我对公司常用的合同模板还不熟悉,另外对所处行业的生产制造的相关流程及法律法规都不了解,感觉自己跟一个外行人一样,对这个陌生的行业既充满好奇又有一点不安。在我的印象中,××行业都是与高深的技术联系在一起的,并且在×××集团旗下的公司工作,或多或少会存在一些压力,毕竟我的工作主要还是控制公司的风险成本,对合同的质量进行把关。虽然自己在合同管理方面有专业的优势,但看到我的同事(可以算是指导老师),我就有点惭愧。她并不是法律专业出身,但经过自己的努力和经验的累积,她对相关知识的掌握程度还是非常深的,公司上下对她的评价也是非常高的,然而作为一个初出茅庐的应届毕业生,将来的路还很长,没有人可以一蹴而就,所以我还是需要脚踏实地做好本职的工作,不辜负公司对我的期望。

  在接下来的工作中,我逐步开始协助同事进行合同审核,一般都是她先把合同看一遍,然后我再复核,最后汇总我们的意见,向相关部门提出修改或补充的建议。在实践过程中发现一个无可奈何的现象,部分合同由于是客方起草的,我们发现问题之后向销售人员提出,他们往往都会说客方不能接受任何的修改,一定要我们按他们的规定进行买卖。然而,从法律的角度来说,假如对方提出的要求太过苛刻,或者出现权利义务不公平的现象,对公司是很不利的,因为我们无法设想所有可能发生的情况,万一日后要走到诉讼这一步,公司就会陷入困境。当然,我们只是负责提出建议,最终的决定权还是落在高层的头上,或者说只能遵照客户的意思,毕竟对于公司来说,利润还是大于一切的。

  我正式接手工作是在6月份,因为其他同事的工作与我的工作不太相关,而部门的核心职能又不是合同管理,所以在遇到一些疑问时我只能依靠自己的力量去解决。平时的工作都比较轻松,看着同事们忙碌的身影,我还是会觉得有点不好意思,在此时我往往就会到网上搜寻一些法律知识和与行业相关的知识来充实自己,而我也不需要什么大的舞台来表现自己,我只希望工作能够给自己一个不断学习的平台,因为实在的知识是在默默的积累中得到的。

  另外,日常工作中,部门经理也会给一些额外的任务我去完成,主要是翻译文件,这在外资企业是很常见的工作吧。虽然自己的英语水平有限,但我还是尝试着去完成,希望上司可以看到我的努力和诚意,而我也会继续接受各种挑战,提高综合素质。

  总的来说,××××给我的感觉是一间与国企、民企很不一样的公司,虽然我还不能准确表达出公司的文化,但从平时的工作中可以看出,每个员工的工作态度都很严谨,而公司在以人为本这方面又做得相当出色。这就是一间成功的大型集团公司的经验,只有员工与公司互相信任,才能做到互利共赢,优秀的公司一定能吸引优秀的人才,同时也可以长期留住优秀的人才,并且有能力把每个员工都打造成精英。办理毕业手续之后,我就可以与公司正式签订合同,好好地在这里成长、发展。

公司实习工作总结10

  为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层次掌握了本专业以及专业之外的知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

  一、 所在实习单位及实习目的:

  在南宁市西乡塘区XXX,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富时间工作经验和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

  二、 实习主要内容:

  公文的处理分类、组织会议;会议通知;电话接听;收发文件;印发文件;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。比较注重办公自动化的运用和操作。

  公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

  学习完毕后第一天上班就是进入主题,我开始处理文件,强化了我对公文的分类能力在单位里,主要有一些会议、事项性通知、通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。

  三、实践主题:与就业密切结合的办公自动化与文书工作的熟悉过程

  时间: 20xx年5月26日------20xx年6月17日

  地点:南宁市西乡塘区委政府创卫办

  现将此次实践活动的有关情况汇报如下:

  经学校介绍,我来到了南宁市西乡塘区XXX开始了为期一个月的社会实践。对于才大二的我,对办公室的文书工作生活还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。对于文秘专业的学生来说,就业方向主要有三个:秘书文员、办公自动化和新闻传媒,我的社会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了时下正在进行的保持创卫督查活动。在检查过程中,我认真阅读了检查的规章要求,并仔细对其检查的三个镇,金陵镇、双定镇、坛洛镇的检查工作作了详实的记录。回到单位后,收集检查记录汇录成检查报告。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。

  通过此次社会实践,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:

  第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。

  第二,细心。在参加督查的过程中,创卫办同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。

  第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的

  第一步,也是最基本的要求。

  第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。

  第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。

  第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次参加外出检查乡镇环境卫生工作的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在检查过程中认真观察他人,并作了详细的.记录,并在检查后收集检查记录汇录成检查报告。通过那次检查经历,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。

  经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。

  先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对政府机关的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验

  财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。

  接下来我来做一个自我肯定和否定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。

  这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢西乡塘区XXX给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。

公司实习工作总结11

  一、 实习概况

  1、实习时间

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2、实习单位

  中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

  3、实习意义

  在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  二、 实习内容

  1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

  2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

  3、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;

  4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

  5、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。

  三、 实习总结

  1、实习初期

  时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

  2、实习单位简介

  中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。

  3、实习体验

  根据我系面向本专业实习的号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。

  在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

  (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:

  1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

  3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

  4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  4、业务流程

  保险公司的主要业务流程分为以下三类:

  保险展业

  保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。

  业务承保

  保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。

  保险理赔

  保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。

  5、经验汇报

  在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:

  (1)对保险没兴趣

  a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗?

  b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟。

  c)先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。

  (2)考虑一下,过一段时间再说

  a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢?

  6、实习小结

  我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度。

  四、 实习心得

  1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

  当你刚进入新单位的时候,刚开始的业务会因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且容易走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺利走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。

  2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

  回头想想,一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时应该也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。

公司实习工作总结12

  今年暑假,我在X保险公司实习了一个月。在这段时间里,我了解了保险,体验了新的生活。

  第一天,我去见了主管经理。据说她的口才很好。我第一次见到她,就觉得她很有能力。和其他地方相比,保险公司的氛围是很不一样的,那里的氛围很活跃,真的有感觉到一些以前没有感觉到的东西。由于没有经验,不会经营业务,就和经理呆在办公室,集体培训。

  在一家保险公司,每天早上都会有晨会,准时在早上八点开始。迟到会扣钱,不过只是走个形式,一般会扣一块钱,主要是为了引起大家的意图。晨会由主持人主持,主持人通常是集训或负责经理。但是为了培养各种销售人员,经常邀请销售人员主持。首先,晨会会让所有同事站起来做早操,很有激情。在音乐的节拍下做各种舞蹈动作,会缓解紧张的情绪,舒展熟睡的身体。记得第一天去公司让我自我介绍。刚来的时候有点紧张,做早操之后就没了紧张感,就从容上台做自我介绍。在晨会上,会公布和鼓励各业务室昨天的表现。从晨会中,我看到了活力。我觉得晨会后的一天会充满激情。

  实习期间,公司举办了两次生产讲座,一次是每年提升,一次是每年庆祝。通过这两次研讨会,我对保险有了新的认识,也知道有压力时被激励意味着什么。生产研讨会是关于产品的解释会议。每个业务员都会带着自己邀请的客户来参加生产研讨会,主讲人会讲解这个产品的状况,让客户了解保险的价值,有什么好处,能获得什么利润,让客户选择适合自己的保险。通过讲师生动的讲解和现场的奖励,很多客户会现场签单。因此,财产理论将被保险公司视为与客户沟通的桥梁。我还记得那次去生产研讨会,现场签单的客户不多的时候,有5、6份。当时有一个省公司的讲师说还是因为票价问题,因为我们的票价太便宜,有时候甚至不需要用票,所以业务员也没有什么压力,只是随便请了一个客户来完成业务,随便邀请的客户有几个是真心想签单的?接下来的制作会,票价为公司在110元省,现场签的票都是两万多。刚开始只有少数业务主管买票。但是在能说会道的经理解释下,买票的业务员越来越多,就像经理说的,只要买了票,就一定能带来客户。果然当天买票的业务员都带了客户,效果不错。

  还有创书会。公司有终极复仇等员工扩充活动,增员任务很重。业务员会带领他邀请的新员工参加业务简报,然后有兴趣的方留下来面试。在保险行业,首先要通过资格考试,拿到资格证书。因此,新员工将接受考试培训。考试材料是一些关于保险和其他保险相关法律法规的基础知识,比如《民法通则》,《保险法》,《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新兵一起学习,期间我学到了很多保险法方面的知识,收获也很大。

  “让顾客满意”不是一句空洞的口号。在实践中,公司有很多客服团队和员工为此而努力。在平凡的岗位上,他们勤奋、尽责、负责,以微笑、耐心的态度和专业的服务水平满足客户,以真诚的服务体现自己的价值,为客户创造价值。他们也是公司在与一线客户打交道时的“形象代言人”。

  我还记得有一次晨会,经理邀请了两个外地的先进工作者和你交流,至今印象深刻。第一个上台交流的人,声音很大,自我表达的潜力很大。他一上台就唱歌吸引大家的注意力。这是一个56岁的女人,但她的语气、颜色、心情都不能让人猜出她的实际年龄,觉得充满活力。从她身上,我看到了激情和真诚的魅力。无论谁和她一起思考一段时间,都会感受到从她身上散发出来的激情,并被它感染,变得充满活力。她激情的背后并不缺乏诚意,所以很多客户只对她推荐的保险感兴趣,所以她的生意越来越好。只要对工作充满激情,我认为任何工作都会变得有益。“真诚,金石为开”。只有真诚地对待别人,别人才能接受你,信任你,然后工作才会顺利。另一个上台的女人和上一个很不一样。她安静,感觉踏实,真诚。这是两种不同的风格,但她同样优秀,据说很快就要晋升副经理了。她不会和你激情交流,但是她发展了很多下线,因为她待人真诚耐心,很多人信任她,愿意跟随她,所以她的业务室员工越来越多,她关心每一个同事。从她身上,我也看到了真诚。我想在未来的生活中,无论做什么样的工作,都要对工作充满热情,对待别人真诚。

  每一个营销人都要多做,努力提升自己,诚实热情,学会自我管理,真正为客户着想……每一个非保险人都要对营销人多包容多理解,多了解保险,不要反感,不要害怕。这只是一份合同。

  坚持是一种美德,在保险公司里,很多人为了人类的利益放下这样的事业,是因为坚持不下去;因为坚持不了,所以看不到保险行业的崇高和伟大。无论从事什么职业,只有坚持和保持自己理想的人,才能在自己选择的道路上继续坚定不移地走下去,努力工作,为自己的成功打开大门,坚持下去,走出自己的明天。

  在这次社会实践中,我深深地感受到,不是社会上的一切都会一帆风顺,挫折无处不在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训,继续前进。我觉得这次实习会给我很大的启发。在这个过程中,我不仅学到了关于保险的知识,也对工作和社会有了新的认识。

公司实习工作总结13

  一、实习目的:

  接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  二、实习内容:

  1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

  2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

  4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

  5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

  三、实习总结:

  xx保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国第二位。我们xx产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现,受到广大客户的认可与支持。

  20xx年x月x号是我踏入xx保险公司xx中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到xx保险财产股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

  我实习的部门是业管部,还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率。看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,最后经过努力,了解到我们的任务就是:

  1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,熟练掌握保险业务知识;

  2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;

  3、定期为服务经理提供详细的保险报表;

  4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;

  5、完成领导交办的其他工作。

  其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区别,机动车承保的险种就是特别的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个神行车机动车综合险也就是我们平常说的商业险。在一开始我连商业险和交强的区别都分不清楚,以致于到现在我能熟练的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款,因为你对自己的业务不熟悉的话根本就没有办法向客户介绍险种,如果被客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我经常碰到的问题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?

  其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合权益和妥善处理道路交通事故,部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定:如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,具体办法由国务院规定。

  机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是第二者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也相似,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方

  (1)第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者

  (2)第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理

  (3)第三者责任险:被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理

  (4)第三者责任保险:是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

公司实习工作总结14

  大学生活即将结束,面临当今社会人才众多,在大三下半年出来实习有助于在今后在社会上的立足和增长社会经验。

  经过了这一个假期的理论学习,使我对广告设计和平面设计有了大大的了解,也对于这个专业有了一个大概的学习和掌握。在应凭广告方面的单位实习,还是比较尴尬的,因为没有多少实践经验,平时学习的也都是理论,怕对实际操作陌生。 但又考虑到以后毕业可能就从事该行业的工作,因此我相当珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

  通过实习我认识到:仅仅靠在学校所学的理论知识是远远不够的,需要我们去实践,走进广告公司,将所学理论与实践相结合,这也是我这次实习课程的目的

  实习时间:

  实习单位: 原野新之助广告公司

  实习内容:

  4月1日,我从人才市场应聘进入到了原野新之助广告有限公司进行了为期1个月的实习活动,进行学习。公司不大,但业务量繁忙。主要经营的业务有:商场广告

  设计、喷绘广告设计、会务庆典、礼仪、VI和LOGO设计以及墙体广告、cis策划导入等几部分组成。

  从我进入公司至离开,公司员工稳定在10人左右,其中稳定的长期客户有10家左右,其中包括中国银行、建行、工行等,以及一些外资企业的会务,有德企慧鱼,舍弗勒等。还包括一些未知客户群,有商场活动,公司庆典,开幕式等,同时经纬公司还承揽一些政府会务布置,大型活动,如郑和航海节的开幕式,武港码头有限公司成立的开怒视等。据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置为:老板即公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设客户服务部、礼仪部、创作部、执行部等。因为公司规模不大,内部员工可以灵活 的交叉运作,实习期间,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的任务,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

  第一天来到原野新之助广告公司,感觉能在这种环境下发(!)挥出应用的水平,在与老总进行了简单的面谈,大致了解过我的情况之后,他先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等,简要的把情况介绍了一下。然后让我一同参与对公司十周年宣传册的设计与策划。

  这个宣传册的设计与策划是我此次实习的重点,一进公司便能参与的设计项目之中,这是一个非常好的实践操作机会。副经理让我先把想法以及反感表达出来,再用实际软件操作,其实在学校没学过Photoshop cs 和CorelDraw12,这次正好得到机会可以向同事们请教了,他们先让我模仿教程做一些简单的图片,有不懂的就

  问,这使我受益非浅。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了几个不同的方案,包括文案写作,版面设计等。写文案也让我学到很多,开始我写的文案经理都不满意,觉得太书面,太死板,因为创意是广告的灵魂。以下是我经过多次修改并最终被录用的一些文案:“经营之道,犹如作人,我们看重的不在于一事一物上的利益得失,而是与客户的合作过程呕心呖血地创作,精心地对待每一个设计项目。在您的飞速发展之路上与您相伴,以您的成功作为我们最大的成功,以您的欢乐作为我们最彻心的欢乐。我们更看重并珍惜在合作过程中与客户的友谊。做广告,交朋友,我们期待着与有您在内的广大客户合作,我们珍视与您相处的每个日子。我们秉承“诚实守信、勤奋高效、追求卓越”的宗旨,专业系统一条龙,真诚希望与各界朋友交流合作。”再之后,同事们陆续带熟悉了后期制作方面的相关事宜,包括怎样使用写真机打印里面的图片,以及如何使用刻字机等,让我认识以及熟悉了一个作品从策划,设计,再到成品出来的整个流程。同事们都很热心的教我如何使用软 件,几天后,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上的机会更是非常的少,也得不到很实用的指导。本来并不会什么软件的我,在我的同事同时也是老师的带领下,慢慢学着用PhotoShop,和CorelDraw,而这两个软件也是他们运用最为广泛的。

  经过几天设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场的发展。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到广告的营销与管理的重要性。

  同样,在学校,我们也学习了相关的市场营销和广告经营管理以及广告心理学的课程,作为一个广告人单单会设计或者策划一个广告是不行的。公司副总原是室内设计出身,然而现在在公司的市场这一块全部由他负责,在管理这方面我们的经验的确还是很欠缺的。实习期间,我也跟着他跑了几次市场,收获非常多,包括如何得到一个客户,以及发展潜在客户,这就要求广告人的综合素质都比较高了。

公司实习工作总结15

  这次在公司的前台进行实习,让我也是知道如何的去做好前台的工作,自己也是积累了一些经验,对于以后做好这份前台工作,我也是更加的是有信心,而同事们的一个帮助,公司好的工作环境也是让我对于进入社会来工作的忐忑心情不再像之前那样了,我也是对于这次实习期前台的一个工作来总结下。

  刚来的时候,其实我也是很担心自己在工作之中会做不好的,之前我一直埋头学习,没有考虑过太多进入社会的事情,所以对于这份工作,我也是很担忧,但是既然来了,我还是要努力的做好,而同事们也是清楚我是实习生,所以也是给予了很多的关照,很多的事情也是告诉我如何的去做,在做的过程之中,我也是得到了同事们的一个指导,和其他部门同事的沟通之中,也是给予了我很多的支持,即使一些我犯了错误的事情,也是会予以原谅,告诉我该如何的去做,才能真的做好,通过学习和跟同事们的一个沟通,对于前台的工作,我也是渐渐入手之后,慢慢的去做好了,而今我也是感受到,虽然前台的工作比较的多,而且很杂乱,但是也是一个非常锻炼人的岗位,如果做好,其实以后的发展也是不错,而且也是让我明白,自己要学的地方有挺多的。

  工作里头,我也是认真的去做事情,虽然前期的确工作做得不是那么的好,但是我也是努力的去提升,去改进,同事们教我的方法,我也是尽力的去尝试,去让自己把这些方法变成自己的,同时我也是努力的做好每一件事情,在前台工作之中积累经验,同事们的照顾让我也是实习的比较顺利,虽然也是遇到了很多的困难,但是一一的去解决了,也是让我经验更加的丰富,同时也是能更好的去把前台的一个工作给做好。实习让我感受到,自己虽然也是还有很多的不足,但是经过锻炼,经过这次几个月的做事情,也是相信以后即使成为了正式员工,我也是更加的有信心做好前台,在这个岗位上继续的去锻炼自己,去把事情都做好,也是会让我得到更大的进步。

  而今实习也是要结束了,回顾过完,有挺多的感慨,但是更多的则是我想这不但是实习的结束,更是我迈入社会走出的第一步,坚定而有力,也是会继续的去前进,去把前台工作做好,让自己更出色,职业的道路我也是要去走好。

【公司实习工作总结】相关文章:

公司会计实习工作总结08-29

保险公司实习工作总结09-14

公司人事助理实习工作总结04-24

公司实习总结09-19

装饰公司实习报告02-10

电信公司实习总结04-26

监理公司实习总结12-14

公司个人实习总结09-18

移动公司实习总结09-10

公司会计实习总结08-22